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Avis sur Constant Contact
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4.0 (4 avis)

Constant Contact est une solution marketing complète conçue pour les petites entreprises. Il permet aux utilisateurs d'élargir leur clientèle grâce au marketing par e-mail et à la publicité sur les réseaux sociaux. De plus, il fournit des outils pour une vente efficace de produits en ligne. Cette plateforme tout-en-un permet aux petites entreprises d'amplifier leur voix et leur portée sur le marché.

  • 01Avantages et inconvénients des évaluateurs
  • 02Caractéristiques principales
  • 03Qu'est-ce que Constant Contact ?
  • 04Comment Constant Contact se compare-t-il aux logiciels similaires ?
  • 05Pour qui est Constant Contact le meilleur selon nos évaluateurs ?
  • 06Avis sur Constant Contact

Avantages des évaluateurs

  • Fonctionnalités efficaces de suivi et de gestion de contenu : Constant Contact offre des fonctionnalités robustes de suivi et de gestion de contenu qui permettent aux utilisateurs de gérer efficacement leurs campagnes marketing.

  • Excellentes capacités de détection du spam : le logiciel dispose de capacités supérieures de détection du spam qui garantissent que vos e-mails parviennent aux destinataires prévus.

  • Options conviviales de planification de campagne et de marketing par e-mail : Constant Contact simplifie la création de rapports marketing grâce à ses options de planification de campagne et de marketing par e-mail faciles à utiliser.

  • Support client supérieur : Constant Contact fournit un excellent support client, aidant les utilisateurs à résoudre les problèmes et à apporter les modifications nécessaires pour améliorer leurs efforts de marketing par e-mail.

  • Variété de modèles d'e-mails : la plateforme propose une large gamme de modèles d'e-mails, permettant aux utilisateurs de créer facilement des e-mails d'aspect professionnel.

Inconvénients des évaluateurs

  • Coût élevé : Constant Contact peut être assez coûteux, en particulier pour les petites entreprises. Il existe d'autres outils de gestion de campagnes marketing tout aussi efficaces mais moins chers.

  • Intégration limitée des médias sociaux : la plate-forme ne permet pas aux utilisateurs de tweeter ou d'ajouter des films à partager comme sur Reels. Si les utilisateurs souhaitent adapter le texte à chaque réseau social, ils doivent créer des publications individuelles

  • Difficulté à annuler l'abonnement : Certains utilisateurs ont signalé qu'il était difficile d'annuler leur abonnement avec Constant Contact. Le processus n'est pas simple et nécessite un long appel téléphonique

  • Problèmes liés à l'importation de contacts et à la personnalisation des modèles : certains utilisateurs ont signalé des problèmes lors de l'importation de contacts et de la personnalisation des modèles. Le processus de vérification des données entrantes lors de l'importation de contacts peut être long

  • Options d'automatisation et de personnalisation limitées : alors que Constant Contact développe de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils pour des automatisations/parcours plus complexes, la plate-forme présente actuellement certaines limites en matière d'automatisation et le constructeur peut être quelque peu restrictif pour les concepteurs.

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Caractéristiques principales

Prix de départ

$12

/ mois

Plan gratuit

No

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Qu'est-ce que Constant Contact ?

Constant Contact est une solution marketing complète idéale pour les petites entreprises cherchant à se développer. Il s'agit d'un logiciel de messagerie qui permet aux entreprises d'atteindre leur public directement via leur boîte de réception avec des e-mails de bienvenue, des e-mails transactionnels ou des newsletters régulières. Le logiciel vous aide également à développer votre liste de contacts en offrant la possibilité de créer des pages de destination et des campagnes automatisées pour des publicités percutantes sur les réseaux sociaux. De plus, la plateforme CRM de Constant Contact est parfaite pour fidéliser les clients et convertir les prospects en acheteurs. Cet outil convivial doté d'un tableau de bord ergonomique est parfait pour les entreprises qui cherchent à mettre en œuvre des campagnes marketing efficaces, même sans expérience préalable.
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Mailchimp

La principale différence entre Mailchimp et Constant Contact réside dans leurs interfaces utilisateurs et l'expérience globale de l'utilisateur. Mailchimp offre une plateforme plus robuste et plus riche en fonctionnalités, qui peut être légèrement plus complexe, en particulier pour ceux qui ont une expérience limitée. Constant Contact, en revanche, est connu pour son interface conviviale et intuitive, ce qui permet aux débutants de s'y retrouver facilement.


En ce qui concerne les caractéristiques, Mailchimp et Constant Contact offrent tous deux les fonctionnalités habituelles que l'on attend d'un outil de marketing par courriel. En effet, Mailchimp propose un plus grand nombre de fonctionnalités avancées et d'options de personnalisation.


Par exemple, la fonction d'automatisation.


Mailchimp offre une plateforme d'automatisation robuste avec un constructeur visuel, permettant aux utilisateurs de créer des flux de travail complexes et personnalisés basés sur des déclencheurs, des actions...

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ActiveCampaign

En ce qui concerne le marketing par e-mail et la gestion de la relation client, ActiveCampaign et Constant Contact sont souvent comparés de près. Bien qu'ils poursuivent des objectifs similaires, à savoir aider les entreprises à gérer leurs campagnes par e-mail et leurs relations avec les clients, ils présentent des différences notables qui les distinguent.


En ce qui concerne l'automatisation et les analyses, ce sont les domaines où ActiveCampaign excelle. L'une des plus grandes différences entre les deux réside dans le niveau de sophistication de l'automatisation qu'offre ActiveCampaign. Avec ses intégrations CRM et ses capacités d'automatisation, ActiveCampaign permet aux entreprises de créer des parcours clients plus personnalisés et automatisés. Il dispose d'un ensemble polyvalent d'outils d'automatisation qui permettent aux entreprises de segmenter leur public de manière plus efficace et de déclencher des actions en fonction d'une gamme de comportements. En comparaison, Constant...

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Constant Contact

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MailerLite

Lorsque les entreprises envisagent des solutions de marketing par e-mail, elles se retrouvent souvent à comparer MailerLite et Constant Contact. Ces plates-formes, tout en partageant l'objectif commun de faciliter le marketing par e-mail efficace, ont des approches, des fonctionnalités et des expériences utilisateur distinctes qui les distinguent. Comprendre les différences fondamentales entre ces deux entreprises en tant que services logiciels (SaaS) peut aider les entreprises à prendre une décision éclairée qui correspond à leurs besoins de marketing spécifiques.


Constant Contact met en avant son expérience approfondie à travers un ensemble complet de fonctionnalités. Son aspect le plus remarquable réside dans sa robuste capacité d'intégration. La plate-forme s'intègre facilement à une large gamme d'applications tierces, en particulier aux plates-formes de commerce électronique comme Shopify. Cette capacité d'intégration positionne Constant Contact comme un choix de premier ordre...

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MailerLite

La solution puissante mais abordable en marketing par courriel pour les petites entreprises

Pour qui est Constant Contact le meilleur selon nos évaluateurs ?

  • Petites entreprises : Constant Contact convient aux petites entreprises en raison de son interface conviviale et de ses fonctionnalités efficaces de suivi et de gestion de contenu. Cependant, certains utilisateurs le trouvent coûteux par rapport à d'autres programmes similaires.

  • Professionnels du marketing : ce logiciel est idéal pour les professionnels du marketing, offrant d'excellentes fonctionnalités pour créer des newsletters ou des enquêtes personnalisées, ainsi que des options efficaces de planification de campagnes et de marketing par e-mail.

  • Organisations à but non lucratif : les organisations à but non lucratif peuvent bénéficier de la capacité de capture de leads de Constant Contact et de sa capacité à distribuer des e-mails segmentés à un large public ou à des groupes spécifiques. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de l'importation de contacts et de la personnalisation des modèles.

  • Équipes de support client : Constant Contact est félicité pour son excellent support client, ce qui en fait un bon choix pour les équipes de support client. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des difficultés à résilier leur abonnement et un manque de communication de la part de l'entreprise.

  • Équipes marketing créatives : cette plate-forme est idéale pour les équipes marketing créatives en raison de sa variété de modèles d'e-mails et d'options permettant de créer des listes de diffusion rapidement et facilement. Cependant, il ne permet pas aux utilisateurs de tweeter ou d'ajouter des films à partager comme sur Reels.

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    Avis sur Constant Contact

    4.0

    Note de Constant Contact

    4.5

    Facilité d'utilisation

    4.0

    Service client

    4.0

    Rapport qualité-prix

    4.0

    Recommandation

    4.1

    Fonctionnalités

    4 Avis sur Constant Contact

    4.0 (4 avis)
    • Arthur Williams

      En attente depuis plus de 2 heures

      J'étais initialement frustré par Constant Contact en raison de leur manque de communication et de la difficulté à annuler mon abonnement. Après avoir passé plus de deux heures au téléphone, je n'ai pas pu annuler mon compte après l'envoi de mes messages de Noël. J'étais déçu que Constant Contact n'offre pas la possibilité d'annuler en ligne, ne fournisse pas de support pour les annulations en dehors des heures normales de bureau, ou n'ait pas d'option de rappel pour les appels de support. Cela m'a donné l'impression qu'ils rendaient délibérément difficile l'annulation ou la suspension d'un abonnement. Cependant, depuis avoir exprimé mes frustrations, Constant Contact m'a contacté de manière proactive et a suspendu mon abonnement, ce que j'apprécie. En conséquence, j'ai mis à jour ma note.

      27 avril 2024

    • Emily W

      Marketing sans effort et gestion de liste facile avec Constant Contact

      Je trouve que Constant Contact est un outil de gestion de campagnes marketing utile avec des fonctionnalités de suivi et de gestion de contenu efficaces. Ses capacités de détection de spam sont excellentes et ses fonctionnalités sont faciles à adapter. Je suis particulièrement impressionné par la planification de campagnes et les options de marketing par e-mail, qui simplifient la création de rapports marketing. Le suivi de l'engagement de la plateforme est impeccable, y compris sa capacité de capture de leads. J'apprécie ses performances et sa convivialité, et je n'ai aucune plainte concernant cette solution.

      23 avril 2024

    • William Johnson

      Constant Contact : Une plateforme conviviale

      J'utilise Constant Contact depuis plusieurs mois maintenant et je suis pleinement impressionné par son interface conviviale.

      16 avril 2024

    • Stephen J

      Constant Contact : Une expérience utilisateur inégalée

      Je crois fermement que Constant Contact est la meilleure entreprise de l'univers entier. Leur modèle commercial est innovant et intelligent, car ils semblent encourager les utilisateurs à maintenir leurs comptes. Je trouve excitant d'avoir l'opportunité de consacrer quelques heures à gérer mon compte email. J'ai l'impression qu'ils traitent l'utilisateur comme un client précieux, ce qui est absolument fantastique!

      13 avril 2024

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