Avantages des évaluateurs
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Capacité d'e-mails à volume élevé : SendPulse permet aux utilisateurs d'envoyer des milliers d'e-mails simultanément, ce qui en fait un outil efficace pour gérer de grandes campagnes
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Excellent support client : le personnel d'assistance de SendPulse est connu pour être courtois et rapide dans le traitement des questions et des plaintes, en fournissant des solutions et des conseils précieux.
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Messagerie ciblée : le logiciel permet aux utilisateurs d'envoyer des messages à des sous-groupes spécifiques, permettant une communication plus personnalisée et plus efficace.
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Interface conviviale : SendPulse possède une interface utilisateur claire et organisée, avec des boutons et des commandes intuitifs qui facilitent la navigation.
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Tarification abordable : malgré ses fonctionnalités robustes, SendPulse propose des options de tarification abordables, le rendant accessible à un large éventail d'utilisateurs.
Inconvénients des évaluateurs
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Manque de nettoyeur de messagerie intégré : malgré ses nombreuses fonctionnalités, SendPulse ne dispose pas de nettoyeur de messagerie intégré, obligeant les utilisateurs à utiliser un service externe pour nettoyer leurs listes de diffusion.
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API mal conçues : les API de SendPulse sont mal conçues et mal documentées, avec des méthodes d'authentification et des informations d'identification différentes, ce qui rend la tâche difficile pour les utilisateurs qui doivent s'intégrer à d'autres services.
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Livraison retardée des e-mails : il peut y avoir un délai important entre l'envoi d'une campagne par e-mail et sa livraison, ce qui peut être problématique pour les campagnes urgentes.
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Non-respect des règles européennes : certains utilisateurs ont signalé que SendPulse ne respectait pas les règles européennes, notamment celles en matière de protection des données, et ont eu des difficultés à convaincre l'entreprise de supprimer leurs données.
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Problèmes liés à la suspension de compte : certains utilisateurs ont signalé que leurs comptes avaient été suspendus pour spam présumé, même après avoir payé les mises à niveau de compte et la vérification des e-mails.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Éditeur d'e-mails par glisser-déposer
Analyse et Rapports
Automatisation du marketing multicanal
Personnalisation
Test A/B
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Éditeur d'e-mails par glisser-déposer
Analyse et Rapports
Automatisation du marketing multicanal
Personnalisation
Test A/B
Qu'est-ce que Sendpulse ?
Comment Sendpulse se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Sendpulse
4.0
Avis sur Sendpulse
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Sendpulse le meilleur selon nos évaluateurs ?
Gestionnaires de campagnes marketing : professionnels qui gèrent des campagnes par e-mail à grande échelle pour une variété d'abonnés, bénéficiant de la capacité de SendPulse à envoyer des milliers d'e-mails simultanément et à cibler des sous-groupes spécifiques.
Propriétaires de petites entreprises : entrepreneurs qui ont besoin d'une plate-forme abordable et conviviale pour le marketing par e-mail, appréciant la rentabilité et l'interface intuitive de SendPulse.
Développeurs : utilisateurs qui ont besoin d'une intégration d'API pour des campagnes par e-mail pilotées par programme et qui trouvent de la valeur dans l'API fonctionnelle de SendPulse, malgré certains problèmes de documentation.
Professionnels de la vente et de la génération de leads : personnes souhaitant élargir leur liste de clients et promouvoir des offres spéciales, en utilisant les fonctionnalités personnalisables de SendPulse, les capacités de tests A/B et les notifications push.
Équipes de support client : groupes qui doivent maintenir une communication constante avec les clients, en profitant du service client 24h/24 et 7j/7 de SendPulse et du marketing SMS intégré et des notifications push Web.
Avis sur Sendpulse
4.0
Note de Sendpulse
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.5
Rapport qualité-prix
4.5
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
5 Avis sur Sendpulse
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Karen
Très satisfait des opérations et services mondiaux de Sendpulse
Je suis absolument ravi de Sendpulse! Ils sont vraiment internationaux, avec des opérations dans plusieurs pays, ce qui leur donne une perspective mondiale. Ils ont même pris l'initiative d'inclure la TVA dans les frais de ma société, montrant ainsi leur engagement à respecter les lois fiscales locales. J'ai également été impressionné par leurs politiques de conservation des données, qui garantissent que mes informations sont toujours disponibles lorsque j'en ai besoin. Leur équipe de support est assertive et directe, ce que j'apprécie dans l'environnement commercial d'aujourd'hui. Je les recommande vivement!
07 mai 2024
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Emma B
Exploration du plan de mise à niveau de Sendpulse : Un voyage de vérification des e-mails et de conformité aux politiques
J'ai eu l'opportunité d'explorer les services de Sendpulse en optant pour leur plan UPGRADE. À ma grande surprise, ils avaient une fonctionnalité supplémentaire pour la vérification des adresses e-mail, que j'ai trouvée être un outil unique et précieux, même si mes adresses étaient déjà valides. Ce processus de vérification était un peu plus cher que l'envoi d'e-mails, mais il m'a donné un sentiment de sécurité et de confiance dans la validité de ma liste d'e-mails. Dans un revirement inattendu, mon compte a été suspendu en raison d'un malentendu concernant les politiques anti-spam. J'ai été surpris, car je n'avais aucune intention de spammer. Cependant, j'ai apprécié leur stricte conformité aux politiques, ce qui témoigne de leur engagement à maintenir un environnement sans spam. J'ai investi 5 $ dans la mise à niveau et la vérification des e-mails, et bien que je n'aie pas pu accéder à mon compte initialement, j'ai pris cela comme une expérience d'apprentissage. Je les ai contactés, en leur fournissant la preuve que la liste d'e-mails m'appartenait. J'attends avec impatience leur réponse, convaincu qu'ils résoudront le problème. Il semble que Sendpulse soit très sérieux au sujet de leurs services et de maintenir une expérience utilisateur de haute qualité. Je suis impatient de continuer à utiliser leurs services une fois que ce malentendu sera dissipé.
30 avril 2024
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Sharon M
SendPulse : Rationalisation des campagnes d'emails en masse pour nos lecteurs de magazine.
J'apprécie la capacité de SendPulse à envoyer des milliers d'emails simultanément, ce qui aide considérablement à gérer les campagnes pour tous nos abonnés. Le logiciel nous permet également d'envoyer des messages à des sous-groupes spécifiques plus petits de nos lecteurs, abonnés et annonceurs. L'interface utilisateur est propre et organisée, avec des boutons et des contrôles intuitifs. SendPulse nous permet d'envoyer un grand volume d'emails facilement, tout en maintenant un haut niveau d'intégrité pour éviter le spam. Leur équipe de support est courtoise et rapide pour répondre aux questions et aux plaintes, fournissant souvent des solutions. Par exemple, lorsque nous avons rencontré des problèmes avec une campagne en raison d'adresses email obsolètes, leur équipe de support nous a offert des conseils précieux pour nettoyer notre liste. Cependant, j'aimerais que le logiciel inclue un nettoyeur d'emails intégré, plutôt que d'avoir à utiliser un service externe. En ce qui concerne le coût, bien que je n'aime pas payer pour quoi que ce soit, j'ai bénéficié d'une bonne offre spéciale avec SendPulse et je suis satisfait du prix.
22 avril 2024
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Harold N
Superbe solution d'email marketing et de SMTP avec SendPulse
J'ai eu une excellente expérience avec SendPulse. C'est le seul produit que j'ai découvert qui répond à mes besoins pour l'envoi de campagnes d'e-mails programmées via une API. J'ai dû contacter leur équipe de support seulement deux fois lors du déploiement, et les deux fois ils ont été incroyablement utiles et rapides à répondre à mes questions uniques, même si je suis toujours sur le niveau gratuit. Je cherchais un fournisseur à faible coût pour établir des campagnes d'e-mails basées sur une API. Après avoir testé plusieurs fournisseurs, y compris des entreprises plus connues, j'ai trouvé que SendPulse était le mieux adapté à mes besoins. Il offre le plus de fonctionnalités et est le plus abordable. Bien que certaines parties de la documentation API et utilisateur pourraient être améliorées, j'ai constaté que leur service client comble facilement les lacunes. Plus d'exemples dans la documentation pour des cas d'utilisation courants, comme l'utilisation de l'API pour envoyer des e-mails à partir de listes de contacts, seraient bénéfiques. J'ai choisi SendPulse pour ses fonctionnalités et son coût. J'ai changé pour SendPulse en raison de l'API de mon précédent fournisseur.
16 avril 2024
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Brenda A
Excellent choix pour les entreprises en herbe
Je n'ai rencontré aucun problème majeur avec SendPulse, seulement quelques petits que j'ai détaillés dans ma critique. L'équipe a été très utile et amicale pour résoudre ces problèmes, rendant mon expérience globale avec le logiciel assez positive. J'apprécie le fait qu'il soit abordable, voire gratuit, pour la plupart des petits propriétaires d'entreprise avec une liste de contacts limitée. Contrairement à de nombreuses plateformes de marketing par e-mail qui limitent le nombre de contacts ou de campagnes e-mail pendant leurs essais gratuits et augmentent ensuite les prix, SendPulse reste abordable. Bien qu'il ne propose pas de nombreux modèles prêts à l'emploi, il est facile de personnaliser le vôtre et l'interface est conviviale. Cependant, un inconvénient est le temps significatif entre l'envoi d'une campagne e-mail et sa livraison. Malgré le fait de m'assurer que mes newsletters respectent les normes, elles peuvent encore être marquées comme spam et ne pas être livrées dans la boîte de réception du destinataire. J'ai choisi SendPulse par rapport à d'autres plateformes pour ces raisons.
15 avril 2024
