Avantages des évaluateurs

• Interface conviviale : le logiciel Ramp est apprécié pour son interface conviviale, permettant aux utilisateurs de naviguer et de gérer facilement leurs dépenses.

• Application mobile pour les notes de frais : l'application mobile simplifie les notes de frais, permettant aux utilisateurs d'enregistrer et de consulter facilement les dépenses en déplacement.

• Intégration avec un logiciel de comptabilité : Ramp s'intègre parfaitement à un logiciel de comptabilité comme Xero, rendant le paiement et le rapprochement des factures rapides et simples.

• Suivi rapide des dépenses : les utilisateurs ont signalé une réduction significative du temps nécessaire au traitement des dépenses, certains notant qu'ils peuvent traiter toutes leurs dépenses en quelques minutes seulement.

• Cartes de fournisseur virtuelles individuelles : Ramp fournit des cartes de fournisseur virtuelles individuelles, offrant flexibilité et sécurité dans la gestion des dépenses.

Inconvénients des évaluateurs

• Offre de crédit limitée : Ramp n'offre pas de crédit et nécessite un compte bancaire avec deux fois plus d'argent liquide, sinon leur carte sera refusée. Cela peut entraîner des problèmes de fluctuations des flux de trésorerie et entraîner un refus inattendu de la carte.

• Présentation trompeuse du produit : Ramp est souvent présenté comme un remplacement d'un programme de carte de crédit d'entreprise. Cependant, comme elles n’accordent pas de crédit, elles ne constituent pas un substitut approprié aux cartes de crédit d’entreprise.

• Fonction de remboursement déroutante : certains utilisateurs ont trouvé la fonction de remboursement déroutante, potentiellement en raison de la façon dont elle a été mise en place par la direction de leur entreprise.

• Service client médiocre : certains utilisateurs ont signalé une mauvaise expérience de service client, notamment des difficultés à obtenir des remboursements et un manque de communication avec une personne réelle.

• Problèmes liés aux transactions échouées : il y a eu des cas de transactions échouées où les utilisateurs ont dû attendre longtemps pour obtenir un remboursement, ce qui a entraîné frustration et désagréments.