Liste d'alternatives à KrispCall
Voici quelques-uns des principaux concurrents de KrispCall dans la catégorie Support Client IA : Aircall, Quo (ex. OpenPhone), CallHippo ou RingCentral MVP.
Premier mois offert
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Premier mois offert
Obtenir l’offre gratuitementAircall est un système de téléphonie d'entreprise basé sur le cloud, conçu pour améliorer la communication et l'engagement des clients pour les équipes de vente et de support. Il s'intègre parfaitement avec des outils commerciaux clés tels que les CRM, les centres d'assistance et d'autres applications essentielles.
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Réponse Vocale Interactive (RVI)
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Cliquer pour composer
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Enregistrement des appels
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Transcription de messagerie vocale
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Power Dialer
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Surveillance des appels en direct
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Intégration CRM
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Tableau de bord analytique
Custom
Tarification personnaliséeEssentials
$40 par utilisateur par moisProfessional
$70 par utilisateur par moisGranville Roob
Visibilité du compte avec notes, étiquettes, chronologie
Notre équipe Customer Success a adopté Aircall principalement pour la visibilité, et cela a tenu ses promesses. La chronologie des activités, les notes et les tags rendent beaucoup plus facile de comprendre ce qui s'est passé sur un compte avant de lancer un appel. Nous avons eu le premier mois inclus via Joinsecret, ce qui nous a aidés pendant que nous comparions les outils, et je suis content que nous l'ayons gardé car le flux de travail au quotidien est vraiment plus fluide
27 mai 2026
Système téléphonique professionnel tout-en-un pour les équipes
4.3/5
(70)
Utilisé par 818 membres
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20% de réduction sur vos 12 premiers mois
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Obtenir l’offre gratuitementQuo est un service de téléphonie VoIP conçu pour les particuliers, les petites entreprises et les startups. Vous pouvez partager un numéro de téléphone comme une boîte de réception, ce qui facilite la gestion des communications de votre équipe.
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Messagerie texte et MMS
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Transcription de messagerie vocale
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Appels internationaux illimités
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Standard téléphonique automatisé
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Enregistrement des appels
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Assistant IA Sona
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Numéros de téléphone partagés
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Fonctionnalités d’intégration
Starter
$19 par utilisateur par moisBusiness
$33 par utilisateur par moisScale
$47 par utilisateur et par moisAlexa Schaden
Intégration rapide des équipes + économies sur la première année avec Joinsecret
Quo a rendu l'intégration plus facile que je ne le pensais, car les nouveaux membres de l'équipe peuvent presque immédiatement commencer à envoyer des SMS et à passer des appels depuis le même numéro, et le tarif réduit obtenu via Joinsecret pour la première année a rendu la transition moins pénible.
29 mai 2026
Un système téléphonique virtualisé
4.3/5
(48)
Utilisé par 218 membres
1 promo disponible
20 % de réduction sur tous les abonnements mensuels et annuels
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Obtenir l’offre gratuitementLa plateforme CallHippo facilite le déploiement et l’optimisation du système d’appels de votre entreprise. Cette solution répond aux besoins des équipes après-vente comme commerciales. Automatisation des workflows, amélioration de la productivité et expérience client personnalisée font partie des avantages offerts par ce logiciel SaaS.
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Offrez une expérience client de qualité
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Automatisez votre flux de travail
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Préservez l’image de votre marque
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Améliorez votre taux de conversion
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Système de réponse vocale interactive (IVR)
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Enregistrement et transcription des appels
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Profitez de fonctionnalités pertinentes
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Analytique d'appels en temps réel
Basic
GratuitBronze
$20 / utilisateur / moisSilver
$30 / utilisateur / moisPlatinum
$50 / utilisateur / moisAliza Anderson
Enregistrement d'appels & Rapports des agents (Quelques ajustements de configuration)
J'ai une expérience plutôt positive avec CallHippo dans l'ensemble, car la fonction d'enregistrement et les rapports de performance des agents nous aident à revoir correctement les appels des clients, même si certains réglages avancés ont demandé un peu d'essais et d'erreurs pour être parfaitement ajustés
09 juin 2026
RingCentral MVP (Message Video Phone) apporte de la valeur aux entreprises en fournissant une plateforme de communication unifiée qui permet aux utilisateurs de collaborer facilement avec des collègues et des clients via la messagerie, les vidéoconférences et les appels téléphoniques, le tout depuis une seule application.
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Annuaire des employés
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Groupes de sonnerie
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Accès mobile
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Connexion VoIP
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Mesures de suivi d'appels
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Intégrations flexibles
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Fiabilité et sécurité
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Centre de communication
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Analyses avancées
Tyler Miller
RingCentral MVP : Solution de communication abordable et riche en fonctionnalités
L'accessibilité de RingCentral MVP est un autre grand avantage. Il offre un excellent rapport qualité-prix compte tenu de la large gamme de fonctionnalités qu'il propose.
19 octobre 2024
Créer une startup, c’est difficile. Votre système téléphonique ne doit pas l’être.
Dialpad for Startups offre aux startups éligibles 10 accès gratuits et à vie à Dialpad Talk (lignes téléphoniques professionnelles) et UberConference (visioconférence).
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Tarifs abordables
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Intégrations avec les CRM populaires
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Communication fluide
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Systèmes de téléphonie virtuelle
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Appels internationaux
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Fiable et sécurisé
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Transcription assistée par l’IA
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Routage d’appels personnalisable
Enterprise
Tarification personnaliséeStandard
$27 / utilisateur / moisPro
$35 / utilisateur / moisGinny Cartwright
Appels fiables avec des intégrations solides
"Nous avons initialement testé Dialpad parce que nous avions trouvé via Joinsecret un avantage pour startups incluant 10 licences utilisateur, ce qui a facilité les tests avec toute l'équipe plutôt qu'avec un simple groupe pilote. Heureusement, car la configuration a été rapide, le transfert de numéros s'est déroulé plus facilement que prévu et la boîte de réception partagée pour les messages a rendu le travail de l'accueil beaucoup plus propre"
07 juin 2026
8x8 apporte de la valeur en fournissant des solutions de communication et de collaboration cloud de premier plan sur le marché. Avec leur suite complète de produits, les entreprises peuvent rationaliser leurs processus de communication, améliorer leur productivité et améliorer l'expérience client.
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Communication fluide
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Pouvoir d'économie
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Automatisation pour gagner du temps
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Flexibilité à portée de main
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Continuité d'activité
Vincent F
Suivi et reporting améliorés des campagnes : l'intégration de 8x8 avec les outils marketing
En tant que responsable marketing, j'adore comment 8x8 s'intègre avec nos outils marketing. Cela a amélioré le suivi et le reporting de nos campagnes.
17 septembre 2024
3CX est une puissante solution de communication qui apporte une valeur ajoutée aux entreprises en offrant une alternative flexible et rentable aux systèmes téléphoniques traditionnels. Avec sa plateforme tout-en-un, les entreprises peuvent rationaliser leurs canaux de communication, améliorer le service client, augmenter la productivité et réduire les coûts.
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Options de communication flexibles
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Solution économique
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Sécurité de premier ordre
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Intégration facile
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Outils de collaboration puissants
Marilyn
Exploration des caractéristiques uniques et des avantages des abonnements cloud hébergés de 3CX
Je recommande vivement les abonnements cloud hébergés de 3CX ! Les fonctionnalités de base ne sont que la partie visible de l'iceberg. L'application 3CX, comme le montrent d'autres évaluations sur le Google Play Store, possède une fonctionnalité unique qui vous encourage à parler avec confiance et enthousiasme, même lorsque le volume est réglé à 175%. Mon équipe et moi sommes toujours conscients de notre statut de connectivité grâce à la bannière "connectivité" affichée dans l'application, ce qui nous tient en alerte. Nous vivons des interruptions excitantes qui rendent notre journée de travail dynamique. Les appelants signalent souvent une qualité de téléphone unique qui nous distingue. Cette fonctionnalité persiste même en dehors de notre réseau d'entreprise, avec des connexions mobiles 4G ou 5G et un internet haut débit. Nous l'avons testé sur différents smartphones et tout le monde signale des performances distinctives sur tous les réseaux. Nous utilisons 3CX Startup Pro, et c'est passionnant de voir qu'ils nous offrent la possibilité de passer à un abonnement supérieur pour une performance encore meilleure. Nous prévoyons avec impatience d'explorer différents services au sein de la suite 3CX !
22 octobre 2024
Nextiva est une plateforme de communication basée sur le cloud qui propose des services de Voix sur IP (VoIP), de gestion de la relation client (CRM), de chat en direct, d'enquêtes, d'analytique et d'outils d'automatisation. Elle est conçue pour améliorer la communication au sein des entreprises, accroître la satisfaction client et optimiser la collaboration des équipes. Idéale pour les entreprises de toutes tailles, elle permet une communication fluide à travers plusieurs canaux et appareils.
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Support client
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Système basé sur le cloud
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Scalabilité
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Communications unifiées
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Application mobile
Jordan D
Une excellente intégration ; des tactiques de vente moins impressionnantes.
Le processus d'intégration pour Nextiva était simple, avec un représentant me guidant à travers toutes les fonctionnalités. Cependant, j'ai trouvé le processus de vente trompeur. On m'a dit que j'avais besoin de plusieurs options supplémentaires pour m'inscrire, qui étaient gratuites pendant les 3 premiers mois. Maintenant, j'ai du mal à annuler ces options supplémentaires, valant plus de 2 $/mois, avant d'être facturé et j'ai des difficultés à entrer en contact avec quelqu'un pour obtenir de l'aide.
16 septembre 2024
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