Avantages des évaluateurs
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Excellent service client : HoneyBook fournit un service client rapide et efficace, aidant les utilisateurs à résoudre tous les problèmes qu'ils rencontrent
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Paiements et encaissements automatisés : le logiciel automatise les paiements et les encaissements, rendant le processus plus efficace et moins long.
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Fonctionnalité polyvalente : HoneyBook propose plusieurs outils dans un seul logiciel, éliminant ainsi le besoin d'outils de planification, de CRM, d'outils de facturation ou de générateurs de formulaires distincts.
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Intégration rationalisée des clients : HoneyBook aide à rationaliser le processus d'intégration des nouveaux clients, le rendant plus facile et plus efficace.
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Tarification flexible : HoneyBook propose des options de tarification flexibles, ce qui en fait un choix abordable pour les entreprises qui débutent ou celles qui utilisent une option de paiement différente.
Inconvénients des évaluateurs
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Manque de fonctionnalité de planification : Malgré ses nombreux avantages, HoneyBook ne dispose actuellement pas de fonctionnalité de planification, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises qui ont besoin de gérer des rendez-vous ou des réunions.
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Pas visuellement haut de gamme : certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement à l'égard de l'apparence visuelle de HoneyBook, affirmant qu'il lui manquait une sensation de luxe en termes de polices, de couleurs et d'interface utilisateur, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises qui souhaitent conserver une image haut de gamme.
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Interface utilisateur encombrante : certains utilisateurs ont trouvé l'interface utilisateur de HoneyBook lourde et peu intuitive, ce qui entraîne frustration et inefficacité.
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Personnalisation limitée : HoneyBook ne permet actuellement pas une personnalisation complète du pipeline de projets, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises qui ne suivent pas le processus standard ou souhaitent supprimer les éléments par défaut.
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Frais de transaction élevés : certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face aux frais de transaction élevés de HoneyBook, affirmant que les concurrents proposent des dépôts plus rapides et des frais moins élevés.
55% de réduction pour 1 an sur HoneyBook
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Portails clients
Modèles personnalisables
CRM intégré
Outils d'automatisation
Gestion de projet
Prix de départ
$19
/ mois
Plan gratuit
No
Portails clients
Modèles personnalisables
CRM intégré
Outils d'automatisation
Gestion de projet
Qu'est-ce que HoneyBook ?
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Comment HoneyBook se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
HoneyBook
4.6
Avis sur HoneyBook
Prix
$19
/ mois
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Pour qui est HoneyBook le meilleur selon nos évaluateurs ?
Indépendants : les indépendants apprécient Honeybook pour son interface conviviale, ses fonctionnalités personnalisables et sa capacité à présenter des services et à sécuriser des réservations. Il simplifie le processus de facturation et fournit des copies claires et concises des dossiers clients. Cependant, modifier certains aspects comme les dates de paiement ou les conditions légales peut s'avérer difficile.
Propriétaires de petites entreprises : les propriétaires de petites entreprises apprécient Honeybook pour sa capacité à automatiser divers aspects de leur entreprise, notamment la facturation, la création de contrats, les propositions, la signature numérique pour les clients et le suivi du temps. Il offre également des fonctionnalités supplémentaires telles que des flux de travail automatisés, des modèles d'e-mails, des brochures numériques pour les prospects et un pipeline permettant de suivre tout le monde, de la demande de renseignements à la signature du contrat en passant par le paiement du dépôt. Cependant, certains trouvent que les modèles sont plus adaptés aux photographes et doivent être fortement adaptés à d'autres secteurs.
Professionnels de la création : les professionnels de la création tels que les graphistes, les consultants en marketing et les coachs d'affaires trouvent Honeybook avantageux pour sa tarification flexible et sa capacité à rationaliser le parcours client. Cependant, ils souhaitent disposer de plus d'options de personnalisation dans le pipeline du projet et d'un moyen plus simple de diriger quelqu'un vers la page de vente d'articles.
Entrepreneurs : les entrepreneurs apprécient Honeybook pour ses multiples outils au sein d'un seul logiciel, éliminant le besoin d'outils de planification séparés, d'un CRM, d'un outil de facturation ou d'un générateur de formulaires. Même si certains aspects ne sont pas très intuitifs, l'équipe support est accessible et simplifie grandement les choses.
Photographes : les photographes trouvent Honeybook utile pour ses e-mails automatisés, son système de planification, ses contrats personnalisables et son suivi des e-mails. Cependant, ils ne sont pas satisfaits de l'absence d'option permettant de fournir une galerie aux clients et trouvent difficile de mettre en place des automatisations pour des tâches telles que les réservations et d'autres initiatives de flux de projet.
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Avis sur HoneyBook
4.6
Note de HoneyBook
4.5
Facilité d'utilisation
5.0
Service client
4.7
Rapport qualité-prix
4.8
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
5 Avis sur HoneyBook
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Gerald D
Explorer les fonctionnalités et surmonter les défis avec Honeybook
Je commence vraiment à connaître les tenants et aboutissants de Honeybook ! Bien qu'il soit vrai que j'ai eu quelques petits soucis en cours de route, je suis confiant que leur support par email m'aidera à les surmonter. J'ai remarqué que mes transferts de paiement prennent un peu plus de temps que prévu, mais c'est un petit prix à payer pour la commodité d'avoir tout au même endroit. De plus, j'ai eu une petite confusion avec une présentation de proposition que j'ai envoyée à un client, mais cela m'a donné l'occasion de vérifier à nouveau mon travail et de m'assurer que tout est parfait. Je suis impatient de continuer à explorer toutes les fonctionnalités que Honeybook a à offrir !
06 mai 2024
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Dennis Brown
Outil essentiel pour les professionnels de l'événementiel occupés
Je suis extrêmement satisfait du service client de HoneyBook car ils répondent rapidement et aident avec tous les problèmes. Le logiciel automatise mes paiements et mes collections, et l'application me permet de consulter les contrats des clients sans ordinateur. Cependant, le logiciel manque actuellement d'une fonction de planification, bien que j'aie entendu dire qu'ils y travaillent. J'apprécie l'option d'ajouter un employé sans qu'il voie le contrat, seulement la logistique. J'ai choisi HoneyBook car j'étais un utilisateur précoce et ils m'ont guidé à travers le processus. À ce moment-là, il n'y avait pas beaucoup d'alternatives. Le vendeur a répondu positivement et a mentionné des fonctionnalités à venir, ce qui m'enthousiasme.
28 avril 2024
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Austin Williams
Honeybook : Rationalisation des flux de travail de planification d'événements
En tant qu'organisatrice d'événements professionnelle, Honeybook a considérablement simplifié mon flux de travail.
22 avril 2024
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Benjamin N
Un excellent outil pour les entreprises en herbe
Je valorise Honeybook pour sa tarification flexible, notamment pour ceux qui utilisent une option de paiement différente ou qui débutent tout juste. Je suis surpris que plus de plateformes ne proposent pas cette option pour les débutants. Depuis que j'ai commencé à utiliser Honeybook, ils ont constamment amélioré le logiciel, ajoutant même une fonctionnalité fantastique pour simplifier le parcours client. Cependant, j'espère qu'ils nous permettront de personnaliser entièrement notre pipeline de projets à l'avenir, car tout le monde ne suit pas le même processus et il y a des éléments par défaut que je ne peux pas supprimer. Je souhaite également qu'il y ait un moyen plus simple de diriger quelqu'un vers la page de vente d'un article, au lieu de les faire passer par un pipeline, car nous obtenons tous des prospects de manière différente et j'aimerais sauter une étape pour certaines personnes. J'ai changé pour HoneyBook car il offre plus de fonctionnalités que la simple réservation de calendrier et les paiements.
15 avril 2024
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Jose M
Passé de Dubsado à Honeybook et j'adore ça!
J'ai fait la transition de Dubsado à Honeybook et j'adore absolument! J'utilisais Dubsado comme CRM depuis des années mais j'ai décidé de changer car les automatisations de Honeybook sont supérieures et moins confuses que les workflows de Dubsado. Cette confusion m'avait précédemment amené à tout gérer manuellement.
13 avril 2024
