Avantages des évaluateurs
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Fonctionnalités complètes d'automatisation du marketing : ActiveDemand offre une large gamme de fonctionnalités d'automatisation du marketing, notamment des pages de destination, des formulaires, des e-mails, le suivi des visiteurs anonymes, l'intégration CRM et des flux de travail personnalisés. Cela en fait une solution unique pour les spécialistes du marketing qui cherchent à maximiser leurs activités d'automatisation.
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Prix compétitifs : ActiveDemand propose un prix compétitif, ce qui en fait un choix rentable pour les agences de marketing et les entreprises de toutes tailles.
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Implémentation facile : la plate-forme peut être facilement implémentée sur n'importe quel site Web via JS ou un plugin WordPress, permettant aux utilisateurs de travailler de manière indépendante sans accès au backend.
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Analyses intégrées : ActiveDemand intègre les analyses de sites Web, le suivi des appels et les performances du marketing par courrier électronique sur une seule plateforme, ce qui permet aux utilisateurs de gagner du temps en éliminant le besoin de se connecter à plusieurs plateformes pour surveiller les performances des campagnes.
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Excellent support : malgré une courbe d'apprentissage, les utilisateurs ont signalé que le support fourni par ActiveDemand est excellent, les aidant à se familiariser rapidement avec les fonctionnalités et capacités de la plate-forme.
Inconvénients des évaluateurs
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Interface utilisateur déroutante : malgré son large éventail de fonctionnalités, l'interface utilisateur d'ActiveDemand peut être difficile à naviguer en raison de l'intégration de nombreuses fonctionnalités différentes. Cela oblige souvent les utilisateurs à demander l'aide de l'équipe d'assistance pour comprendre comment utiliser efficacement la plateforme.
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Problèmes d'intégration CRM : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec l'intégration d'ActiveDemand avec leurs systèmes CRM. Cela a entraîné des problèmes tels que des saisies de données en double, des mappages incorrects et des saisies de données inutiles dans l'historique CRM, dont la résolution peut prendre beaucoup de temps.
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Problèmes fonctionnels et support client lent : il a été signalé qu'ActiveDemand rencontrait des problèmes fonctionnels, tels que la synchronisation du calendrier ne fonctionnant pas comme prévu. De plus, en raison des différences de fuseau horaire, la résolution de ces problèmes peut prendre plus de temps que prévu.
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Manque de certaines fonctionnalités : certains utilisateurs ont exprimé le souhait de fonctionnalités supplémentaires, telles qu'une fonctionnalité de comptabilité pour la facturation et les paiements automatiques. L'absence de ces fonctionnalités peut limiter l'utilité de la plateforme pour certaines entreprises
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Logiciel volumineux et lent : ActiveDemand a été décrit comme volumineux et lent, la génération de rapports prenant plusieurs minutes. Les automatisations seraient également trop compliquées et manqueraient de certaines fonctionnalités par rapport à des logiciels similaires.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Automatisation du Marketing
Email Marketing et Formulaires Web
Optimisation Prédictive de l'Heure d'Envoi
Outils d'Analyse Robustes
Interface conviviale avec Modèles Personnalisables
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Automatisation du Marketing
Email Marketing et Formulaires Web
Optimisation Prédictive de l'Heure d'Envoi
Outils d'Analyse Robustes
Interface conviviale avec Modèles Personnalisables
Qu'est-ce que Activedemand ?
Comment Activedemand se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Activedemand
4.2
Avis sur Activedemand
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Activedemand le meilleur selon nos évaluateurs ?
Agences de marketing : ActiveDemand est une plate-forme complète d'automatisation du marketing qui offre un large éventail de fonctionnalités, notamment des pages de destination, des formulaires, des e-mails, le suivi des visiteurs anonymes, l'intégration CRM et des flux de travail personnalisés. Il est facile à mettre en œuvre sur n'importe quel site Web et son prix est compétitif, ce qui en fait un excellent choix pour les agences de marketing.
Petites entreprises : bien qu'ActiveDemand offre un large éventail de fonctionnalités, il n'est peut-être pas la meilleure solution pour les petites entreprises. Certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec l'intégration CRM, notamment la duplication de données et des mappages incorrects. Cela peut nécessiter plus d'attention et d'investissement pour fonctionner correctement pour les petites entreprises.
Éditeurs de newsletters : le package de base d'ActiveDemand est bien adapté aux newsletters mensuelles. Il offre une fonctionnalité de liste d'abonnement/désabonnement, mais les utilisateurs ont signalé des problèmes de synchronisation du calendrier et d'autres extras lors de la mise à niveau vers le package Marketing.
Entreprises recherchant des fonctionnalités comptables : ActiveDemand n'offre actuellement pas de fonctionnalités comptables pour la facturation et les paiements automatiques. Cependant, le fournisseur a répondu positivement aux commentaires et envisage d'ajouter ces fonctionnalités dans les futures mises à jour.
Petites entreprises intéressées par l'automatisation du marketing : ActiveDemand propose un suivi complet des visiteurs, fournissant plus d'informations que des outils comparables. C'est un bon point de départ pour les petites entreprises intéressées par l'automatisation du marketing, même si certains utilisateurs ont signalé que le logiciel peut être volumineux et lent, et que les automatisations sont trop compliquées et manquent de certaines fonctionnalités.
Avis sur Activedemand
4.2
Note de Activedemand
3.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.1
Rapport qualité-prix
3.9
Recommandation
4.2
Fonctionnalités
6 Avis sur Activedemand
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Isabella Johnson
Outil d'automatisation de base à prix élevé
J'ai arrêté d'utiliser ActiveDEMAND après un an en raison de la frustration et d'un sentiment de futilité. Malgré l'équipe derrière le produit étant composée de bonnes personnes, j'ai trouvé que le produit lui-même était inférieur et manquait d'une expérience client solide pour les revendeurs et les utilisateurs finaux. Alors qu'ActiveDEMAND a un grand potentiel et se présente comme une solution marketing complète, offrant le suivi téléphonique, les services d'email automatisés et des interfaces client en marque blanche, j'ai trouvé que la plateforme n'était pas conviviale pour les clients. L'interface graphique était maladroite et peu intuitive, et il n'y avait pas assez de modèles pour démarrer une campagne robuste. Le support client était lent à répondre et manquait de documentation en ligne. Le coût était comparable à celui des plateformes concurrentes offrant des interfaces meilleures, un support client plus fort et plus de modèles. Lorsque j'ai partagé mes commentaires, le fournisseur m'a informé qu'ils disposent désormais d'une gamme complète de marketing et d'un support amélioré dans plusieurs langues, suggérant que je pourrais envisager de réutiliser la plateforme.
13 mai 2024
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Christian B
Interface intuitive et conviviale : la perspective d'un utilisateur novice sur ActiveDemand
L'interface utilisateur d'ActiveDemand est intuitive et facile à naviguer. Même en tant qu'utilisateur novice, je n'ai eu aucun mal à m'y retrouver.
07 mai 2024
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Maelle S
Les outils de marketing par e-mail d'ActiveDemand stimulent les campagnes.
En tant que professionnel du marketing, je trouve les fonctionnalités d'ActiveDemand incroyablement utiles. Les outils de marketing par e-mail, par exemple, ont considérablement amélioré mes campagnes.
28 avril 2024
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Thomas Martinez
Endurer l'épreuve ActiveDemand : Un conte de mise en garde
Mon expérience avec ActiveDEMAND a été extrêmement décevante. J'ai rencontré des difficultés pour mettre en place certaines fonctions et j'ai trouvé le logiciel rigide et peu intuitif. Certaines fonctionnalités sont absurdes, et d'autres, comme le Contenu Dynamique, sont peu fiables. Lorsque j'ai demandé des éclaircissements, les réponses ont été insatisfaisantes. J'ai également découvert des frais cachés qui n'avaient pas été initialement divulgués, me donnant l'impression d'avoir gaspillé beaucoup de temps, d'efforts et d'argent. De plus, le service client n'est pas disponible le matin pour ceux qui se trouvent dans le fuseau horaire européen, ce qui est gênant. La seule caractéristique positive était le concept de Contenu Dynamique, qui aurait pu être révolutionnaire s'il avait été correctement mis en œuvre. J'avais initialement choisi ActiveDEMAND pour cette fonctionnalité, mais je envisage maintenant de changer en raison de ses performances globalement médiocres et de sa fiabilité douteuse.
21 avril 2024
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Mark A
ActiveDEMAND : Un point de départ solide pour l'automatisation du marketing des petites entreprises
J'ai eu une expérience positive avec ActiveDEMAND, particulièrement pour les petites entreprises. Cela nous a donné plus d'informations sur nos prospects et je le vois comme un bon point de départ pour ceux qui s'intéressent à l'automatisation du marketing. Le suivi des visiteurs est complet, fournissant plus d'informations que des outils comparables, et nous permet de voir l'historique complet des visiteurs pour chaque organisation qui visite notre site. Cependant, le logiciel peut être lourd et lent, prenant souvent plusieurs minutes pour générer un rapport. Les automatisations, comparées à des logiciels similaires, sont trop compliquées et manquent de certaines fonctionnalités. J'ai opté pour ActiveDEMAND car c'était plus abordable à ce moment-là. J'apprécie la réponse du fournisseur à mes retours et leur dévouement à améliorer l'expérience utilisateur.
14 avril 2024
