Pros de los revisores

• Excelente soporte y desarrollo continuo de productos: Outplay es elogiado por su excelente soporte al cliente y desarrollo continuo de productos. Esto garantiza que los usuarios siempre tengan las últimas funciones y asistencia inmediata cuando la necesiten.

• Fácil interacción y mayores conexiones: Outplay facilita que los usuarios interactúen con clientes potenciales a través de múltiples plataformas, lo que aumenta significativamente la cantidad de clientes potenciales.

• Gestión de tareas eficiente: Outplay presenta las tareas que deben realizarse dentro de sus secuencias de una manera fácil de usar, lo que permite a los usuarios enviar de forma rápida y sin esfuerzo numerosas plantillas prediseñadas y personalizadas.

• Integración integral con Pipedrive: la integración nativa de Outplay con Pipedrive ofrece una vista integral de todos los acuerdos mientras mantiene los datos de contacto separados entre los representantes de ventas, brindando una vista holística de las actividades de ventas.

• Secuencias multicanal: Outplay se destaca por sus secuencias multicanal, que permiten a los usuarios interactuar con prospectos a través de LinkedIn, correo electrónico, llamadas y diversas tareas, lo que la convierte en una plataforma altamente adaptable.

Contras de los revisores

• Curva de aprendizaje desafiante: algunos usuarios han encontrado que la configuración inicial y la comprensión del software son algo difíciles, particularmente cuando se trata de configurar activadores y secuencias. Esto puede provocar una tasa de adopción más lenta y un retraso en la obtención de los beneficios del software.

• Ubicación incómoda de funciones: algunas funciones, como activadores y secuencias, no están ubicadas convenientemente dentro del software, lo que las hace más difíciles de encontrar y usar. Esto puede generar ineficiencias y frustración para los usuarios.

• Integración limitada con Sales Nav: algunos usuarios han informado de frustración por la falta de integración con Sales Nav, lo que puede limitar la eficacia del software y requerir pasos adicionales para importar clientes potenciales.

• Rendimiento lento: algunos usuarios han informado que el software puede ser lento a veces y que las pantallas tardan más de lo habitual en cargarse. Esto puede generar ineficiencias y frustración para los usuarios.

• Informes básicos en el software: si bien Outplay ofrece una variedad de funciones, algunos usuarios han encontrado que los informes en el software son bastante básicos. Esto puede limitar la capacidad de obtener información y analizar datos dentro del software, lo que requiere que los usuarios utilicen herramientas externas para realizar análisis más detallados.