Avantages des évaluateurs
-
Stimule l'engagement client : Avochato a été félicité pour avoir considérablement augmenté l'engagement client, un utilisateur signalant une augmentation de plus de 30 %. Cela est en grande partie dû au fait que les clients et les prospects sont plus susceptibles de s'engager par SMS que par e-mail ou par téléphone.
-
Intégration transparente avec d'autres applications : les utilisateurs ont noté qu'Avochato s'intègre facilement à d'autres applications utilisées pour la gestion de projet, ce qui en fait un outil polyvalent pour les communications d'équipe.
-
Équipe d'assistance exceptionnelle : l'équipe d'assistance d'Avochato a été félicitée pour son service rapide et efficace, toujours prête à répondre à tout problème ou question.
-
Communication instantanée avec les clients : Avochato permet une communication immédiate avec les clients, même dans les situations d'urgence, sans avoir besoin d'être connecté à un ordinateur toute la journée.
-
Interface conviviale et intuitive : L'interface du logiciel est facile à utiliser et à comprendre, sans aucune connaissance technique requise. Cela simplifie l'ajout de nouveaux employés et son intégration dans leur flux de travail quotidien.
Inconvénients des évaluateurs
-
Possibilité d'amélioration de l'UX/UI du produit mobile : malgré son efficacité, l'expérience utilisateur et l'interface utilisateur du produit mobile pourraient être améliorées pour une meilleure convivialité.
-
Manque de prise en charge des caractères espagnols : Avochato ne prend pas en charge les caractères espagnols, ce qui peut constituer une limitation pour les entreprises ayant des clients hispanophones.
-
Redondance : certains utilisateurs trouvent Avochato redondant et estiment que les SMS et les e-mails classiques peuvent mieux répondre à leurs besoins.
-
Absence de site mobile pour appareils mobiles : L'absence de site mobile peut être gênante pour les utilisateurs qui doivent pincer et zoomer sur l'écran
-
Difficulté à localiser les anciennes conversations sur la version mobile : certains utilisateurs ont du mal à localiser les anciennes conversations sur la version mobile de l'application, ce qui peut affecter l'efficacité.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Plateforme basée sur le cloud
Réponses automatisées
Suivi des conversations et gestion des contacts
Intégration au système CRM
Outils d'analyse et de reporting détaillés
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Plateforme basée sur le cloud
Réponses automatisées
Suivi des conversations et gestion des contacts
Intégration au système CRM
Outils d'analyse et de reporting détaillés
Qu'est-ce que Avochato ?
Comment Avochato se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Avochato
4.3
Avis sur Avochato
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Avochato le meilleur selon nos évaluateurs ?
Professionnels de la vente et du marketing : ces personnes peuvent utiliser Avochato pour renforcer l'engagement auprès des clients potentiels et existants, car il a été démontré que le logiciel augmente l'engagement de plus de 30 %
Chefs d'équipe : Avochato est utile pour les communications quotidiennes d'équipe, avec une intégration transparente avec d'autres applications de gestion de projet et une interface conviviale facile à intégrer dans le flux de travail quotidien.
Employés de terrain : Pour ceux qui travaillent sur le terrain, Avochato permet une communication rapide et immédiate, s'avérant plus efficace que le courrier électronique ou d'autres méthodes, et est particulièrement apprécié pour ses capacités de messagerie texte.
Entreprises B2C : Avochato est une solution complète pour tous les besoins de communication entreprise-consommateur, avec une interface conviviale, de nombreuses fonctionnalités faciles à comprendre et un excellent support.
Industrie hôtelière : Avochato a révolutionné la communication avec les clients, en facilitant les conversations par SMS bidirectionnelles et en aidant à faire évoluer les notifications de routine, avec une intégration améliorée avec Salesforce.
Avis sur Avochato
4.3
Note de Avochato
0.0
Facilité d'utilisation
0.0
Service client
4.6
Rapport qualité-prix
4.5
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
6 Avis sur Avochato
-
Laura Miller
Interface utilisateur intuitive d'Avochato pour les communications avec les clients
L'interface utilisateur d'Avochato est intuitive et facile à naviguer, ce qui facilite la gestion de nos communications avec les clients.
14 mai 2024
-
Brian C
Correct, mais pas de premier ordre
Avochato offre une plateforme fantastique et un environnement web convivial. Cependant, je trouve difficile de gérer des conversations de groupe séparées pour différents noms d'utilisateur à moins qu'ils n'aient des numéros distincts. De plus, il ne prend pas en charge les caractères espagnols. J'ai déménagé sur Avochato pour élargir mes options de messagerie.
07 mai 2024
-
Marilyn D
Intégration transparente du CRM d'Avochato : Avis d'un utilisateur
J'utilise Avochato depuis plusieurs mois maintenant et je suis pleinement impressionné par son intégration transparente avec notre CRM.
29 avril 2024
-
Russell Garcia
Le charme du Sud numérique : Une critique sur Avochato
Avochato a révolutionné la façon dont nous communiquons avec nos invités. Nous avons dû nous adapter aux tendances et préférences changeantes, c'est pourquoi nous avons commencé à utiliser Avochato. Nous avons immédiatement remarqué que nos invités appréciaient les conversations par SMS bidirectionnelles, et cela nous a également aidés à étendre nos notifications habituelles. Nous sommes de grands fans d'Avochato car ils continuent d'innover leur logiciel en fonction de nos suggestions. Nous apprécions également beaucoup l'intégration améliorée avec Salesforce !
20 avril 2024
-
Patrick Rodriguez
Découvrir Avochato : La perspective d'un utilisateur
J'apprécie vraiment l'utilisation de l'application Avochato car elle m'aide dans mes communications quotidiennes avec mon équipe. Je suis impressionné par son intégration transparente avec d'autres applications que nous utilisons pour la gestion de projet. Le logiciel est convivial, facile à mettre en place et à utiliser, avec une courbe d'apprentissage minimale. Il est simple d'ajouter de nouveaux employés et de l'incorporer dans leur flux de travail quotidien. Cependant, je trouve parfois Avochato redondant. Bien que j'apprécie les fonctionnalités historiques et de recherche, j'estime que l'utilisation de messages texte et d'e-mails classiques correspond mieux à mes besoins.
15 avril 2024
