30 Meilleures Alternatives à Birdeye en mai 2024

Description

La suite HubSpot vous permet de gérer facilement toute la relation client, depuis la génération de trafic et l'acquisition de leads sur votre site, jusqu'à la signature de devis (CRM) et le service client.

HubSpot comparé à Birdeye

HubSpot : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Automatisation et flux de travail

• - Rapports & analytiques

• - Scoring et segmentation des prospects

• - Gestion du contenu

• - Intégrations et API

• - Gestion du pipeline de vente

• - Suivi et modèles d'emails de vente

• - Evaluation prédictive des prospects

Description

SEMRush est un outil complet, qui vous offre la possibilité d'accéder à toutes les données nécessaires pour mettre en place votre stratégie web idéale. De l'analyse de la stratégie SEO de vos concurrents à la création de contenu marketing permettant de remonter dans les résultats de recherches organiques, obtenez toutes les informations dont vous avez besoin pour optimiser votre présence en ligne.

Semrush comparé à Birdeye

Semrush : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Optimisez votre SEO

• - Proposez du contenu adapté à vos leads

• - Réalisez des études de marché SEO

• - Améliorez vos campagnes d'acquisition payantes

• - Définissez une stratégie compétitive sur vos réseaux sociaux

• - Suivi de la réputation de votre marque

• - Comprendre le comportement des utilisateurs

• - Organiser efficacement les projets

Tarifs Semrush

Description

Intercom vous aide à mettre en place facilement la messagerie appropriée : robots, e-mails, chat, centres d'aide. Ceci afin d'établir une relation avec le client tout au long de son parcours.

Intercom comparé à Birdeye

Intercom : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Collaborez avec votre équipe

• - Support multilingue

• - Retour d'information et enquêtes auprès des clients

• - Analyse des performances

• - Automatisez vos échanges

• - Échangez avec vos clients en temps réel

• - Guides facilement vos nouveaux clients

• - Accédez aux données de vos clients

Tarifs Intercom

Description

La plateforme Outgrow vous offre l’opportunité d’interagir de manière qualitative avec vos clients. En vous accompagnant dans la conception de quizz, de sondages ou d’évaluations, l’outil vous aide à améliorer l’implication de votre audience et acquérir des prospects qualifiés.

Outgrow comparé à Birdeye

Outgrow : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Créez des formulaires et des enquêtes interactives

• - Sélectionnez et personnalisez des modèles tendance

• - Obtenez l'aide d'experts à tout moment

• - Déployez une stratégie basée sur l’interaction

• - Intégrez des modèles d'interactions partout

Tarifs Outgrow

Description

La solution Melio facilite la gestion de votre entreprise en simplifiant vos paiements. Vous pouvez réaliser en ligne l’ensemble de vos paiements de dépenses et factures. À tout instant, c’est vous qui décidez comment payer vos fournisseurs et sous-traitants.

Melio comparé à Birdeye

Melio : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Soyez payé en toute sérénité

• - Gardez un contrôle total sur les opérations

• - Centralisez vos besoins

• - Payez avec une grande facilité

• - Rationalisez votre flux de travail

• - Automatisez vos paiements

• - Recevez vos paiements plus rapidement

Description

Yext vous propose de fournir l’information adaptée sur chaque canal et pour chaque public. Vous pouvez ainsi très facilement intégrer des fonctionnalités de recherche avancée au cœur de votre business et proposer une expérience client unique, personnalisée et qualitative. 

Yext comparé à Birdeye

Yext : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Offrez à vos clients une expérience haut de gamme

• - Gestion de la réputation et engagement

• - Des informations cohérentes sur l'ensemble du web

• - Analyse de l'information et des performances

• - Connectez Yext à l’ensemble des outils et services indispensables

• - Améliorez l’efficacité de votre entreprise

• - Bénéficiez d’une plateforme à la pointe de la technologie

• - Personnalisez Yext selon vos propres besoins

Tarifs Yext

Description

Freshdesk Messaging est l'outil qui va vous permettre d'optimiser votre service client en communiquant avec vos prospects à travers divers cannaux de messagerie. La centralisation de toutes vos conversations en une boîte de reception, ainsi que la création de chatbot va booster l'efficacité de votre équipe et la satisfaction de vos clients.

Freshchat comparé à Birdeye

Freshchat : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Répondez rapidement aux demandes clients avec le chatbot

• - Optimisez la gestion de votre équipe

• - Obtenez des rapports de performance en temps réel

• - Communiquez avec vos clients sur vos diverses applis de messagerie

• - Boostez la productivité de votre équipe

• - Communiquez en +33 langues

Tarifs Freshchat

Description

Airwallex propose aux professionnels un ensemble de solutions bancaires. La suite comprend notamment des comptes professionnels et des cartes bancaires sans frontières pour permettre aux entreprises de déployer mondialement leur activité et accélérer leur croissance.

Airwallex comparé à Birdeye

Airwallex : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Comptes internationaux multidevises

• - Paiements internationaux rapides

• - Cartes bancaires sans frontières

• - Gestion efficace des dépenses des collaborateurs

• - Des intégrations aux meilleurs outils

• - Collecte de paiements facile

• - API personnalisable

• - Gestion de compte virtuel

Description

La solution en ligne Toplyne vous permet de bénéficier des capacités de l’intelligence artificielle pour mieux comprendre vos clients. Vous pouvez alors identifier des opportunités, créer des pipelines performants et améliorer votre taux de conversion.

Toplyne comparé à Birdeye

Toplyne : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Connectez simplement vos outils

• - Identifiez rapidement les utilisateurs à cibler

• - Segmentez précisément votre clientèle

• - Construisez des pipelines efficaces

• - Tirez parti du score comportemental

• - Simplifiez votre flux de travail

• - Comprenez mieux vos clients

• - Optimisez votre entonnoir de vente

Tarifs Toplyne

Description

Joonbot vous aide à créer en quelques minutes des conversations qui engagent et convertissent : collectez et partagez des informations avec votre public en quelques clics.

Joonbot comparé à Birdeye

Meilleures fonctionnalités

• - Intégrations

• - Construction par glisser-déposer

• - Personnalisation

• - Logique et calcul

• - Suivi des performances

• - Formats multiples

• - Cibler

Tarifs Joonbot

Description

Venmo est un service de paiement mobile pratique qui permet aux utilisateurs d'envoyer facilement de l'argent à des amis et à leur famille, de diviser les factures et de faire des achats. Il élimine le besoin de cash physique, de chèques ou de virements bancaires, rendant les transactions sans faille et sans tracas.

Venmo comparé à Birdeye

Venmo : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Virement instantané

• - Paiements fractionnés

• - Synchronisation des données

• - Engagement client

• - Divisez la note

• - Paiement avec Venmo

• - Récompenses Venmo

• - Carte Venmo

• - Stockage sécurisé des données

Description

Podium est une plateforme complète de messagerie et d'interaction avec les clients qui facilite les processus de communication et de transaction pour les entreprises. Elle intègre de multiples canaux de communication - tels que les textes, les courriels, les avis en ligne et les interactions avec les médias sociaux - dans une boîte de réception unique et rationalisée.

Podium comparé à Birdeye

Podium : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Boîte de réception unifiée

• - Gestion de l'examen

• - Traitement des paiements

• - Segmentation de la clientèle

• - Des réponses basées sur l'IA

Tarifs Podium

Description

Marketing 360 propose des solutions de marketing complètes qui aident les entreprises à développer leur présence en ligne, augmenter les leads et les ventes, ainsi qu'améliorer l'engagement des clients.

Marketing 360 comparé à Birdeye

Marketing 360 : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Suivi & reporting en temps réel

• - Multi-localisation

• - Assistance à chaque étape

• - Plateforme de marketing tout-en-un

• - Conseils de marketing d'experts

• - Stratégies axées sur le ROI

Description

Sprinklr apporte de la valeur en fournissant une plateforme de gestion complète des médias sociaux qui aide les entreprises à gérer et optimiser efficacement leur présence sur les médias sociaux. Avec des fonctionnalités avancées d'analyse, de création de contenu et de gestion de campagnes, Sprinklr permet aux entreprises d'améliorer l'engagement des clients, de rationaliser les flux de travail et d'obtenir des résultats mesurables de leurs efforts sur les médias sociaux.

Sprinklr comparé à Birdeye

Sprinklr : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Gestion complète des médias sociaux

• - Engagement client en temps réel

• - Recommandations intelligentes de contenu

• - Analyse et rapports solides

• - Collaboration et efficacité du flux de travail

Description

Trustpilot apporte de la valeur en offrant une plateforme permettant aux clients de partager leurs expériences et avis sur les entreprises, ce qui peut aider d'autres clients potentiels à prendre des décisions éclairées. Elle aide également les entreprises à construire la confiance et la crédibilité en mettant en valeur les avis positifs et en abordant les avis négatifs.

Trustpilot comparé à Birdeye

Trustpilot : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Avis vérifiés

• - Connectez-vous avec des entrepreneurs du monde entier

• - Boost SEO

• - Apprenez de vos commentaires clients

• - Rappels par e-mail

• - Gestion de la communauté

• - Restez connecté en déplacement

• - Demande d'avis

• - Champs de texte

Description

Birdeye apporte de la valeur en aidant les entreprises à gérer et améliorer leur réputation en ligne, l'expérience client et leurs revenus grâce à sa plateforme intégrée d'expérience client.

Birdeye : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Analyse des concurrents

• - Gestion facile des médias sociaux

• - Gestion complète de la réputation

• - Demande d'avis automatisée

• - Informations exploitables sur les clients

Description

Payoneer apporte de la valeur en fournissant aux entrepreneurs et aux entreprises un moyen sécurisé et pratique d'envoyer et de recevoir des paiements internationaux, de gérer plusieurs devises et d'accéder rapidement aux fonds. Avec Payoneer, les entreprises peuvent étendre leur portée mondiale, rationaliser leurs opérations financières et réduire les frais coûteux et les retards associés aux méthodes bancaires traditionnelles.

Payoneer comparé à Birdeye

Payoneer : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Taux de change compétitifs

• - Solutions de paiement mondial

• - Options de retrait multiples

• - Intégrations fluides

• - Support dédié

Description

Soci apporte aux entreprises la valeur de la gestion des médias sociaux et de l'automatisation. Avec ses fonctionnalités puissantes et son interface intuitive, Soci aide les entrepreneurs à gagner du temps et à gérer facilement leur présence sur les médias sociaux sur différentes plateformes. De la programmation des messages, au suivi des analyses et à l'interaction avec les clients, Soci permet aux entreprises d'optimiser leur stratégie sur les médias sociaux et d'obtenir des résultats.

Soci comparé à Birdeye

Soci : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Intégration avec les réseaux sociaux

• - Vue à 360 degrés des clients

• - Retour instantané

• - Publication de contenu pertinent

• - Interaction dans un contexte social

Description

Influitive apporte une valeur ajoutée en favorisant l'advocacy et l'engagement des clients pour les entreprises. Leur plateforme permet aux entreprises de construire et de mobiliser une communauté d'ambassadeurs de marque, transformant les clients en de puissants avocats capables de générer des recommandations, des avis et d'autres activités marketing précieuses. Influitive aide les entreprises à exploiter le potentiel de leurs clients satisfaits et à en faire un atout marketing précieux.

Influitive comparé à Birdeye

Influitive : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Gestion des défis

• - Analyse et reporting

• - Gamification

• - Intégration avec d'autres outils

• - Plateforme de marketing d'engagement

Description

Drift est une plateforme de marketing conversationnel qui combine chat, email, vidéo et automatisation pour supprimer les barrières entre les entreprises et les clients. Avec Drift, les entreprises peuvent se connecter avec des clients potentiels en temps réel, automatiser les tâches de marketing et personnaliser les expériences client. Il fournit également des analyses pour une meilleure prise de décision. Convient aux entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur engagement client et leurs taux de conversion.

Drift comparé à Birdeye

Drift : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Automatisation IA

• - Chatbots et outils de marketing par email

• - Automatisation des ventes

• - Intégration transparente

• - Expérience client personnalisée

Description

ReviewTrackers est un logiciel de feedback client qui aide les entreprises à collecter, analyser et répondre aux avis et commentaires des clients. Il agrège les avis de plus de 100 sites d'évaluation, fournit des informations grâce à l'analyse de données, et facilite l'engagement des clients. C'est un outil précieux pour améliorer la satisfaction des clients, renforcer la réputation en ligne et stimuler la croissance de l'entreprise.

Reviewtrackers comparé à Birdeye

Reviewtrackers : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Agrégation d'avis

• - Analyse avancée

• - Capacité de réponse directe

• - Outils de reporting

• - Prise de décision basée sur les données

Description

Avochato est un logiciel de messagerie mobile et d'expérience client conçu pour les équipes de vente, de support et de marketing. Il permet aux entreprises de communiquer avec les clients via SMS, MMS et notifications mobiles. Les fonctionnalités incluent des réponses automatisées, le suivi des conversations, la gestion des contacts et l'analyse. Avochato s'intègre à divers systèmes CRM et peut être accessible sur plusieurs appareils.

Avochato comparé à Birdeye

Avochato : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Plateforme basée sur le cloud

• - Réponses automatisées

• - Suivi des conversations et gestion des contacts

• - Intégration au système CRM

• - Outils d'analyse et de reporting détaillés

Description

Jivochat est l'outil qui va vous permettre d'être présent sur toutes les plateformes pour parler à vos utilisateurs afin de ne manquer aucune opportunité, et d'améliorer leur satisfaction.

JivoChat comparé à Birdeye

JivoChat : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Suivez vos performances avec un CRM intégré

• - Échangez directement sur votre site web

• - Dialoguer avec vos clients sur leur plateforme préférée

• - Contactez vos prospects par téléphone ou par visio

• - Améliorez l'efficacité de votre équipe

• - Personnalisez votre chat pour qu'il reflète votre marque

• - Utilisez des réponses préenregistrées pour gagner du temps

• - Analysez le comportement des visiteurs avec les cartes de chaleur

Tarifs JivoChat

Description

LinkPoint Connect est un outil de productivité qui intègre les systèmes de messagerie avec les plateformes CRM. Il simplifie la saisie de données en permettant aux utilisateurs de visualiser, d'enregistrer et de créer de nouveaux enregistrements CRM directement à partir de leur email. Les fonctionnalités incluent la synchronisation du calendrier, l'enregistrement des emails, la gestion des contacts et plus encore. Il prend en charge diverses plateformes telles que Microsoft Outlook, IBM Notes et les appareils mobiles. Il est conçu pour augmenter l'efficacité et rationaliser les flux de travail.

Linkpoint connect comparé à Birdeye

Linkpoint connect : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Intégration avec les plateformes de messagerie

• - Compatibilité avec les systèmes CRM

• - Flux de travail simplifié

• - Fonctionnalités complètes

• - Options personnalisables

Description

CSG Forte est un logiciel de traitement des paiements conçu pour les entreprises de toutes tailles. Il offre des fonctionnalités telles que la facturation électronique, les paiements mobiles et le traitement des chèques. Le logiciel fournit également une détection de fraude et des mesures de sécurité pour garantir des transactions sûres. Il est personnalisable, convivial et s'intègre parfaitement avec d'autres systèmes d'entreprise pour une gestion financière efficace.

Csg forte comparé à Birdeye

Csg forte : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Paiements récurrents automatisés

• - Stockage sécurisé des données clients

• - Rapports et analyses en temps réel

• - Support de multiples méthodes de paiement

• - Mesures de sécurité robustes

Description

Qualtrics EmployeeXM est un logiciel de ressources humaines qui aide les organisations à collecter, analyser et agir sur les commentaires des employés. Il fournit des outils pour les enquêtes d'engagement, les feedbacks à 360 degrés et les entretiens de sortie. La plateforme utilise l'IA et l'intelligence prédictive pour identifier les facteurs clés de l'engagement et de la productivité. Elle offre également des informations en temps réel et des actions automatisées pour améliorer l'expérience des employés.

Qualtrics employeexm comparé à Birdeye

Qualtrics employeexm : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Outils d'engagement des employés

• - Feedback en temps réel

• - Analyse de données

• - Modèles personnalisables

• - Capacité d'intégration

Description

Zonka Feedback est un logiciel d'enquête et de feedback multi-canal qui permet aux entreprises de mesurer la satisfaction des clients et l'engagement des employés. Il fournit des rapports en temps réel et des informations exploitables, aidant les entreprises à améliorer leur expérience client. Les fonctionnalités incluent des enquêtes personnalisables, des alertes instantanées, des analyses approfondies et des intégrations avec les systèmes CRM populaires. Il convient aux entreprises de toutes tailles dans divers secteurs.

Zonka feedback comparé à Birdeye

Zonka feedback : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Collecte de Feedback Multi-canal

• - Rapports et Insights en Temps Réel

• - Sondages Personnalisables

• - Capacités d'Intégration

• - Suivi de la Satisfaction Client

Description

Referral Rock est un logiciel de marketing qui aide les entreprises à concevoir, gérer et optimiser les programmes de parrainage. Il simplifie le processus de suivi des parrainages, automatise la distribution des récompenses et fournit des analyses pour le suivi des performances. La plateforme est conçue pour augmenter l'acquisition de clients et renforcer la fidélité à la marque en incitant les clients existants à en référer de nouveaux.

Referral rock comparé à Birdeye

Referral rock : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Automatisation du Programme de Parrainage

• - Modèles de Parrainage Personnalisables

• - Distribution des Récompenses

• - Suivi et Analytique

• - Capacités d'Intégration

Description

GetFeedback est un logiciel convivial conçu pour créer et distribuer des sondages en ligne. Il propose des modèles personnalisables, des analyses en temps réel et une intégration avec d'autres services tels que Salesforce. Il est idéal pour les entreprises qui recherchent des retours de leurs clients, des données sur l'engagement des employés ou des études de marché. Son approche mobile-first garantit accessibilité et facilité d'utilisation.

Getfeedback comparé à Birdeye

Getfeedback : Avantages & Inconvénients

Meilleures fonctionnalités

• - Interface conviviale

• - Enquêtes personnalisables

• - Analytiques en temps réel

• - Support multilingue

• - Intégration CRM

Description

Avec GoCardless, vous diminuez drastiquement les impayés en facilitant les prélèvements bancaires auprès de vos clients.

GoCardless comparé à Birdeye

Meilleures fonctionnalités

• - Encaissement de paiements récurrents

• - Encaissement de paiements ponctuels

• - Diminution des échecs de paiement

• - Pages de paiement optimisées

• - Surveillance en temps réel

• - Prévention avancée de la fraude

• - Conciliation automatisée

• - Paiements internationaux