Avantages des évaluateurs

• Applications et fonctionnalités consolidées : Freshmarketer propose de nombreuses applications et fonctionnalités en un seul endroit, gardant les flux de travail ordonnés et efficaces. Cela élimine le besoin d'acheter des applications distinctes, ce qui permet d'économiser des coûts importants

• Intuitif et convivial : le logiciel est très intuitif et convivial, ce qui le rend excellent pour une intégration efficace. Le tableau de bord est élégant et facile à naviguer, simplifiant les processus et augmentant les conversions

• Outils d'entonnoir et de carte thermique supérieurs : Freshmarketer fournit des outils d'entonnoir et de carte thermique supérieurs. Ces outils offrent une analyse plus détaillée des visiteurs du site Web, permettant de mieux comprendre le comportement des utilisateurs.

• Tests A/B perspicaces : il a été constaté que les informations obtenues grâce aux tests A/B dépassent le coût du logiciel. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée des annonceurs digitaux, car elle leur permet de tester toutes les hypothèses grâce à une expérimentation itérative.

• Plan gratuit disponible : Freshmarketer propose un plan gratuit pour toujours, ce qui le rend particulièrement avantageux pour les blogueurs, les affiliés, les petites entreprises et les startups. Malgré certaines limitations, ce forfait gratuit fournit de nombreux outils gratuitement.

Inconvénients des évaluateurs

• Coût élevé : les prix de Freshmarketer peuvent être élevés pour les petites organisations et les startups, ce qui le rend moins accessible aux personnes disposant d'un budget limité.

• Fonctionnalité limitée de l'outil d'optimisation du taux de conversion : bien qu'il s'agisse d'une fonctionnalité mise en avant, certains utilisateurs ont signalé que cet outil n'est pas fonctionnel ou ne répond pas, provoquant frustration et inefficacité.

• Manque de support client : les utilisateurs ont signalé un manque de réponses rapides aux demandes de renseignements, ce qui entraîne des problèmes non résolus et un mécontentement.

• Bogues occasionnels : bien qu'il soit en phase de développement, Freshmarketer aurait des bogues occasionnels qui peuvent perturber le flux de travail et causer des désagréments.

• Taux de spam initial élevé pour le marketing par e-mail : certains utilisateurs ont constaté un taux de spam initial élevé lors de l'utilisation de la fonctionnalité de marketing par e-mail, ce qui rend fastidieux le fait d'éviter que les e-mails ne soient marqués comme spam.