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7 Meilleures Alternatives à Trustmary en mai 2024

Alternatives & Concurrents à Trustmary

  1. 1. Hotjar
  2. 2. Birdeye
  3. 3. Influitive
  4. 4. Reviewtrackers
  5. 5. Feedier
  6. 6. Delighted
  7. 7. Survicate
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Voici des concurrents ou alternatives à Trustmary et autres logiciels de Sondage En Ligne similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Trustmary pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Trustmary qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Trustmary. Découvrez des logiciels comme Hotjar, Birdeye, Influitive ou Reviewtrackers.

Liste des Alternatives à Trustmary

Parmi les outils de la catégorie Sondage En Ligne, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Trustmary en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Trustmary. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo hotjar

1. Hotjar
4.3 (6 avis)
1 deal disponible

Surveillance D'applications Analyse De Données

Description

Hotjar est l'outil qui va vous permettre de comprendre le comportement des utilisateurs sur vote site, ces points forts ainsi que ces points faibles.

Hotjar comparé à Trustmary

Trustmary a de meilleurs avis positifs que Hotjar: 100 vs 97

Trustmary est meilleur pour le support client que Hotjar: 5.0 vs 4.5

Trustmary a un meilleur rapport qualité-prix que Hotjar: 4.6 vs 4.5

Trustmary a plus de fonctionnalités que Hotjar: 89 vs 79

Hotjar : Avantages & Inconvénients

Simplicité : L’interface est lisible et le logiciel est facile à prendre en main
Précision : Les données sur les utilisateurs sont détaillées
Informations et idées riches : Le logiciel donne de nombreuses pistes pour améliorer l’expérience utilisateur sur son site Internet
Tarif : Le prix est assez élevé même si une version gratuite limitée est à disposition
Confidentialité : Les données collectées peuvent l’être sans l’autorisation des utilisateurs
Performance du site web : L’outil consomme beaucoup de ressources

Meilleures fonctionnalités

  • - Enregistrements des visiteurs

  • - Entonnoirs de conversion

  • - Analyse de formulaire

  • - Sondages

  • - Commentaires entrants

  • - Analyse du comportement

  • - Segmentation des visiteurs

  • - Enquêtes

Tarifs Hotjar

Plus

$41 / mois

Business

$105 / mois
3 mois gratuits sur le plan Business (Économisez 150$)
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Birdeye Logo

2. Birdeye
3.8 (6 avis)

Expérience Client

Description

Birdeye apporte de la valeur en aidant les entreprises à gérer et améliorer leur réputation en ligne, l'expérience client et leurs revenus grâce à sa plateforme intégrée d'expérience client.

Birdeye comparé à Trustmary

Trustmary a de meilleurs avis positifs comparé à Birdeye: 100 vs 95

Trustmary est meilleur pour le service client que Birdeye: 5.0 vs 4.5

Trustmary a une meilleure tarification que Birdeye: 4.6 vs 4.5

Birdeye est plus polyvalent que Trustmary: 139 vs 89

Birdeye : Avantages & Inconvénients

Augmentez votre visibilité en ligne : Birdeye vous aide à gérer et surveiller votre réputation en ligne sur plusieurs plateformes.
Optimisez les opérations commerciales : Birdeye propose des outils pour la communication centralisée avec les clients, la planification des rendez-vous et la collaboration en équipe.
Améliorez la satisfaction des clients : Avec Birdeye, vous pouvez recueillir les commentaires des clients, répondre aux avis et améliorer votre expérience client globale.
Coût : Le tarif de Birdeye peut ne pas convenir à certains jeunes entrepreneurs ayant des budgets limités.
Options d'intégration limitées : Birdeye peut ne pas s'intégrer parfaitement à toutes les plateformes ou outils que vous utilisez.
Courbe d'apprentissage abrupte : Il peut prendre du temps et des efforts pour comprendre pleinement et utiliser toutes les fonctionnalités de Birdeye.

Meilleures fonctionnalités

  • - Analyse des concurrents

  • - Gestion facile des médias sociaux

  • - Gestion complète de la réputation

  • - Demande d'avis automatisée

  • - Informations exploitables sur les clients

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Influitive Logo

3. Influitive
4.5 (6 avis)

Expérience Client

Description

Influitive apporte une valeur ajoutée en favorisant l'advocacy et l'engagement des clients pour les entreprises. Leur plateforme permet aux entreprises de construire et de mobiliser une communauté d'ambassadeurs de marque, transformant les clients en de puissants avocats capables de générer des recommandations, des avis et d'autres activités marketing précieuses. Influitive aide les entreprises à exploiter le potentiel de leurs clients satisfaits et à en faire un atout marketing précieux.

Influitive comparé à Trustmary

Trustmary a de meilleurs avis positifs que Influitive: 100 vs 98

Trustmary a une meilleure tarification que Influitive: 4.6 vs 4.5

Influitive est plus polyvalent que Trustmary: 134 vs 89

Influitive : Avantages & Inconvénients

Offres exclusives SaaS : Obtenez un accès à des outils logiciels à prix réduit pour aider à développer votre startup.
Conseils d'experts et contenu: Apprenez des professionnels de l'industrie et accédez à des ressources précieuses pour guider votre entreprise.
avec eux. Accès à des ressources précieuses: Accédez à une bibliothèque de ressources et de connaissances pour vous aider dans votre parcours entrepreneurial. Opportunités de mentorat: Trouvez des mentors expérimentés qui peuvent vous guider et vous conseiller dans votre entreprise. Partage d'expériences: Partagez vos expériences et apprenez des autres entrepreneurs à travers des discussions et des forums. Renforcement de la visibilité: Augmentez votre visibilité en tant qu'entrepreneur en participant à des événements et en partageant vos réalisations. Développement de compétences: Améliorez vos compétences entrepreneuriales grâce à des formations et des ateliers proposés par des experts. Collaboration et partenariats: Trouvez des partenaires potentiels et collaborez avec d'autres entrepreneurs pour développer votre entreprise. Accès à des opportunités d'investissement: Découvrez des opportunités d'investissement et connectez-vous avec des investisseurs potentiels. Suivi et évaluation: Suivez vos progrès et évaluez votre performance grâce à des outils d'analyse et de suivi intégrés. Amélioration continue: Bénéficiez de conseils et de recommandations pour améliorer continuellement votre entreprise et atteindre vos objectifs.
Fonctionnalités limitées : Influitive peut ne pas avoir toutes les fonctionnalités avancées nécessaires pour des campagnes marketing complexes.
Courbe d'apprentissage abrupte : Il peut prendre du temps et des efforts pour comprendre et utiliser pleinement la plateforme d'Influitive de manière efficace.
Plans d'abonnement coûteux : Les tarifs du logiciel Influitive peuvent être chers pour les jeunes entrepreneurs ayant un budget serré.

Meilleures fonctionnalités

  • - Gestion des défis

  • - Analyse et reporting

  • - Gamification

  • - Intégration avec d'autres outils

  • - Plateforme de marketing d'engagement

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reviewtrackers logo

4. Reviewtrackers
4.2 (6 avis)

Gestion De La Relation Client (CRM)

Description

ReviewTrackers est un logiciel de feedback client qui aide les entreprises à collecter, analyser et répondre aux avis et commentaires des clients. Il agrège les avis de plus de 100 sites d'évaluation, fournit des informations grâce à l'analyse de données, et facilite l'engagement des clients. C'est un outil précieux pour améliorer la satisfaction des clients, renforcer la réputation en ligne et stimuler la croissance de l'entreprise.

Reviewtrackers comparé à Trustmary

Trustmary a plus d'avis positifs que Reviewtrackers: 100 vs 96

Trustmary est meilleur pour le support que Reviewtrackers: 5.0 vs 4.5

Trustmary est plus adapté aux petites entreprises que Reviewtrackers grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.5

Reviewtrackers dispose de plus de fonctions que Trustmary: 97 vs 89

Reviewtrackers : Avantages & Inconvénients

Interface conviviale : Capsule offre une interface propre et intuitive qui facilite la navigation et l'utilisation du logiciel par les utilisateurs
Analyses Avancées : Le logiciel fournit des informations détaillées et des analyses sur les avis des clients, aidant les entreprises à comprendre leurs performances et les domaines à améliorer
Service Client Efficace : Avec sa capacité à suivre et répondre rapidement aux avis, ReviewTrackers peut améliorer de manière significative l'efficacité du service client d'une entreprise.
Personnalisation limitée : ReviewTrackers n'offre pas beaucoup de flexibilité en termes de personnalisation, ce qui rend difficile l'adaptation de l'outil aux besoins spécifiques des entreprises
Tarification élevée : Le logiciel peut être assez coûteux, surtout pour les petites entreprises ou les startups avec des budgets limités
Manque de fonctionnalités avancées : Certains utilisateurs ont signalé que ReviewTrackers manque de certaines fonctionnalités avancées présentes dans d'autres outils de gestion des avis, comme des analyses détaillées ou l'analyse des sentiments.

Meilleures fonctionnalités

  • - Agrégation d'avis

  • - Analyse avancée

  • - Capacité de réponse directe

  • - Outils de reporting

  • - Prise de décision basée sur les données

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logo feedier

5. Feedier
4.8 (6 avis)

Expérience Client

Description

Valorisation des données de feedbacks pour détecter plus rapidement les insatisfactions, mieux les comprendre et les éliminer.

Feedier comparé à Trustmary

Trustmary a de meilleurs avis positifs que Feedier: 100 vs 98

Trustmary est meilleur pour le support client que Feedier: 5.0 vs 4.5

Feedier a un meilleur rapport qualité-prix que Trustmary: 4.7 vs 4.6

Trustmary a plus d'options que Feedier: 89 vs 70

Feedier : Avantages & Inconvénients

Capacités d'intégration : Feedier s'intègre aux outils de CRM, de helpdesk et de collaboration les plus courants pour rationaliser vos processus et synchroniser vos données.
Collecte interactive du feedback : Feedier propose des méthodes de collecte de feedback interactives et attrayantes, comme des enquêtes personnalisables, des quiz et des éléments de gamification.
Analyses et rapports en temps réel : La plateforme vous permet de suivre les tendances du feedback, d'analyser les données et de générer des rapports pertinents.
Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées : Les fonctionnalités avancées ou les options de personnalisation de Feedier peuvent nécessiter un apprentissage ou une compréhension technique supplémentaire.
Structure des prix : Les plans tarifaires disponibles peuvent ne pas convenir aux budgets de tous les types d'entreprises, en particulier les petites entreprises.
Options de personnalisation limitées pour le design : Certains utilisateurs ont mentionné des limitations en termes de personnalisation avancée du design.

Meilleures fonctionnalités

  • - Analyse de données

  • - Distribution multicanale

  • - Enquêtes interactives

  • - Personnalisation de marque

  • - Gestion des commentaires

  • - Programmes de récompenses

  • - Flux de travail automatisés

  • - Conformité GDPR

Tarifs Feedier

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delighted logo

6. Delighted
5.0 (6 avis)

Expérience Client

Description

Delighted est un logiciel convivial qui aide les entreprises à recueillir et analyser les commentaires des clients. Il utilise le système Net Promoter pour fournir des informations exploitables, permettant aux entreprises d'améliorer leurs produits ou services en fonction des besoins des clients. La plateforme propose des retours en temps réel, des enquêtes automatisées et des tableaux de bord personnalisables, ce qui facilite le suivi de la satisfaction client au fil du temps.

Delighted comparé à Trustmary

Delighted est plus facile à utiliser que Trustmary: 5.0 vs 4.5

Delighted est plus adapté aux petites entreprises que Trustmary grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.7 vs 4.6

Trustmary est plus polyvalent que Delighted: 89 vs 64

Delighted : Avantages & Inconvénients

Suivi des dépenses en temps réel : Emburse Cards permet aux entreprises de suivre et de gérer les dépenses en temps réel, réduisant ainsi le risque de dépenses excessives et améliorant la gestion du budget
Feedback en temps réel : Delighted fournit des retours de clients en temps réel, ce qui permet aux entreprises de répondre rapidement aux besoins des clients et d'améliorer leurs services
Sondages personnalisables : Delighted propose des sondages personnalisables, permettant aux entreprises d'adapter les questions à leurs besoins spécifiques et d'obtenir des données plus pertinentes.
Personnalisation limitée : Les options de personnalisation des enquêtes de Delighted sont quelque peu limitées, ce qui peut ne pas répondre aux besoins de toutes les entreprises
Coût élevé : Le prix de Delighted peut être un obstacle pour les petites entreprises ou les startups avec un budget serré
Manque d'analyses avancées : Bien que Delighted fournisse des analyses de base, il manque des fonctionnalités plus avancées que d'autres outils de feedback client offrent.

Meilleures fonctionnalités

  • - Interface conviviale

  • - Système Net Promoter

  • - Enquêtes personnalisables

  • - Analyses et rapports approfondis

  • - Capacités d'intégration

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survicate logo

7. Survicate
4.5 (6 avis)

Expérience Client

Description

Survicate est un logiciel de feedback client qui aide les entreprises à comprendre les besoins et les attentes de leurs clients. Il propose des outils pour créer des enquêtes, recueillir et analyser les retours, et suivre la satisfaction client. Avec Survicate, les entreprises peuvent prendre des décisions basées sur des données, améliorer leurs produits ou services, et améliorer l'expérience client.

Survicate comparé à Trustmary

Trustmary a de meilleurs avis positifs que Survicate: 100 vs 86

Trustmary est meilleur pour le support client que Survicate: 5.0 vs 4.5

Trustmary a une meilleure tarification que Survicate: 4.6 vs 3.7

Trustmary a plus de fonctionnalités que Survicate: 89 vs 73

Survicate : Avantages & Inconvénients

Gestion de Projet Efficace : Zoho Sprints permet aux utilisateurs de planifier, suivre et gérer leurs projets agiles efficacement grâce à son interface intuitive
Aperçu complet : Le logiciel fournit des analyses détaillées et des informations précieuses, permettant aux entreprises de mieux comprendre le comportement et les préférences des clients
Polyvalence : Survicate propose une large gamme de types de sondages, y compris NPS, CSAT, CES, et plus encore, permettant aux entreprises de choisir la méthode la plus adaptée à leurs besoins spécifiques.
Personnalisation limitée : Bien que Survicate propose un certain nombre de modèles et d'options de personnalisation, cela peut ne pas être suffisant pour les utilisateurs qui souhaitent avoir plus de contrôle sur la conception et la mise en page de leurs enquêtes
Courbe d'apprentissage : Le logiciel peut être complexe à naviguer pour les débutants, et il peut falloir du temps pour comprendre toutes ses fonctionnalités et comment les utiliser efficacement
Manque d'analyses avancées : Bien que Survicate fournisse des analyses de base, il manque d'options plus avancées pour l'analyse des données, ce qui pourrait être un inconvénient pour les utilisateurs qui ont besoin d'aperçus approfondis.

Meilleures fonctionnalités

  • - Interface conviviale

  • - Outils d'enquête complets

  • - Analyses avancées

  • - Capacités d'intégration

  • - Collecte de commentaires multi-canaux

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