Avantages des évaluateurs
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Interface conviviale : l'interface de Bookamat est facile à naviguer et à comprendre, ce qui la rend simple à utiliser pour les propriétaires d'entreprise et leurs clients.
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Support exceptionnel : L'équipe Bookamat fournit un excellent service client, répondant rapidement aux requêtes et s'efforçant constamment d'améliorer son produit pour une expérience client supérieure.
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Prix abordable : Bookamat a un prix raisonnable, ce qui en fait un choix accessible pour les petites entreprises et les studios
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Polyvalence : Bookamat offre une gamme de fonctionnalités, notamment la réservation de cours, les cours, les séances privées, les abonnements et l'enregistrement automatique des clients, répondant ainsi à un large éventail de besoins professionnels.
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Développement continu : L'équipe Bookamat s'engage à améliorer et à ajouter de nouvelles fonctionnalités en fonction des commentaires des utilisateurs, démontrant ainsi son engagement à fournir une plateforme qui répond aux besoins changeants de ses clients.
Inconvénients des évaluateurs
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Manque d'assistance immédiate : certains utilisateurs ont signalé que Bookamat n'offre pas d'assistance immédiate, la seule assistance disponible étant par courrier électronique, ce qui peut entraîner des retards dans la résolution des problèmes.
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Rigidité du système : certains utilisateurs trouvent le système trop rigide et peu convivial, ce qui rend difficile l'ajout d'éléments pertinents pour leur entreprise.
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Manque de didacticiels complets : le logiciel est livré avec un manuel de 33 pages que certains utilisateurs trouvent trop long à lire, et il n'existe aucune vidéo YouTube expliquant les bases du système.
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Politique d'annulation : le logiciel permet aux clients d'annuler leur plan d'adhésion à tout moment, ce qui peut ne pas convenir aux entreprises qui ont des clients sous contrat à long terme.
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Accès limité pour les connexions du personnel : initialement, le logiciel n'autorisait pas les connexions du personnel restreignant l'accès aux rapports ou aux informations financières, bien que cette fonctionnalité ait été ajoutée en mai 2020.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Interface conviviale
Système de réservation en ligne
Notifications automatisées
Paramètres personnalisables
Système de paiement intégré
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Interface conviviale
Système de réservation en ligne
Notifications automatisées
Paramètres personnalisables
Système de paiement intégré
Qu'est-ce que Bookamat ?
Comment Bookamat se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Bookamat
4.2
Avis sur Bookamat
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Bookamat le meilleur selon nos évaluateurs ?
Propriétaires de petits studios : Bookamat est abordable et convivial, ce qui en fait un excellent choix pour les petits studios. Il fournit une plate-forme de collaboration et de croissance, et son développement continu est une aubaine pour l'expansion de l'entreprise.
Propriétaires d'entreprise avec abonnements : Bookamat est idéal pour les entreprises qui proposent des réservations de cours, des cours, des séances privées et des abonnements. Cependant, il convient de noter que les clients peuvent annuler leur abonnement à tout moment.
Entreprises sud-africaines : pour les entreprises basées en Afrique du Sud, Bookamat est un bon choix car son prix est abordable et n'est pas tarifé en dollars américains. Cependant, certains utilisateurs peuvent trouver frustrant le manque de soutien immédiat et la rigidité du système.
Entreprises de bien-être mobiles : Bookamat est convivial et à un prix raisonnable, ce qui en fait un bon choix pour les entreprises de bien-être mobiles. Il permet d'accéder à plusieurs emplacements sans aucun coût supplémentaire et le fournisseur est réactif aux commentaires et aux demandes de fonctionnalités supplémentaires.
Entreprises en Namibie : Bookamat est un bon choix pour les entreprises en Namibie en raison de ses coûts mensuels abordables et de ses meilleures options d'intégration de paiement. Le logiciel est facile à utiliser et le fournisseur répond aux commentaires et aux demandes de fonctionnalités supplémentaires.
Avis sur Bookamat
4.2
Note de Bookamat
4.0
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.8
Rapport qualité-prix
4.5
Recommandation
4.3
Fonctionnalités
5 Avis sur Bookamat
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Helen Johnson
Bookamat: La solution parfaite pour gérer les cours de danse
En tant que professeur de danse, j'ai trouvé que Bookamat était la solution parfaite pour gérer mes cours. Le logiciel est facile à utiliser et l'application mobile est particulièrement pratique pour gérer les choses en déplacement.
04 mai 2024
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Bryan N
J'aurais souhaité que Bookamat puisse être mon choix numéro un !
J'ai donné à Bookamat une note de 9,5/10. J'étais presque décidé à les choisir, mais un problème significatif m'a fait réfléchir. J'apprécie que ce soit une entreprise australienne et que le logiciel soit visuellement attrayant et facile à utiliser. Il permet de réserver des cours, des formations, des séances privées, des abonnements et même l'auto-enregistrement des clients. Il répond à 99% de mes besoins professionnels et j'espérais remplacer mon système actuel par celui-ci. Cependant, le problème est que les clients peuvent annuler leur abonnement à tout moment, ce qui ne convient pas à mes étudiants qui ont un contrat d'un an avec des paiements hebdomadaires. Malgré cela, je pense qu'ils sont plutôt géniaux et si ce problème ne vous concerne pas, je recommande de soutenir cette entreprise australienne. J'ai choisi Bookamat principalement pour son prix - c'est une affaire! De plus, ils sont australiens et gèrent les réservations et les abonnements. Le vendeur a répondu à mon avis, en m'informant qu'ils permettent désormais de fixer des engagements de paiement minimum pour les clients.
27 avril 2024
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Carl J
Bookamat : Le meilleur ami du propriétaire de studio de yoga
En tant que propriétaire de studio de yoga, j'ai trouvé que Bookamat est un outil inestimable pour gérer mon entreprise.
22 avril 2024
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Yale G
Hautement recommandé!
INCROYABLE!!! J'ai reçu des réponses incroyablement rapides à mes e-mails pour obtenir de l'aide et l'équipe a fait plus que nécessaire pour s'assurer que j'étais confiant et prêt pour les réservations. La mise en place de mon compte Bookamat pour mon entreprise de bien-être mobile a été extrêmement facile. J'ai réussi à le faire du début à la fin, prêt pour les réservations en moins de 2 heures! C'est beaucoup plus convivial par rapport à d'autres plateformes de réservation que j'ai utilisées et j'apprécie l'aspect de l'interface. Après avoir comparé les options, j'ai constaté que Bookamat est l'une des plateformes de réservation les plus abordables disponibles! J'apprécie également le fait de pouvoir avoir plusieurs emplacements sans frais supplémentaires. J'aurais aimé avoir des connexions pour le personnel qui ne permettent pas un accès complet aux rapports ou aux informations financières. J'ai changé pour Bookamat car mon système précédent était trop cher et encombrant, nécessitant un nouvel abonnement pour chaque nouvel emplacement. Le vendeur a répondu à mes commentaires et a ajouté des connexions pour le personnel qui ne permettent pas un accès complet aux rapports ou aux informations financières en mai 2020.
15 avril 2024
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Hollis S
Rencontrer des frustrations avec Bookamat
Je trouve que Bookamat est insatisfaisant et extrêmement frustrant. Le logiciel est accompagné d'un manuel de 33 pages que je n'ai pas le temps de lire. Il n'y a pas de vidéos YouTube expliquant les bases du système et il n'y a pas de support en ligne. Je ne peux obtenir de support que par e-mail, ce qui signifie que je ne peux pas obtenir de réponses immédiates et que je dois attendre pour avancer. Je trouve que le logiciel n'est pas du tout convivial et c'est difficile à utiliser. Il est trop rigide et ne me permet pas d'ajouter des éléments pertinents pour mon entreprise. J'ai choisi Bookamat car c'est abordable et pas en dollars américains, car je vis en Afrique du Sud. Le vendeur a répondu à mon avis, en indiquant qu'ils fournissent un guide de configuration rapide par e-mail, qu'ils produisent des guides vidéo sur YouTube et qu'ils donnent la priorité au support par e-mail comme moyen le plus efficace de résoudre les requêtes. Ils proposent également un service de chat en ligne pour les entreprises enregistrées.
14 avril 2024
