Avantages des évaluateurs
-
Facile à utiliser : Tripleseat est convivial et intuitif, ce qui rend la gestion des événements et des groupes simple grâce à de nombreuses options disponibles dans le logiciel.
-
Bon support client : Tripleseat fournit un excellent support client, résolvant les problèmes rapidement et efficacement
-
Transfert de données pratique : le logiciel permet une utilisation facile des modèles et un transfert de données au sein du système, ce qui le rend pratique pour les utilisateurs.
-
Planification complète d'événements : Tripleseat fournit tout le nécessaire pour la planification d'événements, depuis les contrats et la planification budgétaire jusqu'à la communication interne et externe, le tout en un seul endroit.
-
Gain de temps : Tripleseat réduit considérablement le temps consacré aux formulaires et aux tâches administratives, permettant aux utilisateurs de se concentrer davantage sur les ventes et d'autres aspects importants de leur entreprise.
Inconvénients des évaluateurs
-
Augmentation significative des prix après l'acquisition : lorsque Tripleseat a acquis Gather, le prix du logiciel a considérablement augmenté, ce qui n'est peut-être pas abordable pour toutes les entreprises.
-
Options de personnalisation limitées : certains utilisateurs ont signalé qu'ils ne pouvaient pas modifier les titres de certains éléments du logiciel, ce qui limitait ses capacités de personnalisation.
-
Ne convient pas à tous les types d'entreprises : Tripleseat semble être plus adapté à la restauration à service complet qu'à la restauration ou aux entreprises hors site, ce qui pourrait limiter son utilisation pour certaines entreprises.
-
Facturation inexacte : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec des factures qui ne s'additionnent pas correctement, ce qui pourrait potentiellement entraîner des pertes financières importantes si elles ne sont pas vérifiées manuellement.
-
E-mails envoyés vers des dossiers spam : il arrive parfois que le logiciel envoie des e-mails vers les dossiers spam des clients, ce qui pourrait potentiellement entraîner une perte de ventes.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Outils de gain de temps
Gestion d'événements personnalisable
Collaboration sans faille
Processus de vente rationalisés
Analyse détaillée et rapports
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Outils de gain de temps
Gestion d'événements personnalisable
Collaboration sans faille
Processus de vente rationalisés
Analyse détaillée et rapports
Qu'est-ce que Tripleseat ?
Comment Tripleseat se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Tripleseat
4.6
Avis sur Tripleseat
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Tripleseat le meilleur selon nos évaluateurs ?
Planificateurs d'événements : les professionnels qui gèrent et coordonnent des événements peuvent bénéficier de l'interface intuitive de Tripleseat et d'une gestion efficace des groupes et des événements.
Entreprises de restauration : bien que Tripleseat soit plus adapté aux opérations à service complet, il peut toujours être utilisé par les entreprises de restauration pour son utilisation de modèles, ses capacités de transfert de données et sa capacité à produire rapidement des propositions pour les clients.
Services de restauration sur place : Tripleseat est particulièrement adapté aux entreprises qui exploitent des services de restauration sur place, offrant des fonctionnalités qui rationalisent la réservation et la gestion des événements.
Équipes de vente : les professionnels de la vente, en particulier ceux du secteur de la restauration, peuvent utiliser Tripleseat pour accélérer les délais de réponse aux demandes, entraînant ainsi une augmentation des ventes et un meilleur service client.
Opérateurs de lieux d'événements : ceux qui exploitent des lieux d'événements peuvent utiliser Tripleseat pour gérer les réservations, rationaliser le flux de travail et interagir plus efficacement avec les données d'événements.
Avis sur Tripleseat
4.6
Note de Tripleseat
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.6
Rapport qualité-prix
4.6
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
5 Avis sur Tripleseat
-
Judith A
Gérez facilement plusieurs événements avec des rapports de haute qualité.
Son interface intuitive et ses fonctionnalités complètes en font un jeu d'enfant pour gérer plusieurs événements simultanément. Les capacités de reporting du logiciel sont de premier ordre, me fournissant des données en temps réel qui aident à la prise de décision.
07 mai 2024
-
Scott W
Plateforme de base, nécessite des améliorations
Je trouve Tripleseat assez basique et facile à apprendre, mais pas très convivial. En tant qu'organisateur d'événements, il est inconfortable de devoir retirer un espace de toutes les autres demandes de clients pour le mettre en attente. Les pièces jointes aux e-mails n'apparaissent souvent pas pour les clients et ils ont du mal à naviguer dans les discussions. Créer des factures spécifiques et multiples pour des montants particuliers est également difficile. Il y a des liens de pré-autorisation partout qui, selon notre gestionnaire de compte, ne peuvent pas être supprimés, obligeant les clients à utiliser un lien deux fois.
29 avril 2024
-
Gerald Brown
Tripleseat: Rationalisation des événements de restaurant
Je trouve Tripleseat facile à utiliser, sans aucun problème opérationnel et avec un bon support client. La mise en place et la gestion des événements et des groupes sont simples et intuitives, avec de nombreuses options disponibles dans le logiciel. Cependant, lorsque Tripleseat a acquis Gather, notre précédent logiciel d'événements, le prix a considérablement augmenté. Malgré cela, le prix de Tripleseat est compétitif par rapport à d'autres logiciels et je l'ai choisi car ils ont migré toutes nos informations et il était similaire à Gather, rendant la transition facile. La raison du passage à Tripleseat était parce qu'ils ont acquis Gather.
23 avril 2024
-
Matthew Davis
Optimisation de la planification d'événements avec Tripleseat
Tripleseat a considérablement simplifié mon processus de planification d'événements.
16 avril 2024
-
Cade
Meilleur système que j'ai utilisé en deux décennies
En tant que personne ayant une vaste expérience dans la réservation de lieux et la gestion d'événements avec différents logiciels, je peux affirmer avec confiance que Tripleseat est le meilleur que j'ai utilisé au cours des 2 dernières années. Je gère les ventes pour une collection de restaurants avec quatre établissements et je trouve ce logiciel incroyablement convivial et facile à naviguer. Il a considérablement accéléré notre temps de réponse aux demandes, ce qui a entraîné une augmentation substantielle des ventes et du service client. La possibilité d'exécuter le contrat, la fiche de fonction et la facture à partir d'un document maître est un véritable atout - cela signifie mettre à jour un seul document pour obtenir tous ces fichiers. C'est super rapide, super facile et cela réduit le travail administratif. Si vous utilisez encore Word et Excel pour vos modèles de documents, je vous assure que vous ne regretterez pas de passer à Tripleseat. Et si vous utilisez d'autres plateformes bien connues, je vous recommande vivement d'essayer ce système pour ses nombreux avantages. De plus, les équipes de support de Tripleseat sont incroyablement amicales et réactives.
13 avril 2024
