Liste d'alternatives à Maze
Voici quelques-uns des principaux concurrents de Maze dans la catégorie Création Graphique : Hotjar, LiveChat, Hubspot Service Hub ou Glassbox.
Améliorez facilement l'expérience utilisateur sur votre site web
4.0/5
(1)
Utilisé par 996 membres
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Obtenir l’offre gratuitementHotjar vous permettra de comprendre le comportement des utilisateurs sur votre site ainsi que ses forces et ses faiblesses.
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Analyse de formulaire
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Segmentation des visiteurs
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Analyse du comportement
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Enquêtes
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Enregistrements des visiteurs
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Sondages de rétroaction
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Retour d'expérience
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Entonnoirs de conversion
Free
0 $ (Freemium)Pro
Tarification personnaliséeEnterprise
Tarification personnaliséeGrowth
$49 par moisNoé *
Un outil puissant pour comprendre ses utilisateurs, mais pas pour les débutants
J'ai intégré Hotjar sur plusieurs projets web pour mieux comprendre le comportement des visiteurs, et les heatmaps et enregistrements de sessions sont franchement revelateurs. On voit très vite où les utilisateurs accrochent, ce qu'ils ignorent, et ça permet de prendre des décisions d'optimisation UX vraiment concrètes plutôt que de se fier à son instinct. Les funnels et les sondages intégrés sont aussi un bon complément pour aller plus loin dans l'analyse. Là où ça devient plus compliqué, c'est le pricing : le plan gratuit est correct pour débuter, mais dès que le trafic monte ou qu'on veut accéder aux fonctionnalités avancées, la facture grimpe assez vite et peut devenir difficile à justifier pour une petite structure, particulièrement pour moi qui utilise ça que pour des petits projets perso. Heureusement que secret est là hihi ! L'interface est globalement propre mais certains réglages manquent un peu de clarté. Cela dit, pour quiconque travaille sérieusement sur l'optimisation de son site ou de son tunnel de conversion, Hotjar reste l'un des outils les plus parlants du marché. Un investissement qui se rembourse vite si on l'utilise vraiment !
19 avril 2026
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Obtenir l’offreLiveChat vous permet d’accéder à des applications simples pour contacter directement les visiteurs de votre site via une fenêtre de chat en direct, et ainsi augmenter vos chances de conversion.
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Accédez aux rapports sur vos agents et leurs performances
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Gérer les équipes
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Optimisez la performance du service client
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Configurez des chats optimisés et personnalisés
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Protégez vos données
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Contactez vos prospects via plusieurs canaux
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Augmentez l’engagement des utilisateurs
Enterprise
Tarification personnaliséeStarter
$20 par utilisateur et par moisTeam
$41 par utilisateur par moisBusiness
$59 par utilisateur par mois
Transformez le service client en succès client
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Obtenir l’offre gratuitementHubSpot Service Hub est un logiciel de service client qui aide les entreprises à gérer et à interagir avec leurs clients. Il propose des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, le retour d'expérience client, une base de connaissances et des rapports. Ce logiciel vise à offrir une meilleure expérience client en rationalisant les processus de service client et en améliorant la satisfaction des clients. Il s'intègre parfaitement avec les autres produits HubSpot pour fournir une solution CRM complète.
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Retour des clients
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Chat en direct et bots conversationnels
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Outils d'automatisation
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Base de connaissances
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Système de billetterie
Glassbox est une plateforme d'analyse puissante qui offre aux entreprises une visibilité complète sur les parcours numériques de leurs clients. En capturant, rejouant et analysant chaque interaction des clients sur les sites Web et les applications mobiles, Glassbox aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs, à optimiser les conversions et à améliorer l'expérience client globale.
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Enregistrements de session
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Alertes automatiques
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Analyse de formulaire
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Intégration avec d'autres outils
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Heatmaps
Glassbox par rapport à Maze
Glassbox a de meilleurs avis positifs par rapport à Maze: 100 vs 90
Glassbox est meilleur en service client que Maze: 4.5 vs 3.8
Glassbox est facile à utiliser par rapport à Maze: 5.0 vs 4.3
Les plans tarifaires de Glassbox sont plus compétitifs que ceux de Maze.: 4.8 vs 4.1
Glassbox a plus d'options que Maze: 100 vs 28
Mouseflow est un puissant outil d'analyse du comportement des utilisateurs conçu pour permettre aux entreprises de mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec leurs sites Web. Avec Mouseflow, les entreprises peuvent optimiser les expériences des utilisateurs, identifier les problèmes et augmenter les conversions pour une présence en ligne plus attrayante.
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Enquêtes de retour d'information
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Cartes thermiques
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Analyse des formulaires
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Analyse de l'entonnoir
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Reprises de sessions
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Suivi des clics et des mouvements
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Suivi des erreurs
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Enregistrement d'applications mobiles
Free
Starter
$41 / moisGrowth
$137 / moisBusiness
$273 / moisPro
$525 / mois
Mouseflow par rapport à Maze
Mouseflow a de meilleures critiques positives que Maze: 95 vs 90
Mouseflow est meilleur en support client que Maze: 4.5 vs 3.8
Mouseflow est plus facile à utiliser que Maze: 4.5 vs 4.3
Mouseflow offre un meilleur rapport qualité-prix que Maze: 4.4 vs 4.1
Mouseflow a plus d'options que Maze: 42 vs 28
Lightster est une plateforme de test utilisateur et de découverte continue qui aide les équipes produit à recruter les bons participants, mener des entretiens, groupes de discussion ou enquêtes, et transformer les retours en décisions plus rapidement. Ce qui la distingue, c’est la façon dont elle combine des critères de recrutement ciblés, des formats d’étude flexibles et une logistique de session simplifiée (y compris les enregistrements et des résumés assistés par IA) dans un seul flux de travail, au lieu de devoir assembler plusieurs outils. Ensuite, je vais détailler les points forts de Lightster, ses limites, les équipes pour lesquelles il est le mieux adapté, ainsi que des alternatives pratiques.
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Recrutement de participants ciblé
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Analyse concurrentielle
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Formats de test diversifiés
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Intégration avec des outils de conception
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Test de prototypes
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Outils d'analyse et de reporting
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Retours d'expérience en temps réel
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Questions de sélection personnalisées
Starter
GratuitProfessional
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