Liste d'alternatives à Yodel
Voici quelques-uns des principaux concurrents de Yodel dans la catégorie Centre D'appels : SnapCall, Dialpad, Aircall ou Vonage.
Renforcez vos relations clients en permettant des appels directs depuis votre site web.
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6 mois gratuits sur le plan Growth
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Obtenir l’offreSnapCall permet à vos utilisateurs de vous appeler directement depuis votre application ou site web. Recevez ces appels directement sur votre téléphone - rester en contact avec un service client n’a jamais été aussi simple et rapide.
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Implémentez des boutons d’appel intelligents
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Obtenez toutes les informations dont vous avez besoin pour votre appel
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Accédez à l’analyse de données
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Enregistrez les appels
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Proposez une assistance vocale ciblée
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Offrez l’accès aux appels depuis votre site web ou application
Pro
Contactez les ventesEnterprise
Contactez les ventesGabriel Bogisich
L'essai Joinsecret s'est transformé en succès de qualification de prospects en temps réel
"J'ai essayé SnapCall à l'origine après avoir obtenu six mois pris en charge sur le Growth plan via Joinsecret, et cela s'est avéré plus utile que prévu, en particulier les appels vidéo instantanés et la possibilité de qualifier les prospects pendant qu'ils sont encore sur le site"
02 juin 2026
Créer une startup, c’est difficile. Votre système téléphonique ne doit pas l’être.
Dialpad for Startups offre aux startups éligibles 10 accès gratuits et à vie à Dialpad Talk (lignes téléphoniques professionnelles) et UberConference (visioconférence).
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Tarifs abordables
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Intégrations avec les CRM populaires
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Communication fluide
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Systèmes de téléphonie virtuelle
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Appels internationaux
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Fiable et sécurisé
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Transcription assistée par l’IA
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Routage d’appels personnalisable
Enterprise
Tarification personnaliséeStandard
$27 / utilisateur / moisPro
$35 / utilisateur / moisLavern Hammes DO
Configuration Rapide et Portage de Numéro Fluide
Ce que j'aime le plus, c'est la facilité avec laquelle on passe entre l'ordinateur et le téléphone sans rater d'appels. Nous utilisons les résumés par IA après les conversations avec les clients, et ils réduisent beaucoup la prise de notes manuelle. Parfois la transcription omet des noms ou des termes propres au secteur, mais elle reste suffisamment précise pour être vraiment utile
31 mai 2026
Premier mois offert
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Premier mois offert
Obtenir l’offre gratuitementAircall est un système de téléphonie d'entreprise basé sur le cloud, conçu pour améliorer la communication et l'engagement des clients pour les équipes de vente et de support. Il s'intègre parfaitement avec des outils commerciaux clés tels que les CRM, les centres d'assistance et d'autres applications essentielles.
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Réponse Vocale Interactive (RVI)
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Cliquer pour composer
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Enregistrement des appels
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Transcription de messagerie vocale
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Power Dialer
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Surveillance des appels en direct
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Intégration CRM
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Tableau de bord analytique
Custom
Tarification personnaliséeEssentials
$40 par utilisateur par moisProfessional
$70 par utilisateur par moisGranville Roob
Visibilité du compte avec notes, étiquettes, chronologie
Notre équipe Customer Success a adopté Aircall principalement pour la visibilité, et cela a tenu ses promesses. La chronologie des activités, les notes et les tags rendent beaucoup plus facile de comprendre ce qui s'est passé sur un compte avant de lancer un appel. Nous avons eu le premier mois inclus via Joinsecret, ce qui nous a aidés pendant que nous comparions les outils, et je suis content que nous l'ayons gardé car le flux de travail au quotidien est vraiment plus fluide
27 mai 2026
Vonage aide votre entreprise à mieux communiquer. Accélérez toutes les connexions essentielles à votre activité grâce à une gamme de solutions de qualité. Restez en contact avec vos clients à tout moment, depuis n’importe quel appareil.
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Mesurez vos interactions clients grâce à l’analytique
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Obtenez des intégrations logicielles pertinentes
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Créez les solutions dont vous avez besoin
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Unifiez vos communications d’entreprise
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Centralisez tous vos outils au même endroit
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Maximisez vos ventes grâce à un routage intelligent
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Transformez vos conversations en ventes
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Communiquez avec vos clients via la messagerie
Mobile
$20 par utilisateur par moisPremium
$30 par utilisateur par moisAdvanced
$40 par utilisateur par moisJeffrey Klocko
API flexibles pour rappels SMS + vocaux (avec crédit Joinsecret)
Ce que j'apprécie le plus chez Vonage, c'est la flexibilité de l'API par rapport à beaucoup d'outils télécom. Nous avons utilisé SMS et voix ensemble pour les rappels de rendez-vous, et les taux de livraison étaient fiables. J'ai aussi eu accès à environ $2,500 en utilisation d'API via Joinsecret pendant la première année, ce qui a rendu les tests beaucoup moins stressants
31 mai 2026
Une solution simple pour gérer tous vos besoins en téléphonie : centre d’appels, support client, ventes, appels quotidiens, etc.
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Système de réponse vocale interactive (IVR)
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Analyses avancées des appels
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Gestion simplifiée des numéros
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Mise en place et gestion de centres d’appels
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Collaboration et productivité
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Suivi et rapports de performance
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Permissions multi-niveaux
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Routage et mise en file d’attente des appels
Free
0 € (Freemium)Growth
$18 / utilisateur / moisPro
$47 / utilisateur / moisEnterprise
$83 / utilisateur / moisGov. Merle Herman
Appels depuis le navigateur pour les équipes à distance
la configuration a demandé quelques essais et erreurs, mais une fois les flux d'appels en place, la gestion des files d'attente semblait bien plus organisée que notre ancien système
30 mai 2026
Commencez à économiser sur les meilleurs SaaS
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