Avantages des évaluateurs

• Facilité d'utilisation : l'interface conviviale et la simplicité de Tradogram permettent à chacun, même à ceux qui n'ont aucune expérience informatique préalable, de naviguer et d'utiliser le système efficacement.

• Processus rationalisés : le logiciel a considérablement amélioré la gestion et le traitement des commandes, la tenue des dossiers, la budgétisation et les approbations, rendant ces processus fluides et simples.

• Fonctionnalités personnalisables : Tradogram s'adapte à des besoins spécifiques, permettant aux utilisateurs de l'adapter à leurs besoins uniques, comme l'ajout d'un lien vers un dossier SharePoint directement sur le logiciel.

• Excellent support : le service d'assistance est toujours prêt à fournir des solutions précises, et le fait que leurs programmeurs se trouvent dans le même bâtiment élimine tout problème de fuseau horaire en cas de besoin d'assistance.

• Fonctionnalité de reporting robuste : la fonction de reporting permet aux utilisateurs d'analyser les fournisseurs, les dépenses, les données historiques, le processus d'appel d'offres, etc., ce qui est particulièrement utile à la fin d'un exercice financier pour prévoir les exercices futurs.

Inconvénients des évaluateurs

• Capacités d'édition limitées : les utilisateurs ont signalé qu'une fois les demandes envoyées, elles ne peuvent pas être modifiées ni ajouter de documents. Ce manque de flexibilité peut être gênant pour les utilisateurs qui doivent apporter des modifications après la soumission.

• Manque d'options de reporting pour les demandes non accordées : le logiciel ne fournit pas d'options de reporting sauf si une demande a été accordée, ce qui limite la capacité d'analyse et de suivi des demandes non accordées.

• Fonction de recherche inefficace : La fonction de recherche des bons de commande a été critiquée pour son inefficacité. Lorsqu'une commande spécifique est localisée et ouverte, le retour en arrière ramène l'utilisateur à la première page de toutes les commandes, et non aux résultats de la recherche.

• Personnalisation limitée : bien que Tradogram permette une certaine personnalisation, les utilisateurs ont signalé que cela n'est pas suffisant pour répondre pleinement à leurs pratiques spécifiques en matière d'industrie et d'entreprise.

• Manque d'instructions écrites : bien qu'il s'agisse d'un logiciel convivial, les utilisateurs ont exprimé le besoin d'instructions écrites de base pour utiliser ses modules et comprendre le flux de données. Cela permettrait de gagner du temps consacré à la familiarisation et d'améliorer l'expérience utilisateur.