¿Qué es Crowdfire?
Pros de los revisores
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Sin renovación automática: los planes Premium y Pro de Crowdfire no se renuevan automáticamente, lo que significa que no se les cobrará a los usuarios sin su conocimiento una vez finalizado el período de suscripción.
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Disponibilidad de la versión gratuita: Crowdfire ofrece una versión gratuita de su software, lo que permite a los usuarios probar la plataforma antes de comprometerse con un plan pago.
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Política de reembolso: aunque puede requerir algo de esfuerzo y tiempo, Crowdfire ofrece reembolsos a clientes insatisfechos.
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Actualizaciones de la plataforma: a pesar de los cambios en los términos de servicio en las redes sociales, Crowdfire mantiene su plataforma actualizada para garantizar que los usuarios no sean prohibidos por usar sus funciones.
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Funciones útiles: a pesar de la eliminación de algunas funciones, Crowdfire todavía ofrece herramientas útiles como la búsqueda de Copiar seguidores, que puede ayudar a los usuarios a aumentar su número de seguidores en las redes sociales.
Contras de los revisores
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Mal servicio al cliente: los usuarios han informado que el servicio al cliente de Crowdfire es deficiente, con tiempos de respuesta lentos y problemas sin resolver.
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Inestable y requiere mucho tiempo: Crowdfire ha sido descrito como inestable y requiere mucho tiempo, lo que lo convierte en una opción menos que ideal para quienes buscan una herramienta de gestión de redes sociales confiable y eficiente.
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Problemas de renovación automática: ha habido informes de suscripciones que se renuevan automáticamente sin previo aviso o sin la opción de cancelar, lo que genera cargos inesperados e insatisfacción entre los usuarios.
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Caro con funciones reducidas: el costo de Crowdfire ha aumentado significativamente, mientras que se han eliminado muchas funciones útiles, lo que hace que los usuarios sientan que no están obteniendo una buena relación calidad-precio.
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Spam e intrusivo: Crowdfire ha sido acusado de enviar constantemente correos electrónicos no deseados sin opción de darse de baja, lo que genera frustración y una percepción negativa de la empresa.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Analiza a tu competencia
Optimiza tu contenido
Enfocarse en el público objetivo correcto.
Accede a todas las interacciones de tus usuarios
Analizar datos
Precio inicial
$10
/ mes
Plan gratuito
Sí
Analiza a tu competencia
Optimiza tu contenido
Enfocarse en el público objetivo correcto.
Accede a todas las interacciones de tus usuarios
Analizar datos
¿Cómo se compara Crowdfire con software similar?
Producto
Precio
$10
/ mes
Plan gratuito
Sí
Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es Crowdfire el mejor según nuestros revisores?
Destinatarios de spam: son personas que han recibido correos electrónicos no deseados de Crowdfire, sin opción de cancelar su suscripción, lo que genera frustración y posibles acciones legales.
Clientes insatisfechos: estos son usuarios que han tenido una experiencia negativa con Crowdfire, citando problemas como inestabilidad, procesos que consumen mucho tiempo y registros de facturación desactualizados.
Usuarios que buscan reembolsos: son personas que han tenido problemas con la renovación automática de suscripciones y han tenido dificultades para recibir comunicaciones claras o reembolsos de la empresa.
Pequeñas empresas: estos usuarios pueden encontrar el software costoso y carente de funciones, particularmente aquellas que se han eliminado, como las respuestas automáticas y el feed de Instagram.
Usuarios de redes sociales: estos usuarios pueden encontrar el software menos útil luego de cambios en los términos de servicio en las redes sociales, a pesar de que la plataforma se mantiene actualizada.
Reseñas de Crowdfire
3.8
Calificación de Crowdfire
4.5
Facilidad de uso
4.0
Servicio al cliente
3.7
Valor por dinero
4.0
Recomendación
3.9
Características
19 Reseñas de Crowdfire
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Ivan S
Ya no funcional.
El software, Crowdfire, ya no funciona como solía hacerlo. Se ha vuelto caro, aumentando de £15 al año a £7.99 al mes. Se han eliminado muchas funciones, como las respuestas automáticas y el feed de Instagram. La única característica útil que queda, la búsqueda de seguidores, está rota. Cuando busco a una persona específica, como @icenimagazine, me da una lista aleatoria pero no a la persona que estoy buscando. Cuando busco algo como Norwich, obtengo una lista de personas chinas y japonesas, que están al otro lado del mundo. Además, me pide que vuelva a autenticarme con cada clic.
11 agosto 2024
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Thomas Johnson
La Curación de Contenido de Crowdfire Impulsa la Participación
He encontrado la función de curación de contenido de Crowdfire particularmente útil. Me ayuda a encontrar y compartir contenido relevante que ha mejorado mis tasas de participación.
06 agosto 2024
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Sean S
Crowdfire: Un cambio de juego para la gestión de redes sociales.
He estado utilizando Crowdfire para gestionar múltiples cuentas de redes sociales y ha sido un cambio de juego. La capacidad de monitorear todas las cuentas desde una sola plataforma es increíblemente eficiente.
27 julio 2024
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Scott R
Conveniencia y calidad incomparables: Mi experiencia con Crowdfire
¡Absolutamente AMO Crowdfire! La función de renovación automática es tan conveniente, asegurando que nunca me pierda de sus servicios. Es como si supieran cuánto aprecio su producto, incluso cuando estoy demasiado ocupado para recordar renovar. He probado otros programadores de redes sociales, pero siempre vuelvo a Crowdfire. Hay una razón por la que sigo con ellos, ¡simplemente son los mejores!
22 julio 2024
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Jean Johnson
Compartir en redes sociales de forma sencilla con el RSS Feed de Crowdfire.
La función de alimentación RSS en Crowdfire es una gran herramienta para bloggers como yo. Comparte automáticamente nuevas publicaciones de blog en todas mis plataformas de redes sociales, ahorrándome mucho tiempo.
13 julio 2024
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Victoria E
Interfaz fácil de usar: Una experiencia encantadora con Crowdfire.
La interfaz limpia e intuitiva de Crowdfire hace que sea un placer de usar. Incluso como una persona no experta en tecnología, encontré fácil de navegar.
09 julio 2024
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James A
Altamente recomendado: Mi experiencia positiva con Crowdfire.
En mi experiencia, Crowdfire es una empresa increíblemente proactiva, enviando constantemente una multitud de correos electrónicos informativos desde varias cuentas todos los días. Recomiendo totalmente usarlos. Sus sólidas prácticas comerciales consolidan por completo mi confianza en su producto.
29 junio 2024
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Thomas
Experiencia mixta con Crowdfire Experiencia mixta con Crowdfire
Editado: Recibí una respuesta y un reembolso 4 días después de enviar otro correo electrónico y dejar la reseña a continuación. Estoy cambiando mi calificación de 1 a 3 estrellas y el título de Muy mala experiencia, dudosa a Experiencia mitigada. Se habría apreciado una respuesta más rápida. Todavía no entiendo cómo nos renovaron automáticamente cuando esto no debería ser posible. Reseña original: Tuve una experiencia muy mala. Compré el plan premium de un año, pero no lo encontré útil para automatizar la comunicación en redes sociales (no es culpa de ellos, los servicios de publicación automática tienen beneficios limitados, no funcionaron para nosotros). Nuestro plan anual se renovó automáticamente, a pesar de que su sitio web claramente indica ... Tanto los planes Premium como Pro son planes de suscripción anual que no se renuevan automáticamente. Estos planes se cancelarán por sí solos al final del período de suscripción ... Nota: No hay opción en el sitio web para renovar automáticamente o cancelar la renovación automática para estos planes. 5 semanas después de mi primer correo electrónico, no he recibido respuesta ni reembolso. Esto parece dudoso en el mejor de los casos. Actualizaré.
24 junio 2024
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Betty
La ventaja de la función de análisis de competidores de Crowdfire.
Me encanta la función de análisis de competidores en Crowdfire. Me da una ventaja al entender qué estrategias están funcionando para otros en mi industria.
18 junio 2024
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Vincent Rodriguez
¡Todavía genial!
El software, Crowdfire, no es tan bueno como solía ser. Se eliminaron muchas funciones después de cambios en los términos de servicio en las redes sociales. Sin embargo, mantienen su plataforma actualizada, lo cual es un aspecto positivo. Al menos no seré prohibido por usar sus funciones.
08 junio 2024
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Vance S
Crowdfire: La solución rentable para la presencia en línea de los propietarios de pequeñas empresas.
Como propietario de una pequeña empresa, Crowdfire me ha ayudado a hacer crecer mi presencia en línea sin necesidad de contratar un administrador de redes sociales. Es rentable y fácil de usar.
01 junio 2024
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Harold
Compromiso y servicio ejemplares: Mi experiencia con Crowdfire
¡Estoy constantemente asombrado por el nivel de compromiso que recibo de Crowdfire! Siempre están en contacto conmigo con actualizaciones e información, asegurándose de que nunca me pierda nada. Su comunicación proviene de una variedad de fuentes, mostrando su dedicación a mantenerse conectados. Aprecio su capacidad de respuesta y estoy considerando actualizar mi paquete debido a su atención constante al detalle. Ellos son la razón por la que a la gente le encanta el marketing por correo electrónico y representan lo que está bien en internet. ¡Su trabajo es excelente y digno de elogio!
26 mayo 2024
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Ruth Rodriguez
Soporte al cliente descuida en gran medida los correos electrónicos.
El servicio al cliente en gran medida ignora mis correos electrónicos, ocasionalmente respondiendo solo para desaparecer de nuevo. Me siento desatendido y no puedo obtener ninguna comunicación clara. Todavía estoy esperando una respuesta y un reembolso. Recomiendo contactar a tu banco. Esta empresa necesita ser cerrada. En Twitter afirmaron que me enviaron un correo electrónico, pero después de 3 horas, todavía no he recibido nada. Me siento engañado y robado. Exijo un reembolso inmediato o tomaré acciones legales.
20 mayo 2024
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Elowen
Precaución: Renovaciones sigilosas por delante.
Siento la necesidad de hacer eco de las críticas anteriores de 1* de Crowdfire. No hubo advertencia por correo electrónico de una renovación o registro de pago. ¡Incluso sus registros de facturación están desactualizados dos años! El servicio al cliente parece incapaz de resolver estos problemas. Las características ahora son solo una fracción de lo que solían ser y parece que solo están tratando de exprimir hasta el último centavo de sus clientes una vez leales. Actualización: al final me reembolsaron, pero tomó mucho esfuerzo.
11 mayo 2024
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Grace A
Crowdfire: Un cambio de juego para la gestión de redes sociales.
He estado usando Crowdfire durante unos meses y ha mejorado significativamente mi gestión de redes sociales. La función de programación es un salvavidas, ya que me permite planificar publicaciones con antelación.
06 mayo 2024
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Doris G
Recomendamos altamente Crowdfire para el crecimiento en redes sociales.
¡Definitivamente recomendaría Crowdfire! Es tan dinámico y realmente te mantiene comprometido. Es una herramienta fantástica que te permite invertir tiempo en hacer crecer tu presencia en las redes sociales.
28 abril 2024
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Angela S
Servicio al cliente excepcional: Crowdfire ofrece soluciones rápidas.
El servicio al cliente de Crowdfire es de primera categoría. Cualquier problema o consulta que he tenido fue abordado rápidamente, lo que hizo que la experiencia general fuera muy positiva.
23 abril 2024
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Steven G
Explorando Crowdfire: Experiencia y Expectativas de un Usuario
Di una oportunidad a la versión gratuita de Crowdfire y aunque no se alineaba completamente con mis necesidades específicas, me impresionó el potencial que tenía. Decidí cancelar mi cuenta, esperando que mis datos fueran eliminados según su sección de preguntas frecuentes. He notado que todavía recibo algunos anuncios, lo cual tomo como una señal de su gran interés en mantenerme actualizado con sus últimas características y mejoras. Me he comunicado con ellos varias veces respecto a la eliminación de datos y estoy esperando ansiosamente su respuesta. Tengo la esperanza de que simplemente estén ocupados mejorando la aplicación para sus usuarios. No puedo evitar preguntarme si hay un equipo apasionado detrás de la aplicación, o tal vez un creador dedicado que se centra en maximizar el potencial de la aplicación. Recientemente, envié un correo electrónico a su dirección indicada (anteriormente había estado escribiendo a Sam de Crowdfire) y recibí una respuesta automatizada. Parece que priorizan el soporte para sus suscriptores pagos, lo cual tiene sentido considerando los recursos necesarios para el servicio al cliente. Estoy considerando actualizar a una suscripción paga para experimentar completamente su soporte al cliente y las características adicionales que ofrece.
16 abril 2024
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Virginia B
Crowdfire: Optimizando los flujos de trabajo del marketing digital.
Como especialista en marketing digital, Crowdfire ha sido fundamental para optimizar mi flujo de trabajo. Las analíticas proporcionadas son detalladas y perspicaces, lo que me ayuda a tomar decisiones basadas en datos.
13 abril 2024