Pros de los revisores

• Excelente solución de respaldo para empresas medianas y grandes: Dell Technologies proporciona una solución de respaldo sólida que es ideal para empresas medianas y grandes que requieren un alto mantenimiento de SLA. Ofrece un excelente soporte, lo que garantiza que sus datos estén siempre seguros y accesibles.

• Alta compatibilidad con copias de seguridad de nivel empresarial: el software es compatible con la mayoría de las copias de seguridad de nivel empresarial, incluidas VMWare y las copias de seguridad de máquinas tradicionales. Esto garantiza que sus datos estén siempre protegidos, independientemente de la plataforma que esté utilizando.

• Rendimiento excepcional con almacenamiento de calidad: cuando se combina con almacenamiento de calidad, el rendimiento de Dell Technologies es excepcional. Esto garantiza que se realice una copia de seguridad de sus datos de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad y maximizando la productividad.

• Capacidad para realizar copias de seguridad de entornos RICS: la característica más valiosa del software es su capacidad para realizar copias de seguridad de entornos RICS como Oracle SPARC, IBM Power y HPE Itanium. Esto la convierte en una solución versátil para empresas con diversos entornos de TI.

• Opciones rápidas de copia de seguridad y recuperación: Dell Technologies ofrece excelentes opciones de recuperación rápida. La función de copia de seguridad rápida es ventajosa para los proyectos, ya que garantiza que sus datos estén siempre disponibles cuando los necesite.

Contras de los revisores

• Administración desafiante: el software de Dell Technologies a veces puede ser difícil de administrar debido a interfaces menos intuitivas, lo que dificulta a los usuarios navegar y administrar el sistema.

• Gestión laboriosa de conjuntos de copias de seguridad: modificar las fechas de caducidad y gestionar los conjuntos de copias de seguridad existentes puede llevar mucho tiempo y ser complejo, y a menudo requiere el uso de la interfaz de línea de comandos o scripts para cambios más importantes.

• Interfaz fácil de usar limitada para ciertas copias de seguridad: el software carece de una interfaz fácil de usar para realizar copias de seguridad de PC y portátiles y no admite copias de seguridad para Postgress y Cassandra DB con un agente, lo que limita su versatilidad.

• Incompatibilidad con ciertos sistemas: el software de Dell Technologies no es compatible con todos los sistemas, como Solaris, lo que puede obstaculizar las operaciones comerciales que dependen de estos sistemas.

• Servicio de atención al cliente deficiente: muchos usuarios han informado de malas experiencias de servicio al cliente con Dell Technologies, incluidas respuestas demoradas, negativa a aceptar responsabilidad por problemas y dificultad para comunicarse con los representantes de servicio al cliente.