Pros de los revisores

• Aplicaciones y funciones consolidadas: Freshmarketer ofrece numerosas aplicaciones y funcionalidades en un solo lugar, manteniendo los flujos de trabajo ordenados y eficientes. Esto elimina la necesidad de comprar aplicaciones por separado, ahorrando costos significativos.

• Intuitivo y fácil de usar: el software es muy intuitivo y fácil de usar, lo que lo hace excelente para una incorporación eficiente. El panel es elegante y fácil de navegar, lo que simplifica los procesos y aumenta las conversiones.

• Herramientas superiores de canalización y mapas de calor: Freshmarketer proporciona herramientas superiores de canalización y mapas de calor. Estas herramientas ofrecen un análisis más detallado de los visitantes del sitio web, lo que ayuda a comprender mejor el comportamiento del usuario.

• Pruebas A/B detalladas: se ha descubierto que los conocimientos adquiridos con las pruebas A/B superan el coste del software. Esta característica es especialmente apreciada por los anunciantes digitales, ya que les permite probar todas las hipótesis mediante experimentación iterativa.

• Plan gratuito disponible: Freshmarketer ofrece un plan gratuito para siempre, lo que lo hace particularmente beneficioso para blogueros, afiliados, pequeñas empresas y nuevas empresas. A pesar de algunas limitaciones, este plan gratuito proporciona numerosas herramientas sin costo alguno.

Contras de los revisores

• Alto costo: el precio de Freshmarketer puede ser elevado para organizaciones más pequeñas y nuevas empresas, lo que lo hace menos accesible para quienes tienen un presupuesto limitado.

• Funcionalidad limitada de la herramienta de optimización de la tasa de conversión: a pesar de ser una característica destacada, algunos usuarios han informado que esta herramienta no funciona o no responde, lo que genera frustración e ineficiencia.

• Falta de atención al cliente: los usuarios han informado de una falta de respuestas oportunas a sus consultas, lo que genera problemas no resueltos e insatisfacción.

• Errores ocasionales: a pesar de estar en la etapa de desarrollo, se ha informado que Freshmarketer tiene errores ocasionales que pueden interrumpir el flujo de trabajo y causar molestias.

• Alta tasa de spam inicial para marketing por correo electrónico: algunos usuarios han experimentado una alta tasa de spam inicial al utilizar la función de marketing por correo electrónico, lo que hace que sea mucho tiempo evitar que los correos electrónicos se marquen como spam.