Información general sobre Missive
Missive es un software colaborativo de gestión de correo electrónico que permite a los equipos administrar su comunicación de manera más eficiente. Integra correo electrónico, redes sociales, mensajes de texto y chat en vivo en una sola plataforma, proporcionando un buzón unificado para todas tus comunicaciones.
Los equipos pueden discutir internamente los correos electrónicos antes de responder, asignar tareas, compartir borradores y programar mensajes. Missive también admite múltiples cuentas de correo electrónico de diferentes proveedores, lo que te permite cambiar sin problemas entre ellas. Está equipado con funciones de productividad como snooze, enviar más tarde, recordatorios y vistas de conversación.
Además, ofrece escritura colaborativa donde varios miembros del equipo pueden redactar correos electrónicos juntos en tiempo real. Missive está disponible en escritorio (Windows, Mac) y dispositivos móviles (iOS, Android). Ideal para empresas de todos los tamaños, ayuda a agilizar la colaboración del equipo y asegura que ningún mensaje pase desapercibido o quede sin respuesta.
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Vea nuestras promociones en herramientas similares a Missive en la categoría Colaboración.¿Para qué se usa Missive?
Missive es una herramienta valiosa para las pequeñas empresas que buscan mejorar su comunicación interna y externa. Permite la centralización de todas las comunicaciones -correos electrónicos, redes sociales, mensajes de texto y chat en vivo- en una sola plataforma, facilitando así el seguimiento de los intercambios. Por ejemplo, un equipo de ventas puede discutir internamente el correo electrónico de un cliente antes de responder, asegurando una respuesta coherente y bien pensada. Además, con funciones como asignación de tareas, programación de mensajes y escritura colaborativa en tiempo real, Missive puede ayudar a aumentar la productividad y asegurar que ningún mensaje o tarea sea olvidado.Missive características
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Plataforma de comunicaciones unificadas
Missive integra el correo electrónico, las redes sociales, los mensajes de texto y el chat en directo en una sola plataforma, proporcionando una bandeja de entrada unificada para todas sus comunicaciones
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Gestión colaborativa del correo electrónico
Los equipos pueden discutir internamente los correos electrónicos antes de responderlos, asignar tareas, compartir borradores y programar mensajes
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Admite varias cuentas de correo electrónico
Missive admite múltiples cuentas de correo electrónico de varios proveedores, lo que le permite cambiar sin problemas entre ellas
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Funciones de productividad
Equipado con funciones de productividad como repetición de alarma, enviar más tarde, recordatorios y vistas de conversación
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Escritura en colaboración
Ofrece escritura colaborativa en la que varios miembros del equipo pueden redactar correos electrónicos juntos en tiempo real.
6 Reseñas de Missive
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Virginia Garcia
Un software para unificar todas las comunicaciones.
Gracias a Missive, hemos podido consolidar nuestras comunicaciones en solo dos plataformas de software. Utilizamos Basecamp para la comunicación interna del equipo y Missive para la comunicación externa con varios interesados. Esto ha mejorado significativamente nuestro enfoque y eficiencia, aunque todavía necesitamos otro software para tareas como el envío de boletines informativos. La bandeja de entrada de equipo de Missive es una característica destacada, que nos permite colaborar en respuestas y proporcionar información precisa. Es superior a Zendesk, nuestro software anterior, en términos de flujo de trabajo. Como pequeña empresa, Missive nos ha permitido centralizar toda nuestra comunicación externa en una sola plataforma, eliminando la necesidad de múltiples herramientas. Administramos varios sitios web de comercio electrónico y Missive nos permite gestionar todos nuestros proyectos y correos electrónicos en un solo lugar por un precio único. Sin embargo, Missive no está exento de sus defectos.
11 mayo 2024
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Joshua S
Gestión eficiente de correos electrónicos con un software impresionante.
asegura que ningún correo electrónico quede sin respuesta y nos permite ofrecer un servicio más eficiente. Me ha impresionado la capacidad del software para manejar múltiples cuentas de correo electrónico.
05 mayo 2024
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Abigail N
Optimizando la comunicación del equipo con Missive.
He encontrado Missive como una excelente herramienta para optimizar la comunicación de mi equipo.
28 abril 2024
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Phineas G
MEJOR RELACIÓN CALIDAD-PRECIO
He estado utilizando Missive diariamente para todas mis comunicaciones con clientes y ha sido increíblemente eficiente en la gestión de múltiples bandejas de entrada y calendarios. Es como tener todo en un solo lugar, ahorrándome mucho tiempo. El manejo de correos electrónicos y horarios de Missive ha facilitado mucho mi trabajo, especialmente cuando tengo que hacer malabares con muchas tareas. Una de las mejores características es su gestión colaborativa de correos electrónicos, que nos permite trabajar en correos juntos en tiempo real, mejorando en gran medida nuestra comunicación en equipo. También ayuda a evitar problemas comunes con los sistemas de tickets, suavizando nuestro flujo de trabajo. Antes de Missive, rastrear diferentes hilos de correos electrónicos era un desafío, pero ahora todo está en un solo lugar, eliminando la molestia de cambiar entre cuentas. La función colaborativa es fantástica, permitiendo que todo el equipo trabaje en correos electrónicos en tiempo real, mejorando nuestra comunicación interna y asegurando que no se pierda nada. Missive también nos ayuda a rastrear y gestionar las solicitudes de los clientes de manera más efectiva, sin la torpeza habitual de los sistemas de tickets. Esto nos ha hecho más receptivos y organizados, lo cual es crucial para mantener contentos a nuestros clientes.
22 abril 2024
Missive: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Funciones de colaboración: Ofrece funciones como conversaciones compartidas, borradores y tareas que mejoran la colaboración en equipo.
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Bandeja de entrada unificada: Missive permite a los usuarios gestionar todos sus correos electrónicos y mensajes de varias cuentas en una sola bandeja de entrada.
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Opciones de personalización: Missive ofrece amplias opciones de personalización que incluyen reglas, acciones de autodeslizamiento y ajustes de repetición para adaptar el software a las necesidades de cada usuario.
Consideraciones
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Integraciones limitadas: Missive no se integra con una amplia gama de aplicaciones de terceros, lo que limita su versatilidad.
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Precios elevados: La estructura de precios de Missive puede considerarse elevada para pequeñas empresas o usuarios individuales.
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Curva de aprendizaje: El software tiene una curva de aprendizaje pronunciada, especialmente para los usuarios sin conocimientos técnicos, lo que puede dificultar el uso completo de todas sus funciones.
¿Por qué Missive es mejor que otros softwares de Colaboración?
Missive tiene mejores críticas positivas que Front: 98 vs 91
Missive es mejor en atención al cliente que Front: 5.0 vs 4.5
Missive tiene mejores críticas positivas en comparación con Freshdesk: 98 vs 94
Missive es mejor en atención al cliente que Freshdesk: 5.0 vs 4.7
Missive es una mejor solución para el soporte al cliente que Gmelius: 5.0 vs 4.5
Missive tiene mejores críticas positivas que Help Scout: 98 vs 95
Missive es mejor en atención al cliente que Help Scout: 5.0 vs 4.7
Missive tiene más críticas positivas que Zendesk: 98 vs 89
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