Avantages des évaluateurs

• Stabilité et facilité de navigation : Dynamics 365 offre une plateforme stable avec un tableau de bord facile à naviguer, ce qui la rend conviviale et fiable

• Coordination et gestion des documents : le logiciel offre d'excellentes fonctionnalités de coordination et de gestion des documents, permettant une organisation et une récupération efficaces des documents.

• Fonctionnalités efficaces de suivi et de CRM : Dynamics 365 suit efficacement les activités et offre d'excellentes fonctionnalités CRM, offrant des options simples de génération de leads et gérant efficacement les opérations de vente.

• Création de rapports de données productifs : le logiciel permet la création de rapports de données productifs, facilitant l'analyse des données et la prise de décision.

• Plateforme centralisée et conviviale : Dynamics 365 offre une plate-forme centralisée et conviviale qui fournit des informations client en temps réel, facilitant la gestion des contacts et la croissance de l'entreprise.

Inconvénients des évaluateurs

• Manque d'intégration ERP : malgré ses fonctionnalités robustes, Dynamics 365 a du mal à s'intégrer à certains systèmes ERP, ce qui rend difficile la mise à jour des coordonnées sur différentes plates-formes.

• Difficulté de navigation dans les fonctionnalités : avec une pléthore de fonctionnalités, les utilisateurs ont parfois du mal à localiser la fonctionnalité spécifique dont ils ont besoin

• Bogues dans le système téléphonique : certains utilisateurs ont signalé que Dynamics 365 en tant que système téléphonique est difficile à gérer et est truffé de bogues qui doivent être corrigés.

• Problèmes de connectivité : il y a eu des cas de problèmes de connectivité avec la base de données principale, conduisant à des données obsolètes.

• Compatibilité limitée et fonctionnalité cloud : certains utilisateurs ont noté que Dynamics 365 pourrait s'améliorer en termes de compatibilité avec d'autres applications et de sa fonctionnalité cloud.