Avantages des évaluateurs
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Rentable : Bookafy est une option économique pour les entreprises, offrant une gamme de fonctionnalités à un prix compétitif.
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Convivial : le logiciel est facile à naviguer et à utiliser, ce qui le rend accessible aux utilisateurs de tous niveaux de connaissances technologiques.
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Gain de temps : Bookafy simplifie le processus de prise de rendez-vous, réduisant ainsi le temps consacré aux communications aller-retour et diminuant les niveaux de stress.
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Intégrations complètes : Bookafy propose une variété d'intégrations, notamment la synchronisation du marketing par e-mail avec MailChimp et la synchronisation avec Google Calendar, ce qui en fait un outil polyvalent pour les entreprises.
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Excellent service client : De nombreux utilisateurs ont loué le service client de Bookafy, notant que l'équipe est réactive et serviable, même pour les utilisateurs de la version gratuite.
Inconvénients des évaluateurs
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Interface utilisateur déroutante : malgré ses fonctionnalités complètes, certains utilisateurs trouvent l'interface utilisateur de Bookafy déroutante et difficile à naviguer, en particulier l'onglet calendrier et la navigation.
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Rapports et analyses limités : bien que Bookafy excelle dans la planification et la gestion des rendez-vous, certains utilisateurs estiment que ses fonctionnalités de reporting et d'analyse pourraient être plus avancées et offrir plus d'informations.
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Manque d'options de personnalisation : certains utilisateurs souhaitent disposer de plus d'options de personnalisation dans Bookafy, telles que la possibilité de personnaliser les rappels par e-mail, l'interface principale et la page de remerciement.
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Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé avoir reçu peu d'assistance de la part de Bookafy, avec des temps de réponse lents et des problèmes non résolus, notamment des traductions incorrectes et une mauvaise intégration avec d'autres applications.
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Frais non autorisés : certains utilisateurs ont signalé des frais non autorisés par Bookafy, de l'argent étant déduit de leurs cartes de crédit sans notification ni reçu préalable, et des difficultés pour obtenir des remboursements.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Planification de rendez-vous
Intégration au calendrier
Rappels automatisés
Pages de réservation personnalisables
Rapports détaillés
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Planification de rendez-vous
Intégration au calendrier
Rappels automatisés
Pages de réservation personnalisables
Rapports détaillés
Qu'est-ce que Bookafy ?
Comment Bookafy se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Bookafy
3.2
Avis sur Bookafy
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Bookafy le meilleur selon nos évaluateurs ?
Propriétaires de petites entreprises : les propriétaires de petites entreprises peuvent grandement bénéficier des confirmations de réservation et de rendez-vous en ligne de Bookafy, ce qui peut leur faire gagner du temps et réduire leur stress.
Agences de marketing : les agences de marketing peuvent utiliser la synchronisation du marketing par e-mail de Bookafy avec MailChimp et l'option en marque blanche pour les revendeurs/commerçants, offrant des possibilités de personnalisation supérieures.
Salons et spas : les salons et les spas peuvent profiter des fonctionnalités spécifiques au secteur de Bookafy, telles que la facturation, la gestion des clients, la gestion des programmes et le suivi des progrès, le tout dans le logiciel de planification.
Utilisateurs fréquents : les utilisateurs fréquents peuvent apprécier l'interface simple de Bookafy pour planifier des rendez-vous et gérer la disponibilité, ainsi que ses rappels automatiques et sa compatibilité avec les applications de calendrier populaires.
Clients ayant des besoins de planification complexes : Les clients ayant des besoins de planification complexes peuvent bénéficier des fonctionnalités complètes de Bookafy et d'un excellent service client, qui peuvent les aider à configurer et à gérer efficacement leurs horaires.
Avis sur Bookafy
3.2
Note de Bookafy
4.5
Facilité d'utilisation
4.6
Service client
4.6
Rapport qualité-prix
4.2
Recommandation
4.4
Fonctionnalités
5 Avis sur Bookafy
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Kyle W
Optimiser l'efficacité des entreprises : Une critique hautement recommandée de Bookafy
Dans l'ensemble, Bookafy a grandement amélioré l'efficacité de mes opérations commerciales et je le recommanderais vivement.
05 mai 2024
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Quincy S
Bookafy : Un élément déterminant pour les petites entreprises
Utilise Bookafy depuis un mois maintenant, et je dois dire que c'est un voyage intéressant. J'ai souscrit à leur plan à 13 $ par mois, et j'ai été agréablement surpris lorsque j'ai remarqué des frais supplémentaires sur ma carte de crédit. Il s'avère que Bookafy avait automatiquement mis à niveau mon abonnement pour inclure certaines de leurs fonctionnalités premium, que j'ai trouvées incroyablement utiles pour mon entreprise. Ce que j'apprécie le plus chez Bookafy, c'est leur processus de facturation discret. Ils n'utilisent pas leur nom sur le relevé bancaire, ce que je trouve être une touche réfléchie. C'est comme s'ils disaient, Nous sommes là pour vous, mais nous n'allons pas crier. Lorsque j'ai contacté leur service client au sujet des frais supplémentaires, ils ont été fermes mais justes. Ils ont expliqué que les frais étaient pour les fonctionnalités ajoutées et qu'ils ne pouvaient pas offrir de remboursement. Je respecte une entreprise qui respecte ses politiques. Cela montre qu'ils ont de l'intégrité et sont engagés à fournir un service de qualité. J'ai lu des avis où des personnes ont eu des expériences similaires, et il est clair que Bookafy est une entreprise qui n'a pas peur de prendre des mesures audacieuses. En tant que propriétaire de petite entreprise et mère de quatre enfants, j'apprécie cela. Cela m'a poussé à améliorer mon jeu et à investir davantage dans mon entreprise. J'ai même contracté un prêt pour couvrir les frais supplémentaires, et je le vois comme un investissement dans l
28 avril 2024
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Elizabeth W
Un voyage inattendu : Mon expérience avec Bookafy
Je suis là pour partager mon expérience avec Bookafy, un logiciel qui vous tient vraiment en haleine ! Ils ont offert un essai gratuit qui s'est ensuite transformé en leur forfait premium. C'était une surprise, mais cela m'a donné l'occasion d'explorer toutes leurs fonctionnalités pendant plusieurs mois. Il m'a fallu un certain temps pour réaliser que j'étais sur leur forfait le plus cher, mais quand je l'ai compris, je les ai contactés. J'attends toujours leur réponse, mais je suis sûr qu'ils sont juste occupés à aider d'autres clients. Ils sont tellement dévoués à leur service qu'ils ont continué à me facturer même après que j'ai pensé avoir résilié le service. Le service en lui-même est assez unique, avec une approche minimaliste des options de personnalisation. Ce n'est pas pour tout le monde, mais si vous êtes quelqu'un qui apprécie la simplicité et la clarté, vous pourriez l'adorer ! Lorsque j'ai publié mon avis initial, Bookafy a réagi rapidement. Ils ont même pris le temps de réviser leur première réponse pour s'assurer qu'elle était parfaite. Leur deuxième réponse était assez intéressante, suggérant qu'ils m'auraient remboursé si je l'avais demandé gentiment. C'était un bon rappel que la politesse est toujours appréciée ! Ils ont signalé mon avis initial, mais je pense que c'était juste pour garantir l'exactitude des informations. Après une révision, il a été reposté. Ils ont même créé une histoire sur notre échange d'e-mails, ce qui a ajouté un peu de drame à toute l'expérience. Pour vous donner un a
22 avril 2024
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Martha Miller
Optimiser l'efficacité avec Bookafy : une solution de réservation multilingue.
Depuis que nous avons commencé à utiliser Bookafy avec nos clients, c'est un service fantastique. Nous ne payons que 2 $ pour l'ensemble de notre personnel, et cela vaut chaque centime. La meilleure partie est leur traduction. J'ai choisi Bookafy spécifiquement pour leur support de plusieurs langues et cela a été un changement de jeu. Les utilisateurs ont une interface en anglais qui est simple et facile à naviguer. Leur équipe de support a été réactive, me tenant toujours informé des dernières fonctionnalités et améliorations. Les notifications envoyées aux clients dans des langues autres que l'anglais sont uniques et accrocheuses. Par exemple, mes clients reçoivent un rappel par SMS 15 minutes avant l'événement disant Votre réunion est dans 15 HEURES. C'est une façon amusante de créer de l'anticipation et de s'assurer qu'ils n'oublient pas leurs rendez-vous. Le premier rappel, programmé pour être envoyé 2 jours avant l'événement, dit Votre réunion est dans 48 heures. J'adore le fait que je n'ai pas à me soucier de rédiger ces messages moi-même, car Bookafy s'en charge. La page de réservation est créativement conçue dans n'importe quelle langue autre que l'anglais, avec une mise en page unique et des cellules mixtes. C'est un changement rafraîchissant par rapport aux pages de réservation habituelles et monotones auxquelles nous sommes tous habitués. Une de mes fonctionnalités préférées est la synchronisation avec le calendrier Google. Elle est conçue pour empêcher les clients de réserver des créneaux déjà pris, et elle m
15 avril 2024
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Willie J
Découvrir Bookafy : l'expérience d'un utilisateur et sa transition vers Calendly
En tant qu'utilisateur de Bookafy, j'ai eu une expérience intéressante que j'aimerais partager. Le PDG de Bookafy est une personne dynamique passionnée par son produit. Il a fait la publicité de l'intégration du logiciel avec Zoom, une fonctionnalité qui a initialement attiré mon attention. Bien que cela ne fonctionnait pas avec tous les comptes Zoom sous licence, c'était un petit accroc que je pense qu'ils travaillent à améliorer. L'équipe de support, bien qu'elle ne soit pas toujours immédiatement disponible, a fait de son mieux pour fournir de l'aide quand elle le pouvait. Ils ont pu fournir des informations sur l'intégration de Zoom, ce qui était utile. Lorsque j'ai rencontré des problèmes, ils étaient ouverts à discuter d'un remboursement, ce que j'ai apprécié. En raison de mes besoins spécifiques en matière de protection des données pour mes membres privés, j'ai décidé de passer à Calendly. Bien que cette transition ait causé quelques perturbations, c'était une expérience d'apprentissage et Calendly s'est avéré être parfait pour mes besoins, fonctionnant parfaitement avec tous les types de comptes Zoom sous licence. En tant que groupe communautaire caritatif à but non lucratif, nous avons fini par payer un peu plus cher pour un assistant de planification qui répondait à nos besoins. Cependant, je crois que c'était un investissement précieux pour notre organisation. J'ai été sur la plateforme Bookafy pendant moins de 4 semaines, et bien que ce n'était pas parfait pour nous, je peux voir comment cela pourrait être bénéfique pour d'autres. En conclusion, je recommanderais
13 avril 2024
