Liste d'alternatives à MyOperator
Voici quelques-uns des principaux concurrents de MyOperator dans la catégorie Centre D'appels : Freshdesk, Aircall, LiveAgent ou CallHippo.
Logiciel de service client pour optimiser la communication avec vos clients
4.4/5
(62)
Utilisé par 388 membres
1 promo disponible
14 jours gratuits
Obtenir l’offre gratuitement
1 promo disponible
14 jours gratuits
Obtenir l’offre gratuitementLa solution de helpdesk intuitive de Freshdesk aide les équipes du service client à optimiser leur collaboration, mieux organiser leurs demandes et offrir des réponses plus rapides et ciblées.
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Optez pour un support multicanal
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Optimisez la gestion des tickets
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Améliorez la satisfaction client
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Donnez de l’autonomie aux utilisateurs
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Assurez la collaboration de l’équipe
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Centralisez la base de connaissances
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Renforcez la sécurité des données
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Accédez à des rapports de performance personnalisés
Free
0 € (Freemium)Growth
$18 / utilisateur / moisPro
$59 / utilisateur / moisEnterprise
$95 / utilisateur / moisFredrick Orn
Automatisation pratique du routage avec Dispatch’r & Supervisor Rules (Essai Joinsecret)
J'ai eu une bonne expérience avec Freshdesk principalement parce que l'automatisation est pratique, pas seulement tape-à-l'œil. Dispatch’r et les règles de supervision nous ont permis d'acheminer les problèmes de facturation et les problèmes techniques vers les bonnes personnes sans tri manuel. Nous avons obtenu un essai prolongé de 14 jours via Joinsecret, ce qui nous a donné une meilleure fenêtre pour l'évaluer avec un vrai volume de tickets
06 juin 2026
Premier mois offert
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1 promo disponible
Premier mois offert
Obtenir l’offre gratuitementAircall est un système de téléphonie d'entreprise basé sur le cloud, conçu pour améliorer la communication et l'engagement des clients pour les équipes de vente et de support. Il s'intègre parfaitement avec des outils commerciaux clés tels que les CRM, les centres d'assistance et d'autres applications essentielles.
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Réponse Vocale Interactive (RVI)
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Cliquer pour composer
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Enregistrement des appels
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Transcription de messagerie vocale
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Power Dialer
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Surveillance des appels en direct
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Intégration CRM
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Tableau de bord analytique
Custom
Tarification personnaliséeEssentials
$40 par utilisateur par moisProfessional
$70 par utilisateur par moisGranville Roob
Visibilité du compte avec notes, étiquettes, chronologie
Notre équipe Customer Success a adopté Aircall principalement pour la visibilité, et cela a tenu ses promesses. La chronologie des activités, les notes et les tags rendent beaucoup plus facile de comprendre ce qui s'est passé sur un compte avant de lancer un appel. Nous avons eu le premier mois inclus via Joinsecret, ce qui nous a aidés pendant que nous comparions les outils, et je suis content que nous l'ayons gardé car le flux de travail au quotidien est vraiment plus fluide
27 mai 2026
120$ de réduction sur le plan de votre choix
Obtenir l’offre
1 promo disponible
120$ de réduction sur le plan de votre choix
Obtenir l’offreAvec LiveAgent, améliorez votre support client en répondant à plus de tickets, plus efficacement et en moins de temps.Communiquez avec vos clients sur tous les canaux depuis une seule boîte de réception : votre équipe du service client va adorer cet outil.
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Optimisez l’efficacité de votre FAQ
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Intégration aux réseaux sociaux
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Discutez en direct avec vos clients
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Optimisez la gestion des demandes clients
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Créez une communauté de clients
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Gamification
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Accédez à un centre d’appels
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Rapports avancés
Business
$15 / utilisateur / moisMedium
$35 / utilisateur / moisLarge
$59 / utilisateur / moisEnterprise
$85 / utilisateur / moisMary Gerhold
Automatisation puissante du routage (plus Joinsecret Credits)
"Les règles d'automatisation sont plus puissantes que je ne l'attendais pour le prix, surtout pour le routage des tickets par langue ou par type de produit, et nous avons aussi fini par obtenir environ $120 en crédits sur la plateforme via Joinsecret, ce qui était un joli extra mais pas la raison principale pour laquelle nous nous sommes inscrits"
08 juin 2026
Un système téléphonique virtualisé
4.3/5
(48)
Utilisé par 218 membres
1 promo disponible
20 % de réduction sur tous les abonnements mensuels et annuels
Obtenir l’offre gratuitement
1 promo disponible
20 % de réduction sur tous les abonnements mensuels et annuels
Obtenir l’offre gratuitementLa plateforme CallHippo facilite le déploiement et l’optimisation du système d’appels de votre entreprise. Cette solution répond aux besoins des équipes après-vente comme commerciales. Automatisation des workflows, amélioration de la productivité et expérience client personnalisée font partie des avantages offerts par ce logiciel SaaS.
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Offrez une expérience client de qualité
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Automatisez votre flux de travail
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Préservez l’image de votre marque
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Améliorez votre taux de conversion
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Système de réponse vocale interactive (IVR)
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Enregistrement et transcription des appels
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Profitez de fonctionnalités pertinentes
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Analytique d'appels en temps réel
Basic
GratuitBronze
$20 / utilisateur / moisSilver
$30 / utilisateur / moisPlatinum
$50 / utilisateur / moisAliza Anderson
Enregistrement d'appels & Rapports des agents (Quelques ajustements de configuration)
J'ai une expérience plutôt positive avec CallHippo dans l'ensemble, car la fonction d'enregistrement et les rapports de performance des agents nous aident à revoir correctement les appels des clients, même si certains réglages avancés ont demandé un peu d'essais et d'erreurs pour être parfaitement ajustés
09 juin 2026
RingCentral MVP (Message Video Phone) apporte de la valeur aux entreprises en fournissant une plateforme de communication unifiée qui permet aux utilisateurs de collaborer facilement avec des collègues et des clients via la messagerie, les vidéoconférences et les appels téléphoniques, le tout depuis une seule application.
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Annuaire des employés
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Groupes de sonnerie
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Accès mobile
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Connexion VoIP
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Mesures de suivi d'appels
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Intégrations flexibles
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Fiabilité et sécurité
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Centre de communication
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Analyses avancées
Tyler Miller
RingCentral MVP : Solution de communication abordable et riche en fonctionnalités
L'accessibilité de RingCentral MVP est un autre grand avantage. Il offre un excellent rapport qualité-prix compte tenu de la large gamme de fonctionnalités qu'il propose.
19 octobre 2024
Créer une startup, c’est difficile. Votre système téléphonique ne doit pas l’être.
Dialpad for Startups offre aux startups éligibles 10 accès gratuits et à vie à Dialpad Talk (lignes téléphoniques professionnelles) et UberConference (visioconférence).
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Tarifs abordables
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Intégrations avec les CRM populaires
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Communication fluide
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Systèmes de téléphonie virtuelle
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Appels internationaux
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Fiable et sécurisé
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Transcription assistée par l’IA
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Routage d’appels personnalisable
Enterprise
Tarification personnaliséeStandard
$27 / utilisateur / moisPro
$35 / utilisateur / moisGinny Cartwright
Appels fiables avec des intégrations solides
"Nous avons initialement testé Dialpad parce que nous avions trouvé via Joinsecret un avantage pour startups incluant 10 licences utilisateur, ce qui a facilité les tests avec toute l'équipe plutôt qu'avec un simple groupe pilote. Heureusement, car la configuration a été rapide, le transfert de numéros s'est déroulé plus facilement que prévu et la boîte de réception partagée pour les messages a rendu le travail de l'accueil beaucoup plus propre"
07 juin 2026
Sipgate est un fournisseur de VoIP allemand de premier plan qui propose des solutions de communication innovantes pour les particuliers et les entreprises.
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Support multi-appareils
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Système téléphonique basé sur le cloud
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Virtual PBX
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Renvoi d'appels
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Voicemail-to-email
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Conférence téléphonique
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Enregistrement des appels
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Analyse des appels
Quicktalk est une plateforme de communication complète conçue pour rationaliser les interactions commerciales et améliorer l'engagement des clients.
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Communication multicanale
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Intégration transparente
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Interface intuitive
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Analyse robuste
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Fonctionnalités personnalisables
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Sécurité améliorée
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Solutions évolutives
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24/7 support
Commencez à économiser sur les meilleurs SaaS
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