Avantages des évaluateurs

• Facilité d'utilisation : les alertes textuelles mobiles sont incroyablement simples à configurer et à utiliser, ce qui permet aux clients de s'abonner facilement et aux entreprises de rédiger et d'envoyer des messages.

• Outils spécialisés pour les détaillants : le logiciel fournit d'excellents outils pour les détaillants LuLaRoe, notamment un assistant en direct pour le suivi des ventes, un lien d'inscription béni, des récompenses de fidélité et des cadeaux.

• Commodité : l'application rend extrêmement pratique l'envoi d'un SMS en déplacement, ce qui en fait un excellent outil pour les entreprises qui ont besoin de communiquer rapidement et efficacement avec leurs clients ou leurs employés.

• Textes de report : l'une des meilleures fonctionnalités des alertes de texte mobile sont les textes de report, qui permettent de reporter les textes inutilisés au mois suivant, ce qui rend le service plus rentable.

• Messagerie personnalisable et ciblée : le logiciel prend en charge plusieurs mots-clés et groupes, permettant aux entreprises de personnaliser les messages pour différents segments de leur public, tels que le personnel non anglophone ou différentes catégories d'étudiants.

Inconvénients des évaluateurs

• Coût élevé : le prix des alertes SMS mobiles peut être un peu élevé, à moins que vous ne payiez un an d'avance, ce qui n'est peut-être pas réalisable pour tous les utilisateurs.

• Livraison retardée des messages : certains utilisateurs ont signalé que leurs messages programmés étaient envoyés avec trois minutes de retard, ce qui peut semer la confusion et perturber le calendrier des événements ou des annonces.

• Options de planification limitées : bien que le logiciel permette de planifier des messages, il n'offre pas la flexibilité d'envoyer le même texte plusieurs jours consécutifs ou le même jour chaque semaine pendant plusieurs semaines.

• Difficulté à ajouter des abonnés à des groupes : certains utilisateurs ont eu du mal à se rappeler comment ajouter un abonné à un groupe, ce qui indique que ce processus pourrait être plus intuitif.

• Processus de vérification peu pratique pour plusieurs textes : lors de l'envoi de plusieurs textes, le logiciel demande aux utilisateurs de décocher manuellement un nom coché pour s'assurer qu'ils ne recevront pas le texte suivant, ce qui peut prendre du temps et être fastidieux.