Avantages des évaluateurs
-
Structure de projet améliorée : l'intégration de Scoro avec d'autres outils comme Jira a contribué à améliorer la structure des projets, facilitant ainsi la gestion et le suivi des progrès.
-
Suivi des ventes amélioré : le tableau de bord et l'outil de reporting Scoro ont joué un rôle déterminant dans le suivi des KPI de l'équipe commerciale et dans la surveillance des temps d'arrêt des projets ouverts, fournissant ainsi un aperçu clair des performances des ventes.
-
Facturation rationalisée : Scoro a comblé le fossé de communication entre les départements en permettant à tous de voir ce qui a été facturé, simplifiant ainsi le processus de facturation.
-
Suivi efficace du temps : Scoro s'est avéré être un excellent outil de suivi du temps pour les projets, fournissant une liste claire des factures et des propositions de coûts, ce qui facilite une meilleure gestion de projet.
-
Interface conviviale : l'interface utilisateur de Scoro est facile à naviguer, ce qui rend le travail agréable et augmente la productivité globale.
Inconvénients des évaluateurs
-
Intégrations limitées : malgré ses fonctionnalités robustes, Scoro a des intégrations limitées avec d'autres solutions logicielles, ce qui peut entraver la fluidité du flux de travail et du transfert de données.
-
Double saisie de données : certains utilisateurs ont signalé des problèmes de transfert de données de Scoro vers d'autres plates-formes, ce qui nécessite une double saisie de données, ce qui peut prendre du temps et être sujet à des erreurs.
-
Capacités CRM limitées : bien que Scoro excelle dans la gestion de projet, ses capacités en tant que CRM commercial sont quelque peu limitées, obligeant les utilisateurs à trouver des moyens innovants d'enregistrer et de gérer les données.
-
Format déroutant pour les codes postaux et les adresses : Scoro utilise un format basé au Royaume-Uni et en Europe pour les codes postaux et les adresses, ce qui peut prêter à confusion pour les utilisateurs basés dans d'autres régions.
-
Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé avoir reçu des spams et des demandes LinkedIn non sollicitées de la part des représentants commerciaux de Scoro, qui peuvent être intrusifs et peu professionnels.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Gestion Complète des Affaires
Gestion de Projet et Facturation
Module CRM
Capacités d'intégration
Tableau de bord personnalisable
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Gestion Complète des Affaires
Gestion de Projet et Facturation
Module CRM
Capacités d'intégration
Tableau de bord personnalisable
Qu'est-ce que Scoro ?
Comment Scoro se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Scoro
4.2
Avis sur Scoro
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Scoro le meilleur selon nos évaluateurs ?
Chefs de projet : Scoro est idéal pour les chefs de projet en raison de ses solides capacités de gestion de projet, notamment la fonction de diagramme de Gantt pour un aperçu rapide de l'avancement du projet et la facilité de création et d'attribution de plusieurs tâches.
Équipes de vente : Scoro est bénéfique pour les équipes de vente car il permet le suivi des KPI, la surveillance des temps d'arrêt des projets ouverts et l'émission de reçus et de factures pour les prospects et les transactions réussies.
Départements comptables : Scoro comble le fossé entre les différents départements, permettant aux équipes comptables de voir ce qui a été facturé, améliorant ainsi la communication et le flux de travail.
Utilisateurs CRM : Scoro est un système CRM polyvalent qui peut être adapté aux besoins individuels, aidant à maintenir des relations clients positives et à améliorer les ventes.
Entreprises en croissance : Scoro convient aux entreprises en croissance car il offre une plateforme centrale d'informations, suivant l'avancement des projets et des tâches individuelles, et peut répondre aux besoins d'une entreprise en croissance grâce à ses nombreuses intégrations et fonctionnalités.
Avis sur Scoro
4.2
Note de Scoro
4.4
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.3
Rapport qualité-prix
4.3
Recommandation
4.4
Fonctionnalités
6 Avis sur Scoro
-
Angela Miller
Scoro : Un système CRM adapté à vos besoins
Tout d'abord, j'apprécie Scoro pour sa gestion de projet et sa capacité à prévoir le potentiel futur du marché. À l'origine, il a été créé comme un outil de support pour les commerciaux, mais il s'est avéré être un outil utile pour la budgétisation et la planification future dans divers segments et groupes de clients. Il nous aide également à maintenir des relations positives avec nos clients. Avant de trouver Scoro, j'avais de l'expérience avec plusieurs autres logiciels CRM, mais Scoro était celui qui m'a permis de personnaliser le CRM pour répondre à mes besoins. Mon entreprise a été l'un des premiers clients de Scoro, donc j'ai assisté à son évolution en l'un des systèmes les plus conviviaux pour augmenter les ventes quotidiennes. Ce que j'ai toujours apprécié chez Scoro, c'est qu'il ne vous oblige pas à utiliser un système standardisé, mais vous permet de l'organiser selon vos besoins et vos processus quotidiens. Ce système CRM m'a aidé à aborder divers problèmes cruciaux pour améliorer ma gestion de projet et mes ventes globales. Suite à ma recommandation, ce CRM a été adopté par d'autres sociétés sœurs et plusieurs de nos partenaires.
13 mai 2024
-
Jarrett M
Gestion des tâches sans effort avec des fonctionnalités complètes
Son interface intuitive et ses fonctionnalités complètes en font un plaisir à utiliser. La capacité de suivre le temps, gérer les tâches et consulter des rapports détaillés en un seul endroit est inestimable.
06 mai 2024
-
Victoria Rodriguez
Excellent produit, service client médiocre
Le logiciel est idéal pour les chefs de projet qui veulent tout avoir au même endroit, mais le service client est terrible ! Depuis que j'ai commencé, je reçois au moins 2 e-mails indésirables par jour et le représentant commercial m'a même ajouté sur LinkedIn, ce qui est inacceptable ! Cela ressemble plus à du harcèlement qu'à du spam.
27 avril 2024
-
Emily Jones
Une des meilleures solutions logicielles pour
Je crois que Scoro est l'un des meilleurs logiciels disponibles pour tous les besoins de base d'une entreprise. Il comprend des fonctionnalités telles qu'un calendrier, une liste de tâches, des tableaux de bord, des rapports, des devis et des budgets, la facturation, et bien plus encore. Il est hautement personnalisable et dispose d'un excellent service client.
22 avril 2024
-
Judith
Système sans couture offrant une vision à 36 degrés de l'entreprise
Je trouve que Scoro est vraiment impressionnant. Il nous aide à prendre des décisions commerciales concernant les ressources futures et nous permet de gérer les projets sans effort au quotidien. J'apprécie que tout le personnel puisse accéder à toutes les informations sur les projets à tout moment. La couverture des congés est simplifiée grâce à la transparence des informations liées au projet. Nous n'avons plus besoin de plusieurs feuilles de calcul pour gérer les projets - tout peut être fait dans Scoro. Cependant, nous rencontrons des problèmes avec les intégrations, comme Xero, et la double saisie de certaines données qui ne se transfèrent pas de Scoro. Nous avons opté pour Scoro en raison de son intégration avec 365 et Xero et de sa convivialité. Nous sommes passés à Scoro car il est plus adapté à nos projets plus importants.
13 avril 2024
