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Streak

Outil de gestion de la relation client pour Gmail

5.0 (2 avis)
1 deal disponible
Utilisé par 70 membres

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L’outil de messagerie électronique Gmail est un élément central de vos flux de travail. Streak pour Gmail vous permet de gagner en performance via les nombreuses fonctionnalités spécifiquement conçues pour libérer le potentiel de Gmail pour les entreprises. 

Information générale sur Streak

En entreprise, la boîte de réception des emails est très sollicitée. Toutefois, il est possible d’aller beaucoup plus loin que les simples envois et réceptions de messages électroniques. La plateforme Streak vous permet de suivre toutes les informations essentielles à partir de votre boîte Gmail et toujours avoir du contexte. Ceci vous permet d’être efficace et de prendre les bonnes décisions.


Ainsi, les informations sur vos pipelines de vente, sur vos contacts ou sur toutes les tâches à réaliser sont centralisées et accessibles en quelques clics. Ces fonctionnalités très pertinentes sont idéales pour gérer n’importe quel flux de travail depuis votre boîte de réception. 


Ainsi, Streak vous permet de :

- Suivre les prospects et conclure des ventes ;

- Suivre les projets et les tâches jusqu’à leur achèvement ;

- Maintenir vos relations d’affaires et vos partenaires ;

- Prioriser et gérer les tickets de support et les bugs ; 

- Garder une trace des CV et des candidats ;

- Etc.


Ce qui semblait être une simple boîte mail devient alors une plateforme tout-en-un pour centraliser vos actions et les informations incontournables de votre journée de travail. 


Pour sa performance, Streak a d’ailleurs reçu le prix Google Technology Partner of the Year en 2018. En effet, l’entreprise américaine a reconnu la pertinence de l’intégration profonde de Streak avec l’ensemble de G suite : Gmail, Calendar, Drive et Sheets.


L’efficacité de la plateforme est aussi reconnue par des acteurs de secteurs très divers tels qu’UBER, Keller Williams, Opendoor, Blue Apron ou WeWork.

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Le point de vue sur Streak par Secret

Il y a deux types de personnes dans le monde : celles qui n'ont pas lu leurs e-mails et celles qui en ont reçu plus de 1000 🙃 90 % de ces e-mails peuvent être des publicités ou des spams bien sûr, mais vous ne voulez pas passer à côté de ce qui pourrait être une excellente opportunité (et je ne parle pas des ventes à moitié prix... pas encore 😏).

Qu-est-ce que Streak ?

Streak est le CRM intégré à votre boîte de réception Gmail. Il vous aide à suivre vos pistes, à conclure des ventes, à gérer les tickets d'assistance et à maintenir le flux de votre pipeline 📧 Plus besoin de basculer entre votre boîte Gmail et votre outil de CRM. Tout ce dont vous et votre équipe avez besoin se trouve ainsi au même endroit : partagez facilement des e-mails, des notes et des journaux d'appels, suivez vos prospects grâce à des rappels et des tâches, intégrez les outils que vous utilisez, comme Google Drive et Google Sheets, pour rassembler toutes vos données. Le tout sans jamais avoir à quitter votre boîte de réception ! 😎

Notre avis sur Streak :

Streak est un outil formidable pour tout type d'entreprise, vous offrant la solution parfaite pour votre équipe de vente, votre équipe d'assistance, votre équipe de recrutement, votre équipe de développement de produits et tout autre flux de travail ou secteur d'activité dans lequel vous pouvez travailler 🙌 La mise en route de votre CRM Gmail est simple et rapide, quelques clics suffisent pour l'installer. Streak met également à votre disposition d'excellentes ressources pour vous aider à tirer le meilleur parti du logiciel, depuis son université et sa base de connaissances jusqu'à son blog et son assistance par chat💪

Tarifs Streak :

Avec 5 plans différents disponibles, vous êtes sûr de trouver la solution parfaite pour votre startup sur Streak 🎯 Les plans Pro et Enterprise sont parfaits pour les entreprises de toute taille à la recherche d'un CRM complet, avec la fusion de courrier, les pipelines partagés, les automatisations et d'autres fonctionnalités incluses 💫

- Plus de détails sur les tarifs Streak
Les meilleures alternatives à Streak :

Il existe de nombreuses alternatives à Streak en matière de CRM : Pipedrive, HubSpot, monday.com et Zendesk ne sont que quelques-uns des outils à mentionner ! Consultez Secret pour d'autres offres exceptionnelles 👀

- Plus d'alternatives à Streak
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

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À quoi sert Streak ?

Streak est un outil polyvalent qui transforme votre boîte de réception Gmail en un hub d'affaires complet. Pour les petites entreprises, il rationalise les opérations en centralisant les tâches, les contacts et les pipelines de vente. Par exemple, une boulangerie locale pourrait utiliser Streak pour suivre les commandes, gérer les relations avec les clients et superviser les calendriers de livraison. Une startup technologique pourrait prioriser les corrections de bugs et suivre l'avancement du projet. L'intégration profonde de Streak avec G Suite signifie que vous pouvez accéder à toutes vos données à partir d'un seul endroit, améliorant ainsi l'efficacité. Reconnu par Google et utilisé par des entreprises comme Uber et WeWork, Streak est un outil puissant pour les petites entreprises visant la croissance.
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Tarifs Streak

Free

CRM de base (500)

Fusion de courriers (50)

Suivi des courriels

Solo

$19

/ utilisateur / mois

CRM de base (5 000)

Fusion de courriers (800+)

Suivi des liens

Pro

$59

/ utilisateur / mois

CRM avancé

Fusion de courriers (1 500)

Pipelines partagés

Pro+

$89

/ utilisateur / mois

Rapports avancés

Automatisations

Utilisateurs archivés

Enterprise

$159

/ utilisateur / mois

Rôles personnalisés

Validation des données

Soutien prioritaire

Fonctionnalités Streak

Faites-en plus à partir de Gmail

  • Optimisez vos ventes avec le suivi des emails

    Avec Streak, vous pouvez suivre quand vos emails sont ouverts et les liens sont cliqués. Savoir quand faire un suivi peut faire toute la différence pour conclure une vente !

  • Personnalisez vos pipelines avec le formatage conditionnel

    Adaptez vos vues de pipeline à vos besoins spécifiques avec le formatage conditionnel. Mettez en évidence les informations importantes et suivez la progression plus facilement.

  • Bénéficiez d’un CRM intégré à Gmail

    Configurez et personnalisez un processus adapté à votre équipe. Aussi simple qu’une feuille de calcul, Streak vous permet d’ajouter, modifier et collaborer directement à partir de votre boîte de réception. Quelques clics suffisent à voir les tâches de l’ensemble de vos pipelines.

  • Automatisez votre pipeline de vente

    De nombreuses fonctionnalités d’automatisation sont intégrées à Streak. Capturez sans aucun effort les données de tous vos contacts et emails. Dès que l’un de vos prospects avance dans le pipeline, vous en êtes averti et gardez ainsi un œil sur l’avancement.

  • Ne manquez jamais une échéance avec les rappels de tâches

    Le système de gestion des tâches de Streak vous permet de définir des rappels pour vous-même ou vos membres d'équipe. Restez à jour sur les échéances et assurez-vous que rien ne tombe dans les oubliettes.

  • Préservez votre efficacité en tout lieu

    L’application Streak est disponible sur les boutiques iOS et Android. Lors de vos déplacements, vous pouvez rester informé et accéder aux informations essentielles ainsi qu’aux tâches à réaliser. Il est aussi possible de journaliser automatiquement les appels. 

  • Bénéficiez d’intégrations nombreuses

    L’outil Streak s'accommode parfaitement de vos habitudes de travail. L’ensemble des applications de Google Workspace est compatible avec la plateforme. Vous pouvez ainsi utiliser Sheets, Drive ou Chat pour accéder à vos données et les collecter rapidement.

  • Optimisez le travail d’équipe

    Tous vos collaborateurs peuvent travailler conjointement via leur boîte Gmail. Chacun peut partager automatiquement des emails, des notes ou des journaux d’appels avec l'ensemble de l’équipe. Chacun a une vision complète du pipeline et dispose du contexte nécessaire.

2 Avis sur Streak

5.0 (2 avis)
  • Yvette

    Campagnes d'email personnalisées ? Streak s'occupe de tout pour vous !

    Streak est la meilleure plateforme que j'ai utilisée pour envoyer et gérer des e-mails, et suivre leurs taux d'ouverture et d'acceptation. Il me permet même de planifier l'envoi d'un e-mail, ce qui est incroyablement utile. Je travaille dans le recrutement depuis plus de deux ans et Streak a résolu mon problème d'envoi d'e-mails individuels aux candidats en dehors de notre base de données. Avant, je devais envoyer un e-mail à chaque candidat, même si le contenu était le même. Maintenant, avec Streak, je peux maintenir une connexion personnelle avec mes candidats en quelques secondes seulement. Je saisis simplement les détails du candidat et tout contenu personnalisé dans une feuille Excel au format csv. Je peux également surveiller le taux d'acceptation et d'ouverture de mes e-mails grâce à Streak. Je n'ai eu aucune expérience négative avec Streak et j'apprécie comment il m'aide à remplir mes responsabilités professionnelles sans perdre le contact humain. J'espère qu'ils mettront à jour leur système pour inclure un système de suivi des candidatures. Si c'est le cas, je le recommanderai à mes collègues.

    16 avril 2024

  • Christian

    Gérer le pipeline de ventes avec Streak : Une critique

    J'utilise Streak depuis plusieurs mois maintenant et je dois dire que c'est un excellent outil pour gérer mon pipeline de ventes.

    14 avril 2024

Plus d'avis sur Streak

Streak : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Ergonomie de l’outil : La plateforme Streak est simple et agréable à utiliser
  • Travail collaboratif : Les équipes peuvent faire de Streak leur principal canal de communication
  • Rationalisation des processus : Le logiciel permet d’optimiser le pipeline de vente et accélérer les flux de travail

Inconvénients

  • Uniquement pour Google Workspace : La plateforme n’est utile que pour les utilisateurs de produits Google
  • Fonctionnalités limitées : L’outil affiche certaines limites notamment pour l’assistance client
  • Rapports d'analyse : Les rapports ne sont disponibles qu’avec les plans les plus chers

Pourquoi Streak est-il meilleur que les autres logiciels de Gestion De La Relation Client (CRM) ?

Streak a plus d'avis positifs que Copper: 90 vs 88

Streak est plus adapté aux petites entreprises que Copper grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.1

Streak est plus adapté aux petites entreprises que HubSpot grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.3

Streak est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Stripe: 52 vs 34

Streak est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Hiver Gmail Extension: 90 vs 80

Streak a de meilleurs avis positifs comparé à Agile crm: 90 vs 76

Streak est meilleur pour le service client que Agile crm: 4.3 vs 4.0

Streak a un meilleur rapport qualité-prix que Hubspot sales hub: 4.4 vs 4.2

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