Liste d'alternatives à MyOperator
Voici quelques-uns des principaux concurrents de MyOperator dans la catégorie Centre D'appels : Freshdesk, Aircall, LiveAgent ou CallHippo.
Logiciel de service client pour optimiser la communication avec vos clients
4.4/5
(69)
Utilisé par 400 membres
1 promo disponible
14 jours gratuits
Obtenir l’offre gratuitement
1 promo disponible
14 jours gratuits
Obtenir l’offre gratuitementLa solution de helpdesk intuitive de Freshdesk aide les équipes du service client à optimiser leur collaboration, mieux organiser leurs demandes et offrir des réponses plus rapides et ciblées.
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Optez pour un support multicanal
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Optimisez la gestion des tickets
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Améliorez la satisfaction client
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Donnez de l’autonomie aux utilisateurs
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Assurez la collaboration de l’équipe
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Centralisez la base de connaissances
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Renforcez la sécurité des données
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Accédez à des rapports de performance personnalisés
Free
0 € (Freemium)Growth
$18 / utilisateur / moisPro
$59 / utilisateur / moisEnterprise
$95 / utilisateur / moisThe Hon. Alan Denesik
Billetterie unifiée + gains de temps grâce à l'automatisation
Freshdesk a beaucoup facilité le travail de notre petite équipe support pour suivre les tickets par e-mail et chat, et les règles d'automatisation nous évitent beaucoup de tâches de triage répétitives. L'interface est épurée, bien que la personnalisation de certains rapports ait demandé quelques essais et erreurs au début
25 juillet 2026
Premier mois offert
Obtenir l’offre gratuitement
1 promo disponible
Premier mois offert
Obtenir l’offre gratuitementAircall est un système de téléphonie d'entreprise basé sur le cloud, conçu pour améliorer la communication et l'engagement des clients pour les équipes de vente et de support. Il s'intègre parfaitement avec des outils commerciaux clés tels que les CRM, les centres d'assistance et d'autres applications essentielles.
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Réponse Vocale Interactive (RVI)
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Cliquer pour composer
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Enregistrement des appels
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Transcription de messagerie vocale
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Power Dialer
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Surveillance des appels en direct
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Intégration CRM
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Tableau de bord analytique
Custom
Tarification personnaliséeEssentials
$40 par utilisateur par moisProfessional
$70 par utilisateur par moisGranville Roob
Visibilité du compte avec notes, étiquettes, chronologie
Notre équipe Customer Success a adopté Aircall principalement pour la visibilité, et cela a tenu ses promesses. La chronologie des activités, les notes et les tags rendent beaucoup plus facile de comprendre ce qui s'est passé sur un compte avant de lancer un appel. Nous avons eu le premier mois inclus via Joinsecret, ce qui nous a aidés pendant que nous comparions les outils, et je suis content que nous l'ayons gardé car le flux de travail au quotidien est vraiment plus fluide
27 mai 2026
120$ de réduction sur le plan de votre choix
Obtenir l’offre
1 promo disponible
120$ de réduction sur le plan de votre choix
Obtenir l’offreAvec LiveAgent, améliorez votre support client en répondant à plus de tickets, plus efficacement et en moins de temps.Communiquez avec vos clients sur tous les canaux depuis une seule boîte de réception : votre équipe du service client va adorer cet outil.
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Optimisez l’efficacité de votre FAQ
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Intégration aux réseaux sociaux
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Discutez en direct avec vos clients
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Optimisez la gestion des demandes clients
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Créez une communauté de clients
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Gamification
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Accédez à un centre d’appels
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Rapports avancés
Business
$15 / utilisateur / moisMedium
$35 / utilisateur / moisLarge
$59 / utilisateur / moisEnterprise
$85 / utilisateur / moisReyes Paucek
File d'Attente Multicanal Unifiée & Étiquetage Intelligent
LiveAgent a grandement facilité le travail de notre petite équipe de support pour suivre les e-mails, le chat et les messages sur les réseaux sociaux dans une seule file d'attente, et l'étiquetage des tickets s'est avéré vraiment utile quand nous devons repérer des problèmes récurrents sans fouiller dans d'anciennes discussions
28 juillet 2026
Un système téléphonique virtualisé
4.3/5
(55)
Utilisé par 275 membres
1 promo disponible
20 % de réduction sur tous les abonnements mensuels et annuels
Obtenir l’offre gratuitement
1 promo disponible
20 % de réduction sur tous les abonnements mensuels et annuels
Obtenir l’offre gratuitementLa plateforme CallHippo facilite le déploiement et l’optimisation du système d’appels de votre entreprise. Cette solution répond aux besoins des équipes après-vente comme commerciales. Automatisation des workflows, amélioration de la productivité et expérience client personnalisée font partie des avantages offerts par ce logiciel SaaS.
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Offrez une expérience client de qualité
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Automatisez votre flux de travail
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Préservez l’image de votre marque
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Améliorez votre taux de conversion
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Système de réponse vocale interactive (IVR)
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Enregistrement et transcription des appels
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Profitez de fonctionnalités pertinentes
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Analytique d'appels en temps réel
Basic
GratuitBronze
$20 / utilisateur / moisSilver
$30 / utilisateur / moisPlatinum
$50 / utilisateur / moisLoma Herzog
Alignement des équipes commerciales réparties avec des étiquettes et une boîte de réception partagée + Joinsecret
Nous avons choisi CallHippo parce que nous avions besoin d'une solution téléphonique cloud pour une équipe commerciale répartie, et des fonctionnalités comme la boîte de réception partagée, l'étiquetage des appels et l'activité en temps réel ont permis de garder tout le monde aligné, de plus, obtenir cette réduction pour la première année via Joinsecret a facilité les tests à grande échelle
04 août 2026
RingCentral MVP (Message Video Phone) apporte de la valeur aux entreprises en fournissant une plateforme de communication unifiée qui permet aux utilisateurs de collaborer facilement avec des collègues et des clients via la messagerie, les vidéoconférences et les appels téléphoniques, le tout depuis une seule application.
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Annuaire des employés
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Groupes de sonnerie
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Accès mobile
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Connexion VoIP
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Mesures de suivi d'appels
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Intégrations flexibles
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Fiabilité et sécurité
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Centre de communication
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Analyses avancées
Tyler Miller
RingCentral MVP : Solution de communication abordable et riche en fonctionnalités
L'accessibilité de RingCentral MVP est un autre grand avantage. Il offre un excellent rapport qualité-prix compte tenu de la large gamme de fonctionnalités qu'il propose.
19 octobre 2024
Créer une startup, c’est difficile. Votre système téléphonique ne doit pas l’être.
Dialpad for Startups offre aux startups éligibles 10 accès gratuits et à vie à Dialpad Talk (lignes téléphoniques professionnelles) et UberConference (visioconférence).
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Tarifs abordables
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Intégrations avec les CRM populaires
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Communication fluide
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Systèmes de téléphonie virtuelle
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Appels internationaux
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Fiable et sécurisé
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Transcription assistée par l’IA
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Routage d’appels personnalisable
Enterprise
Tarification personnaliséeStandard
$27 / utilisateur / moisPro
$35 / utilisateur / moisRudolf Pfeffer
Interface épurée et analyses utiles
Nous sommes passés par Joinsecret et avons eu accès à 10 licences incluses, ce qui, honnêtement, a simplement supprimé la réticence habituelle à changer de système téléphonique. Au-delà de ça, le produit lui-même s'est bien tenu : routage d'appels facile, SMS fiables et enregistrements clairs pour revoir plus tard les problèmes clients
26 juillet 2026
Sipgate est un fournisseur de VoIP allemand de premier plan qui propose des solutions de communication innovantes pour les particuliers et les entreprises.
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Support multi-appareils
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Système téléphonique basé sur le cloud
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Virtual PBX
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Renvoi d'appels
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Voicemail-to-email
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Conférence téléphonique
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Enregistrement des appels
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Analyse des appels
Quicktalk est une plateforme de communication complète conçue pour rationaliser les interactions commerciales et améliorer l'engagement des clients.
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Communication multicanale
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Intégration transparente
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Interface intuitive
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Analyse robuste
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Fonctionnalités personnalisables
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Sécurité améliorée
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Solutions évolutives
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24/7 support
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