7 Meilleures Alternatives à Callpage en mai 2024

Alternatives & Concurrents à Callpage

Voici des concurrents ou alternatives à Callpage et autres logiciels de Support Client similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Callpage pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Callpage qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Callpage. Découvrez des logiciels comme HubSpot, LiveChat, Intercom ou ZoomInfo.

Liste des Alternatives à Callpage

Parmi les outils de la catégorie Support Client, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Callpage en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Callpage. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo hubspot

Description

La suite HubSpot vous permet de gérer facilement toute la relation client, depuis la génération de trafic et l'acquisition de leads sur votre site, jusqu'à la signature de devis (CRM) et le service client.

HubSpot comparé à Callpage

HubSpot a plus d'avis positifs que Callpage: 93 vs 87

Callpage est meilleur pour le support que HubSpot: 4.5 vs 4.4

Callpage est plus facile à utiliser que HubSpot: 4.5 vs 4.4

HubSpot est plus polyvalent que Callpage: 62 vs 54

HubSpot : Avantages & Inconvénients

Une solution tout-en-un : La suite Hubspot intègre un CRM et des fonctionnalités pour le marketing et les ventes
Personnalisation : La plateforme vous permet de personnaliser de nombreux éléments en fonction de votre entreprise et vos processus de vente
Fonctionnalités gratuites : L’outil Core CRM de Hubspot est accessible gratuitement
Plans tarifaires : D’un plan à l’autre, la différence de prix peut être importante
Marketing Automation : Le déploiement de flux de travail peut être long et complexe
Frais d’intégration : Ces frais viennent s’ajouter aux frais mensuels et peuvent s’avérer coûteux

Meilleures fonctionnalités

  • - Automatisation et flux de travail

  • - Rapports & analytiques

  • - Scoring et segmentation des prospects

  • - Gestion du contenu

  • - Intégrations et API

  • - Gestion du pipeline de vente

  • - Suivi et modèles d'emails de vente

  • - Evaluation prédictive des prospects

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logo livechat

Description

LiveChat vous donne accès à des applications simples d'utilisation afin de contacter les visiteurs de votre site web directement grâce à un chat, et ainsi augmenter vos chances de convertir.

LiveChat comparé à Callpage

LiveChat a de meilleurs avis positifs comparé à Callpage: 96 vs 87

LiveChat est meilleur pour le service client que Callpage: 4.6 vs 4.5

LiveChat est plus facile d'utilisation que Callpage: 4.7 vs 4.5

LiveChat a un meilleur rapport qualité-prix que Callpage: 4.5 vs 4.3

LiveChat a plus d'options que Callpage: 59 vs 54

LiveChat : Avantages & Inconvénients

Fonctions de personnalisation : La solution propose un haut niveau de personnalisation
Chatbots pertinents : Performants, les chatbots sont en mesure de créer tickets et collecter des prospects
Intégrations logicielles : La plateforme Livechat affiche plus de 200 intégrations
Réception des messages : Il peut y avoir certains décalages dans la réception des messages dans le chat
Sécurité de la solution : La sécurisation est en deçà de la concurrence notamment par le manque de conformité PCI
Vérification orthographique : La correction orthographique automatique des agents serait un plus

Meilleures fonctionnalités

  • - Optimisez la performance de votre service client

  • - Gérez vos équipes

  • - Contactez vos prospects depuis de multiples canaux

  • - Accèdez à des rapports sur vos agents et leur performance

  • - Sécurisez vos données

  • - Boostez l'engagement de vos utilisateurs

  • - Mettez en place des chats optimisés et customisés

Tarifs LiveChat

Enterprise

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Starter

$20 / utilisateur / mois

Team

$41 / utilisateur / mois

Business

$59 / utilisateur / mois
Crédit de 150$ (Plans Team, Business et Enterprise) (Économisez 150$)
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logo intercom

Description

Intercom vous aide à mettre en place facilement la messagerie appropriée : robots, e-mails, chat, centres d'aide. Ceci afin d'établir une relation avec le client tout au long de son parcours.

Intercom comparé à Callpage

Intercom a de meilleurs avis positifs comparé à Callpage: 90 vs 87

Callpage est plus adapté aux petites entreprises que Intercom grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.3 vs 4.0

Intercom est plus polyvalent que Callpage: 159 vs 54

Intercom : Avantages & Inconvénients

Installation rapide : La configuration, le déploiement et la prise en main du logiciel Intercom sont rapides
Base de connaissances : La solution offre une solide documentation
Chatbots personnalisés : En se connectant à votre pile technologique, les chatbots peuvent automatiser les flux de travail de manière efficace
Support client : Le service client de la plateforme d’Intercom est peu réactif
Tarification : Les plans tarifaires de cet outil de communication sont relativement élevés
Intégration complexe : L’intégration du logiciel avec votre CRM et votre base de données peut être chronophage

Meilleures fonctionnalités

  • - Collaborez avec votre équipe

  • - Support multilingue

  • - Retour d'information et enquêtes auprès des clients

  • - Analyse des performances

  • - Automatisez vos échanges

  • - Échangez avec vos clients en temps réel

  • - Guides facilement vos nouveaux clients

  • - Accédez aux données de vos clients

Tarifs Intercom

Pro

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Premium

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Starter

$74 / mois
1 an gratuit sur le plan Advanced (Économisez 3 108$)
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logo zoominfo

Description

ZoomInfo centralise vos besoins en termes de vente et d’actions commerciales vous permettant de gérer les ventes, les prospects et les opportunités. Développez votre croissance et optimisez votre stratégie GTM avec un outil tout-en-un performant.

ZoomInfo comparé à Callpage

Callpage a plus d'avis positifs que ZoomInfo: 87 vs 85

ZoomInfo est meilleur pour le support que Callpage: 4.6 vs 4.5

ZoomInfo a un meilleur rapport qualité-prix que Callpage: 4.4 vs 4.3

Callpage a plus d'options que ZoomInfo: 54 vs 52

ZoomInfo : Avantages & Inconvénients

Qualité des données : La plateforme GTM permet d’accéder à des données B2B très qualitatives
Appels à froid : Des fonctionnalités de recherche et de numérotation directe permettent de réaliser des appels à froid
Interface utilisateur : L’outil est simple et agréable à utiliser
Configuration de l’outil : La configuration de la plateforme nécessite un certain temps
Coût de la solution : La plateforme peut être assez coûteuse pour les petites entreprises.
Assistance client : Le service d’assistance est assez peu réactif

Meilleures fonctionnalités

  • - Identifiez et connectez-vous avec votre client idéal

  • - Automatisez la gestion des données

  • - Dénichez rapidement des talents

  • - Sécurisez parfaitement vos données

  • - Centralisez tous vos besoins

  • - Convertissez les prospects en clients

  • - Utilisez des données B2B de qualité

  • - Bénéficiez d’intégrations nombreuses

Tarifs ZoomInfo

SalesOS

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MarketingOS

Contactez l'équipe

TalentOS

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logo activecampaign

Description

ActiveCampaign permet d’atteindre votre audience cible, d’accompagner vos clients dans l’entonnoir de conversion et d’augmenter notablement votre croissance. Cette plateforme de marketing en mode SaaS est ainsi idéale pour optimiser votre processus de vente. 

ActiveCampaign comparé à Callpage

ActiveCampaign a de meilleurs avis positifs que Callpage: 94 vs 87

ActiveCampaign est plus adapté aux petites entreprises que Callpage grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.3

ActiveCampaign dispose de plus de fonctions que Callpage: 90 vs 54

ActiveCampaign : Avantages & Inconvénients

Délivrabilité des emails : La plateforme d’emailing présente un excellent taux de délivrabilité des mails
Éditeur d’emails : L’outil de conception d’emails est puissant et il offre une grande polyvalence
Intégration du CRM : L’automatisation permet d’augmenter la performance des campagnes
Courbe d’apprentissage : Il faut du temps pour apprendre à comprendre et maîtriser les fonctionnalités avancées du logiciel
Rapports d’analyse : Les rapports et informations fournies par la solution sont parfois peu lisibles
Plan gratuit : Active Campaign ne propose pas de forfait gratuit

Meilleures fonctionnalités

  • - Une publicité par email ciblée et personnalisée

  • - Bénéficiez d’une assistance personnalisée

  • - Automatisation personnalisable du marketing

  • - L’automatisation du marketing à son plus haut niveau

  • - Un CRM performant pour dépasser la concurrence

  • - L'engagement client n’a jamais été aussi important

  • - Prévision de vente à l’aide de l'IA

  • - Marketing par e-mail conversationnel

Tarifs ActiveCampaign

Enterprise

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Plus

$93 / mois

Professional

$386 / mois
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Secret.

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logo lusha

Description

Lusha apporte aux entreprises la valeur d'informations de contact fiables et précises, permettant aux entrepreneurs d'entrer facilement en contact avec des clients et des partenaires potentiels.

Lusha comparé à Callpage

Callpage est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Lusha: 87 vs 77

Callpage est une meilleure solution pour le service client que Lusha: 4.5 vs 4.0

Callpage a un meilleur rapport qualité-prix que Lusha: 4.3 vs 3.7

Callpage a plus de fonctionnalités que Lusha: 54 vs 30

Lusha : Avantages & Inconvénients

Informations de contact précises : Lusha vous fournit des coordonnées de contact à jour et précises pour les clients ou partenaires potentiels
Gain de temps : Avec Lusha, vous pouvez rapidement trouver et accéder aux informations de contact sans perdre de temps dans des recherches manuelles
Intégration transparente : Lusha s'intègre facilement avec différentes plateformes, ce qui facilite son incorporation dans votre flux de travail existant
Précision des données limitée : les informations de contact de Lusha peuvent ne pas être toujours à jour
Plans d'abonnement coûteux : les tarifs de Lusha peuvent être élevés pour les jeunes entrepreneurs ayant un budget serré
Couverture limitée : Lusha peut ne pas avoir les informations de contact de tous les clients cibles ou de tous les secteurs d'activité

Meilleures fonctionnalités

  • - Vérification

  • - Accès à l'API

  • - Intégration Salesforce

  • - Informations sur l'entreprise

  • - Enrichissement des données de contact

  • - Extension Chrome

  • - Evaluation des prospects

  • - Enrichissement des prospects

Tarifs Lusha

Scale

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Free

Solo

$39 / utilisateur / mois

Premium

$69 / utilisateur / mois
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Salesforce Marketing Cloud Logo

Description

Salesforce Marketing Cloud apporte de la valeur en fournissant un ensemble complet d'outils et de capacités permettant aux marketeurs de gérer et d'optimiser leurs activités de marketing numérique. Cette plateforme basée sur le cloud permet aux entreprises de créer des campagnes de marketing personnalisées et ciblées sur plusieurs canaux, notamment l'email, le mobile, les médias sociaux et le web. Avec des fonctionnalités telles que l'automatisation, l'analyse et la cartographie du parcours client, Salesforce Marketing Cloud permet aux marketeurs de proposer des expériences hautement pertinentes et engageantes à leurs clients, ce qui se traduit finalement par un meilleur retour sur investissement et une satisfaction client accrue.

Salesforce marketing cloud comparé à Callpage

Callpage a de meilleurs avis positifs comparé à Salesforce marketing cloud: 87 vs 78

Callpage est meilleur pour le service client que Salesforce marketing cloud: 4.5 vs 3.5

Callpage est plus facile à utiliser que Salesforce marketing cloud: 4.5 vs 3.5

Callpage est plus adapté aux petites entreprises que Salesforce marketing cloud grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.3 vs 3.7

Salesforce marketing cloud a plus de fonctionnalités que Callpage: 154 vs 54

Salesforce marketing cloud : Avantages & Inconvénients

Automatisation puissante du marketing : Salesforce Marketing Cloud automatise les tâches répétitives, vous faisant gagner du temps et des efforts.
Suivi complet du parcours client : Obtenez des informations sur le comportement de vos clients à chaque point de contact, permettant ainsi des campagnes marketing personnalisées.
Intégration transparente avec d'autres produits Salesforce : Connectez facilement Marketing Cloud avec Sales Cloud pour rationaliser vos processus de vente et de marketing.
Capacités d'automatisation limitées : Salesforce Marketing Cloud peut ne pas offrir des fonctionnalités d'automatisation aussi avancées que d'autres plateformes marketing.
Implémentation et maintenance coûteuses : L'implémentation et la maintenance de Salesforce Marketing Cloud peuvent être coûteuses pour un jeune entrepreneur qui démarre.
Courbe d'apprentissage abrupte : Il peut prendre du temps pour comprendre et utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de Salesforce Marketing Cloud.

Meilleures fonctionnalités

  • - Analyse et Rapport

  • - Marketing par courrier électronique ciblé

  • - Gestion des médias sociaux

  • - Cartographie du parcours client

  • - Automatisation du marketing

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