ConvertKit vs Mailchimp : Quel est l'outil d'email marketing qui vous convient le mieux ?

Les campagnes de marketing par courriel sont la pierre angulaire des stratégies de marketing numérique de nombreuses entreprises. Moyen éprouvé de développer et d'engager un public, l'e-mail marketing est un moyen abordable de diffuser des campagnes personnalisées auprès d'un large public. Mais il n'est pas toujours facile de trouver le bon outil. Avec une infinité d'options, choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise peut sembler insurmontable. 

Cela vous semble familier ? Cet article est fait pour vous. Nous comparons deux plateformes d'email marketing populaires, ConvertKit et Mailchimp, y compris leurs principales caractéristiques, leurs prix et leur service client. À la fin de cet article, vous saurez exactement quel outil est fait pour vous !

ConvertKit et Mailchimp sont deux acteurs majeurs dans le monde du marketing par courrier électronique et de l'automatisation, chacun avec son propre ensemble d'atouts uniques conçus pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs.

ConvertKit est connu pour sa simplicité et son approche conviviale de l'email marketing. Il s'agit d'une plateforme d'email marketing simple qui aide les créateurs, les blogueurs et les petites entreprises à construire et à entretenir leurs listes d'emails. Mailchimp, quant à lui, propose une suite complète d'outils marketing adaptés aux entreprises de toutes tailles. Au-delà du marketing par courriel, Mailchimp propose des fonctionnalités telles que l'automatisation du marketing, la gestion des médias sociaux et l'intégration du commerce électronique. 

Nous allons maintenant nous plonger dans la comparaison entre ConvertKit et Mailchimp pour vous aider à prendre une décision éclairée lors de la sélection de la plateforme d'email marketing la mieux adaptée à vos besoins et objectifs spécifiques.

Plusieurs différences entre ConvertKit et Mailchimp peuvent vous aider à choisir l'outil qui vous convient. Tout d'abord, les deux produits s'adressent à des publics différents. ConvertKit est spécialement conçu pour les créateurs, notamment les auteurs, les blogueurs, les coachs et les podcasteurs. Il propose des outils pour aider les créateurs à développer leur audience et à monétiser leurs offres, comme le marketing par courriel, les bulletins d'information et un simple constructeur de pages d'atterrissage. Mailchimp s'adresse à un public plus large de petites et moyennes entreprises de divers secteurs, y compris le commerce électronique. Les spécialistes du marketing, quel que soit leur niveau d'expérience, peuvent l'utiliser et il est particulièrement accessible à ceux qui ont une expérience limitée de l'email marketing. 

Une autre différence cruciale entre Convertkit et Mailchimp est leur approche de la création d'emails. Jusqu'à récemment, le concepteur d'emails de ConvertKit n'utilisait que du texte brut, ce qui nécessitait des connaissances de base en HTML. Le nouvel éditeur visuel de ConvertKit utilise des blocs de contenu pour vous permettre de créer des mises en page en trois colonnes, d'ajouter du contenu multimédia et d'insérer des blocs HTML si nécessaire. Cette approche simplifiée est intentionnelle. ConvertKit estime que les e-mails en texte simple et épurés sont plus efficaces que ceux qui sont lourdement conçus. En comparaison, l'éditeur par glisser-déposer de Mailchimp offre plus de flexibilité. Ses blocs de contenu hautement personnalisables vous permettent d'adapter le design de vos emails à votre marque. De plus, il propose une vaste gamme de modèles. 

Enfin, la gestion des contacts diffère également entre les deux plateformes. ConvertKit vous permet d'avoir une seule liste de contacts, que vous pouvez séparer en audiences à l'aide de balises et de segments. Cela peut présenter certaines limites. Par exemple, lorsqu'une personne se désabonne d'une liste, elle est automatiquement supprimée de l'autre liste. C'est pourquoi ConvertKit recommande de créer des comptes distincts pour les différentes entreprises, avec des audiences clairement définies. Mailchimp utilise également des balises et des segments pour organiser les contacts. Bien que Mailchimp encourage les utilisateurs à maintenir une seule liste de contacts, il est possible d'en créer plusieurs. Cela permet de traiter les contacts, y compris les doublons, comme s'ils étaient distincts. Mais n'oubliez pas que les prix de Mailchimp augmentent en fonction du nombre de contacts. 

• Approche centrée sur l'abonné : L'accent mis par ConvertKit sur un modèle centré sur l'abonné facilite l'organisation et la gestion des abonnés. Vous pouvez étiqueter et segmenter les abonnés en fonction de leurs intérêts et de leurs actions, ce qui permet de réaliser des campagnes d'emailing très ciblées.
• Automatisation : ConvertKit excelle dans l'automatisation. Il offre un constructeur d'automatisation visuel et convivial qui facilite la création de séquences d'automatisation d'emails complexes pour nourrir les prospects et engager les abonnés.
• Formulaires d'opt-in personnalisables : ConvertKit vous permet de créer des formulaires d'opt-in attrayants et personnalisables afin de capturer des prospects de manière efficace. Ces formulaires peuvent être intégrés à votre site web ou à vos pages d'atterrissage.
• Mise à jour du contenu : ConvertKit propose des fonctionnalités telles que les mises à niveau de contenu, qui vous permettent d'offrir aux abonnés des gadgets ou des incitations spécifiques en fonction de leurs préférences et de leur comportement.
• Convivialité pour les créateurs : ConvertKit est particulièrement apprécié des créateurs de contenu, des blogueurs et des entrepreneurs en ligne en raison de sa simplicité et de ses fonctionnalités adaptées à leurs besoins. Il est conçu pour aider ces utilisateurs à développer leur audience et leurs revenus grâce à l'email marketing.

• Prix : ConvertKit peut être relativement cher pour les petites entreprises et les débutants par rapport à d'autres plateformes d'email marketing, en particulier lorsque votre liste d'abonnés s'allonge.
• Tests A/B limités : Les fonctionnalités de test A/B de ConvertKit sont plus basiques que celles de certains concurrents. Elles ne permettent pas de tester et d'optimiser les campagnes d'emailing de manière aussi granulaire.
• Variété de modèles : La bibliothèque de modèles d'emails de ConvertKit est quelque peu limitée par rapport à d'autres plateformes d'email marketing. Cela peut limiter les options de conception des campagnes d'emailing.
• Défis d'intégration : Bien que ConvertKit s'intègre à de nombreux outils tiers, son écosystème d'intégration n'est pas aussi étendu que celui d'autres plateformes d'email marketing. Vous devez vous assurer qu'elle s'intègre avec les outils spécifiques que vous utilisez.
• Courbe d'apprentissage : Bien que ConvertKit soit conçu pour être simple, les nouveaux venus dans le domaine de l'email marketing peuvent encore trouver une courbe d'apprentissage, en particulier lors de la mise en place de séquences d'automatisation complexes.

• Interface conviviale : Mailchimp est connu pour son interface conviviale et intuitive. Elle est facile à naviguer et à utiliser pour les débutants, ce qui la rend accessible à ceux qui s'initient à l'email marketing.
• Fonctionnalités complètes : Mailchimp offre un large éventail de fonctionnalités au-delà du marketing par courriel, notamment l'automatisation du marketing, la gestion des médias sociaux, l'intégration du commerce électronique et la création de pages d'atterrissage. Cette approche tout-en-un permet de gagner du temps et d'économiser des efforts dans la gestion des différents aspects de votre stratégie marketing.
• Tests A/B : Mailchimp offre de solides capacités de test A/B, ce qui vous permet de tester différents éléments d'email et d'optimiser vos campagnes pour obtenir de meilleurs résultats.
• Variété de modèles : Mailchimp offre une sélection variée de modèles d'emails, ce qui facilite la création de campagnes d'emails visuellement attrayantes et réactives sans nécessiter de compétences approfondies en matière de design.
• Plan gratuit généreux : Mailchimp propose un plan gratuit avec des fonctionnalités de marketing par courriel de base, ce qui le rend accessible aux petites entreprises et aux startups dont le budget est limité.

• Tarifs pour les grandes listes : La tarification de Mailchimp peut devenir relativement chère au fur et à mesure que votre liste d'abonnés s'allonge. Cela peut constituer un inconvénient pour les entreprises disposant de listes d'adresses électroniques importantes.
• Automatisation limitée sur le plan gratuit : Le plan gratuit a des fonctions d'automatisation limitées, ce qui signifie que vous devrez peut-être passer à un plan payant pour accéder à des fonctions d'automatisation avancées.
• Délivrance des courriels : Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de délivrabilité des e-mails, en particulier avec le plan gratuit. Cela peut affecter la portée de vos campagnes d'emailing.
• Des tarifs complexes : La structure tarifaire de Mailchimp, avec son approche par paliers, peut être déroutante pour certains utilisateurs. Il peut être difficile de comprendre quelles sont les fonctionnalités incluses dans chaque plan.
• Difficultés d'intégration : Bien que Mailchimp offre une variété d'intégrations, il peut y avoir des cas où une intégration spécifique dont vous avez besoin n'est pas disponible ou nécessite une configuration et une personnalisation supplémentaires.

Lorsque l'on compare ConvertKit et Mailchimp, ConvertKit se distingue par sa simplicité et son orientation vers les créateurs et les entreprises axées sur le contenu. C'est un choix intéressant pour ceux qui apprécient une expérience utilisateur simple et qui recherchent une plateforme adaptée à leurs besoins spécifiques en matière d'email marketing. La structure tarifaire de ConvertKit, bien qu'elle ne soit pas aussi étendue que celle de Mailchimp, est conçue pour s'adapter aux utilisateurs à différents stades, y compris un plan gratuit pour ceux qui commencent leur parcours d'email marketing.

L'une des principales caractéristiques de ConvertKit est son approche centrée sur l'abonné, qui facilite l'organisation et la gestion de votre liste d'emails. Les options de segmentation et de marquage de la plateforme permettent un ciblage précis, garantissant que vos abonnés reçoivent un contenu correspondant à leurs intérêts et à leurs comportements. Ceci est particulièrement bénéfique pour les créateurs de contenu et les blogueurs qui comptent sur l'engagement de leur public.

La supériorité de ConvertKit sur Mailchimp dans le domaine de l'email marketing dépend de vos besoins spécifiques. ConvertKit se distingue par son interface conviviale, ce qui en fait un excellent choix pour les novices en marketing. Il se distingue en s'adressant aux créateurs de contenu, en proposant des outils spécialisés pour les blogueurs, les podcasteurs et les YouTubers. 

Les formulaires d'opt-in personnalisables et les fonctions de mise à jour du contenu de ConvertKit permettent aux blogueurs de développer efficacement leurs listes d'abonnés. En revanche, Mailchimp propose des fonctionnalités plus étendues, telles qu'un CRM intégré et des options de marketing multicanal, qui peuvent s'avérer précieuses pour les grandes entreprises souhaitant adopter une approche marketing unifiée. 

ConvertKit excelle en tant qu'outil robuste d'automatisation de l'email marketing, conçu sur mesure pour les créateurs en ligne tels que les blogueurs, les podcasteurs et les YouTubers. Son interface conviviale permet aux utilisateurs d'automatiser sans effort les tâches d'email marketing, rationalisant ainsi leurs efforts. 

Les blogueurs peuvent utiliser ConvertKit pour créer des campagnes d'emailing au goutte-à-goutte qui délivrent automatiquement les nouveaux articles de blog aux abonnés, garantissant ainsi que le contenu atteigne le bon public au bon moment. En outre, les capacités de segmentation de ConvertKit permettent aux YouTubers de classer les abonnés en fonction de leurs préférences en matière de vidéos, ce qui permet de promouvoir le contenu vidéo de manière très ciblée. Dans l'ensemble, la polyvalence de ConvertKit en fait un choix idéal pour les créateurs axés sur le contenu qui cherchent à impliquer leur public dans des campagnes d'emailing personnalisées.

La question de savoir si ConvertKit peut remplacer Mailchimp dépend des exigences spécifiques de votre entreprise. ConvertKit excelle en tant que solution d'email marketing rationalisée, ce qui en fait un excellent substitut à Mailchimp si la simplicité et la précision sont vos priorités. Par exemple, les blogueurs peuvent facilement passer de Mailchimp à ConvertKit pour gérer leurs listes d'emails et automatiser la livraison de contenu. 

Cependant, si votre entreprise s'appuie sur des stratégies de marketing multicanal ou a besoin d'un système CRM intégré pour gérer les relations avec les clients de manière exhaustive, la gamme de fonctionnalités de Mailchimp reste précieuse. Dans ce cas, l'intégration de ConvertKit pour les campagnes d'emailing spécialisées, tout en conservant Mailchimp pour les fonctions de marketing plus générales, peut être une approche stratégique.

Lorsque l'on compare le coût de ConvertKit à celui de Mailchimp, il peut sembler que le niveau de prix initial de ConvertKit soit plus élevé. Cependant, un examen plus approfondi révèle une perspective plus nuancée. 

La structure tarifaire de ConvertKit est principalement basée sur le nombre d'abonnés, et chaque plan inclut l'accès à l'ensemble des fonctionnalités. Cette approche transparente garantit aux utilisateurs l'accès à tous les outils disponibles, les coûts étant dégressifs en fonction de l'augmentation du nombre d'abonnés. En revanche, Mailchimp utilise un modèle de tarification par paliers, où chaque plan donne accès à des fonctionnalités différentes. Cela peut conduire à des coûts potentiellement plus élevés au fur et à mesure que les entreprises progressent pour accéder aux fonctionnalités essentielles, ce qui fait de ConvertKit un choix intéressant pour ceux qui recherchent la rentabilité et la transparence des fonctionnalités.

Bien que ConvertKit offre une gamme de fonctionnalités intéressantes, il est essentiel de considérer d'autres options de logiciels d'email marketing afin de déterminer celles qui correspondent le mieux à vos besoins spécifiques.

Mailchimp, Constant Contact, Brevo et HubSpot Email Marketing sont des alternatives à ConvertKit dans le paysage de l'email marketing.

Le choix du bon logiciel d'email marketing dépend des exigences, des préférences et des objectifs propres à votre entreprise. Si vous êtes à la recherche d'une plateforme qui excelle dans les fonctions de base de l'email marketing, qui privilégie l'attention aux détails et qui se targue d'une interface conviviale, ConvertKit pourrait être le choix idéal pour vos efforts en matière d'email marketing. 

Mailchimp se distingue par sa vaste gamme d'outils marketing et sa polyvalence, ce qui en fait un choix intéressant pour les entreprises à la recherche d'une solution marketing tout-en-un qui va au-delà des campagnes d'emailing. Les options tarifaires de Mailchimp s'adressent à un large éventail d'utilisateurs, des petites entreprises aux plus grandes, ce qui permet de répondre avec souplesse à divers besoins en matière de marketing.

L'une des caractéristiques de Mailchimp est son approche globale, qui comprend l'email marketing, l'automatisation, la gestion des médias sociaux, l'intégration de l'e-commerce, et bien plus encore. Cette approche polyvalente est idéale pour les entreprises qui souhaitent consolider leurs efforts de marketing et gérer différents canaux à partir d'une seule plateforme.

La question de savoir si Mailchimp l'emporte sur ConvertKit dépend en grande partie de vos besoins spécifiques. L'ensemble des fonctionnalités de Mailchimp, y compris un CRM intégré et des capacités de marketing multicanal, en font un choix formidable pour les grandes entreprises à la recherche d'une plateforme de marketing holistique. 

Les entreprises de commerce électronique peuvent tirer parti de l'intégration de Mailchimp pour rationaliser les données clients et exécuter des campagnes de marketing ciblées. En revanche, l'interface conviviale de ConvertKit et son soutien personnalisé aux créateurs de contenu, tels que les blogueurs et les YouTubers, en font une option attrayante pour ces niches. Les blogueurs peuvent utiliser les formulaires personnalisables et l'automatisation de ConvertKit pour améliorer l'engagement des abonnés, tandis que les YouTubers peuvent segmenter leur public en fonction de leurs préférences vidéo pour des promotions plus personnalisées.

Mailchimp est un choix optimal pour les entreprises qui ont besoin d'une suite complète d'outils de marketing qui vont bien au-delà des campagnes d'emailing. Ses diverses capacités englobent non seulement le marketing par courriel, mais aussi les publicités sur les médias sociaux, la création de pages de renvoi, la publicité numérique et même les cartes postales physiques. 

Les entreprises en ligne peuvent tirer parti des fonctionnalités de Mailchimp pour concevoir des publicités ciblées sur Facebook et Instagram, créer des pages d'atterrissage attrayantes pour les lancements de produits et envoyer des cartes postales personnalisées dans le cadre de leur stratégie d'engagement des clients. En outre, le CRM intégré de Mailchimp permet aux entreprises d'atteindre des niveaux exceptionnels de segmentation des clients, de personnalisation et de suivi des interactions, améliorant ainsi leur capacité à fournir des messages et des campagnes de marketing précisément adaptés.

La question de savoir si Mailchimp peut remplacer efficacement ConvertKit dépend des besoins spécifiques de votre entreprise. Si vos besoins vont au-delà de l'email marketing de base et englobent la gestion de la relation client (CRM) et le marketing multicanal, la suite complète de fonctionnalités de Mailchimp pourrait remplacer ConvertKit. 

Le CRM intégré de Mailchimp facilite la gestion efficace des données et des interactions avec les clients, tout en utilisant ses capacités multicanal pour exécuter des campagnes de marketing intégrées à travers les e-mails, les médias sociaux et les plates-formes publicitaires. Cependant, la décision doit être prise en fonction de vos objectifs marketing précis et de l'évolutivité requise pour vos opérations, car ConvertKit excelle dans le marketing par courriel plus simple et axé sur le contenu.

Lorsque l'on compare la rentabilité de Mailchimp et de ConvertKit, il est essentiel de prendre en compte les subtilités de leurs structures tarifaires. La tarification échelonnée de Mailchimp vous offre un choix d'abonnements, où chaque plan débloque des fonctionnalités spécifiques. Cette approche peut entraîner des coûts plus élevés si vous avez besoin d'accéder à des fonctionnalités avancées. 

Si vous recherchez des fonctions d'automatisation et de gestion de la relation client, vous aurez peut-être besoin d'un abonnement Mailchimp plus coûteux. En revanche, le modèle de tarification de ConvertKit est principalement basé sur l'abonnement, offrant un accès cohérent à toutes les fonctionnalités, quel que soit le plan. Cela peut se traduire par des économies, en particulier pour les entreprises dont les listes d'abonnés s'allongent et qui ont besoin de diverses fonctionnalités d'email marketing sans encourir de dépenses supplémentaires.

Mailchimp offre une suite complète d'outils de marketing, mais il est essentiel de considérer d'autres options de logiciels de marketing par courriel pour s'assurer que votre choix s'aligne parfaitement sur vos besoins spécifiques.

Parmi les alternatives à Mailchimp dans le paysage de l'email marketing, on trouve Brevo, GetResponse, ConvertKit et MailerLite.

Le choix du logiciel d'email marketing le plus approprié dépend des exigences, des priorités et des préférences personnelles de votre entreprise. Si vous recherchez une plateforme connue pour ses fonctionnalités de base en matière d'email marketing, son attention méticuleuse aux détails et son interface conviviale, Mailchimp pourrait bien être le bon choix pour vous. 

En ce qui concerne les intégrations, Mailchimp surpasse ConvertKit grâce à son vaste répertoire d'applications. Bien que les deux plateformes offrent un large éventail d'intégrations, Mailchimp prend la tête à cet égard. Avec la possibilité de se connecter à plus de 300 services web, y compris des plateformes de commerce électronique, des réseaux de médias sociaux, des systèmes CRM et des outils de gestion de projet, Mailchimp offre un paysage d'intégration étendu. Par exemple, les entreprises peuvent intégrer Mailchimp de manière transparente à des plateformes de commerce électronique comme Shopify ou WooCommerce pour automatiser le marketing par courriel de leurs boutiques en ligne.

En revanche, ConvertKit, bien qu'offrant de solides options d'intégration, dispose d'une liste de possibilités plus limitée que Mailchimp. Bien qu'il s'intègre bien avec des plateformes populaires comme WordPress et Zapier, sa gamme globale n'est pas aussi étendue que celle de Mailchimp.

Ainsi, si votre entreprise dépend fortement d'un large spectre de possibilités d'intégration pour rationaliser les différents aspects de votre marketing et de vos opérations, Mailchimp serait le choix préférable en raison de son répertoire d'applications étendu.

Dans le domaine de la convivialité, Mailchimp prend l'avantage sur ConvertKit, malgré la réputation de simplicité de ConvertKit. ConvertKit est en effet conçu dans un souci de clarté et de convivialité, et propose des fonctionnalités telles que des outils visuels d'automatisation et des analyses intuitives. Par exemple, les blogueurs et les créateurs de contenu apprécient l'interface facile à comprendre de ConvertKit pour créer des séquences d'e-mails personnalisées. 

Cependant, l'interface utilisateur de Mailchimp a acquis la réputation d'être encore plus intuitive et conviviale. Son générateur d'e-mails par glisser-déposer, sa vaste bibliothèque de modèles et son tableau de bord analytique convivial s'adressent à un public plus large. Par exemple, les petites entreprises peuvent créer des campagnes d'emailing visuellement étonnantes sans effort en utilisant les outils conviviaux de Mailchimp, améliorant ainsi leurs efforts de marketing.

Mailchimp prend le pas sur ConvertKit pour délivrer le bon message au bon moment, grâce à ses solides capacités d'automatisation. Mailchimp permet aux entreprises de saisir toutes les opportunités en envoyant des messages hautement personnalisés aux clients en fonction de leur profil unique et de leurs interactions avec l'entreprise. Par exemple, les entreprises de commerce électronique peuvent utiliser l'automatisation de Mailchimp pour envoyer des recommandations de produits ciblées à des clients individuels en fonction de leurs achats antérieurs et de leur comportement de navigation.

En revanche, la force de ConvertKit réside dans l'envoi de gros volumes, qui n'offre peut-être pas le même niveau de personnalisation et de précision que l'automatisation de Mailchimp. Par conséquent, si votre objectif est de créer des messages personnalisés et opportuns pour engager efficacement votre public, les fonctions d'automatisation de Mailchimp offrent un avantage certain pour la fourniture d'un contenu hautement personnalisé.

Mailchimp surpasse ConvertKit en matière de segmentation de la clientèle, en offrant un éventail d'options avancées. La plateforme de Mailchimp permet aux entreprises de créer des segments de clientèle très précis, basés sur le comportement ou les centres d'intérêt. Les détaillants en commerce électronique peuvent segmenter leur audience pour cibler les clients qui ont déjà acheté une catégorie de produits spécifique avec des promotions sur mesure.

De plus, la segmentation prédictive de Mailchimp est un outil puissant qui identifie les clients les plus susceptibles de faire des achats répétés ou d'augmenter leurs dépenses au fil du temps. Cette fonction prédictive permet aux entreprises d'engager de manière proactive les clients à forte valeur ajoutée avec un contenu et des offres pertinents, ce qui stimule les ventes et la fidélisation de la clientèle.

En revanche, ConvertKit, bien qu'il offre des fonctions de rapport et de segmentation de base, ne mentionne pas explicitement le même niveau de capacités de segmentation avancées et prédictives que Mailchimp. Par conséquent, pour les entreprises qui recherchent une segmentation précise et basée sur des données, Mailchimp offre un avantage certain.

Mailchimp prend la tête des outils de conception par rapport à ConvertKit. L'outil de conception de Mailchimp, basé sur l'intelligence artificielle, se distingue par sa capacité à créer sans effort des designs multicanaux visuellement attrayants. Cet outil est particulièrement précieux pour les entreprises qui cherchent à capter et à retenir l'attention des prospects et des clients lors de campagnes d'e-mailing. Les entreprises peuvent utiliser les capacités de conception de Mailchimp pour créer des modèles d'e-mails accrocheurs qui s'alignent sur l'identité de leur marque, augmentant ainsi l'engagement et les taux de clics.

En revanche, si ConvertKit offre des fonctionnalités utiles telles que la prévisualisation des e-mails et des mobiles, il n'offre pas le même niveau de sophistication et d'assistance à la conception pilotée par l'IA que Mailchimp. Par conséquent, pour les entreprises qui cherchent à améliorer l'attrait visuel de leurs campagnes d'emailing, l'outil de conception de Mailchimp offre un avantage significatif.

ConvertKit surpasse Mailchimp dans le domaine des réponses automatisées aux courriels. La fonction de réponse automatisée par email de ConvertKit permet aux entreprises de rationaliser leurs processus de communication, en garantissant des réponses rapides aux questions ou aux actions des clients. Une boutique en ligne peut mettre en place des réponses automatisées pour accuser réception des commandes et fournir des mises à jour aux clients immédiatement après l'achat, améliorant ainsi la satisfaction des clients et réduisant la charge de travail manuelle.

Mailchimp offre également des fonctions d'automatisation, mais son objectif principal est la personnalisation des messages et des délais. Bien que ces fonctionnalités soient intéressantes, elles n'offrent pas le même niveau de fonctionnalité de réponse automatisée que ConvertKit. Par conséquent, pour les entreprises qui cherchent à améliorer l'engagement et l'efficacité de leurs clients par le biais de réponses automatisées, l'ensemble des fonctionnalités de ConvertKit offre un avantage significatif.

ConvertKit offre une longueur d'avance sur Mailchimp en termes de capacités de test A/B. Avec ConvertKit, les entreprises bénéficient d'une fonction de test A/B intuitive, qui leur permet de comparer plusieurs versions d'e-mails afin de déterminer celle qui trouve le plus d'écho auprès de leur public. Un magasin de commerce électronique peut tester différentes lignes d'objet ou différents contenus d'e-mail afin d'identifier l'approche la plus efficace pour augmenter les taux de clics et les conversions.

En revanche, si Mailchimp fournit des outils d'optimisation basés sur les campagnes les plus performantes, il n'offre pas le même niveau de capacités de test A/B directes que ConvertKit. Cela signifie que les entreprises qui recherchent un contrôle plus granulaire et une meilleure compréhension de leurs campagnes d'emailing peuvent trouver les fonctionnalités de test A/B de ConvertKit particulièrement avantageuses pour affiner leur stratégie d'emailing.