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7 Meilleures Alternatives à Ntranet en mai 2024

Alternatives & Concurrents à Ntranet

  1. 1. Asana
  2. 2. Freshservice
  3. 3. Zoho Assist
  4. 4. Spiceworks
  5. 5. Jira service management
  6. 6. ServiceNow
  7. 7. Manageengine servicedesk plus
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Voici des concurrents ou alternatives à Ntranet et autres logiciels de Gestion Informatique similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Ntranet pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Ntranet qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Ntranet. Découvrez des logiciels comme Asana, Freshservice, Zoho Assist ou Spiceworks.

Liste des Alternatives à Ntranet

Parmi les outils de la catégorie Gestion Informatique, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Ntranet en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Ntranet. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo asana

1. Asana
5.0 (6 avis)
1 deal disponible

Travail Collaboratif Gestion Informatique Gestion Des Tâches

Description

La plateforme Asana vous aide à gérer votre travail et à planifier vos projets. La plateforme vous permet d'avoir plus de visibilité sur la façon dont votre travail quotidien est lié à la vision globale de l'entreprise, et sur la façon de mieux vous organiser, de communiquer plus efficacement, de gérer les tâches et les délais afin de finaliser vos produits, services ou livrables dans les temps ; moins de travail sur le travail, et plus de temps de concentration sur ce qui compte le plus.

Asana comparé à Ntranet

Ntranet a plus d'avis positifs que Asana: 97 vs 91

Ntranet est meilleur pour le support que Asana: 5.0 vs 4.5

Ntranet a un meilleur rapport qualité-prix que Asana: 4.6 vs 4.4

Asana est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Ntranet: 212 vs 102

Asana : Avantages & Inconvénients

Nombreuses intégrations : Il est possible de connecter de nombreux logiciels à la plateforme
Plan gratuit : La plateforme propose un forfait gratuit, idéal pour les équipes au budget limité
Tableau de bord : Le dashboard d’Asana est convivial et permet de suivre efficacement les différentes aspects d’un projet
Exportations limitées : Il est impossible d’exporter des données au format PDF ou Excel
Courbe de progression : Les fonctionnalités nombreuses requièrent un temps d'adaptation pour utiliser pleinement la plateforme

Meilleures fonctionnalités

  • - Personnalisez vos processus

  • - Visualiser le calendrier des projets

  • - Obtenez des rapports détaillés

  • - Connectez vos applications favorites

  • - Faciliter la collaboration interfonctionnelle

  • - Automatisez les tâches répétitives

  • - Organisez votre travail de manière optimale

  • - Gérer des portefeuilles de projets

Tarifs Asana

Enterprise

Contactez l'équipe

Enterprise+

Contactez l'équipe

Personal

Gratuit

Starter

$11 / utilisateur / mois

Advanced

$26 / utilisateur / mois
6 mois gratuits sur le plan Advanced (Économisez 2 400$)
Obtenir le deal
logo freshservice

2. Freshservice
4.0 (6 avis)
1 deal disponible

Gestion Informatique Implication Des Employés

Description

La solution sans code, intuitive et intelligente de Freshservice aide les entreprises de toutes tailles à être plus efficaces, performantes et à obtenir un meilleur ROI.

Freshservice comparé à Ntranet

Ntranet a plus d'avis positifs que Freshservice: 97 vs 94

Ntranet est meilleur pour le support que Freshservice: 5.0 vs 4.5

Ntranet a une meilleure tarification que Freshservice: 4.6 vs 4.4

Freshservice a plus d'options que Ntranet: 132 vs 102

Freshservice : Avantages & Inconvénients

Simplicité d’utilisation : Freshservice est aussi simple à prendre en main que rapide à déployer
Plan gratuit : La plateforme propose un plan gratuit pour les petites équipes
Système de facturation : Il est possible de facturer le service proposé directement via la plateforme
Frais supplémentaires : La plateforme facture des frais pour les enregistrements de la base de données
Rapports d’analyse : Les rapports sont de mauvaise qualité
Intégrations logicielles : Il manque de nombreuses intégrations

Meilleures fonctionnalités

  • - Service desk IT

  • - Logiciel ITSM

  • - Gestion de projet informatique

  • - Portail en libre-service

  • - Gestion des accords de niveau de service (SLA)

  • - Gamification

  • - Gestion des actifs informatiques

  • - Reporting & analyses avancées

Tarifs Freshservice

Starter

$15 / utilisateur / mois

Growth

$41 / utilisateur / mois

Pro

$78 / utilisateur / mois

Enterprise

$99 / utilisateur / mois
90% de réduction sur le plan Pro pendant 1 an (Économisez 100 000$)
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Zoho Assist Logo

3. Zoho Assist
4.8 (6 avis)

Bureau à Distance

Description

Zoho Assist apporte la valeur d'un support à distance efficace et performant pour les entreprises. Avec son interface conviviale et ses fonctionnalités puissantes, Zoho Assist permet aux entreprises de fournir une assistance à distance à leurs clients, employés ou clients, peu importe leur emplacement. Il facilite la collaboration fluide, réduit les temps d'arrêt, augmente la productivité et améliore finalement la satisfaction des clients.

Zoho Assist comparé à Ntranet

Ntranet est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Zoho Assist: 97 vs 96

Ntranet est une meilleure solution pour le service client que Zoho Assist: 5.0 vs 4.5

Ntranet est plus polyvalent que Zoho Assist: 102 vs 96

Zoho Assist : Avantages & Inconvénients

Accès à distance facile : Zoho Assist vous permet de fournir une assistance à distance à vos clients de n'importe où.
Solution rentable : Zoho Assist propose des plans abordables pour répondre aux besoins des startups.
Sécurisé et fiable : Zoho Assist garantit des connexions chiffrées et une protection des données pour une assistance à distance fluide.
Personnalisation limitée : Zoho Assist manque d'options de personnalisation étendues, ce qui limite sa capacité à s'adapter aux besoins spécifiques des entreprises.
Complexité de l'interface : L'interface de Zoho Assist peut être déconcertante pour les jeunes entrepreneurs, nécessitant un certain temps pour apprendre et naviguer.
Défis d'intégration : Zoho Assist peut rencontrer des défis d'intégration avec d'autres outils logiciels, ce qui pourrait potentiellement entraver l'efficacité du flux de travail.

Meilleures fonctionnalités

  • - Support à distance facile

  • - Chat instantané et transfert de fichiers

  • - Sessions sécurisées et chiffrées

  • - Personnalisation et branding personnalisé

  • - Reporting et analyse

  • - Compatibilité multi-dispositifs

  • - Enregistrement de session

  • - Accès non supervisé

Tarifs Zoho Assist

Free

Remote Support - Standard

$10 / utilisateur / mois

Unattended Access - Standard

$10 / mois

Remote Support - Professional

$16 / utilisateur / mois

Unattended Access - Professional

$16 / mois

Remote Support - Enterprise

$26 / utilisateur / mois
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logo spiceworks

4. Spiceworks
4.5 (6 avis)

Gestion Informatique

Description

Spiceworks fournit un réseau et une communauté pour les professionnels de l'informatique et les entreprises afin de collaborer, partager des connaissances et obtenir des informations sur les tendances technologiques et industrielles.

Spiceworks comparé à Ntranet

Ntranet a plus d'avis positifs que Spiceworks: 97 vs 89

Ntranet est meilleur pour le support que Spiceworks: 5.0 vs 4.0

Ntranet est plus polyvalent que Spiceworks: 102 vs 51

Spiceworks : Avantages & Inconvénients

Logiciel de gestion informatique gratuit : Spiceworks offre une suite d'outils de gestion informatique gratuits qui peuvent vous aider à gérer votre infrastructure informatique plus efficacement.
Communauté et assistance actives : Le logiciel dispose d'une communauté importante et active de professionnels de l'informatique qui participent activement aux forums, aux discussions et au partage des connaissances.
Plateforme neutre vis-à-vis des fournisseurs : Spiceworks ne promeut ni ne favorise aucun fournisseur informatique spécifique, ce qui permet aux utilisateurs d'évaluer et de choisir les meilleures solutions sans parti pris.
Annonces et contenu sponsorisé : En tant que plateforme gratuite, Spiceworks s'appuie sur la publicité pour soutenir ses activités, ce qui peut gêner certains utilisateurs.
Évolutivité limitée pour les grandes entreprises : Le logiciel présente des limites en termes d'évolutivité pour les grandes entreprises dotées d'environnements informatiques complexes.
Dépendance à l'égard du soutien de la communauté : Le fait de compter uniquement sur l'assistance de la communauté pour obtenir une aide précieuse ne garantit pas toujours des solutions immédiates ou complètes à des problèmes complexes.

Meilleures fonctionnalités

  • - Gestion informatique simplifiée

  • - Puissance de la communauté

  • - Centre d'applications

  • - Solutions économiques

  • - Portail libre-service

  • - Accès mobile

  • - Gestion des correctifs

  • - Audit des problèmes

  • - Sécurité à portée de main

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Trainual Logo

5. Jira service management
3.5 (6 avis)

Gestion Informatique

Description

Jira Service Management apporte de la valeur en fournissant une solution complète et efficace pour la gestion et la résolution des demandes de service et de support client. Il permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations de service desk, d'améliorer les délais de réponse et d'accroître la satisfaction des clients. Grâce à des fonctionnalités telles que le suivi des demandes, les flux de travail automatisés, les portails en libre-service et des capacités de reporting puissantes, Jira Service Management permet aux équipes de fournir un service client exceptionnel tout en réduisant les coûts et en augmentant la productivité.

Jira service management comparé à Ntranet

Ntranet a plus d'avis positifs que Jira service management: 97 vs 91

Ntranet est meilleur pour le support que Jira service management: 5.0 vs 4.3

Ntranet est plus facile à utiliser que Jira service management: 4.5 vs 4.2

Ntranet est plus adapté aux petites entreprises que Jira service management grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.3

Jira service management dispose de plus de fonctions que Ntranet: 107 vs 102

Jira service management : Avantages & Inconvénients

Gestion efficace de projet : Jira Service Management vous permet de gérer et suivre facilement tous vos projets.
Scalabilité et personnalisation : Jira Service Management peut être facilement adapté et personnalisé pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise.
Collaboration fluide : Jira Service Management facilite la coordination d'équipe, permettant une collaboration fluide et une communication efficace.
Courbe d'apprentissage abrupte : Il peut prendre du temps et des efforts aux utilisateurs inexpérimentés pour devenir compétents dans l'utilisation efficace de Jira Service Management.
Tarification élevée : Le coût de Jira Service Management peut être prohibitif pour les jeunes entrepreneurs ayant des budgets serrés.
Options de personnalisation limitées : Jira Service Management peut ne pas offrir suffisamment de flexibilité pour adapter le logiciel aux besoins spécifiques de l'entreprise.

Meilleures fonctionnalités

  • - Gestion avancée des tickets

  • - Personnalisation flexible

  • - Collaboration fluide

  • - Analytiques éclairantes

  • - Automatisation pour gagner du temps

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Secret.

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logo servicenow

6. ServiceNow
3.8 (6 avis)

Gestion Informatique

Description

ServiceNow offre une plateforme complète qui sert de solution unique pour vos besoins de gestion des services d'entreprise. Que vous soyez une grande société ou une entreprise en pleine croissance, ServiceNow dispose des outils nécessaires pour rationaliser et optimiser vos opérations quotidiennes.

ServiceNow comparé à Ntranet

Ntranet a de meilleurs avis positifs comparé à ServiceNow: 97 vs 93

Ntranet est meilleur pour le service client que ServiceNow: 5.0 vs 4.3

Ntranet est plus facile à utiliser comparé à ServiceNow: 4.5 vs 4.1

Ntranet a une meilleure tarification que ServiceNow: 4.6 vs 4.2

Ntranet a plus de fonctionnalités que ServiceNow: 102 vs 66

ServiceNow : Avantages & Inconvénients

Une plateforme complète : ServiceNow offre une plateforme tout-en-un avec une large gamme d'outils de gestion des services informatiques et d'automatisation des processus métier.
Personnalisation : La plateforme offre des options de personnalisation étendues, permettant aux organisations d'adapter les flux de travail et les applications à leurs besoins spécifiques.
Automatisation et efficacité : Les capacités d'automatisation de ServiceNow rationalisent les processus, améliorent la productivité et réduisent le travail manuel, ce qui se traduit par des économies.
Complexité : ServiceNow peut être complexe, en particulier pour les petites organisations, et peut nécessiter des ressources dédiées pour la mise en œuvre et la gestion continue.
Le coût : Bien qu'il offre des fonctionnalités robustes, ServiceNow peut être coûteux, en particulier pour les petites entreprises, et peut ne pas être rentable pour toutes les organisations.
Courbe d'apprentissage : La richesse des fonctionnalités de la plateforme peut entraîner une courbe d'apprentissage abrupte pour les utilisateurs et les administrateurs, ce qui risque de ralentir l'adoption.

Meilleures fonctionnalités

  • - Gestion des incidents

  • - Gestion des actifs

  • - Automatisation et flux de travail

  • - Gestion du changement

  • - Base de connaissances en libre-service

  • - Rapports et analyses

  • - Catalogue de services

  • - Soutien multicanal

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manageengine servicedesk plus logo

7. Manageengine servicedesk plus
4.2 (6 avis)

Gestion Informatique

Description

ManageEngine ServiceDesk Plus est un logiciel complet de service d'assistance informatique qui combine des capacités de gestion d'actifs et de projets. Il propose des outils pour la gestion des incidents, des problèmes, des changements et des mises en production. Il comprend également des fonctionnalités pour la gestion des contrats, la gestion des bons de commande et la création de bases de connaissances. Le logiciel est conçu pour rationaliser les opérations de service informatique, améliorer la productivité et réduire les temps d'arrêt.

Manageengine servicedesk plus comparé à Ntranet

Ntranet a plus d'avis positifs que Manageengine servicedesk plus: 97 vs 87

Ntranet est meilleur pour le support que Manageengine servicedesk plus: 5.0 vs 4.0

Ntranet est plus facile à utiliser que Manageengine servicedesk plus: 4.5 vs 4.0

Ntranet est plus adapté aux petites entreprises que Manageengine servicedesk plus grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.2

Ntranet a plus d'options que Manageengine servicedesk plus: 102 vs 75

Manageengine servicedesk plus : Avantages & Inconvénients

Personnalisation Avancée : SALESmanago Marketing Automation permet des campagnes marketing hautement personnalisées, adaptant le contenu aux préférences et comportements individuels des clients
Automatisation rationalisée des flux de travail : Le logiciel permet aux utilisateurs d'automatiser les flux de travail des tickets, les approbations et les SLA, réduisant les efforts manuels et augmentant l'efficacité
Capacités robustes de reporting : Avec ses analyses avancées et ses tableaux de bord personnalisables, ServiceDesk Plus fournit des rapports perspicaces pour une meilleure prise de décision et un suivi des performances du service informatique.
Interface complexe : L'interface utilisateur de ManageEngine ServiceDesk Plus peut être complexe et difficile à naviguer pour certains utilisateurs, en particulier ceux qui ne sont pas à l'aise avec la technologie
Personnalisation limitée : Bien que le logiciel offre une gamme de fonctionnalités, il y a des limites à la mesure dans laquelle celles-ci peuvent être personnalisées pour répondre aux besoins individuels des entreprises
Problèmes de performance : Certains utilisateurs ont signalé des lags occasionnels et une performance lente, ce qui peut affecter la productivité et l'efficacité.

Meilleures fonctionnalités

  • - Gestion de services informatiques complète

  • - Gestion des incidents, problèmes et changements

  • - Gestion de projet robuste

  • - Gestion des actifs

  • - Capacités de reporting personnalisables

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