10 Meilleures Alternatives à User com en mai 2024

Alternatives & Concurrents à User com

Voici des concurrents ou alternatives à User com et autres logiciels de Marketing Automation similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à User com pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à User com qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à User com. Découvrez des logiciels comme Mailchimp, HubSpot, Pipedrive ou Intercom.

Liste des Alternatives à User com

Parmi les outils de la catégorie Marketing Automation, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à User com en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec User com. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.

logo mailchimp

Description

Mailchimp est la première marque* de messagerie et d'automatisation du marketing qui aide les entreprises à trouver et à fidéliser leurs clients par le biais des emails, des médias sociaux, des pages de renvoi et des plateformes publicitaires.

Mailchimp comparé à User com

User com est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Mailchimp: 94 vs 92

User com est une meilleure solution pour le service client que Mailchimp: 5.0 vs 4.0

User com est plus adapté aux petites entreprises que Mailchimp grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.4

User com dispose de plus de fonctions que Mailchimp: 191 vs 139

Mailchimp : Avantages & Inconvénients

Une version gratuite : L’outil propose une solution d’emailing gratuite, parfaite pour débuter
Un outil complet : Le célèbre service d’emailing intègre des fonctionnalités de marketing automation
Simple à utiliser : MailChimp est l’outil idéal pour se lancer dans la réalisation de newsletters impactantes
Une assistance technique limitée : L’assistance téléphonique de l’équipe Mailchimp n’est incluse que dans le plan Premium
Manque de fonctionnalités avancées : Peut être frustrant pour un utilisateur avancé
Un tarif élevé : Les tarifs augmentent rapidement à mesure que le nombre d’abonnés augmente

Meilleures fonctionnalités

  • - Connectez tous vos outils

  • - Tests A/B

  • - Intégration du commerce électronique

  • - Rapports et analyses avancés

  • - Segmentez finement vos clients

  • - Optimisez votre stratégie en permanence

  • - Envoyez le bon message au bon moment

  • - Concevez des mails impactants

Tarifs Mailchimp

Free

Essentials

$69 / mois

Standard

$100 / mois

Premium

$350 / mois
50% de réduction sur le plan Standard pendant 6 mois (Économisez 1 870$)
Obtenir le deal
logo hubspot

Description

La suite HubSpot vous permet de gérer facilement toute la relation client, depuis la génération de trafic et l'acquisition de leads sur votre site, jusqu'à la signature de devis (CRM) et le service client.

HubSpot comparé à User com

User com a plus d'avis positifs que HubSpot: 94 vs 93

User com est meilleur pour le support que HubSpot: 5.0 vs 4.4

User com est plus facile à utiliser que HubSpot: 4.5 vs 4.4

User com est plus adapté aux petites entreprises que HubSpot grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.3

User com est plus polyvalent que HubSpot: 191 vs 62

HubSpot : Avantages & Inconvénients

Une solution tout-en-un : La suite Hubspot intègre un CRM et des fonctionnalités pour le marketing et les ventes
Personnalisation : La plateforme vous permet de personnaliser de nombreux éléments en fonction de votre entreprise et vos processus de vente
Fonctionnalités gratuites : L’outil Core CRM de Hubspot est accessible gratuitement
Plans tarifaires : D’un plan à l’autre, la différence de prix peut être importante
Marketing Automation : Le déploiement de flux de travail peut être long et complexe
Frais d’intégration : Ces frais viennent s’ajouter aux frais mensuels et peuvent s’avérer coûteux

Meilleures fonctionnalités

  • - Automatisation et flux de travail

  • - Rapports & analytiques

  • - Scoring et segmentation des prospects

  • - Gestion du contenu

  • - Intégrations et API

  • - Gestion du pipeline de vente

  • - Suivi et modèles d'emails de vente

  • - Evaluation prédictive des prospects

2 deals disponibles - 75% de réduction pendant 1 an (Économisez 7 000$)
Voir les 2 deals
logo pipedrive

Description

Pipedrive est le logiciel CRM facile d'installation et d'utilisation qui permettra à votre équipe de vente de gagner du temps et de rester concentrer sur les activités prioritaires à faire pour réaliser plus de ventes.

Pipedrive comparé à User com

User com est une meilleure solution pour le service client que Pipedrive: 5.0 vs 4.7

User com a un meilleur rapport qualité-prix que Pipedrive: 4.6 vs 4.3

User com a plus de fonctionnalités que Pipedrive: 191 vs 62

Pipedrive : Avantages & Inconvénients

Plan tarifaires abordables : Les tarifs proposés par le logiciel de prospection sont accessibles
Personnalisation : De l’API aux pipelines de vente, la personnalisation est au coeur de l’expérience
Fonctions d’automatisation : Le logiciel CRM Pipedrive offre des automatisations des flux de travail performants
Intégrations logicielles : Pipedrive n’offre pas d’intégrations avec SAP ou Oracle
Champs personnalisés : Le nombre de champs personnalisés est limité sur tous les plans sauf le plan Entreprise
Support client : Le support téléphonique n’est disponible que dans le plan tarifaire le plus élevé

Meilleures fonctionnalités

  • - Gérez vos prospects efficacement

  • - Automatisez vos tâches

  • - Pages de transaction personnalisées

  • - Communication en équipe

  • - Boîte de réception des ventes personnalisable

  • - Analysez vos résultats

  • - LeadBooster

  • - Prévisions de ventes

Tarifs Pipedrive

Essential

$16 / utilisateur / mois

Advance

$30 / utilisateur / mois

Professional

$54 / utilisateur / mois

Power

$70 / utilisateur / mois

Business

$106 / utilisateur / mois

Populaire

30% de réduction pendant 12 mois (Économisez 4 000$)
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logo intercom

Description

Intercom vous aide à mettre en place facilement la messagerie appropriée : robots, e-mails, chat, centres d'aide. Ceci afin d'établir une relation avec le client tout au long de son parcours.

Intercom comparé à User com

User com a de meilleurs avis positifs comparé à Intercom: 94 vs 90

User com est meilleur pour le service client que Intercom: 5.0 vs 4.5

User com est plus adapté aux petites entreprises que Intercom grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.0

User com est plus polyvalent que Intercom: 191 vs 159

Intercom : Avantages & Inconvénients

Installation rapide : La configuration, le déploiement et la prise en main du logiciel Intercom sont rapides
Base de connaissances : La solution offre une solide documentation
Chatbots personnalisés : En se connectant à votre pile technologique, les chatbots peuvent automatiser les flux de travail de manière efficace
Support client : Le service client de la plateforme d’Intercom est peu réactif
Tarification : Les plans tarifaires de cet outil de communication sont relativement élevés
Intégration complexe : L’intégration du logiciel avec votre CRM et votre base de données peut être chronophage

Meilleures fonctionnalités

  • - Collaborez avec votre équipe

  • - Support multilingue

  • - Retour d'information et enquêtes auprès des clients

  • - Analyse des performances

  • - Automatisez vos échanges

  • - Échangez avec vos clients en temps réel

  • - Guides facilement vos nouveaux clients

  • - Accédez aux données de vos clients

Tarifs Intercom

Pro

Réservez une démo

Premium

Réservez une démo

Starter

$74 / mois
1 an gratuit sur le plan Advanced (Économisez 3 108$)
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logo getresponse

Description

GetResponse est une plateforme complète de marketing par email et d'automatisation conçue pour aider les entreprises à développer leur présence en ligne. Elle combine des outils puissants et des solutions d'IA pour aider à la construction de listes, à la génération de leads et à la communication efficace avec les audiences.

GetResponse comparé à User com

User com a de meilleurs avis positifs comparé à GetResponse: 94 vs 82

User com est meilleur pour le service client que GetResponse: 5.0 vs 4.2

User com a un meilleur rapport qualité-prix que GetResponse: 4.6 vs 4.2

User com a plus de fonctionnalités que GetResponse: 191 vs 52

GetResponse : Avantages & Inconvénients

Ensemble d'outils complet : GetResponse offre une large gamme de fonctionnalités, notamment le marketing par email, l'automatisation, les webinaires et les pages de destination.
Facilité d'utilisation : Avec son interface conviviale et ses éditeurs de glisser-déposer, GetResponse facilite la création d'emails professionnels sans connaissances techniques préalables.
Automatisation avancée : Les capacités avancées d'automatisation de GetResponse permettent un ciblage et une segmentation sophistiqués.
Flexibilité des prix : Bien que GetResponse propose différents niveaux de tarification, les coûts peuvent s'accumuler à mesure que vous ajoutez plus d'abonnés et nécessitez des fonctionnalités supplémentaires.
Complexité des fonctionnalités : Certains utilisateurs peuvent trouver la grande variété de fonctionnalités écrasante, en particulier les petites entreprises qui pourraient ne pas avoir besoin de fonctionnalités aussi étendues.
Problèmes de délivrabilité des emails : Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de délivrabilité des emails, ce qui peut affecter l'efficacité globale des campagnes.

Meilleures fonctionnalités

  • - Webinaires

  • - Marketing par email

  • - Automatisation du marketing

  • - Pages de destination

  • - Tunnels de conversion

  • - Analyse et rapports

  • - Gestion de liste

  • - Emails transactionnels

Tarifs GetResponse

Gratuit

Email Marketing

$16 / mois

Marketing Automation

$56 / mois

Ecommerce Marketing

$111 / mois

GetResponse MAX

$1185 / mois
15 % de réduction sur les abonnements mensuels pendant 1 an (Économisez 712$)
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Secret.

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logo activecampaign

Description

ActiveCampaign permet d’atteindre votre audience cible, d’accompagner vos clients dans l’entonnoir de conversion et d’augmenter notablement votre croissance. Cette plateforme de marketing en mode SaaS est ainsi idéale pour optimiser votre processus de vente. 

ActiveCampaign comparé à User com

User com est meilleur pour le support client que ActiveCampaign: 5.0 vs 4.5

User com est plus adapté aux petites entreprises que ActiveCampaign grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 4.4

User com dispose de plus de fonctions que ActiveCampaign: 191 vs 90

ActiveCampaign : Avantages & Inconvénients

Délivrabilité des emails : La plateforme d’emailing présente un excellent taux de délivrabilité des mails
Éditeur d’emails : L’outil de conception d’emails est puissant et il offre une grande polyvalence
Intégration du CRM : L’automatisation permet d’augmenter la performance des campagnes
Courbe d’apprentissage : Il faut du temps pour apprendre à comprendre et maîtriser les fonctionnalités avancées du logiciel
Rapports d’analyse : Les rapports et informations fournies par la solution sont parfois peu lisibles
Plan gratuit : Active Campaign ne propose pas de forfait gratuit

Meilleures fonctionnalités

  • - Une publicité par email ciblée et personnalisée

  • - Bénéficiez d’une assistance personnalisée

  • - Automatisation personnalisable du marketing

  • - L’automatisation du marketing à son plus haut niveau

  • - Un CRM performant pour dépasser la concurrence

  • - L'engagement client n’a jamais été aussi important

  • - Prévision de vente à l’aide de l'IA

  • - Marketing par e-mail conversationnel

Tarifs ActiveCampaign

Enterprise

Contactez l'équipe

Plus

$93 / mois

Professional

$386 / mois
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logo keap

Description

Keap apporte de la valeur en fournissant un logiciel de CRM et d'automatisation marketing qui aide les petites entreprises à gérer leurs interactions avec les clients, à rationaliser leur processus de vente et à automatiser leurs campagnes marketing.

Keap comparé à User com

User com a de meilleurs avis positifs que Keap: 94 vs 78

User com est meilleur pour le support client que Keap: 5.0 vs 4.0

User com est plus facile à mettre en place que Keap: 4.5 vs 3.5

User com est plus adapté aux petites entreprises que Keap grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 3.8

User com est plus polyvalent que Keap: 191 vs 145

Keap : Avantages & Inconvénients

Intégrations logicielles : L’outil propose de nombreuses intégrations avec des logiciels tiers
Fonctionnalités nombreuses : La plateforme intègre le marketing par email, par SMS et des tests A/B
Simplicité d’utilisation : Via un simple glisser-déposer, il est possible de créer une page de destination
Service client : Keap ne propose aucun outil permettant de gérer le service client
Compatibilité Firefox : Le générateur de campagne ne fonctionne pas dans Firefox
Sauvegardes obligatoires : Il est nécessaire de procéder à une sauvegarde des informations ou du travail en cours pour ne pas les perdre

Meilleures fonctionnalités

  • - Attirez et fidélisez vos prospects en toute simplicité

  • - Restez au top de vos tâches et libérez votre temps

  • - Automagicien

  • - Des informations en temps réel sur la performance de votre entreprise

  • - Gestion des promotions

  • - Tarification et calcul des coûts

  • - Visualisez votre processus de vente et concluez plus de contrats

  • - Panier d'achat

  • - Options de publication

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HubSpot Sales Hub Logo

Description

Hubspot Sales Hub apporte de la valeur en fournissant aux entrepreneurs des outils puissants et des fonctionnalités pour rationaliser leurs processus de vente, améliorer la gestion de la relation client et stimuler la croissance des revenus. Avec des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, les modèles d'e-mails, les pipelines de transactions et la gestion des contacts, Hubspot Sales Hub aide les entreprises à gérer efficacement leurs pipelines de vente et à conclure des transactions plus rapidement. Il offre également des analyses perspicaces et des rapports, permettant aux entrepreneurs de prendre des décisions basées sur les données et d'optimiser leurs stratégies de vente. De plus, Hubspot Sales Hub s'intègre parfaitement avec d'autres outils Hubspot et des applications tierces, offrant une solution complète aux équipes de vente pour améliorer leur productivité et atteindre le succès commercial.

Hubspot sales hub comparé à User com

User com a de meilleurs avis positifs que Hubspot sales hub: 94 vs 92

User com est meilleur pour le support client que Hubspot sales hub: 5.0 vs 4.5

User com a une meilleure tarification que Hubspot sales hub: 4.6 vs 4.2

User com est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Hubspot sales hub: 191 vs 65

Hubspot sales hub : Avantages & Inconvénients

Processus de vente efficace : Hubspot Sales Hub rationalise votre processus de vente, vous faisant gagner du temps et des efforts.
Analytiques détaillées : Obtenez des informations précieuses sur vos performances de vente et prenez des décisions basées sur les données avec Hubspot Sales Hub.
Automatisation des ventes : Automatisez les tâches répétitives et concentrez-vous sur la conclusion des transactions avec Hubspot Sales Hub.
Options de personnalisation limitées : HubSpot Sales Hub peut ne pas offrir suffisamment de flexibilité pour l'adapter aux besoins spécifiques de l'entreprise.
Courbe d'apprentissage abrupte : La complexité de HubSpot Sales Hub peut nécessiter un temps et un effort considérables pour être pleinement compris et utilisé.
Tarification élevée : Le coût d'utilisation de HubSpot Sales Hub peut être prohibitif pour les jeunes entrepreneurs ayant des budgets limités.

Meilleures fonctionnalités

  • - Intégration transparente des e-mails

  • - Suivi intelligent des e-mails

  • - Pipeline des transactions

  • - Planification de réunions simplifiée

  • - Documents de vente

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Salesforce Marketing Cloud Logo

Description

Salesforce Marketing Cloud apporte de la valeur en fournissant un ensemble complet d'outils et de capacités permettant aux marketeurs de gérer et d'optimiser leurs activités de marketing numérique. Cette plateforme basée sur le cloud permet aux entreprises de créer des campagnes de marketing personnalisées et ciblées sur plusieurs canaux, notamment l'email, le mobile, les médias sociaux et le web. Avec des fonctionnalités telles que l'automatisation, l'analyse et la cartographie du parcours client, Salesforce Marketing Cloud permet aux marketeurs de proposer des expériences hautement pertinentes et engageantes à leurs clients, ce qui se traduit finalement par un meilleur retour sur investissement et une satisfaction client accrue.

Salesforce marketing cloud comparé à User com

User com a de meilleurs avis positifs comparé à Salesforce marketing cloud: 94 vs 78

User com est meilleur pour le service client que Salesforce marketing cloud: 5.0 vs 3.5

User com est plus facile à utiliser que Salesforce marketing cloud: 4.5 vs 3.5

User com est plus adapté aux petites entreprises que Salesforce marketing cloud grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.6 vs 3.7

User com a plus de fonctionnalités que Salesforce marketing cloud: 191 vs 154

Salesforce marketing cloud : Avantages & Inconvénients

Automatisation puissante du marketing : Salesforce Marketing Cloud automatise les tâches répétitives, vous faisant gagner du temps et des efforts.
Suivi complet du parcours client : Obtenez des informations sur le comportement de vos clients à chaque point de contact, permettant ainsi des campagnes marketing personnalisées.
Intégration transparente avec d'autres produits Salesforce : Connectez facilement Marketing Cloud avec Sales Cloud pour rationaliser vos processus de vente et de marketing.
Capacités d'automatisation limitées : Salesforce Marketing Cloud peut ne pas offrir des fonctionnalités d'automatisation aussi avancées que d'autres plateformes marketing.
Implémentation et maintenance coûteuses : L'implémentation et la maintenance de Salesforce Marketing Cloud peuvent être coûteuses pour un jeune entrepreneur qui démarre.
Courbe d'apprentissage abrupte : Il peut prendre du temps pour comprendre et utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de Salesforce Marketing Cloud.

Meilleures fonctionnalités

  • - Analyse et Rapport

  • - Marketing par courrier électronique ciblé

  • - Gestion des médias sociaux

  • - Cartographie du parcours client

  • - Automatisation du marketing

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drift logo

Description

Drift est une plateforme de marketing conversationnel qui combine chat, email, vidéo et automatisation pour supprimer les barrières entre les entreprises et les clients. Avec Drift, les entreprises peuvent se connecter avec des clients potentiels en temps réel, automatiser les tâches de marketing et personnaliser les expériences client. Il fournit également des analyses pour une meilleure prise de décision. Convient aux entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur engagement client et leurs taux de conversion.

Drift comparé à User com

User com a plus d'avis positifs que Drift: 94 vs 91

User com est meilleur pour le support que Drift: 5.0 vs 4.5

User com a un meilleur rapport qualité-prix que Drift: 4.6 vs 4.1

User com a plus de fonctionnalités que Drift: 191 vs 151

Drift : Avantages & Inconvénients

Surveillance en temps réel : Pulseway vous permet de surveiller vos systèmes informatiques en temps réel, vous permettant d'identifier et de résoudre les problèmes immédiatement
Interactions personnalisées : Le logiciel utilise l'IA pour offrir des expériences personnalisées à chaque client, les faisant se sentir valorisés et augmentant la satisfaction client
Intégration facile : Drift peut être facilement intégré à d'autres plateformes et outils, ce qui en fait un ajout polyvalent à la pile technologique de toute entreprise.
Personnalisation limitée : Drift n'offre pas beaucoup de flexibilité en termes de personnalisation, ce qui peut être un inconvénient majeur pour les entreprises ayant des besoins spécifiques
Tarification élevée : Le logiciel est assez cher, le rendant moins accessible pour les petites entreprises ou les startups
Courbe d'apprentissage : Drift peut être quelque peu complexe à comprendre et à utiliser efficacement, surtout pour ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie.

Meilleures fonctionnalités

  • - Automatisation IA

  • - Chatbots et outils de marketing par email

  • - Automatisation des ventes

  • - Intégration transparente

  • - Expérience client personnalisée

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