Avantages des évaluateurs

• Engagement client amélioré : l'API d'interaction par courrier électronique du logiciel améliore l'engagement client, ce qui en fait un outil précieux pour les entreprises.

• Support client exceptionnel : le support client de Mailmodo répond rapidement et est toujours prêt à aider, garantissant une expérience utilisateur fluide.

• Rentable : Mailmodo offre les mêmes fonctionnalités qu'un logiciel plus cher, mais à un prix bien meilleur, ce qui en fait un choix abordable pour les entreprises de toutes tailles.

• Fonctionnalités complètes : Mailmodo offre une large gamme de fonctionnalités, notamment un générateur d'e-mails AMP et HTML sans code, des modèles prédéfinis axés sur le commerce électronique, des déclencheurs intelligents, des e-mails transactionnels et des intégrations avec des plateformes telles que Zapier, Zoom, Calendly et Hubspot.

• Interface conviviale : le logiciel est facile à utiliser avec une interface conviviale et une base de connaissances complète, le rendant accessible aux utilisateurs de tous niveaux.

Inconvénients des évaluateurs

• Difficulté à activer les messages AMP : certains utilisateurs ont signalé des difficultés à comprendre comment activer l'envoi de messages AMP, ce qui indique que le processus n'est peut-être pas aussi convivial ou intuitif qu'il pourrait l'être.

• Nombre limité de modèles et de blocs : malgré la variété de fonctionnalités offertes par Mailmodo, certains utilisateurs ont noté que le nombre de modèles et de blocs disponibles est limité, ce qui pourrait restreindre la créativité et la flexibilité de la conception des e-mails.

• Limitations de la création de segments et de la planification des campagnes : certains utilisateurs ont trouvé le processus de création de segments pas aussi simple qu'il y paraît, et ont également noté que les campagnes ne peuvent être planifiées qu'une semaine à l'avance, ce qui pourrait limiter la flexibilité de la planification des campagnes.

• Défis liés au suivi des utilisateurs : certains utilisateurs ont trouvé la fonction de suivi des utilisateurs, en particulier pour les soumissions, difficile, ce qui indique que cet aspect du logiciel n'est peut-être pas aussi convivial ou efficace qu'il pourrait l'être.

• Courbe d'apprentissage du flux utilisateur : certains utilisateurs ont signalé que le flux utilisateur dans le logiciel nécessite un certain apprentissage et n'est pas aussi intuitif qu'il pourrait l'être, ce qui suggère que l'interface utilisateur du logiciel pourrait être améliorée pour en faciliter l'utilisation.