Avantages des évaluateurs
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Inspections et rapports efficaces : Device Magic a rendu les inspections plus efficaces et permet de fournir rapidement des rapports aux clients avec moins de travail administratif.
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Gestion des stocks personnalisable : le logiciel permet de créer un système de gestion des stocks personnalisé en interne, améliorant ainsi les données sur les flux de produits et économisant de l'argent.
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Qualité de service améliorée : Device Magic a considérablement amélioré la qualité de service, car les conducteurs n'ont plus besoin de copies papier et le personnel administratif peut recevoir des rapports par e-mail, augmentant ainsi l'efficacité.
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Capacités d'automatisation : Device Magic se distingue par son automatisation après la collecte des données, éliminant le besoin d'employés de bureau supplémentaires et automatisant des processus tels que la création d'un PDF, le stockage dans une base de données et l'envoi d'e-mails.
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Collecte de données hors ligne : la capacité de Device Magic à collecter des données hors ligne est essentielle dans les endroits où la couverture Wi-Fi ou cellulaire est limitée, ce qui en fait un outil précieux pour les représentants du service sur le terrain.
Inconvénients des évaluateurs
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Capacités de back-office limitées : malgré l'efficacité du logiciel, il ne permet pas de remplir les formulaires que les techniciens ont manqués ou doivent soumettre à nouveau depuis le back-office sans nécessiter un nouvel utilisateur.
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Options d'accès limitées : le logiciel ne permet pas d'accéder aux formulaires via le Web ou sur un ordinateur portable, ce qui limite sa convivialité.
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Fonctionnalités non intuitives : certaines fonctionnalités du logiciel ne sont pas aussi intuitives qu'elles pourraient l'être, ce qui rend difficile pour certains utilisateurs de naviguer et d'utiliser efficacement le logiciel.
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Prise en charge linguistique limitée : le logiciel ne prend en charge que l'anglais, ce qui peut être restrictif pour les non-anglophones.
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Impossibilité de modifier les données envoyées : une fois les données envoyées au serveur, elles ne peuvent pas être modifiées, ce qui peut être frustrant et limitant pour les utilisateurs.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Création de formulaires mobiles personnalisés
Collecte de données hors ligne
Support pour divers types de données
Intégration avec d'autres outils d'entreprise
Capacités robustes d'analyse
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Création de formulaires mobiles personnalisés
Collecte de données hors ligne
Support pour divers types de données
Intégration avec d'autres outils d'entreprise
Capacités robustes d'analyse
Qu'est-ce que Device magic ?
Comment Device magic se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Device magic
4.8
Avis sur Device magic
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Device magic le meilleur selon nos évaluateurs ?
Équipes d'inspection sur le terrain : Device Magic a été félicité pour avoir rendu les inspections plus efficaces et réduit le travail administratif. Il permet une livraison rapide des rapports aux clients
Équipes de gestion des stocks : le logiciel offre la flexibilité nécessaire pour créer des systèmes de gestion des stocks personnalisés en interne, améliorant ainsi les données sur les flux de produits et économisant de l'argent. Il offre également une flexibilité dans la conception des formulaires et l'exportation des soumissions vers d'autres plateformes.
Entreprises de transport et de livraison : Device Magic a été bénéfique pour les conducteurs, éliminant le besoin de copies papier et permettant l'envoi de rapports par courrier électronique. Cela a amélioré la qualité du service et l'efficacité pour répondre aux besoins des clients.
Professionnels de l'industrie alimentaire : les clients de l'industrie alimentaire ont trouvé que Device Magic était un excellent outil pour conserver des enregistrements complets et précis sans avoir besoin de papier. Il offre une excellente traçabilité des entrées et est convivial
Représentants du service sur le terrain : la capacité du logiciel à collecter des données hors ligne est essentielle dans les endroits où la couverture Wi-Fi ou cellulaire est limitée. Il offre également une gamme d'intégrations, ce qui en fait un outil précieux pour les représentants des services sur le terrain.
Avis sur Device magic
4.8
Note de Device magic
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.4
Recommandation
4.3
Fonctionnalités
6 Avis sur Device magic
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Stephanie E
Analyse de données simplifiée avec la fonction de reporting de Device Magic
La fonction de reporting dans Device Magic m'a facilité l'analyse des données et la prise de décisions éclairées.
11 mai 2024
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Ryan Miller
Collecte de données sur le terrain sans effort avec Device Magic
Je valorise l'accès quotidien aux données fourni par device-magic et je trouve le rôle d'administrateur gérable et modifiable, que ce soit pour ajouter des formulaires ou sélectionner des composants. Cependant, je suis déçu par le support uniquement en anglais, ce qui est restrictif pour les non-anglophones. Je suis également frustré par l'incapacité à modifier les données une fois qu'elles ont été envoyées au serveur. Étant donné le coût annuel, je pense que cette fonctionnalité devrait être incluse. Le fournisseur a répondu à mes commentaires et a transmis mes demandes de fonctionnalités à leur équipe de développement.
04 mai 2024
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Jean Smith
Collecte de données mobile sans couture avec Device Magic
La compatibilité mobile de Device Magic est excellente, me permettant de collecter des données en déplacement avec facilité.
30 avril 2024
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Ursuline M
Collecte de données améliorée avec Device Magic
Device Magic a considérablement amélioré mon processus de collecte de données.
20 avril 2024
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Ophelia S
Efficacité redéfinie avec Device Magic
Je pense que Device Magic est génial car il simplifie le processus de remplissage des listes de contrôle. Nous l'utilisons pour saisir beaucoup d'informations pour vérifier les notes des véhicules dans Excel, puis envoyons les données à Device Magic pour éviter les erreurs liées aux tâches répétitives. Je peux même demander à mes clients de créer un compte gratuit et de m'ajouter en tant que destinataire de l'e-mail, garantissant que les données arrivent toujours dans le même format. Cependant, je trouve que le contenu VBA dans la section d'aide est limité, ce qui peut être difficile pour quelqu'un comme moi qui s'est auto-enseigné. Malgré cela, j'apprécie la réponse du fournisseur et leur engagement à améliorer les documents d'aide. Ils offrent également un support pour toutes les questions que je pourrais avoir à l'avenir.
15 avril 2024