Avantages des évaluateurs
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Passerelle de paiement fiable et sécurisée : Authorize.Net est une plate-forme hautement sécurisée, conforme à la norme PCI et utilisant des mesures de sécurité avancées pour protéger les données des clients et garantir la sécurité des transactions.
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Variété d'outils de prévention de la fraude : il fournit une variété d'outils de prévention de la fraude, tels que la vérification de l'adresse et la vérification du code de carte, qui aident à minimiser le risque d'activité frauduleuse.
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Flexibilité et intégrations : la plateforme prend en charge différents types de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit et les chèques électroniques, et peut être facilement intégrée à de nombreux paniers d'achat et plateformes de commerce électronique.
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Frais inférieurs à ceux de ses concurrents : les utilisateurs apprécient Authorize.Net pour ses frais inférieurs à ceux de ses concurrents, ce qui en fait un choix rentable pour les entreprises.
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Excellent service client : malgré des problèmes occasionnels, les utilisateurs ont signalé avoir reçu un excellent service client d'Authorize.Net, qui peut être crucial pour résoudre tout problème ou requête.
Inconvénients des évaluateurs
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Étiquetage des comptes à haut risque : Authorize.Net est connu pour étiqueter les comptes comme à haut risque sans explication claire, ce qui entraîne des fermetures soudaines de comptes et des fonds bloqués. Cela peut perturber les opérations commerciales et causer des désagréments importants
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Problèmes d'intégration : certains utilisateurs ont signalé des difficultés à intégrer Authorize.Net à certaines plates-formes, telles que WooCommerce. Cela peut entraîner des difficultés opérationnelles et nécessiter le passage à un nouveau backend pour le site Web.
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Modification limitée des abonnements ARB : la modification des abonnements ARB n'est pas simple sur Authorize.Net. Par exemple, modifier la date de facturation automatique d'un client nécessite de supprimer l'intégralité de l'abonnement et d'en créer un nouveau, ce qui peut prendre du temps et être peu pratique.
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Service client médiocre : le service client d'Authorize.Net a été critiqué pour être pratiquement inexistant ou extrêmement lent. Les utilisateurs trouvent souvent plus efficace de rechercher des solutions sur les forums en ligne, car obtenir des résolutions spécifiques à un compte peut prendre beaucoup de temps.
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Interface obsolète : certains utilisateurs trouvent l'interface d'Authorize.Net obsolète par rapport à d'autres logiciels de traitement de cartes de crédit. Le logiciel manque également d'intégration entre la facturation automatique et les profils clients, ce qui rend difficile la recherche de contrats de facturation pour des clients spécifiques.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Passerelle de Paiement
Sécurité
Intégration
Fonctionnalités Avancées
Fiabilité
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Passerelle de Paiement
Sécurité
Intégration
Fonctionnalités Avancées
Fiabilité
Qu'est-ce que Authorize net ?
Comment Authorize net se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Authorize net
3.6
Avis sur Authorize net
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Authorize net le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entreprises de commerce électronique : ces entreprises peuvent bénéficier de la passerelle de paiement sécurisée d'Authorize.Net, qui prend en charge différents types de paiement et peut être facilement intégrée à de nombreux paniers d'achat et plateformes de commerce électronique. Il propose également une gamme d'outils de prévention de la fraude pour minimiser le risque d'activité frauduleuse.
Organisations à but non lucratif : malgré l'absence de taux de traitement des organisations à but non lucratif, Authorize.Net s'intègre parfaitement aux systèmes CRM et traite de manière fiable les dons et les parrainages. Il est recommandé par d'autres organisations à but non lucratif et répond à leurs besoins.
Services par abonnement : Authorize.Net est rentable pour les entreprises ayant un volume de transactions élevé, telles que les services par abonnement. C'est également pratique pour accepter les chèques électroniques, même si le service client peut faire défaut.
Entreprises traitant un volume élevé de transactions par carte de crédit : les entreprises traitant quotidiennement de nombreuses transactions par carte de crédit peuvent utiliser Authorize.Net pour ses frais peu élevés, son excellent service client et son site Web convivial. Cependant, la modification des abonnements ARB peut ne pas être simple
Nouveaux propriétaires d'entreprise : les nouveaux propriétaires d'entreprise peuvent trouver utiles l'interface marchande conviviale d'Authorize.Net et la facturation mensuelle précise. La plate-forme propose également un gestionnaire d'informations client (CIM) à un prix raisonnable et facile à utiliser.
Avis sur Authorize net
3.6
Note de Authorize net
4.2
Facilité d'utilisation
4.3
Service client
4.3
Rapport qualité-prix
4.2
Recommandation
4.3
Fonctionnalités
5 Avis sur Authorize net
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Kelly Brown
Authorize.net : Un voyage d'affaires stimulant mais enrichissant
Mon expérience avec Authorize.net a été tout un parcours. Initialement, tout se passait bien et puis nous avons rencontré un petit problème. Depuis deux mois, ils retiennent les fonds de nos clients, ce qui nous a en fait donné une opportunité unique d'améliorer notre gestion de trésorerie. Cela a un peu retardé notre processus d'expédition, mais cela a été une excellente courbe d'apprentissage pour nous en termes de gestion des situations inattendues. Nous avons été en communication constante avec eux pour résoudre le problème et ils ont été réactifs. Nos clients ont été incroyablement compréhensifs et patients tout au long de ce processus, ce qui nous a vraiment montré la force de nos relations avec la clientèle. En fait, cette situation nous a incités à engager un consultant juridique pour nous assurer que nous faisons tout dans les règles. Cela a été une expérience enrichissante et nous avons beaucoup appris sur le côté légal des affaires. Je recommanderais certainement Authorize.net. Ils nous ont donné l'occasion de grandir et d'apprendre de manière inattendue. Leur approche unique des affaires nous a même fait reconsidérer la manière dont nous gérons le compte de plusieurs milliards de dollars de notre société mère. Cela a été une montagne russe, mais cela en valait la peine!
07 mai 2024
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Stephen E
Problèmes de détention de fonds similaires à PayPal - Prudence conseillée
En tant que spécialiste du marketing numérique, j'ai eu quelques problèmes avec Authorize.net. Tout comme PayPal, ils retenaient parfois mes fonds sans raison, me forçant à me battre pour les récupérer. Après avoir été client pendant trois mois et avoir été approuvé pour les virements bancaires ACH, mon compte a été soudainement fermé après le traitement de deux transferts. Ils ont étiqueté mon compte comme étant à haut risque sans fournir de raison claire et ont insisté sur le fait qu'il ne serait jamais rouvert. Je pense que cela était dû au fait que j'avais facturé environ 5 000 $ en deux jours, ce qui était normal pour mon entreprise et quelque chose dont ils étaient conscients. Ils ont également dit que mon modèle commercial n'était pas éligible pour les virements bancaires. Mes clients ne pouvaient même pas demander un remboursement, ils ne pouvaient que contester les frais en attente.
28 avril 2024
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Elizabeth D
La tranquillité d'esprit avec les mesures de sécurité d'Authorize.net
J'apprécie les mesures de sécurité robustes mises en place par Authorize.net, cela me donne la tranquillité d'esprit de savoir que les informations de mes clients sont protégées.
22 avril 2024
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Katherine
Découvrir l'exhaustivité et la sécurité d'Authorize.net
Authorize.net est de loin le processeur de cartes de crédit le plus complet avec lequel j'ai eu le plaisir de travailler ! Ils sont tellement engagés en matière de sécurité et veillent à ce que toutes les transactions soient légitimes. Un de mes clients a contesté par erreur une charge de 196,42 $, puis nous a demandé de la facturer à nouveau, ce que nous avons fait rapidement. En réponse à cette contestation, Authorize.net, dans leur diligence, a mis une retenue de 12 $ sur d'autres clients. Après quelques appels téléphoniques productifs, ils ont libéré 6 $ et retiennent toujours 3 $, ce qui, à mon avis, témoigne de leur engagement à garantir que toutes les transactions sont conformes. Nous sommes en contact avec leur service des risques, leur expliquant que le cas a été résolu et leur demandant de libérer les 3 $. Dans leur minutie, ils ont facturé à nouveau mon client 196,42 $ et l'ont déposé sur mon compte. Cela nous a incités à examiner de près nos transactions et nous avons découvert qu'il manquait 15 $ dans nos transactions réglées au cours des quatre derniers mois. Cela a été une expérience révélatrice de voir combien d'argent pourrait potentiellement manquer sur près de trois ans de transactions. Mon expert-comptable est désormais au courant de la situation et nous sommes prêts à travailler étroitement avec Authorize.net pour résoudre ce problème. C'est incroyable à quel point ils sont minutieux dans leurs processus.
13 avril 2024
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Verena
Libérez le potentiel d'Authorize.Net
Dans l'ensemble, je considère Authorize.Net comme un service de passerelle de paiement fiable et sécurisé. Il propose une gamme de fonctionnalités et d'outils qui facilitent l'acceptation et le traitement des paiements en ligne, en personne et par téléphone. Je trouve sa flexibilité et ses intégrations pratiques pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, bien que le coût puisse être un facteur pour certains. J'apprécie le fait qu'Authorize.Net soit une plateforme hautement sécurisée, conforme à la norme PCI et utilisant des mesures de sécurité avancées pour protéger les données des clients et garantir des transactions sécurisées. Il propose également une variété d'outils de prévention de la fraude, tels que la vérification de l'adresse et la vérification du code de la carte, qui ont contribué à réduire le risque d'activité frauduleuse. J'apprécie la flexibilité et les intégrations de la plateforme. Elle prend en charge différents types de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit et les chèques électroniques, et peut être facilement intégrée à de nombreux paniers d'achat et plates-formes de commerce électronique. Cependant, elle exige que les commerçants disposent d'un compte marchand pour utiliser ses services, ce qui peut représenter un coût supplémentaire pour les entreprises qui n'en ont pas déjà un.
13 avril 2024
