Pros de los revisores

• Estabilidad y facilidad de navegación: Dynamics 365 ofrece una plataforma estable con un panel de control fácil de navegar, lo que la hace fácil de usar y confiable.

• Coordinación y gestión de documentos: el software proporciona excelentes funciones de coordinación y gestión de documentos, lo que permite una organización y recuperación eficiente de los documentos.

• Funcionalidades eficaces de seguimiento y CRM: Dynamics 365 realiza un seguimiento eficaz de las actividades y ofrece excelentes funcionalidades de CRM, proporcionando opciones sencillas de generación de leads y gestionando las operaciones de ventas de forma eficaz.

• Creación de informes de datos productivos: el software permite la creación de informes de datos productivos, ayudando en el análisis de datos y la toma de decisiones.

• Plataforma centralizada y fácil de usar: Dynamics 365 ofrece una plataforma centralizada y fácil de usar que proporciona información del cliente en tiempo real, lo que ayuda en la gestión de contactos y el crecimiento de la empresa.

Contras de los revisores

• Falta de integración de ERP: a pesar de sus sólidas funciones, Dynamics 365 tiene dificultades para integrarse con algunos sistemas ERP, lo que dificulta mantener los datos de contacto actualizados en diferentes plataformas.

• Dificultad en la navegación de funciones: con una gran cantidad de funciones, a los usuarios a veces les resulta difícil localizar la funcionalidad específica que necesitan.

• Errores en el sistema telefónico: algunos usuarios han informado que Dynamics 365 como sistema telefónico es difícil de administrar y está plagado de errores que deben corregirse.

• Problemas de conectividad: ha habido casos de problemas de conectividad con la base de datos principal, lo que ha provocado datos obsoletos.

• Compatibilidad limitada y funcionalidad en la nube: algunos usuarios han notado que Dynamics 365 podría mejorar en términos de compatibilidad con otras aplicaciones y su funcionalidad en la nube.