14 Meilleures Alternatives à Amocrm en mai 2024

Alternatives & Concurrents à Amocrm

Voici des concurrents ou alternatives à Amocrm et autres logiciels de Gestion De La Relation Client (CRM) similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Amocrm pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Amocrm qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Amocrm. Découvrez des logiciels comme Zoho, Pipedrive, EngageBay ou Salesforce Sales Cloud.

Liste des Alternatives à Amocrm

Parmi les outils de la catégorie Gestion De La Relation Client (CRM), nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Amocrm en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Amocrm. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

Description

Pour développer votre business, il est nécessaire d’acquérir et fidéliser une base de clients. L’atteinte de ces objectifs nécessite l’utilisation d’outils polyvalents et puissants. Zoho fait partie de ces logiciels qui peuvent vous aider à faire la différence.

Zoho comparé à Amocrm

Amocrm est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Zoho: 87 vs 85

Zoho est une meilleure solution pour le service client que Amocrm: 4.6 vs 4.2

Zoho est plus simple d'utilisation que Amocrm: 4.5 vs 4.3

Amocrm a une meilleure tarification que Zoho: 4.4 vs 4.3

Amocrm est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Zoho: 132 vs 85

Zoho : Avantages & Inconvénients

Facile à utiliser : La plateforme Zoho est ergonomique et simple à prendre en main
Tarifs compétitifs : Les plans tarifaires sont abordables et Zoho propose un forfait gratuit
Solution complète : Les outils de workflows traitent du marketing, du service client, de l’emailing, mais aussi de l’inventaire ou des réseaux sociaux
Assistant IA : L’assistant IA n’apporte pas grand chose à la plateforme
Intégrations logicielles : Aucune intégration n’est possible dans le cadre du plan gratuit
Documentation technique : Il est parfois difficile de trouver toute la documentation nécessaire en cas de besoin

Meilleures fonctionnalités

  • - Centralisez vos besoins

  • - Accélérez vos ventes sur tous les canaux

  • - Déployez des campagnes marketing

  • - Développez des applications personnalisées

  • - Optimisez vos finances d’entreprise

  • - Collaborez de manière fluide

  • - Gérez vos projets efficacement

  • - Gérez les collaborateurs

  • - Offrez un service client qualitatif

Tarifs Zoho

Free

Enterprise

Contactez l'équipe

Basic

$59 / mois

Standard

$119 / mois

Professional

$299 / mois
2 500 $ de crédits pendant 1 an (Économisez 2 500$)

Description

Pipedrive est le logiciel CRM facile d'installation et d'utilisation qui permettra à votre équipe de vente de gagner du temps et de rester concentrer sur les activités prioritaires à faire pour réaliser plus de ventes.

Pipedrive comparé à Amocrm

Pipedrive est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Amocrm: 94 vs 87

Pipedrive est une meilleure solution pour le service client que Amocrm: 4.7 vs 4.2

Pipedrive est plus simple à utiliser que Amocrm: 4.5 vs 4.3

Amocrm a un meilleur rapport qualité-prix que Pipedrive: 4.4 vs 4.3

Amocrm a plus de fonctionnalités que Pipedrive: 132 vs 62

Pipedrive : Avantages & Inconvénients

Plan tarifaires abordables : Les tarifs proposés par le logiciel de prospection sont accessibles
Fonctions d’automatisation : Le logiciel CRM Pipedrive offre des automatisations des flux de travail performants
Personnalisation : De l’API aux pipelines de vente, la personnalisation est au coeur de l’expérience
Intégrations logicielles : Pipedrive n’offre pas d’intégrations avec SAP ou Oracle
Champs personnalisés : Le nombre de champs personnalisés est limité sur tous les plans sauf le plan Entreprise
Support client : Le support téléphonique n’est disponible que dans le plan tarifaire le plus élevé

Meilleures fonctionnalités

  • - Automatisez vos tâches

  • - Pages de transaction personnalisées

  • - Communication en équipe

  • - Boîte de réception des ventes personnalisable

  • - Prévisions de ventes

  • - Analysez vos résultats

  • - LeadBooster

  • - Gérez vos prospects efficacement

Tarifs Pipedrive

Essential

$16 / utilisateur / mois

Advance

$30 / utilisateur / mois

Professional

$54 / utilisateur / mois

Power

$70 / utilisateur / mois

Business

$106 / utilisateur / mois

Populaire

30% de réduction pendant 12 mois (Économisez 4 000$)

Description

EngageBay est l'outil qui va vous permettre de gérer l'ensemble du cycle de vie de vos clients : du prospect à la fidélité client, avec un seul outil. Ceci, avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, de la gestion des contacts à l'automatisation du marketing, en passant par le service client.

EngageBay comparé à Amocrm

EngageBay a de meilleurs avis positifs comparé à Amocrm: 97 vs 87

EngageBay est meilleur pour le service client que Amocrm: 4.9 vs 4.2

EngageBay est plus facile à utiliser comparé à Amocrm: 4.5 vs 4.3

EngageBay a une meilleure tarification que Amocrm: 4.8 vs 4.4

EngageBay dispose de plus de fonctions que Amocrm: 226 vs 132

EngageBay : Avantages & Inconvénients

Service client : L’assistance est disponible et efficace
Interface : L’outil est agréable à utiliser et facile d’utilisation
Prix abordable : L'une des solutions CRM tout-en-un les plus abordables pour les PME
Tout-en-un : Ce logiciel marketing rassemble toutes les fonctionnalités utiles liées à la vente, l’automatisation, le service client, etc. Ceci fait gagner du temps et de l'argent aux entreprises
Optimisation des moteurs de recherche : EngageBay n'offre pas d'optimisation pour les moteurs de recherche.
Automatisation payante : EngageBay propose une automatisation avancée uniquement dans le cadre de ses plans payants.
Intégration : Quelques-unes manquent à l’appel

Meilleures fonctionnalités

  • - Automatisez les tâches marketing facilement

  • - Rationalisez les ventes grâce à un CRM puissant

  • - Boostez la satisfaction client

  • - Intégrations

  • - Collaboration d'équipe transparente

  • - Offrez un support rapide et efficace

  • - Créer des parcours clients personnalisés

  • - Lead scoring basé sur l'IA

Tarifs EngageBay

Free

Basic

$14 / utilisateur / mois

Growth

$49 / utilisateur / mois

Pro

$99 / utilisateur / mois
6 mois gratuits sur le plan All-in-One Growth (Économisez 3 000$)

Description

Salesforce Sales Cloud est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) qui permet aux équipes de vente de gérer efficacement leur processus de vente, de suivre les interactions avec les clients et de conclure des transactions plus rapidement. Essentiellement, cela aide les entreprises à rationaliser et à optimiser leurs efforts de vente, ce qui conduit à une productivité accrue et à une croissance des revenus.

Salesforce Sales Cloud comparé à Amocrm

Salesforce Sales Cloud a plus d'avis positifs que Amocrm: 89 vs 87

Amocrm est meilleur pour le support que Salesforce Sales Cloud: 4.2 vs 4.0

Amocrm est plus facile à utiliser que Salesforce Sales Cloud: 4.3 vs 4.0

Amocrm est plus adapté aux petites entreprises que Salesforce Sales Cloud grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.0

Salesforce Sales Cloud est plus polyvalent que Amocrm: 206 vs 132

Salesforce Sales Cloud : Avantages & Inconvénients

Interface utilisateur : La solution est agréable et intuitive pour les utilisateurs
Personnalisation : La plateforme est hautement personnalisable, les objets, champs et onglets sont modifiables
Intégrations logicielles : Vous pouvez intégrer facilement Salesforce Sales Cloud à votre flux de travail
Service client : Le service d'assistance est peu réactif
Coût de la solution : Les coûts de mise en oeuvre de la solution sont élevés
Courbe d’apprentissage : Il est long et complexe de saisir toutes les subtilités de la plateforme

Meilleures fonctionnalités

  • - Gestion de la sécurité

  • - Gestion de l'expédition

  • - Gestion des données

  • - Intégration

  • - Gestion des prospects et des opportunités

  • - Prévision des ventes

  • - Vente collaborative

  • - Application mobile

  • - Enregistrement des appels

Description

Dynamics 365 est un logiciel de solution d'entreprise complet qui intègre plusieurs applications, dont la gestion de la relation client (CRM) et la planification des ressources de l'entreprise (ERP), pour fournir aux entreprises des informations exploitables, rationaliser les processus, améliorer la productivité et renforcer l'engagement des clients.

Dynamics 365 comparé à Amocrm

Amocrm est meilleur pour le support client que Dynamics 365: 4.2 vs 4.0

Amocrm est plus facile à mettre en place que Dynamics 365: 4.3 vs 4.0

Amocrm est plus adapté aux petites entreprises que Dynamics 365 grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.1

Amocrm dispose de plus de fonctions que Dynamics 365: 132 vs 113

Dynamics 365 : Avantages & Inconvénients

Dynamics CRM : Vous pouvez créer et personnaliser vous-mêmes des workflows pour optimiser vos processus
Vue globale : La plateforme permet d’accéder à une vue globale de l’ensemble de l’entreprise
Suite complète : Avec Dynamics 365, vous accéder la suite complète d’application Microsoft
Courbe d’apprentissage : Un certain temps est nécessaire pour prendre en main la plateforme
App mobile : L’application mobile n’est pas aussi efficace que l'application de bureau
Solution coûteuse : L’utilisation de la suite représente un certain coût pour les petites entreprises

Meilleures fonctionnalités

  • - Collaboration et communication fluides

  • - Reporting financier

  • - Gestion de pipeline

  • - Analyse de tendances de vente

  • - Automatisation puissante du marketing

  • - Vue à 360 degrés des clients

  • - Processus de vente rationalisé

  • - Perspicacités commerciales intelligentes

  • - Métriques de performance

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Description

Nimble apporte de la valeur aux entrepreneurs en leur fournissant une place de marché pour les offres SaaS, l'accès à des experts SaaS, un contenu unique et un vaste réseau d'entrepreneurs. Nimble vise à aider les startups à lancer leur entreprise, à croître efficacement et à réduire les coûts tout au long du processus.

Nimble comparé à Amocrm

Nimble est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Amocrm: 89 vs 87

Nimble est une meilleure solution pour le service client que Amocrm: 4.3 vs 4.2

Amocrm a un meilleur rapport qualité-prix que Nimble: 4.4 vs 4.3

Amocrm est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Nimble: 132 vs 55

Nimble : Avantages & Inconvénients

Rentable : Nimble propose des plans tarifaires abordables pour les startups ayant des budgets limités.
Guidance d'experts : Nimble met en relation de jeunes entrepreneurs avec des experts en SaaS pour les aider à surmonter les défis commerciaux.
Plateforme tout-en-un : Avec Nimble, les entrepreneurs peuvent accéder à une gamme d'outils et de ressources SaaS sur un seul marché.
Intégrations logicielles limitées : Nimble peut avoir une compatibilité limitée avec d'autres outils logiciels que vous pourriez déjà utiliser.
Tarification plus élevée pour les utilisateurs supplémentaires : À mesure que votre équipe grandit, le coût d'ajout de nouveaux utilisateurs peut rapidement s'accumuler.
Courbe d'apprentissage abrupte : Il peut prendre du temps pour comprendre et utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de Nimble.

Meilleures fonctionnalités

  • - Intégration avec d'autres outils

  • - Facilité d'utilisation

  • - Intégration avec les réseaux sociaux

  • - Gestion des contacts

  • - Automatisation du marketing

Description

Bitrix24 est un logiciel saas complet qui offre une large gamme d'outils de collaboration, de communication et de gestion, le tout sur une seule plateforme. Il offre aux entreprises un hub centralisé pour la gestion de projets, le CRM, le partage de documents, la collaboration d'équipe et bien plus encore. Avec Bitrix24, les équipes peuvent rationaliser leurs flux de travail, améliorer leur productivité et renforcer leur communication, ce qui favorise finalement la croissance et le succès de l'entreprise.

Bitrix24 comparé à Amocrm

Amocrm est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Bitrix24: 87 vs 81

Bitrix24 est une meilleure solution pour le service client que Amocrm: 4.5 vs 4.2

Amocrm est plus facile à mettre en place que Bitrix24: 4.3 vs 4.0

Amocrm est plus adapté aux petites entreprises que Bitrix24 grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.2

Amocrm est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Bitrix24: 132 vs 81

Bitrix24 : Avantages & Inconvénients

Solution tout-en-un : Bitrix24 propose une suite complète d'outils, de la gestion de projet à la CRM, éliminant ainsi le besoin de plusieurs abonnements logiciels.
Collaboration simplifiée : Avec des fonctionnalités telles que la gestion des tâches, le chat d'équipe et le partage de documents, Bitrix24 améliore la productivité et la communication au sein de l'équipe.
Rentable : Bitrix24 propose un plan gratuit pour les petites équipes et des options de tarification abordables pour les entreprises en croissance, ce qui en fait une solution idéale pour les entrepreneurs soucieux de leur budget.
Options de personnalisation limitées : Bitrix24 peut ne pas offrir suffisamment de flexibilité pour adapter le logiciel à vos besoins spécifiques en matière d'entreprise.
Courbe d'apprentissage plus abrupte : Il peut prendre du temps aux jeunes entrepreneurs pour comprendre et utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de Bitrix24.
Potentiel de surcharge d'informations : La vaste gamme d'outils et de fonctionnalités de Bitrix24 peut être accablante pour les débutants.

Meilleures fonctionnalités

  • - Automatisation et personnalisation des flux de travail

  • - Collaborez et communiquez en toute fluidité

  • - Système CRM puissant

  • - Gestion des tâches et des projets simplifiée

  • - Plateforme tout-en-un pour les entreprises

Description

Hubspot Sales Hub apporte de la valeur en fournissant aux entrepreneurs des outils puissants et des fonctionnalités pour rationaliser leurs processus de vente, améliorer la gestion de la relation client et stimuler la croissance des revenus. Avec des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, les modèles d'e-mails, les pipelines de transactions et la gestion des contacts, Hubspot Sales Hub aide les entreprises à gérer efficacement leurs pipelines de vente et à conclure des transactions plus rapidement. Il offre également des analyses perspicaces et des rapports, permettant aux entrepreneurs de prendre des décisions basées sur les données et d'optimiser leurs stratégies de vente. De plus, Hubspot Sales Hub s'intègre parfaitement avec d'autres outils Hubspot et des applications tierces, offrant une solution complète aux équipes de vente pour améliorer leur productivité et atteindre le succès commercial.

Hubspot sales hub comparé à Amocrm

Hubspot sales hub a de meilleurs avis positifs que Amocrm: 92 vs 87

Hubspot sales hub est meilleur pour le support client que Amocrm: 4.5 vs 4.2

Hubspot sales hub est plus simple d'utilisation que Amocrm: 4.5 vs 4.3

Amocrm a une meilleure tarification que Hubspot sales hub: 4.4 vs 4.2

Amocrm est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Hubspot sales hub: 132 vs 65

Hubspot sales hub : Avantages & Inconvénients

Processus de vente efficace : Hubspot Sales Hub rationalise votre processus de vente, vous faisant gagner du temps et des efforts.
Analytiques détaillées : Obtenez des informations précieuses sur vos performances de vente et prenez des décisions basées sur les données avec Hubspot Sales Hub.
Automatisation des ventes : Automatisez les tâches répétitives et concentrez-vous sur la conclusion des transactions avec Hubspot Sales Hub.
Options de personnalisation limitées : HubSpot Sales Hub peut ne pas offrir suffisamment de flexibilité pour l'adapter aux besoins spécifiques de l'entreprise.
Courbe d'apprentissage abrupte : La complexité de HubSpot Sales Hub peut nécessiter un temps et un effort considérables pour être pleinement compris et utilisé.
Tarification élevée : Le coût d'utilisation de HubSpot Sales Hub peut être prohibitif pour les jeunes entrepreneurs ayant des budgets limités.

Meilleures fonctionnalités

  • - Suivi intelligent des e-mails

  • - Planification de réunions simplifiée

  • - Documents de vente

  • - Intégration transparente des e-mails

  • - Pipeline des transactions

Description

Workbooks est une plateforme de gestion de la relation client (CRM) et d'automatisation du marketing basée sur le cloud. Elle fournit des outils pour la gestion des ventes, le support client, le traitement des commandes et l'intelligence d'affaires. Ses fonctionnalités comprennent la gestion des contacts, le marketing par email, la génération de leads, les rapports et l'analyse. Elle convient aux petites et moyennes entreprises de divers secteurs. Workbooks aide à rationaliser les processus commerciaux, à améliorer l'engagement des clients et à stimuler la croissance des revenus.

Workbooks comparé à Amocrm

Workbooks est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Amocrm: 90 vs 87

Amocrm est une meilleure solution pour le service client que Workbooks: 4.2 vs 0.0

Amocrm est plus simple d'utilisation que Workbooks: 4.3 vs 0.0

Amocrm a une meilleure tarification que Workbooks: 4.4 vs 4.1

Amocrm dispose de plus de fonctions que Workbooks: 132 vs 101

Workbooks : Avantages & Inconvénients

Intégration Facile : Mailgun propose une API puissante qui permet une intégration facile avec vos applications, systèmes ou sites web existants
Personnalisation : Le logiciel permet des niveaux élevés de personnalisation, permettant aux entreprises d'adapter le système à leurs besoins spécifiques.
Fonctionnalités CRM complètes : Workbooks offre une large gamme de fonctionnalités CRM, y compris les ventes, le marketing, le service client et la facturation, ce qui en fait une solution tout-en-un pour les entreprises
Personnalisation limitée : Les Workbooks peuvent ne pas offrir autant de personnalisation que d'autres logiciels CRM, ce qui pourrait limiter leur fonctionnalité pour des besoins commerciaux spécifiques
Courbe d'apprentissage : Le logiciel peut être complexe et pourrait nécessiter beaucoup de temps et de formation pour le maîtriser
Intégration limitée : Les Workbooks peuvent ne pas s'intégrer parfaitement avec d'autres logiciels ou systèmes, ce qui pourrait potentiellement causer des inefficacités ou des problèmes de transfert de données.

Meilleures fonctionnalités

  • - CRM et Automatisation Marketing Complète

  • - Logiciel Personnalisable

  • - Reporting Robuste et Automatisation

  • - Intégration Transparente

  • - Gestion des Interactions Clients

Description

allcolibri est une plateforme d'activation d'impact prête à l'emploi qui permet aux entreprises d'agir pour la planète de manière automatisée tout en engageant leurs clients, leurs employés ou leurs partenaires dans de bonnes actions : planter des arbres, retirer le plastique des océans, offrir des repas aux sans-abri, etc.

allcolibri comparé à Amocrm

allcolibri est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Amocrm: 100 vs 87

Amocrm est plus adapté aux petites entreprises que allcolibri grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.1

Amocrm est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que allcolibri: 132 vs 24

Meilleures fonctionnalités

  • - Cultivez une base de clients fidèles

  • - Augmentez votre taux de conversion

  • - Amplifiez votre impact au quotidien

  • - Modèle flexible de paiement à l'utilisation

  • - Des causes caritatives vérifiées

  • - Un partenaire fiable pour faire la différence

  • - Intégration facile sans codage

Description

Leadjet vous aide à atteindre vos objectifs en ajoutant des contacts et en synchronisant les messages de LinkedIn à votre CRM.

Leadjet comparé à Amocrm

Amocrm a plus d'avis positifs que Leadjet: 87 vs 85

Leadjet est meilleur pour le support que Amocrm: 4.6 vs 4.2

Leadjet est plus facile à utiliser que Amocrm: 4.5 vs 4.3

Amocrm a plus de fonctionnalités que Leadjet: 132 vs 52

Meilleures fonctionnalités

  • - Tableau de bord personnalisable

  • - Intégration des médias sociaux

  • - Formulaires de capture de leads

  • - Segmentation automatique des leads

  • - Automatisation des e-mails

  • - Outils de développement de leads

  • - Système de scoring des leads

  • - Intégration CRM

Description

Permettez à vos équipes CX/CS de résoudre les problèmes des clients de manière transparente et cohérente, de mesurer et d'améliorer la qualité.

CXFirst comparé à Amocrm

Amocrm est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que CXFirst: 87 vs 85

CXFirst est une meilleure solution pour le service client que Amocrm: 4.6 vs 4.2

CXFirst est plus simple d'utilisation que Amocrm: 4.5 vs 4.3

Amocrm a plus d'options que CXFirst: 132 vs 52

Meilleures fonctionnalités

  • - Système de félicitations sans faille

  • - Arbres de décision intuitifs

  • - Mécanisme de retour d'information

  • - Flux de travail personnalisables

  • - Soutien complet à la formation

  • - Contrôle de la qualité

  • - Les nudges avancés

  • - Excellence opérationnelle

Description

Repérez toutes les entreprises et les décideurs qui sont susceptibles d’acheter votre produit.

ProspectWith comparé à Amocrm

ProspectWith a de meilleurs avis positifs que Amocrm: 100 vs 87

ProspectWith est meilleur pour le support client que Amocrm: 4.8 vs 4.2

ProspectWith est plus facile à mettre en place que Amocrm: 4.6 vs 4.3

Amocrm est plus adapté aux petites entreprises que ProspectWith grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.0

Amocrm dispose de plus de fonctions que ProspectWith: 132 vs 12

Meilleures fonctionnalités

  • - Obtenez plus de leads

  • - L’API la plus abordable au monde pour l’enrichissement des entreprises

  • - Contactez tous vos prospects avec leurs e-mails d’affaires

  • - Mises à jour de prospects en temps réel

  • - Identifiez les décideurs

  • - Parcourir 7 millions d’entreprises

  • - Suivi automatisé

  • - Vérification des e-mails simplifiée

Description

Trouvez l'email et le numéro de téléphone de n'importe qui ColdCRM vous donne accès à la plus grande base de données B2B au monde, avec plus de 320 millions de contacts provenant de 43 millions d'entreprises.

ColdCRM comparé à Amocrm

Amocrm a de meilleurs avis positifs que ColdCRM: 87 vs 85

ColdCRM est meilleur pour le support client que Amocrm: 4.6 vs 4.2

ColdCRM est plus simple d'utilisation que Amocrm: 4.5 vs 4.3

Amocrm est plus polyvalent que ColdCRM: 132 vs 52

Meilleures fonctionnalités

  • - Le plus grand moteur de recherche B2B au monde

  • - Identifiez toutes les personnes occupant une position stratégique au sein d'une entreprise

  • - Trouver les adresses électroniques et les numéros de téléphone portable de n'importe qui sur n'importe quel réseau social

  • - Filtres de recherche avancés

  • - Intégration des réseaux sociaux

  • - Organisez et rationalisez vos contacts

  • - Adresses e-mail et numéros de téléphone vérifiés

  • - Identifiez les décideurs clés