30 Mejores Alternativas a Birdeye en mayo 2024

Alternativas y Competidores de Birdeye

Aquí están los competidores o alternativas a Birdeye y otros software de Experiencia del cliente. similares. Necesitas considerar algunos factores importantes al elegir una herramienta similar a Birdeye para tu negocio: las características principales de cada solución, la facilidad de uso de la interfaz de usuario, el precio o valor por dinero, por ejemplo. Cada software tiene sus pros y contras, por lo que depende de ti elegir la mejor alternativa a Birdeye que satisfaga las necesidades de tu pequeña empresa. Para ayudarte a comparar cada aplicación y elegir la solución correcta, hemos reunido una lista de los mejores competidores de Birdeye. Descubre sofware como Birdeye: Bubble, Make, Monday o Retool.

Lista de Alternativas a Birdeye

De las herramientas Experiencia del cliente., hemos seleccionado las mejores alternativas a Birdeye basándonos en las reseñas de cada solución y en las similitudes con Birdeye. Por supuesto, cada solución tiene sus ventajas y desventajas, y sus propias características pero, ya sea que seas una pequeña empresa, una startup o una gran empresa, encontrarás la opción correcta que potencia tus proyectos.

Descripción

La suite de HubSpot facilita la gestión de tus clientes a lo largo de su ciclo de vida: visita al sitio web, completar formularios, llamadas telefónicas e intercambio de correos electrónicos, firma de cotizaciones, soporte y ventas adicionales.

HubSpot comparado con Birdeye

Birdeye tiene más críticas positivas que HubSpot: 95 vs 93

Birdeye es mejor en apoyo que HubSpot: 4.5 vs 4.4

Birdeye es más fácil de usar que HubSpot: 4.5 vs 4.4

Birdeye es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que HubSpot: 4.5 vs 4.3

Birdeye es más versátil que HubSpot: 139 vs 62

HubSpot: Pros y Contras

Solución todo en uno: la suite de HubSpot integra funciones de CRM, marketing y ventas.
Funciones gratuitas: La herramienta CRM básica de HubSpot está disponible de forma gratuita.
Personalización: La plataforma te permite personalizar muchos elementos para adaptarlos a tu negocio y procesos de ventas.
Automatización de marketing: Implementar flujos de trabajo puede ser un proceso que consume mucho tiempo y complejo.
Planes de precios: De un plan a otro, la diferencia de precio puede ser significativa.
Tarifas de integración: Estas tarifas se suman a las tarifas mensuales y pueden ser costosas.

Mejores características

  • - Automatización y flujos de trabajo

  • - Calificación de leads y segmentación

  • - Gestión de la canalización de ventas.

  • - Informes y análisis

  • - Gestión de contenido

  • - Integraciones y API

  • - Seguimiento de correos electrónicos de ventas y plantillas.

  • - Puntuación predictiva de clientes potenciales

75% de descuento por 1 año (Ahorra $7.000)

Descripción

SEMRush es una herramienta integral que te brinda acceso a todos los datos que necesitas para establecer tu estrategia perfecta de marketing web. Desde el análisis de la estrategia de competidores de SEO hasta la creación de marketing de contenido que se clasifica, obtén toda la información que necesitas para optimizar tu presencia en línea.

Semrush comparado con Birdeye

Semrush tiene mejores críticas positivas que Birdeye: 97 vs 95

Birdeye es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Semrush: 4.5 vs 4.3

Birdeye tiene más funciones que Semrush: 139 vs 102

Semrush: Pros y Contras

Informe detallado: Los datos proporcionados por la herramienta son relevantes.
Elementos tóxicos: La solución identifica elementos tóxicos como backlinks de spam.
Búsqueda por palabras clave: Las características de búsqueda por palabras clave son exhaustivas.
Precio alto: Los planes de precios de Semrush son costosos, especialmente para pequeñas empresas.
Interfaz poco amigable para el usuario: El tablero de control requiere un alto grado de comprensión y experiencia.
Comenzar: La curva de aprendizaje es alta. Aprender puede ser largo y complejo.

Mejores características

  • - Optimiza tu SEO

  • - Ofrezca contenido adaptado a su público objetivo.

  • - Realizar investigación de mercado.

  • - Seguimiento de la reputación de su marca

  • - Organizar los proyectos con eficacia

  • - Mejora tus campañas publicitarias (Palabras clave PPC)

  • - Define una estrategia competitiva para tus redes sociales.

  • - Comprender el comportamiento de los usuarios

Precio de Semrush

Pro

$130 / mes

Guru

$250 / mes

Business

$500 /mes
14 días gratis en el plan Pro (Ahorra $59)

Descripción

Intercom te ayuda a configurar fácilmente la experiencia de mensajería adecuada, bots, correos electrónicos, mensajes o incluso centros de ayuda, para construir relaciones con tus clientes a lo largo de su recorrido.

Intercom comparado con Birdeye

Birdeye tiene mejores críticas positivas en comparación con Intercom: 95 vs 90

Birdeye es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Intercom: 4.5 vs 4.0

Intercom es más versátil que Birdeye: 159 vs 139

Intercom: Pros y Contras

Instalación rápida: El software de Intercom se configura, implementa y se pone en marcha rápidamente.
Base de conocimientos: La solución ofrece una documentación sólida.
Chatbots personalizados: Al conectarse a su conjunto de tecnologías, los chatbots pueden automatizar flujos de trabajo de manera eficiente.
Precios: Los planes de precios para esta herramienta de comunicación son relativamente altos.
Integración compleja: Integrar el software con su CRM y base de datos puede llevar mucho tiempo.
Soporte al cliente: el servicio al cliente en la plataforma de Intercom no responde.

Mejores características

  • - Opiniones de los clientes y encuestas

  • - Automatizar conversaciones

  • - Acceda a datos para personalizar las conversaciones con los clientes.

  • - Colabora con tu equipo

  • - Soporte multilingüe

  • - Análisis de resultados

  • - Chatea con tus clientes en tiempo real

  • - Facilitar la incorporación de nuevos clientes

Precio de Intercom

Pro

Reserva una demostración

Premium

Reserva una demostración.

Starter

$74 / mes
1 año gratis en el plan Advanced (Ahorra $3.108)

Descripción

La plataforma Outgrow te ofrece la oportunidad de interactuar con tus clientes de manera cualitativa. Al ayudarte a diseñar cuestionarios, encuestas o evaluaciones, esta herramienta te ayuda a mejorar el compromiso de tu audiencia y adquirir leads calificados.

Outgrow comparado con Birdeye

Outgrow es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Birdeye: 97 vs 95

Outgrow es una mejor solución para el soporte al cliente que Birdeye: 5.0 vs 4.5

La interfaz de usuario de Outgrow es más conveniente que Birdeye: 5.0 vs 4.5

Los planes de precios de Outgrow son más competitivos que los de Birdeye: 4.7 vs 4.5

Birdeye tiene más funciones que Outgrow: 139 vs 81

Outgrow: Pros y Contras

Plataforma versátil: Puedes segmentar audiencias, generar clientes potenciales y recopilar datos todo en un mismo lugar.
Generador de ideas: Outgrow ofrece acceso a plantillas optimizadas por industria y objetivos.
Herramienta integral: La plataforma ofrece crear una amplia gama de contenido interactivo para todos los canales.
Curva de aprendizaje: la creación de contenido lleva tiempo dominarla.
Planes de precios: El costo de la solución es alto.
Venta adicional: Algunos usuarios se quejan de la interfaz de venta adicional.

Mejores características

  • - Crear formularios y encuestas interactivas

  • - Selecciona y personaliza plantillas de moda

  • - Obtén ayuda de expertos en cualquier momento.

  • - Implementar una estrategia basada en la interacción.

  • - Integra plantillas de interacción en todas partes.

Precio de Outgrow

Freelancer

$22 /mes

Freelancer Pro

$45 / mes

Essentials

$115 / mes

Business

$720 / mes
3 meses gratis en el plan Essentials o 6 meses gratis en Freelancer Pro (Ahorra $345)

Descripción

La solución Melio facilita la gestión de tu empresa al simplificar tus pagos. Puedes realizar todos tus pagos de gastos y facturas en línea. En cualquier momento, decides cómo pagar a tus proveedores y subcontratistas.

Melio comparado con Birdeye

Birdeye tiene mejores críticas positivas en comparación con Melio: 95 vs 74

Birdeye es mejor en atención al cliente que Melio: 4.5 vs 3.5

Birdeye es más fácil de usar que Melio: 4.5 vs 4.0

Birdeye ofrece mejor relación calidad-precio que Melio: 4.5 vs 4.2

Birdeye es más versátil que Melio: 139 vs 55

Melio: Pros y Contras

Pagos ACH: Los pagos de ACH a ACH en Melio son gratuitos.
Usabilidad de la solución: La plataforma gratuita de Melio es fácil de usar y atractiva, sin cargos de suscripción.
Digitalización de documentos: La plataforma ofrece la posibilidad de digitalizar recibos y facturas.
Pocas integraciones: La solución ofrece solo algunas integraciones de software.
Adecuado para pymes: Melio no aborda las problemáticas empresariales de las grandes compañías.
Precio alto: El costo por operación puede aumentar rápidamente el costo total de la herramienta.

Mejores características

  • - Centraliza tus necesidades

  • - Paga fácilmente.

  • - Automatiza tus pagos

  • - Recibe pagos más rápido

  • - Optimiza tu flujo de trabajo

  • - Mantén el control total sobre las operaciones.

  • - Cobra con tranquilidad

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Secret.

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Descripción

Yext te proporciona la información adecuada en cada canal y para cada audiencia. Puedes integrar fácilmente funciones de búsqueda avanzadas en tu negocio y ofrecer una experiencia única, personalizada y de calidad para el cliente.

Yext comparado con Birdeye

Birdeye tiene más críticas positivas que Yext: 95 vs 84

Birdeye es mejor en apoyo que Yext: 4.5 vs 4.0

Los planes de precios de Birdeye son más competitivos que los de Yext: 4.5 vs 3.9

Birdeye es mejor en cantidad de características que Yext: 139 vs 135

Yext: Pros y Contras

Evolución: Las mejoras y actualizaciones son constantes.
Centralización: La plataforma recopila y gestiona toda la información de su empresa.
Funcionalidad: Puedes verificar la consistencia y la actualización de tu información en línea, así como tu reputación.
Servicio al cliente: El soporte puede ser consumidor de tiempo e ineficiente.
Precios: Dependiendo de los servicios elegidos, el costo puede ser alto.
Complejidad: Algunas características son difíciles de entender y esto puede dificultar obtener buenos resultados

Mejores características

  • - Conecta Yext a todas las herramientas y servicios esenciales.

  • - Mejora la eficiencia de tu negocio

  • - Benefíciese de una plataforma de última generación

  • - Personaliza Yext según tus propias necesidades

  • - Ofrezca a sus clientes una experiencia premium.

  • - Gestión de la reputación y compromiso

  • - Información coherente en toda la web

  • - Información y análisis de resultados

Precio de Yext

Emerging

$16 / mes

Essential

$36 / mes

Complete

$40 /mes

Premium

$76 / mes
$35,000 créditos (Ahorra $35.000)

Descripción

Freshdesk Messaging es la herramienta que te permitirá optimizar tu servicio al cliente al comunicarte con tus prospectos a través de varios canales de mensajería. La centralización de todas tus conversaciones en una bandeja de entrada, así como la creación de chatbots, aumentará la eficiencia de tu equipo y la satisfacción de tus clientes.

Freshchat comparado con Birdeye

Birdeye tiene mejores críticas positivas que Freshchat: 95 vs 79

Birdeye es mejor en atención al cliente que Freshchat: 4.5 vs 4.2

Birdeye ofrece mejor relación calidad-precio que Freshchat: 4.5 vs 4.0

Birdeye tiene más opciones que Freshchat: 139 vs 79

Freshchat: Pros y Contras

Características: El software de chat en línea ofrece muchos servicios avanzados y puede integrarse fácilmente con otras herramientas.
Facilidad de uso: La interfaz es fácil de aprender e intuitiva.
Personalización: La ventana de chat se puede modificar según tus necesidades y deseos.
Precio: El software es más caro que la mayoría de sus competidores.
Móvil: La experiencia en móvil es menos concluyente que la versión de escritorio.
Integraciones faltantes: Algunos usuarios necesitan integraciones específicas que no están presentes.

Mejores características

  • - Optimizar la gestión del equipo

  • - Obtenga informes de rendimiento en tiempo real

  • - Comunícate en más de 33 idiomas

  • - Comunícate con los clientes a través de tus diversas aplicaciones de mensajería.

  • - Aumenta la productividad de tu equipo

  • - Responde rápidamente a las solicitudes de los clientes con el chatbot.

Precio de Freshchat

Free

Growth

$19 / usuario / mes

Pro

$50 / usuario / mes

Enterprise

$88 / usuario / mes
90% de descuento en el plan Pro por 1 año (Ahorra $100.000)

Descripción

Airwallex ofrece una suite integral de soluciones bancarias para profesionales. La suite incluye cuentas comerciales y tarjetas bancarias sin fronteras para permitir a las empresas expandir su negocio a nivel mundial y acelerar el crecimiento.

Airwallex comparado con Birdeye

Birdeye tiene mejores críticas positivas que Airwallex: 95 vs 85

Airwallex es mejor en atención al cliente que Birdeye: 4.6 vs 4.5

Birdeye es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Airwallex: 4.5 vs 4.4

Birdeye tiene más opciones que Airwallex: 139 vs 52

Airwallex: Pros y Contras

Características: La herramienta ofrece servicios útiles como diferentes monedas, configuración de tarjetas de crédito, gestión de usuarios, etc.
Facilidad de uso: Esta solución de pago es fácil de aprender.
Integración: Puede integrarse fácilmente con otras herramientas.
Servicios faltantes: Algunos usuarios desearían ver incorporadas nuevas funcionalidades de acuerdo a sus necesidades específicas.
Lentitud: Puede tomar algún tiempo recibir o enviar un pago.
Accesibilidad: No todas las empresas tienen acceso a la herramienta.

Mejores características

  • - Cuentas internacionales de múltiples divisas.

  • - Pagos internacionales rápidos

  • - Tarjetas de banco sin fronteras

  • - Gestione eficientemente los gastos de los empleados.

  • - Recopilación fácil de pagos

  • - Gestión de cuentas virtuales

  • - Integraciones con las mejores herramientas

  • - API personalizable

Obtén una bonificación de $300 después de gastar $3000 a través de la tarjeta Airwallex Borderless. (Ahorra $500)

Descripción

La solución en línea de Toplyne le permite aprovechar las capacidades de la inteligencia artificial para comprender mejor a sus clientes. Puede identificar oportunidades, crear tuberías eficientes y mejorar su tasa de conversión.

Toplyne comparado con Birdeye

Birdeye tiene más críticas positivas que Toplyne: 95 vs 85

Toplyne es mejor en apoyo que Birdeye: 4.6 vs 4.5

Los planes de precios de Birdeye son más competitivos que los de Toplyne: 4.5 vs 4.4

Birdeye tiene más opciones que Toplyne: 139 vs 2

Toplyne: Pros y Contras

Facilidad de uso: Es fácil configurar campañas dirigidas.
Análisis de comportamiento: la inteligencia artificial permite una comunicación personalizada con cada usuario.
Numerosas integraciones: La plataforma puede conectarse a más de 50 herramientas diferentes.
Interfaz de usuario: la experiencia de usuario carece de usabilidad
Documentación: Los tutoriales pueden ser más detallados.
Falta de información: Contar con información adicional sobre los eventos de conversión sería una ventaja.

Mejores características

  • - Conecta fácilmente tus herramientas

  • - Segmenta de manera precisa tu base de clientes.

  • - Crear tuberías eficientes

  • - Aprovechar la puntuación de comportamiento.

  • - Optimiza tu flujo de trabajo.

  • - Comprender mejor a tus clientes

  • - Optimiza tu embudo de ventas

  • - Identificar rápidamente a los usuarios a los que dirigirse

Precio de Toplyne

Enterprise

Contactar con ventas

Monetize

$1400 / mes
50% de descuento en los planes anuales de Monetize y Enterprise (Ahorra $4.794)

Descripción

Joonbot te ayuda a crear conversaciones en minutos que atraen y convierten: recopila y comparte información con tu audiencia en unos pocos clics.

Joonbot comparado con Birdeye

Birdeye tiene mejores críticas positivas en comparación con Joonbot: 95 vs 0

Birdeye es mejor en atención al cliente que Joonbot: 4.5 vs 3.6

Birdeye es más fácil de usar que Joonbot: 4.5 vs 3.6

Birdeye es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Joonbot: 4.5 vs 3.6

Birdeye es más versátil que Joonbot: 139 vs 27

Mejores características

  • - Integraciones

  • - Constructor de arrastrar y soltar

  • - Personalización

  • - Lógica y cálculo

  • - Seguimiento de rendimiento

  • - Múltiples formatos

  • - Enfocando

Precio de Joonbot

Free

Starter

$34 / mes

Plus

$119 / mes
3 meses gratis en todos los planes mensuales (Ahorra $297)

Descripción

Venmo es un servicio conveniente de pago móvil que permite a los usuarios enviar dinero fácilmente a amigos y familiares, dividir facturas y realizar compras. Elimina la necesidad de dinero en efectivo físico, cheques o transferencias bancarias, lo que hace que las transacciones sean fluidas y sin complicaciones.

Venmo comparado con Birdeye

Venmo es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Birdeye: 96 vs 95

Venmo es más fácil de configurar que Birdeye: 5.0 vs 4.5

Venmo es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Birdeye: 4.8 vs 4.5

Birdeye es más versátil que Venmo: 139 vs 17

Venmo: Pros y Contras

Fácil de usar: La interfaz es agradable y práctica.
Transferencias de dinero: La plataforma permite transferencias rápidas.
Flexibilidad: El dinero se puede transferir desde una tarjeta de crédito, una cuenta bancaria o el saldo de Venmo
Soporte al cliente: Los problemas solo pueden resolverse por correo electrónico.
Gestión de disputas: Algunos usuarios informan que se podría mejorar la resolución de disputas.
Seguridad: Las funciones avanzadas de detección y prevención de fraudes serían una ventaja.

Mejores características

  • - Transferencia instantánea

  • - Dividir la cuenta

  • - Paga con Venmo.

  • - Tarjeta Venmo

  • - Almacenamiento seguro de datos

  • - Recompensas de Venmo

  • - Participación del cliente

  • - Pagos parciales

  • - Sincronización de datos

Descripción

Podium es una plataforma integral de mensajería e interacción con el cliente que facilita los procesos de comunicación y transacción para las empresas. Integra múltiples canales de comunicación -como textos, correos electrónicos, reseñas en línea e interacciones en redes sociales- en una bandeja de entrada única y optimizada.

Podium comparado con Birdeye

Birdeye es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Podium: 95 vs 85

Birdeye es una mejor solución para el soporte al cliente que Podium: 4.5 vs 4.1

La interfaz de usuario de Birdeye es más conveniente que Podium: 4.5 vs 4.4

Los planes de precios de Birdeye son más competitivos que los de Podium: 4.5 vs 4.0

Birdeye tiene más funciones que Podium: 139 vs 71

Podium: Pros y Contras

Comunicación unificada: Podio ofrece una única plataforma para gestionar múltiples canales de comunicación
Asistencia de IA: Las herramientas impulsadas por IA de la plataforma ayudan a generar respuestas rápidas y personalizadas
Funciones completas: Podio proporciona una serie de características que incluyen la gestión de revisiones, el procesamiento de pagos y campañas personalizables
Curva de aprendizaje: Algunos usuarios pueden encontrar Podio inicialmente complejo de navegar
Coste: Aunque Podio ofrece funciones valiosas, el precio puede resultar prohibitivo para las pequeñas empresas o las empresas de nueva creación.
Retos de integración: La integración de Podio con los sistemas o flujos de trabajo existentes puede plantear retos para algunas empresas.

Mejores características

  • - Respuestas impulsadas por la IA

  • - Bandeja de entrada unificada

  • - Revisar la gestión

  • - Procesamiento de pagos

  • - Segmentación de la clientela

Precio de Podium

Signature

Contacto ventas

Core

$399 / month

Pro

$599 / month

Descripción

Marketing 360 ofrece soluciones de marketing integrales que ayudan a las empresas a aumentar su presencia en línea, incrementar leads y ventas, y mejorar el compromiso con los clientes.

Marketing 360 comparado con Birdeye

Birdeye es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Marketing 360: 95 vs 91

Birdeye es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Marketing 360: 4.5 vs 4.4

Marketing 360 tiene más funciones que Birdeye: 344 vs 139

Marketing 360: Pros y Contras

Funcionalidades completas: Marketing 360 es una herramienta integral que centraliza todas tus necesidades de marketing.
Fácil de usar: El tablero de la plataforma es intuitivo y fácil de usar.
Análisis de datos: Datos valiosos proporcionados para el marketing basado en datos.
Soporte al cliente: Es imposible contactar con el servicio de atención al cliente los fines de semana.
Disponible solo en inglés: La plataforma está disponible en un solo idioma.
Sobrecarga de información: La herramienta ofrece una gran cantidad de información que puede abrumar a los principiantes.

Mejores características

  • - Apoyo en cada paso del camino.

  • - Plataforma de marketing todo en uno

  • - Estrategias enfocadas en el ROI

  • - Asesoramiento experto en marketing.

  • - Multi-ubicación

  • - Seguimiento y reporte en tiempo real

Descripción

Sprinklr aporta valor al proporcionar una plataforma integral de gestión de redes sociales que ayuda a las empresas a administrar y optimizar de manera efectiva su presencia en las redes sociales. Con características avanzadas de análisis, creación de contenido y gestión de campañas, Sprinklr permite a las empresas mejorar el compromiso con los clientes, simplificar los flujos de trabajo y obtener resultados medibles de sus esfuerzos en las redes sociales.

Sprinklr comparado con Birdeye

Birdeye tiene más críticas positivas que Sprinklr: 95 vs 83

Birdeye es mejor en apoyo que Sprinklr: 4.5 vs 4.0

Birdeye es más fácil de usar que Sprinklr: 4.5 vs 3.9

Birdeye es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Sprinklr: 4.5 vs 4.4

Birdeye es mejor en cantidad de características que Sprinklr: 139 vs 37

Sprinklr: Pros y Contras

Gestión avanzada de redes sociales: Sprinklr ofrece herramientas poderosas para gestionar y analizar tu presencia en las redes sociales.
Toma de decisiones basada en datos: Las capacidades de análisis de Sprinklr te ayudan a tomar decisiones empresariales informadas basadas en información en tiempo real.
Experiencia del cliente sin interrupciones: Sprinklr ofrece una plataforma unificada para gestionar las interacciones con los clientes a través de múltiples canales.
Integraciones limitadas: Sprinklr puede no tener capacidades de integración fluida con otros software o plataformas.
Curva de aprendizaje pronunciada: Los nuevos usuarios pueden encontrar desafiante navegar y aprovechar al máximo las funciones de Sprinklr.
Precios elevados: El costo del software de Sprinklr puede ser significativo para jóvenes emprendedores con un presupuesto ajustado.

Mejores características

  • - Gestión integral de redes sociales

  • - Participación en tiempo real de los clientes.

  • - Recomendaciones de contenido inteligente

  • - Análisis y Reporte sólidos.

  • - Colaboración y Eficiencia del Flujo de Trabajo

Descripción

Trustpilot aporta valor al proporcionar una plataforma para que los clientes compartan sus experiencias y reseñas sobre las empresas, lo cual puede ayudar a otros posibles clientes a tomar decisiones informadas. También ayuda a las empresas a construir confianza y credibilidad al mostrar reseñas positivas y abordar las negativas.

Trustpilot comparado con Birdeye

Birdeye tiene más críticas positivas que Trustpilot: 95 vs 92

Birdeye ofrece mejor relación calidad-precio que Trustpilot: 4.5 vs 4.2

Birdeye es mejor en cantidad de características que Trustpilot: 139 vs 35

Trustpilot: Pros y Contras

Interfaz fácil de usar: Es fácil buscar y filtrar reseñas según criterios específicos.
Reseñas verificadas: La plataforma verifica la veracidad de cada reseña de cliente enviada en la plataforma.
Aplicación móvil: La aplicación es intuitiva y fácil de usar.
Prácticas de ventas: Algunos usuarios se quejan de las prácticas de renovación de la empresa.
Planes de precios: El presupuesto requerido para implementar la solución puede ser alto para las startups.
Revisiones inválidas: A veces es difícil reportar revisiones inválidas a la plataforma de Trustpilot.

Mejores características

  • - Impulso de SEO

  • - Aprende de los comentarios de tus clientes.

  • - Recordatorios por correo electrónico

  • - Mantente conectado mientras te desplazas

  • - Campos de texto

  • - Solicitud de revisión

  • - Conéctate con emprendedores de todo el mundo

  • - Reseñas verificadas

  • - Gestión de comunidad

Descripción

Birdeye aporta valor al ayudar a las empresas a gestionar y mejorar su reputación en línea, la experiencia del cliente y los ingresos a través de su plataforma integral de experiencia del cliente.

Birdeye: Pros y Contras

Aumenta tu visibilidad en línea: Birdeye te ayuda a gestionar y controlar tu reputación en línea en múltiples plataformas.
Optimice las operaciones comerciales: Birdeye proporciona herramientas para la comunicación centralizada con los clientes, la programación de citas y la colaboración en equipo.
Mejora la satisfacción del cliente: Con Birdeye, puedes recopilar comentarios de los clientes, responder a reseñas y mejorar tu experiencia general con el cliente.
Costo: El precio de Birdeye puede no ser adecuado para algunos emprendedores jóvenes con presupuestos limitados.
Opciones de integración limitadas: Birdeye puede no integrarse sin problemas con todas las plataformas o herramientas que utilizas.
Curva de aprendizaje pronunciada: Puede llevar tiempo y esfuerzo comprender y utilizar plenamente todas las características de Birdeye.

Mejores características

  • - Análisis de la competencia.

  • - Gestión integral de la reputación

  • - Información accionable del cliente

  • - Gestión de redes sociales simplificada

  • - Solicitud automatizada de reseñas

Descripción

Payoneer aporta valor al proporcionar a emprendedores y empresas una forma segura y conveniente de enviar y recibir pagos globales, administrar múltiples monedas y acceder a fondos rápidamente. Con Payoneer, las empresas pueden ampliar su alcance global, agilizar sus operaciones financieras y reducir los costosos cargos y retrasos asociados con los métodos bancarios tradicionales.

Payoneer comparado con Birdeye

Birdeye tiene mejores críticas positivas que Payoneer: 95 vs 89

Birdeye es mejor en atención al cliente que Payoneer: 4.5 vs 4.0

Birdeye ofrece mejor relación calidad-precio que Payoneer: 4.5 vs 4.2

Birdeye es más versátil que Payoneer: 139 vs 5

Payoneer: Pros y Contras

Tarifas bajas: Payoneer ofrece tarifas competitivas, lo que te permite ahorrar dinero y mantener tus costos bajos.
Pagos convenientes: Payoneer ofrece múltiples opciones de pago, lo que facilita recibir pagos de clientes y usuarios.
Alcance global: Payoneer te permite recibir y enviar pagos de manera fácil a nivel internacional, ampliando tus horizontes comerciales.
Altas comisiones: Payoneer cobra altas comisiones por ciertas transacciones, reduciendo los márgenes de beneficio de los jóvenes emprendedores.
Opciones de moneda limitadas: Payoneer admite un número limitado de monedas, lo que representa un desafío para los empresarios que operan en múltiples mercados.
Integración limitada: Payoneer tiene opciones de integración limitadas con plataformas de comercio electrónico populares, lo que dificulta la optimización de las operaciones comerciales.

Mejores características

  • - Tipos de cambio competitivos

  • - Opciones de retiro múltiples

  • - Soporte dedicado

  • - Soluciones globales de pago

  • - Integraciones sin problemas

Descripción

Soci lleva el valor de la gestión y automatización de redes sociales a las empresas. Con sus poderosas funciones y una interfaz intuitiva, Soci ayuda a los emprendedores a ahorrar tiempo y administrar sin esfuerzo su presencia en las redes sociales en diversas plataformas. Desde la programación de publicaciones, el seguimiento de análisis y la interacción con los clientes, Soci potencia a las empresas para optimizar su estrategia en redes sociales y obtener resultados.

Soci comparado con Birdeye

Birdeye tiene mejores críticas positivas en comparación con Soci: 95 vs 89

Birdeye ofrece mejor relación calidad-precio que Soci: 4.5 vs 4.3

Birdeye tiene más opciones que Soci: 139 vs 60

Soci: Pros y Contras

Gestión Centralizada: El software de Soci permite la centralización de toda la información y las interacciones con los clientes, lo que facilita el seguimiento y análisis de datos.
Mejora de la productividad: Gracias a su interfaz intuitiva y herramientas automatizadas, Soci ayuda a aumentar la eficiencia y productividad al reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas.
Personalización: El software ofrece opciones de personalización para adaptarse a las necesidades específicas de cada negocio, permitiendo así un mejor manejo de las relaciones con los clientes.
Funciones limitadas: Soci puede tener un conjunto limitado de características en comparación con otras plataformas de SaaS.
Curva de aprendizaje pronunciada: El uso de Soci puede requerir algún tiempo para comprender y navegar eficientemente por la plataforma.
Posibles problemas de compatibilidad: Soci puede no integrarse perfectamente con todo el software y las herramientas existentes utilizadas por un emprendedor.

Mejores características

  • - Interacción en un contexto social.

  • - Integración con redes sociales

  • - Retroalimentación instantánea

  • - Publicación de contenido relevante

  • - Vista de 360 grados de los clientes.

Descripción

Influitive brinda el valor de impulsar la defensa y el compromiso del cliente para las empresas. Su plataforma permite a las compañías construir y movilizar una comunidad de defensores de la marca, convirtiendo a los clientes en defensores poderosos que pueden ayudar a generar referencias, reseñas y otras actividades de marketing valiosas. Influitive ayuda a las empresas a aprovechar el poder de sus clientes satisfechos y convertirlos en un activo de marketing valioso.

Influitive comparado con Birdeye

Influitive tiene mejores críticas positivas que Birdeye: 98 vs 95

Influitive es mejor en atención al cliente que Birdeye: 5.0 vs 4.5

Birdeye es más versátil que Influitive: 139 vs 134

Influitive: Pros y Contras

Ofertas exclusivas de SaaS: Obtén acceso a herramientas de software con descuento para ayudar a desarrollar tu startup.
Consejos de expertos y contenido: Aprende de profesionales de la industria y accede a recursos valiosos para guiar tu empresa.
Acceso a una red mundial: Conéctate con emprendedores de todo el mundo para obtener apoyo y colaborar.
Funcionalidades limitadas: Influitive puede no tener todas las características avanzadas requeridas para campañas de marketing complejas.
Planes de suscripción costosos: El precio del software de Influitive puede resultar caro para jóvenes emprendedores con un presupuesto ajustado.
Curva de aprendizaje pronunciada: Puede llevar tiempo y esfuerzo comprender y utilizar de manera efectiva la plataforma de Influitive.

Mejores características

  • - Análisis e informes

  • - Gestión de desafíos

  • - Gamificación

  • - Integración con otras herramientas

  • - Plataforma de Marketing de Participación.

Descripción

Secret es una plataforma de marketing conversacional que combina chat, correo electrónico, video y automatización para eliminar las barreras entre las empresas y los clientes. Con Secret, las empresas pueden conectarse con clientes potenciales en tiempo real, automatizar tareas de marketing y personalizar las experiencias del cliente. También proporciona análisis para tomar mejores decisiones. Adecuado para empresas de todos los tamaños que buscan mejorar su participación de los clientes y tasas de conversión.

Drift comparado con Birdeye

Birdeye tiene más críticas positivas que Drift: 95 vs 91

Birdeye ofrece mejor relación calidad-precio que Drift: 4.5 vs 4.1

Drift tiene más características que Birdeye: 151 vs 139

Drift: Pros y Contras

Real-time engagement: Drift allows businesses to engage with their customers in real-time, improving customer service and boosting sales
Personalized interactions: The software uses AI to provide personalized experiences to each customer, making them feel valued and increasing customer satisfaction
Easy integration: Drift can be easily integrated with other platforms and tools, making it a versatile addition to any business's tech stack.
Limited customization: Drift does not offer much flexibility in terms of customization, which can be a significant drawback for businesses with specific needs
High pricing: The software is quite expensive, making it less accessible for small businesses or startups
Learning curve: Drift can be somewhat complex to understand and use effectively, especially for those who are not tech-savvy.

Mejores características

  • - AI Automation

  • - Chatbots and Email Marketing Tools

  • - Sales Automation

  • - Seamless Integration

  • - Personalized Customer Experience

Descripción

ReviewTrackers es un software de retroalimentación del cliente que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y responder las reseñas y comentarios de los clientes. Agrupa las reseñas de más de 100 sitios de reseñas, proporciona información a través de análisis y facilita la participación de los clientes. Es una herramienta valiosa para mejorar la satisfacción del cliente, impulsar la reputación en línea y fomentar el crecimiento del negocio.

Reviewtrackers comparado con Birdeye

Reviewtrackers tiene más críticas positivas que Birdeye: 96 vs 95

Birdeye tiene más funciones que Reviewtrackers: 139 vs 97

Reviewtrackers: Pros y Contras

Centralized Review Management: ReviewTrackers compiles reviews from various websites into one central dashboard, making it easier to manage and respond to feedback
Efficient Customer Service: With its ability to track and respond to reviews quickly, ReviewTrackers can significantly improve a business's customer service efficiency.
Advanced Analytics: The software provides detailed insights and analytics about customer reviews, helping businesses understand their performance and areas for improvement
Limited Customization: ReviewTrackers does not offer much flexibility in terms of customization, making it difficult to tailor the tool to specific business needs
High Pricing: The software can be quite expensive, especially for small businesses or startups with limited budgets
Lack of Advanced Features: Some users have reported that ReviewTrackers lacks some advanced features found in other review management tools, such as detailed analytics or sentiment analysis.

Mejores características

  • - Review Aggregation

  • - Advanced Analysis

  • - Direct Response Capability

  • - Reporting Tools

  • - Data-Driven Decision Making

Descripción

Avochato es un software de mensajería móvil y experiencia del cliente diseñado para equipos de ventas, soporte y marketing. Permite a las empresas comunicarse con los clientes a través de SMS, MMS y notificaciones móviles. Sus características incluyen respuestas automáticas, seguimiento de conversaciones, gestión de contactos y análisis. Avochato se integra con varios sistemas CRM y se puede acceder desde múltiples dispositivos.

Avochato comparado con Birdeye

Birdeye es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Avochato: 95 vs 94

Birdeye es una mejor solución para el soporte al cliente que Avochato: 4.5 vs 0.0

La interfaz de usuario de Birdeye es más conveniente que Avochato: 4.5 vs 0.0

Los planes de precios de Avochato son más competitivos que los de Birdeye: 4.6 vs 4.5

Birdeye es más versátil que Avochato: 139 vs 101

Avochato: Pros y Contras

Ease of Use: Avochato is user-friendly and easy to navigate, making it simple for businesses to communicate with their customers
Scalability: It allows businesses to scale their communication efforts, whether they have a few customers or thousands
Automation Features: Avochato offers automation features such as auto-responses and scheduled messages, saving time and improving efficiency.
High Pricing: The cost of using Avochato can be prohibitive for small businesses or startups with a tight budget
Limited Customization Options: Avochato does not offer many options for customization, which can make it less flexible and adaptable to specific business needs.
Limited Integrations: Avochato does not offer a wide range of integrations with other software, which can limit its functionality for businesses that use a variety of tools

Mejores características

  • - Cloud-based platform

  • - Automated responses

  • - Conversation tracking and contact management

  • - Detailed analytics and reporting tools

  • - CRM system integration

Descripción

Jivochat es la herramienta que te permitirá estar presente en todas las plataformas para hablar con tus visitantes, para que nunca te pierdas ninguna oportunidad. También te ayudará a mejorar la satisfacción del cliente.

JivoChat comparado con Birdeye

Birdeye es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que JivoChat: 95 vs 93

Birdeye tiene más opciones que JivoChat: 139 vs 77

JivoChat: Pros y Contras

Aumento en la participación de los clientes: JivoChat te permite interactuar con los visitantes del sitio web en tiempo real, impulsando las conversiones.
Soporte omnicanal: Puedes gestionar las consultas de los clientes desde múltiples canales, como el sitio web, el correo electrónico y las redes sociales, en un único panel de control.
Potentes análisis: Realiza un seguimiento de los comportamientos de los visitantes, el rendimiento del chat y las métricas de ventas para optimizar tu estrategia de atención al cliente.
Opciones de integración limitadas: JivoChat tiene opciones limitadas para integrarse con otras herramientas y software.
Características básicas de informes: Las características de informes en JivoChat son básicas y pueden no brindar información detallada.
Falta de funciones avanzadas: JivoChat puede carecer de funciones más avanzadas en comparación con otras soluciones SaaS similares.

Mejores características

  • - Comunícate a través de tu sitio web.

  • - Chatee con los clientes en su plataforma favorita

  • - Participa a través del teléfono o videoconferencias

  • - Mejorar la eficiencia del equipo

  • - Utiliza respuestas predefinidas para ahorrar tiempo.

  • - Analizar el comportamiento de los visitantes con mapas de calor.

  • - Seguimiento de rendimiento con un CRM integrado.

  • - Personaliza tu chat para que se adapte a tu marca

Precio de JivoChat

Basic

Gratis

Professional

$19 / usuario / mes

Descripción

LinkPoint Connect es una herramienta de productividad que integra los sistemas de correo electrónico con las plataformas de CRM. Simplifica la entrada de datos al permitir a los usuarios ver, grabar y crear nuevos registros de CRM directamente desde su correo electrónico. Sus características incluyen sincronización de calendario, grabación de correos electrónicos, gestión de contactos y más. Es compatible con varias plataformas como Microsoft Outlook, IBM Notes y dispositivos móviles. Está diseñado para aumentar la eficiencia y optimizar los flujos de trabajo.

Linkpoint connect comparado con Birdeye

Birdeye tiene más críticas positivas que Linkpoint connect: 95 vs 89

Birdeye es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que Linkpoint connect: 4.5 vs 4.4

Birdeye tiene más características que Linkpoint connect: 139 vs 15

Linkpoint connect: Pros y Contras

Integration with CRM: LinkPoint Connect allows seamless integration with CRM systems, making it easier to track customer interactions and manage customer relationships
Improved Data Accuracy: LinkPoint Connect ensures that all customer data is automatically updated and synchronized between the email and CRM systems, reducing the risk of errors and ensuring data accuracy.
Enhanced Productivity: By integrating email and CRM, LinkPoint Connect saves time spent on data entry and switching between applications, thereby increasing productivity
Limited integration capabilities: LinkPoint Connect may not integrate well with some third-party applications, limiting its functionality and efficiency
Learning curve: LinkPoint Connect can be complex to use and may require a significant amount of time to fully understand and utilize all its features.
High cost: The software can be quite expensive, especially for small businesses or individuals, making it less accessible for those on a tight budget

Mejores características

  • - CRM System Compatibility

  • - Streamlined Workflow

  • - Comprehensive Features

  • - Customizable Options

  • - Integration with Email Platforms

Descripción

CSG Forte es un software de procesamiento de pagos diseñado para empresas de todos los tamaños. Ofrece características como facturación electrónica, pagos móviles y procesamiento de cheques. El software también proporciona detección de fraudes y medidas de seguridad para garantizar transacciones seguras. Es personalizable, fácil de usar, e se integra perfectamente con otros sistemas empresariales para una gestión financiera eficiente.

Csg forte comparado con Birdeye

Birdeye es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Csg forte: 95 vs 89

Los planes de precios de Birdeye son más competitivos que los de Csg forte: 4.5 vs 4.4

Birdeye tiene más características que Csg forte: 139 vs 51

Csg forte: Pros y Contras

Efficiency and Ease of Use: CSG Forte's user-friendly interface allows for easy navigation and efficient operation, reducing the time spent on payment processing
Versatility: The software supports multiple payment methods such as credit cards, debit cards, and ACH payments, making it versatile for various business needs
High Security Standards: CSG Forte prioritizes security with its robust encryption and compliance with PCI DSS standards, ensuring the safety and accuracy of transactions.
Limited customization: While CSG Forte offers a wide range of features, it may not offer enough customization options to fully meet the specific needs of some businesses
Learning curve: Despite its user-friendly interface, new users may still face a learning curve when first using CSG Forte, which could temporarily affect efficiency.
Potential high cost: Depending on the size of the business and the volume of transactions, the cost of using CSG Forte may be high compared to other payment processing solutions

Mejores características

  • - Secure storage of customer data

  • - Real-time reports and analysis

  • - Robust Security Measures

  • - Automated Recurring Payments

  • - Support for multiple payment methods

Descripción

Qualtrics EmployeeXM es un software de recursos humanos que ayuda a las organizaciones a recopilar, analizar y actuar sobre el feedback de los empleados. Proporciona herramientas para encuestas de compromiso, retroalimentación de 360 grados y entrevistas de salida. La plataforma utiliza inteligencia artificial y análisis predictivo para identificar los impulsores clave del compromiso y la productividad. También ofrece información en tiempo real y acciones automatizadas para mejorar la experiencia del empleado.

Qualtrics employeexm comparado con Birdeye

Qualtrics employeexm tiene mejores críticas positivas que Birdeye: 97 vs 95

Birdeye ofrece mejor relación calidad-precio que Qualtrics employeexm: 4.5 vs 4.2

Birdeye es más versátil que Qualtrics employeexm: 139 vs 63

Qualtrics employeexm: Pros y Contras

Employee Engagement: Qualtrics EmployeeXM allows businesses to measure and improve employee engagement, helping to increase productivity and reduce turnover
Real-time Feedback: The software provides real-time insights about employees' experiences, enabling managers to make quick and informed decisions
Customizable Surveys: Qualtrics EmployeeXM offers customizable surveys that can be tailored to meet the specific needs of any organization, allowing for more accurate and relevant data collection.
High cost: Qualtrics EmployeeXM can be expensive, particularly for small businesses or startups with limited budgets
Complexity: The software has a steep learning curve and can be difficult to navigate for beginners or non-tech savvy users
Limited customization: While Qualtrics EmployeeXM offers a range of features, it may not cater to specific needs or unique requirements of every organization.

Mejores características

  • - Employee Engagement Tools

  • - Real-time Feedback

  • - Data Analysis

  • - Customizable Templates

  • - Integration Capability

Descripción

Zonka Feedback es un software de encuestas y retroalimentación multicanal que permite a las empresas medir la satisfacción del cliente y el compromiso de los empleados. Proporciona informes en tiempo real y conocimientos accionables, ayudando a las empresas a mejorar su experiencia del cliente. Las características incluyen encuestas personalizables, alertas instantáneas, análisis detallados e integraciones con sistemas populares de CRM. Es adecuado para empresas de todos los tamaños en diversas industrias.

Zonka feedback comparado con Birdeye

Zonka feedback tiene más críticas positivas que Birdeye: 98 vs 95

Zonka feedback es mejor en apoyo que Birdeye: 4.8 vs 4.5

Zonka feedback es fácil de usar en comparación con Birdeye: 4.8 vs 4.5

Los planes de precios de Zonka feedback son más competitivos que los de Birdeye: 4.8 vs 4.5

Birdeye es mejor en cantidad de características que Zonka feedback: 139 vs 98

Zonka feedback: Pros y Contras

Comprehensive Reporting: The software provides detailed reports and insights about customer satisfaction, loyalty, and experience, helping businesses make informed decisions
Multi-Channel Feedback Collection: Zonka Feedback supports various feedback channels including email, SMS, online, and on-site, making it easier for customers to provide their feedback.
Real-time Feedback Analysis: Zonka Feedback allows businesses to analyze customer feedback in real-time, enabling them to quickly respond to customer needs and improve their services
Pricing: The cost for Zonka Feedback can be high for small businesses or startups, especially when compared to other feedback management tools
Learning Curve: It may take some time for users to learn how to use all of the features of Zonka Feedback effectively, which could potentially slow down the feedback collection process.
Limited Customization: Zonka Feedback doesn't offer as much customization options as some of its competitors, which can limit the ability to tailor the software to specific business needs

Mejores características

  • - Multi-channel Feedback Collection

  • - Real-time Reporting and Insights

  • - Customizable Surveys

  • - Integration Capabilities

  • - Customer Satisfaction Tracking

Descripción

Referral Rock es un software de marketing que ayuda a las empresas a diseñar, gestionar y optimizar programas de referidos. Simplifica el proceso de seguimiento de referidos, automatiza la distribución de recompensas y proporciona análisis para el monitoreo del rendimiento. La plataforma está diseñada para aumentar la adquisición de clientes y mejorar la lealtad a la marca al incentivar a los clientes existentes a referir a otros nuevos.

Referral rock comparado con Birdeye

Birdeye tiene mejores críticas positivas que Referral rock: 95 vs 91

Referral rock es mejor en atención al cliente que Birdeye: 5.0 vs 4.5

Birdeye tiene más características que Referral rock: 139 vs 54

Referral rock: Pros y Contras

Robust tracking system: The software offers a comprehensive tracking system that allows businesses to monitor referrals, conversions, and reward deliveries effectively
Customization: Referral Rock provides a high level of customization, enabling businesses to tailor their referral programs to match their unique brand identity and specific needs.
Ease of use: Referral Rock is a user-friendly software that does not require advanced technical skills to operate
Pricing: The cost of using Referral Rock can be high compared to other referral software, especially for small businesses or startups with limited budgets
Complexity: While Referral Rock offers many features, it can be complex and time-consuming to set up and manage, particularly for users without much technical expertise.
Lack of customization: Referral Rock's interface and design options are limited, which can restrict the ability to fully customize the program to match a company's branding

Mejores características

  • - Referral Program Automation

  • - Customizable Referral Templates

  • - Reward Distribution

  • - Tracking and Analytics

  • - Integration Capabilities

Descripción

GetFeedback es un software fácil de usar diseñado para crear y distribuir encuestas en línea. Ofrece plantillas personalizables, análisis en tiempo real e integración con otros servicios como Salesforce. Es ideal para empresas que buscan comentarios de los clientes, datos de participación de empleados o investigación de mercado. Su enfoque móvil primero garantiza accesibilidad y facilidad de uso.

Getfeedback comparado con Birdeye

Getfeedback es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que Birdeye: 98 vs 95

Getfeedback es más fácil de usar que Birdeye: 5.0 vs 4.5

Birdeye tiene más opciones que Getfeedback: 139 vs 81

Getfeedback: Pros y Contras

Customization: The software allows users to customize their surveys to match their brand, improving customer engagement and experience
Ease of use: GetFeedback is user-friendly, making it easy for anyone to create, distribute, and analyze surveys
Integration: GetFeedback seamlessly integrates with popular CRM platforms like Salesforce, providing valuable customer insights directly where the data is needed.
Limited customization: While GetFeedback allows for some customization, it may not be enough for businesses with specific needs
Limited integration options: GetFeedback may not integrate seamlessly with all CRM systems, which could limit its usefulness for some businesses.
Pricing: The cost of GetFeedback may be prohibitive for smaller businesses or startups

Mejores características

  • - User-Friendly Interface

  • - Customizable Surveys

  • - Real-Time Analytics

  • - Multi-Language Support

  • - CRM Integration

Descripción

Con GoCardless, puedes reducir drásticamente las facturas impagadas facilitando domiciliaciones bancarias a tus clientes.

GoCardless comparado con Birdeye

Birdeye es una mejor solución basada en el porcentaje de reseñas positivas que GoCardless: 95 vs 77

Birdeye es una mejor solución para el soporte al cliente que GoCardless: 4.5 vs 3.5

Birdeye es más fácil de configurar que GoCardless: 4.5 vs 4.0

Birdeye es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que GoCardless: 4.5 vs 3.8

Birdeye tiene más funciones que GoCardless: 139 vs 16

Mejores características

  • - Colección de pagos recurrentes

  • - Monitoreo en tiempo real

  • - Reducción de fallas de pago

  • - Colección de pagos únicos

  • - Páginas de pago optimizadas.

  • - Prevención avanzada de fraude

  • - Conciliación automatizada

  • - Pagos internacionales