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Code promo LiveChat
Logiciel de service client et de chat
LiveChat vous permet d’accéder à des applications simples pour contacter directement les visiteurs de votre site via une fenêtre de chat en direct, et ainsi augmenter vos chances de conversion.
Utilisé 258 fois - Réduction vérifiée · juillet 2026
Nous utilisons LiveChat depuis plusieurs mois et c’est devenu un canal essentiel pour communiquer avec nos utilisateurs. La mise en place a été très simple, l’outil est fiable au quotidien et il nous aide vraiment à répondre plus rapidement. Côté promo, tout s’est déroulé sans accroc : 1) Depuis la page sur Joinsecret, j’ai cliqué sur “Activer la promo.” 2) J’ai obtenu un accès direct à un lien d’inscription pour créer un compte et profiter de l’offre. En moins de cinq minutes, le compte était activé et le widget installé sur notre site web - aucune autre interaction avec le support n’a été nécessaire. En résumé : si vous souhaitez améliorer la relation client sans tracas et faire des économies sur votre abonnement, profitez de l’offre Secret en toute confiance !
Axel Paris
Co-Founder, FlashFiscal
LiveChat
4.4/5
(56)
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Économisez jusqu'à $150
Crédit de 150$ (Plans Team, Business et Enterprise)
Questions d'éligibilité
Toutes les applications sont approuvées manuellement par notre équipe Customer Success. Si vous avez des questions au sujet de la gestion des applications, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à applications@joinsecret.com.
Détails de la Promo
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Code promo LiveChat : Crédit de 150$ (Plans Team, Business et Enterprise)
Cette FAQ explique comment profiter de crédits LiveChat d’une valeur allant jusqu’à 150 $ sur les offres éligibles. Vous trouverez ci-dessous des réponses claires sur l’éligibilité, les étapes pour bénéficier de la promo, les garanties et l’approbation. Ces FAQ sont conçues pour vous aider à comprendre précisément comment fonctionne cette offre, à qui elle s’adresse et pourquoi elle est intéressante pour vos opérations de support client.
Comment utiliser ce code promo LiveChat ?
Pour utiliser le code promo LiveChat, inscrivez-vous à une offre Team, Business ou Enterprise via notre lien, puis suivez les instructions pour accéder à la promo. Une fois l’offre activée, les crédits sont automatiquement ajoutés à votre solde sans étape supplémentaire.
Qui peut bénéficier de ce code de réduction LiveChat ?
Ce code de réduction LiveChat est accessible aux utilisateurs qui souscrivent à une offre Team, Business ou Enterprise. L’éligibilité dépend du choix de l’une de ces offres et du respect des conditions d’accès standards à la promo.
Pourquoi profiter de cette réduction LiveChat ?
Cette réduction LiveChat vous aide à réduire vos coûts initiaux tout en accédant à des fonctionnalités avancées de support client. Avec jusqu’à 150 $ de crédits, vous pouvez tester les fonctions premium, renforcer votre équipe support et améliorer l’expérience client avec un risque financier minimal.
Crédit de 150$ (Plans Team, Business et Enterprise)
Questions d'éligibilité
Toutes les applications sont approuvées manuellement par notre équipe Customer Success. Si vous avez des questions au sujet de la gestion des applications, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à applications@joinsecret.com.
Informations générales
La plateforme LiveChat vous permet de déployer une solution de chat en ligne sur votre site web. Grâce à cet outil, vous pouvez répondre aux questions de vos clients aussi rapidement que possible.
Avec le logiciel de support client LiveChat, vous améliorez nettement la satisfaction de vos clients. Dès qu’un client souhaite vous contacter, il lui suffit de vous envoyer un message via le chat en direct. Vous pouvez ensuite répondre directement dans l’application en quelques secondes. Pour gagner du temps, utilisez des modèles de réponses enregistrées, parfaits pour fournir une réponse rapide et de qualité aux questions les plus fréquentes des utilisateurs.
LiveChat soutient la croissance de votre entreprise. Cette solution vous fait gagner du temps tout en vous aidant à acquérir, convertir et fidéliser vos clients via votre site web.
Une gamme de fonctionnalités pertinentes fait de LiveChat le logiciel de chat idéal pour votre startup. Par exemple, vous pouvez voir ce que l’utilisateur est en train d’écrire avant qu’il n’envoie sa question. Cela vous permet d’être proactif et de répondre plus rapidement à sa demande. Différents éléments comme des boutons, des choix de réponses prédéfinis, des recommandations de produits ou encore une option de prise de rendez-vous enrichissent le chat LiveChat.
Des entreprises renommées telles que McDonald’s, Mercedes-Benz, Adobe, Unilever et PayPal utilisent chaque jour la solution LiveChat pour engager et fidéliser leurs clients.
Profitez du coupon de réduction Secret pour découvrir la plateforme de support par chat dans les meilleures conditions.
Avis d'expert sur LiveChat
Certains agents du support sont formés à des techniques de frappe ultra-rapides. Clignez des yeux et *pouf*, votre problème est résolu. Et il n’y a pas de question bête, même pas “Puis-je commander une pizza depuis mon ordinateur avec Ctrl+P ?”... Pour répondre à votre curiosité : pas encore 😉🍕
Qu'est-ce que LiveChat ?
LiveChat est un logiciel de service client et de chat en direct qui vous permet d’échanger en temps réel avec les utilisateurs de votre site web et d’assurer une satisfaction client optimale. Intégrez un widget de chat en direct à votre site pour que vos visiteurs puissent poser leurs questions pendant qu’ils découvrent votre entreprise, et offrez des réponses instantanées à leurs questions fréquentes grâce aux interactions automatisées que vous créez. En plus d’un support de qualité, vous pouvez aussi gérer et organiser vos tickets efficacement pour faciliter la collaboration de votre équipe, tout en ayant une vue complète sur le comportement de vos utilisateurs, l’historique des discussions et leurs sources afin d’adapter votre communication. Simplifiez vos échanges clients et améliorez la communication entre votre entreprise et vos utilisateurs grâce à la plateforme LiveChat pour bâtir des relations durables pour votre startup en pleine croissance 💬👥🚀
Notre avis sur LiveChat :
LiveChat est un logiciel d’assistance client fiable, utilisé par de nombreuses startups et entreprises de divers secteurs pour fidéliser leurs clients et leur offrir un accompagnement de qualité. La plateforme LiveChat est entièrement personnalisable selon vos besoins, que vous soyez dans l’e-commerce, la finance, l’éducation, le voyage ou le forex. Vous disposez de tous les outils nécessaires pour convertir le trafic de votre site en ventes réelles : interactions en temps réel avec les prospects, messages personnalisés et informations sur l’origine ou le profil de vos clients. L’outil LiveChat s’intègre même avec vos logiciels SaaS préférés comme Shopify, Squarespace, Mailchimp et HubSpot. Optimisez dès maintenant votre stratégie de support avec une solution flexible et évolutive, conçue pour accompagner la croissance de votre entreprise 🌟
Tarification de LiveChat :
LiveChat propose 4 formules tarifaires différentes pour vous permettre d’offrir un excellent support à vos clients. Chaque formule inclut les fonctionnalités essentielles à votre entreprise, comme la gestion de plusieurs canaux, le chat et la surveillance, les systèmes de tickets et les rapports. Obtenez 150 $ de crédits sur les offres LiveChat avec Secret et économisez ! 💰💡
- Plus de détails sur les tarifs de LiveChatMeilleures alternatives à LiveChat :
Les meilleures alternatives au service client et au logiciel LiveChat incluent Zendesk, Intercom, Freshchat et LiveAgent. Découvrez de superbes promos sur ces outils et bien d’autres sur Secret pour commencer à économiser ! 💯✨
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Questions fréquemment posées sur la promo de LiveChat
Les clients existants peuvent-ils bénéficier de ce coupon LiveChat ?
Ce coupon LiveChat s’adresse principalement aux nouveaux abonnements sur les formules éligibles. Les clients existants pourraient ne pas être éligibles, sauf s’ils remplissent certaines conditions de la promo ou n’ont jamais bénéficié d’une offre similaire auparavant.
Quelles sont les garanties de cette promo LiveChat ?
Cette promo LiveChat inclut une garantie satisfait ou remboursé. Si vous n’avez pas pu accéder à l’offre et que vous n’avez pas utilisé une autre promo, vous pouvez demander un remboursement complet, pour une expérience sans risque.
Quels sont les avantages de ce code promo LiveChat ?
Ce code promo LiveChat vous offre jusqu’à 150 $ de crédits sur les forfaits supérieurs, pour découvrir des fonctionnalités premium, accompagner davantage de clients et optimiser vos processus de support tout en maîtrisant vos coûts de départ.
Comment saurai-je si ma demande pour cette promo LiveChat est approuvée ?
Vous saurez que votre compte a été approuvé pour la promo LiveChat dès qu’il sera créé et que les crédits apparaîtront dans votre tableau de bord de facturation. La confirmation a généralement lieu immédiatement après la finalisation de l’abonnement.
Tarification
Starter
$20
par utilisateur et par mois
Historique de chat sur 60 jours
Personnalisation basique du widget
Système de tickets intégré
Team
$41
par utilisateur par mois
Historique de chat illimité
Personnalisation complète du widget
Partage de fichiers
Business
$59
par utilisateur par mois
Apple Messages for Business
Prise en charge du chat
Planificateur de tâches
Enterprise
Tarification personnalisée
Gestionnaire de compte dédié
Conformité HIPAA
Authentification unique (SSO)
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Crédit de 150$ (Plans Team, Business et Enterprise)
Questions d'éligibilité
Toutes les applications sont approuvées manuellement par notre équipe Customer Success. Si vous avez des questions au sujet de la gestion des applications, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à applications@joinsecret.com.
Fonctionnalités de LiveChat
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Accédez aux rapports sur vos agents et leurs performances
Découvrez combien de chats sont gérés par vos agents, le nombre de chats manqués, la satisfaction des utilisateurs, le temps de réponse, la durée des conversations et plus encore.
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Gérer les équipes
Définissez des groupes d’agents afin que chacun puisse traiter les demandes correspondant à ses compétences. Paramétrez le nombre de demandes qu’ils peuvent gérer en simultané ainsi que leurs plages de disponibilité.
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Optimisez la performance du service client
Créez et gérez des tickets depuis la plateforme lorsque la question ne peut pas être résolue immédiatement par chat : classez-les pour que les bons agents puissent y répondre.
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Configurez des chats optimisés et personnalisés
Personnalisez le chat et offrez à vos utilisateurs des réponses rapides grâce aux réponses enregistrées et prédéfinies. Envoyez-leur des documents si nécessaire et gardez l’historique de toutes vos conversations pour des réponses encore plus personnalisées.
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Protégez vos données
Les connexions à LiveChat sont chiffrées pour garantir la sécurité des données des agents et des utilisateurs. Vous pouvez également bloquer les spammeurs.
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Contactez vos prospects via plusieurs canaux
Répondez aux demandes provenant de votre site web, de votre application, ou via SMS, Whatsapp ou Facebook grâce aux nombreuses intégrations LiveChat.
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Augmentez l’engagement des utilisateurs
Créez un chat qui interpelle vos visiteurs et invitez-les à remplir un formulaire pour obtenir immédiatement leurs coordonnées. Centralisez toutes leurs informations dans l’outil.
Avis de LiveChat
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Jamal Cassin
Outils de suivi & de coaching pour superviseurs
Ce qui me frappe avec LiveChat, c'est à quel point le widget de chat peut être personnalisé sans nécessiter un développeur pour chaque petit changement. Nous avons assorti les couleurs à notre marque, défini des messages d’accueil différents pour les pages clés, et avons constaté une meilleure interaction presque immédiatement
28 juin 2026
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Riva Considine
Intégration CRM & Étiquetage des Conversations
J'ai une opinion plutôt positive de LiveChat car il équilibre bien rapidité et contrôle. Les superviseurs peuvent surveiller les chats, intervenir si nécessaire et consulter les transcriptions plus tard pour le coaching. Nous l'avons trouvé via Joinsecret et avons obtenu environ $150 pour compenser une partie du coût du plan Team ou Business, ce qui a facilité un peu les tests
21 juin 2026
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Simone Corkery MD
Chat sur la page de paiement + application mobile performante
"LiveChat s'est avéré bien adapté à notre boutique e-commerce parce qu'il se connecte proprement à notre CRM et nous permet d'étiqueter les conversations selon le type de problème. Cela a rendu les revues hebdomadaires beaucoup plus utiles, puisque nous pouvons repérer rapidement les plaintes récurrentes. Nous sommes aussi tombés sur un avantage Joinsecret qui nous a donné environ 150 $ de crédit sur la plateforme pour les niveaux supérieurs, ce qui était un joli extra mais pas la raison pour laquelle nous sommes restés"
15 juin 2026
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Codi Flatley
"Rapports exploitables et analyses de la dotation en personnel"
"Nous avons ajouté LiveChat à nos pages de tarification et de paiement, et cela a nettement aidé pour les questions de dernière minute des acheteurs. L'application mobile est aussi meilleure que je ne l'attendais, donc quelqu'un de notre équipe peut intervenir quand il est loin d'un bureau sans que tout s'effondre"
07 juin 2026
Plus d'avis de LiveChat
LiveChat : avantages et inconvénients
Avantages
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Fonctionnalités de personnalisation : La solution offre un niveau élevé de personnalisation
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Chatbots pertinents : Des chatbots performants peuvent créer des tickets et collecter des prospects
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Intégrations logicielles : la plateforme Livechat propose plus de 200 intégrations
Cons
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Sécurité de la solution : La solution est en dessous de la concurrence, notamment en raison de l'absence de conformité PCI
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Réception des messages : Il peut y avoir un léger délai dans la réception des messages sur le chat
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Vérification orthographique : La correction automatique de l’orthographe par les agents serait un atout
Freshchat
Utilisé par 253 membres
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Freshchat vs LiveChat
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Utilisé par 226 membres
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