Liste d'alternatives à Maze
Voici quelques-uns des principaux concurrents de Maze dans la catégorie Création Graphique : Hotjar, LiveChat, Hubspot Service Hub ou Glassbox.
Améliorez facilement l'expérience utilisateur sur votre site web
4.6/5
(60)
Utilisé par 962 membres
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Obtenir l’offre gratuitementHotjar vous permettra de comprendre le comportement des utilisateurs sur votre site ainsi que ses forces et ses faiblesses.
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Analyse de formulaire
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Segmentation des visiteurs
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Analyse du comportement
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Enquêtes
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Enregistrements des visiteurs
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Sondages de rétroaction
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Retour d'expérience
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Entonnoirs de conversion
Free
0 $ (Freemium)Pro
Tarification personnaliséeEnterprise
Tarification personnaliséeGrowth
$49 par moisMargarite Walter
Click Truth via heatmaps
Hotjar a été l'un des outils les plus utiles de notre stack parce que les cartes de chaleur montrent clairement où les gens cliquent réellement par rapport à l'endroit où nous pensions qu'ils cliqueraient, et les enregistrements de session nous ont aidés à repérer un menu mobile cassé que les analytics seuls n'avaient jamais mis en évidence
02 juin 2026
Logiciel de service client et de chat
4.4/5
(52)
Utilisé par 253 membres
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Obtenir l’offreLiveChat vous permet d’accéder à des applications simples pour contacter directement les visiteurs de votre site via une fenêtre de chat en direct, et ainsi augmenter vos chances de conversion.
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Accédez aux rapports sur vos agents et leurs performances
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Gérer les équipes
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Optimisez la performance du service client
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Configurez des chats optimisés et personnalisés
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Protégez vos données
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Contactez vos prospects via plusieurs canaux
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Augmentez l’engagement des utilisateurs
Enterprise
Tarification personnaliséeStarter
$20 par utilisateur et par moisTeam
$41 par utilisateur par moisBusiness
$59 par utilisateur par moisMs. Ayako Lynch
Aperçu de la saisie pour des réponses initiales plus rapides
"J'aime LiveChat surtout pour la prise en charge vers le système de tickets quand personne n'est en ligne. Nous perdions les demandes reçues pendant la nuit dans une boîte de réception partagée, et maintenant elles deviennent des tickets automatiquement, avec suffisamment de contexte pour assurer un suivi correct le lendemain matin"
30 mai 2026
Transformez le service client en succès client
4.2/5
(29)
Utilisé par 52 membres
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Obtenir l’offre gratuitementHubSpot Service Hub est un logiciel de service client qui aide les entreprises à gérer et à interagir avec leurs clients. Il propose des fonctionnalités telles que la gestion des tickets, le retour d'expérience client, une base de connaissances et des rapports. Ce logiciel vise à offrir une meilleure expérience client en rationalisant les processus de service client et en améliorant la satisfaction des clients. Il s'intègre parfaitement avec les autres produits HubSpot pour fournir une solution CRM complète.
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Retour des clients
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Chat en direct et bots conversationnels
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Outils d'automatisation
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Base de connaissances
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Système de billetterie
Jose C
Support et satisfaction de premier ordre : un avis sur le Service Hub de HubSpot
Enfin, le support que nous avons reçu de HubSpot a été exceptionnel. Tous les problèmes rencontrés ont été résolus rapidement et efficacement. Dans l'ensemble, je ne pourrais pas être plus satisfait de HubSpot Service Hub.
20 octobre 2024
Glassbox est une plateforme d'analyse puissante qui offre aux entreprises une visibilité complète sur les parcours numériques de leurs clients. En capturant, rejouant et analysant chaque interaction des clients sur les sites Web et les applications mobiles, Glassbox aide les entreprises à comprendre le comportement des utilisateurs, à optimiser les conversions et à améliorer l'expérience client globale.
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Enregistrements de session
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Alertes automatiques
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Analyse de formulaire
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Intégration avec d'autres outils
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Heatmaps
Bryan
Insight de précision avec Glassbox
Je valorise Glassbox pour sa représentation précise des parcours de nos clients et de leurs interactions avec les éléments de la page. Idéalement, je souhaite effectuer des tests A/B directement sur Glassbox sans avoir besoin de plugins tiers.
22 octobre 2024
Glassbox par rapport à Maze
Glassbox a de meilleurs avis positifs par rapport à Maze: 100 vs 90
Glassbox est meilleur en service client que Maze: 4.5 vs 3.8
Glassbox est facile à utiliser par rapport à Maze: 5.0 vs 4.3
Les plans tarifaires de Glassbox sont plus compétitifs que ceux de Maze.: 4.8 vs 4.1
Glassbox a plus d'options que Maze: 100 vs 28
Suivre, analyser, optimiser : Le navigateur complet du parcours de l'utilisateur.
Mouseflow est un puissant outil d'analyse du comportement des utilisateurs conçu pour permettre aux entreprises de mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec leurs sites Web. Avec Mouseflow, les entreprises peuvent optimiser les expériences des utilisateurs, identifier les problèmes et augmenter les conversions pour une présence en ligne plus attrayante.
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Enquêtes de retour d'information
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Cartes thermiques
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Analyse des formulaires
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Analyse de l'entonnoir
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Reprises de sessions
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Suivi des clics et des mouvements
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Suivi des erreurs
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Enregistrement d'applications mobiles
Free
Starter
$41 / moisGrowth
$137 / moisBusiness
$273 / moisPro
$525 / moisAaron Garcia
Carte de chaleur de défilement de Mouseflow : Révéler les interactions des utilisateurs pour une création de contenu améliorée
En tant que gestionnaire de contenu, la fonction de heatmap de défilement de Mouseflow m'a fourni des informations précieuses sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre contenu. Cela nous a aidés à créer un contenu plus engageant et efficace.
20 août 2024
Mouseflow par rapport à Maze
Mouseflow a de meilleures critiques positives que Maze: 95 vs 90
Mouseflow est meilleur en support client que Maze: 4.5 vs 3.8
Mouseflow est plus facile à utiliser que Maze: 4.5 vs 4.3
Mouseflow offre un meilleur rapport qualité-prix que Maze: 4.4 vs 4.1
Mouseflow a plus d'options que Maze: 42 vs 28
Lightster est une plateforme de test utilisateur et de découverte continue qui aide les équipes produit à recruter les bons participants, mener des entretiens, groupes de discussion ou enquêtes, et transformer les retours en décisions plus rapidement. Ce qui la distingue, c’est la façon dont elle combine des critères de recrutement ciblés, des formats d’étude flexibles et une logistique de session simplifiée (y compris les enregistrements et des résumés assistés par IA) dans un seul flux de travail, au lieu de devoir assembler plusieurs outils. Ensuite, je vais détailler les points forts de Lightster, ses limites, les équipes pour lesquelles il est le mieux adapté, ainsi que des alternatives pratiques.
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Recrutement de participants ciblé
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Analyse concurrentielle
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Formats de test diversifiés
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Intégration avec des outils de conception
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Test de prototypes
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Outils d'analyse et de reporting
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Retours d'expérience en temps réel
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Questions de sélection personnalisées
Starter
GratuitProfessional
Contactez l'équipePremium
$50 / moisRobin Kiehn V
Validation plus propre avec un ciblage précis
"Lightster nous a aidés à mettre de l'ordre dans un processus de validation assez chaotique, et les outils de ciblage d'audience sont meilleurs que je ne le pensais pour tester des idées avant de dépenser de l'argent pour un lancement complet"
01 juin 2026
Gumlet met à votre disposition une infrastructure robuste et sécurisée ainsi que des fonctionnalités nombreuses et pertinentes pour vous aider à créer des vidéos impactantes, amusantes ou instructives rapidement et simplement.
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$120 / moisAlexander Williams
Gestion vidéo supérieure à Youtube et Vimeo avec Gumlet
Je trouve que Gumlet est une plateforme vidéo complète. Je peux télécharger mes vidéos, et Gumlet les convertit dans le meilleur format pour différents supports, de 24p à 4k, et les place dans leur CDN pour éviter les temps de chargement pour les utilisateurs. Je peux ensuite les intégrer sur mon site web. La plateforme est rapide, le lecteur est personnalisable, et contrairement à YouTube, il n'y a pas d'autres suggestions de vidéos ou de publicités sur mes vidéos. De plus, c'est plus économique que Vimeo.
19 octobre 2024
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