Avis de Flowfinity

Flowfinity : Une solution conviviale pour tous les niveaux de compétence

Enfin, en tant qu'utilisateur, j'apprécie la conception conviviale de Flowfinity. Même ceux ayant des compétences techniques limitées peuvent naviguer facilement.

18 août 2024

Logiciel exceptionnel avec un support client de qualité supérieure

Jusqu'à présent, j'ai eu une excellente expérience avec Flowfinity. Je l'utilise pour réduire l'utilisation du papier dans nos usines, rendre les données plus accessibles et éliminer les retards causés par les transferts de papier du terrain au bureau. Le logiciel est hautement personnalisable pour répondre à nos besoins commerciaux spécifiques, facile à apprendre pour créer de nouveaux formulaires, et bien structuré pour séparer les différentes usines/zones. Le langage utilisé dans les formules pour les questions conditionnelles n'est pas le plus intuitif, mais ce léger problème est complètement compensé par leur excellent service client. Ils ont réagi positivement à mes commentaires et ont fourni des ressources supplémentaires pour les calculs de formules et la manipulation de texte.

11 août 2024

Exploration de Flowfinity : Combler les écarts de communication

Flowfinity a grandement amélioré la communication et la visibilité des informations parmi nos directeurs, notre équipe de direction et nos équipes. Il nous donne un accès instantané aux mêmes informations, telles que les volumes estimés régionaux, les travaux à venir, les goulots d'étranglement dans le respect des délais et les résultats de coûts. Nos équipes utilisent l'application quotidiennement sur leurs appareils pour saisir des enregistrements en temps réel, des listes de contrôle, des signatures, des discussions sur la boîte à outils de sécurité et des initiatives clés en matière de sécurité. Le portail de sécurité a été particulièrement précieux, nous permettant d'établir une plateforme dédiée aux communications, à la formation et aux initiatives pour nos équipes. Cela a été essentiel pour garantir la sécurité dans nos environnements d'équipe. Flowfinity a unifié notre groupe et favorisé la transparence, ce qui est crucial car notre équipe est répartie à travers les États-Unis et notre siège social est au Canada. Cependant, il y a certaines limitations en termes de fonctionnalités utilisateur, telles que l'absence de "boutons de retour" et de fenêtres divisées auxquelles nous sommes habitués dans d'autres applications et systèmes. La fonction de reporting est également limitée dans Flowfinity.

05 août 2024

Flowfinity : Sécurité robuste pour les responsables informatiques

En tant que responsable informatique, j'apprécie les fonctionnalités de sécurité robustes de Flowfinity. Cela me donne la tranquillité d'esprit de savoir que nos données sont sécurisées.

28 juillet 2024

Solution de gestion personnalisée pour les petites et moyennes entreprises : Suivi du temps, base de données clients, facturation avec Flowfinity

J'ai trouvé Flowfinity être un logiciel extrêmement efficace qui a réduit mes tâches administratives d'environ 80%. Sa flexibilité me permet de créer une solution personnalisée qui s'adapte parfaitement à mes processus commerciaux. Le logiciel offre une excellente valeur, comprenant des fonctionnalités telles que des formulaires et applications mobiles hors ligne, une base de données intégrée, un hébergement cloud, des formulaires illimités, des tableaux de bord et des flux de travail. Il est convivial et permet des modifications rapides, me permettant d'améliorer continuellement ma solution en fonction des retours des utilisateurs. Je peux créer toutes les applications BPM dont j'ai besoin sans aucun codage. Une fois qu'une application est créée, je peux l'utiliser sur le web ou sur mon appareil mobile juste après l'avoir publiée. La mise en place de recherches de données à partir d'autres applications est simple, ce qui est bénéfique pour gérer les clients dans une application et importer les informations dans d'autres applications. Le logiciel inclut également des données imbriquées, me permettant de créer des listes avec différents niveaux, que j'utilise pour créer des éléments dans les factures. Des recherches personnalisées peuvent être établies, facilitant ainsi la recherche.

22 juillet 2024

Flowfinity : La solution à nos défis de service sur le terrain avec un service exceptionnel.

J'ai utilisé Flowfinity pour déployer une équipe terrain transnationale afin de mener des activités en magasin et collecter des données à travers des formulaires et des enquêtes. J'avais besoin de fonctionnalités telles que le suivi GPS, le stockage et l'extraction de données matures, l'activation cloud, la création de tableaux de bord et le suivi des performances. Ma solution précédente, spécifiquement conçue pour mon industrie, a été un désastre en raison à la fois du logiciel et de l'équipe de support. Après avoir lutté avec cela pendant 5 à 6 mois, cela ne fonctionnait toujours pas. Cependant, Flowfinity a été un véritable changement de jeu. Ils se sont associés à nous, ont fourni un support 24/7 pendant 5 semaines, ont répondu à toutes nos questions en temps réel et, surtout, leur solution a fonctionné. Il n'a fallu que 5 semaines du début à la fin. Je ne pourrais pas être plus satisfait et je souhaite avoir trouvé cette solution 6 mois plus tôt. L'équipe de Flowfinity, y compris notre équipe commerciale et d'embarquement qui étaient d'anciens clients, étaient des défenseurs très engagés du produit. Ils étaient très compétents, patients et méticuleux, malgré le fait que nous ne soyons pas un gros client.

16 juillet 2024

Explorer Flowfinity : Une perspective de l'utilisateur sur la fonctionnalité et le design

Je trouve que collecter des données sur le terrain en utilisant Flowfinity est facile et personnalisable pour répondre aux besoins de nos clients. Les applications sont simples à concevoir et fournissent à nos clients les données nécessaires par importation. J'apprécie la possibilité d'attribuer des vues/actions à des utilisateurs spécifiques tels que Admin/Power user/utilisateur régulier, etc. Cependant, je pense qu'il serait bénéfique que chaque utilisateur puisse se voir attribuer des autorisations par application ou onglet. J'ai choisi Flowfinity car je suis familier avec lui en tant qu'utilisateur de longue date et qu'il propose une version Entreprise, ce qui était une exigence pour moi. J'ai reçu une réponse du fournisseur, qui m'a remercié pour mon avis honnête et m'a assuré que mes commentaires concernant les autorisations des utilisateurs seraient pris en compte dans les futures versions. Ils m'ont également informé que des rôles personnalisés illimités sont disponibles dans l'Édition Entreprise et ont proposé une assistance de leur équipe de support si nécessaire.

06 juillet 2024

Gestion efficace du pipeline de vente avec Flowfinity

J'utilise Flowfinity pour gérer notre pipeline de ventes et cela a rendu le suivi et les rapports très faciles. La fonctionnalité mobile est excellente, permettant à notre équipe sur le terrain de mettre à jour les informations en temps réel.

01 juillet 2024

Une expérience captivante avec le logiciel Flowfinity et le service client.

J'ai eu une expérience intéressante avec le logiciel Flowfinity ! J'attendais avec impatience son arrivée le samedi, et l'anticipation était assez excitante. L'heure prévue était entre 1h et 12h, ce qui m'a donné une excellente occasion de libérer mon emploi du temps et de consacrer ma journée à explorer ce nouveau logiciel. Tout au long de la journée, j'ai eu l'occasion d'interagir avec leur équipe de service client, ce qui était une expérience en soi. J'ai pu les contacter pour des mises à jour, et ils étaient toujours là pour répondre. L'ingénieur m'a même personnellement contacté à 17h30, me assurant qu'il était à proximité et qu'il me rejoindrait bientôt. Il y a eu un léger accroc, car l'ingénieur n'a pas pu venir, mais la société a été transparente à ce sujet. Ils m'ont informé à 20h qu'ils avaient des difficultés à contacter l'ingénieur. J'ai apprécié leur honnêteté et le fait qu'ils m'aient tenu au courant. J'ai également eu l'occasion de les contacter sur leur page Facebook. J'ai posté un avis sur mon expérience, et il était si intéressant de voir à quelle vitesse ils ont répondu aux retours. Il est clair que Flowfinity est une entreprise qui valorise l'interaction avec les clients et cherche toujours des moyens de s'améliorer. J'attends avec impatience ma prochaine interaction avec eux !

23 juin 2024

Flowfinity : Rationalisation du flux de travail pour les chefs de projet

En tant que chef de projet, je trouve que Flowfinity est un outil inestimable pour rationaliser notre flux de travail.

18 juin 2024