Information générale sur Bigin CRM
Les ventes sont au cœur de la réussite de votre entreprise. Cependant, il est complexe pour les petites entreprises de mettre en place des pipelines efficaces et de suivre les prospects pour les convertir en clients. Avec Bigin, un CRM spécialement conçu pour répondre aux besoins des petites entreprises, ces processus deviennent intuitifs et efficaces.
Vous pouvez donc oublier les feuilles de calcul et passer à une solution plus efficace. Beaucoup plus facile à utiliser que les CRM traditionnels, Bigin va droit au but tout en conservant des performances maximales. Il est conçu pour simplifier l'ensemble du processus de vente, de la génération de leads à la conclusion de l'affaire.
Le déploiement du CRM est rapide, puisqu'il faut moins de 30 minutes pour importer vos données et commencer à l'utiliser. Vous serez en mesure de créer des pipelines de clients entièrement personnalisables et d'accéder à un contexte client complet. Avec Bigin, vous pouvez facilement prioriser les leads, suivre les progrès et collaborer avec votre équipe en temps réel. Cela permet de s'assurer qu'aucune opportunité ne passe à travers les mailles du filet.
En outre, l'outil dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires pour gagner du temps et augmenter la productivité de votre force de vente. La téléphonie intégrée vous permet de passer des appels directement à partir du CRM, ce qui vous évite de devoir passer d'une application à l'autre. Les processus d'automatisation rationalisent les tâches répétitives, libérant ainsi le temps de votre équipe pour qu'elle se concentre sur l'établissement de relations avec les clients. Et grâce à l'application mobile, vous pouvez gérer votre pipeline de vente et rester en contact avec vos clients en déplacement.
Les experts de PC.Mag.com et de Nucleus Research s'accordent à dire que Bigin représente une approche innovante de la gestion de la relation client pour les PME. Ils font l'éloge de son interface conviviale, de ses fonctionnalités robustes et de son prix abordable. En effet, Bigin offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour une fraction du prix par rapport aux autres solutions CRM du marché.
Si vous souhaitez identifier vos clients et les fidéliser en leur offrant une expérience à la hauteur de leurs attentes, la plateforme en ligne Bigin est ce qu'il vous faut. Il est temps de révolutionner votre processus de vente, d'accroître votre efficacité et de stimuler la croissance de votre entreprise. Rejoignez les milliers d'entrepreneurs qui ont déjà découvert la puissance de Bigin.
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Le point de vue sur Bigin CRM par Secret
Saviez-vous que vous pouviez également utiliser un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour enregistrer les anniversaires, les préférences, etc. de votre famille et de vos amis ? 🎂🎉🎁 Je n'ai jamais essayé, mais je suis sûr qu'ils seraient impressionnés par mon souci du détail... ou qu'ils en seraient effrayés... 😅📅
Bigin est une solution de gestion de la relation client (CRM) développée par Zoho. Elle est spécialement conçue pour les petites entreprises et les startups qui ont besoin d'un système CRM simple et facile à utiliser pour gérer efficacement leurs relations clients et leurs ventes 🔍 Stockez et gérez les coordonnées de vos clients dans une base de données centralisée, en gardant une trace de toutes les interactions avec les clients, y compris les courriels, les appels et les notes, pour avoir une vue d'ensemble de l'historique de chaque client. Vous pouvez également gérer efficacement vos affaires du début à la fin tout en gardant le contrôle des tâches et des activités avec votre équipe. Choisissez Bigin comme CRM pour une expérience conviviale qui vous permettra d'améliorer l'expérience de vos clients 📈
Bigin est particulièrement adapté et conçu pour les petites entreprises et les startups à la recherche d'une solution CRM simple pour leurs relations clients et leurs processus de vente 💼 Les entreprises de services et les sociétés de vente au détail et de commerce électronique peuvent également bénéficier des outils fournis par l'outil SaaS. Bigin est un logiciel rentable qui vous aide à rationaliser vos opérations de vente et à gérer efficacement toutes vos interactions avec vos clients. Les startups, en particulier celles qui en sont à leurs débuts et dont les ressources sont limitées, peuvent tirer parti de l'interface conviviale pour gérer leurs pipelines, suivre les affaires, entretenir les prospects et, enfin, conclure leurs affaires 🚀
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Mary O'Brien
Customer Success Manager
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À quoi sert Bigin CRM ?
Bigin est un logiciel CRM conçu pour les petites entreprises, simplifiant le processus de vente de la génération de leads à la clôture de l'accord. Il offre une plateforme intuitive pour mettre en place des pipelines efficaces, suivre les leads et les prioriser efficacement. Avec une téléphonie intégrée et des processus d'automatisation, Bigin élimine le besoin de plusieurs applications et de tâches répétitives, libérant votre équipe pour se concentrer sur les relations avec les clients. Son application mobile permet de gérer les ventes en déplacement. Par exemple, une boulangerie locale peut utiliser Bigin pour suivre les clients potentiels de commandes en gros, les prioriser en fonction de la taille de la commande, et gérer l'ensemble du processus de vente efficacement. L'abordabilité et les fonctionnalités robustes de Bigin en font un véritable game-changer pour les petites entreprises.Tarifs Bigin CRM
Free
Pipeline unique
500 enregistrements
3 flux de travail
Téléphonie
Express
$10
/ utilisateur / mois
3 pipelines d'équipe
50 000 enregistrements
10 flux de travail
Intégration d'email
Premier
$16
/ utilisateur / mois
5 pipelines d'équipe
100 000 enregistrements
30 flux de travail avancés
Automatisation avancée
Fonctionnalités Bigin CRM
Associez performance, simplicité et maîtrise des coûts
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Gérez les pipelines de vente
Via une simple interface en glisser-déposer, créez et personnalisez des pipelines de vente en fonction de votre processus métier. Visualisez l’ensemble de vos processus commerciaux et gérez les tâches, les appels et les évènements pour garantir une efficacité optimale.
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Interagissez avec les prospects
Centralisez toutes les informations essentielles et accédez à une vue à 360°. Ne ratez aucune occasion d’engager votre clientèle et contactez-la sur tous les canaux incontournables tels que le téléphone, les emails, les réseaux sociaux et votre site Web.
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Concluez davantage de ventes
Gagnez en efficacité et simplifiez la vie de vos collaborateurs en éliminant le travail manuel. Automatisez les tâches quotidiennes en créant des workflows puissants, suivez les KPIs pertinents via un tableau de bord attrayant et suivez tous les signaux clients en temps réel.
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Gérez et sécurisez vos données
Automatisez le processus d’import et d’export de données, puis créez des rôles et profils pour contrôler l’accès à l’information. Améliorez la documentation et la conformité grâce aux journaux d’audit et bénéficiez d’un hébergement respectant scrupuleusement le RGPD.
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Accédez à votre CRM n'importe où
Avec l'application mobile disponible sur iOS et Android, vous pouvez utiliser Bigin CRM à tout moment et n'importe où. Gérez vos e-mails, restez à jour avec votre pipeline de vente et accédez à toutes les informations essentielles en temps réel, à tout moment.
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Automatisez les tâches quotidiennes
Vous pouvez augmenter l'efficacité et simplifier la vie de vos employés en supprimant le travail manuel. Bigin vous permet d'automatiser les tâches quotidiennes en créant des flux de travail puissants, de suivre des KPI pertinents via un tableau de bord attrayant et de surveiller tous les signaux clients en temps réel.
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Personnalisez votre pipeline de vente
Bigin vous permet de créer et de personnaliser votre pipeline de vente en fonction de votre processus d'entreprise unique, ce qui facilite la gestion des tâches, des appels et des événements pour rester efficace.
Bigin CRM : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Interface intuitive : L’interface utilisateur est agréable, esthétique et facile à prendre en main
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Support client : L’assistance client est réactive et très compétente
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Coût tarifaire : Ce CRM pour petites entreprises est moins cher que ses concurrents
Inconvénients
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Fonctionnalités limitées : Certaines fonctionnalités manquent à l’appel
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Intégrations logicielles : Certaines intégrations comme Facebook Ads nécessitent des outils tiers comme Zapier, ce qui augmente le coût
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Réservé aux PME : La plateforme ne convient pas aux entreprises plus complexes
Pourquoi Bigin CRM est-il meilleur que les autres logiciels de Gestion De La Relation Client (CRM) ?
Bigin CRM a de meilleurs avis positifs que Freshsales Suite: 96 vs 91
Bigin CRM est meilleur pour le support client que Freshsales Suite: 4.8 vs 4.7
Bigin CRM est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Pipedrive: 96 vs 94
Bigin CRM est une meilleure solution pour le service client que Pipedrive: 4.8 vs 4.7
Bigin CRM a plus d'avis positifs que Salesforce Sales Cloud: 96 vs 89
Bigin CRM est meilleur pour le support que Salesforce Sales Cloud: 4.8 vs 4.0
Bigin CRM a plus d'options que Less Annoying CRM: 96 vs 61
Bigin CRM est meilleur pour le support client que Close: 4.8 vs 4.5
