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Avis de Sellsy

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Sellsy est un logiciel en ligne tout compris conçu pour rationaliser la gestion des ventes et réduire les tâches administratives. Il offre une gamme de fonctionnalités, notamment des pipelines CRM, la facturation, le suivi du temps, la billetterie du support client, l'ERP et le point de vente. En automatisant vos processus comptables, Sellsy contribue à accroître l'efficacité et la productivité de vos opérations commerciales. Il s'agit d'une solution pratique pour les entreprises qui cherchent à simplifier leurs processus de vente et de comptabilité.
  • 01 Qu'est-ce que Sellsy ?
  • 02 Avantages et inconvénients des critiques
  • 03 Principales fonctionnalités
  • 04 Comment Sellsy se compare-t-il à des logiciels similaires ?
  • 05 À qui Sellsy convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?
  • 06 Avis de Sellsy

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01 Qu'est-ce que Sellsy ?

Sellsy est une plateforme centrée sur l'utilisateur conçue pour rationaliser les opérations des PME. Fondée en 2009 par des entrepreneurs, elle propose une plateforme intégrée où tout ce dont une entreprise a besoin est à portée de clic. Sellsy va au-delà de la facilitation des transactions ; il transforme le mode de fonctionnement des entreprises, permettant une gestion commerciale efficace et un service client exceptionnel. La solution a atteint un public mondial et aide plus de 15 000 utilisateurs dans le monde à optimiser leurs processus métier, à améliorer la satisfaction de leurs clients et à augmenter leurs revenus. Sellsy continue d'innover et d'évoluer pour répondre aux besoins changeants des entreprises modernes. Il propose des offres SaaS exceptionnelles via Secret, aidant les entreprises à investir intelligemment et à maintenir des coûts bas.

02 Avantages et inconvénients des critiques

Avantages selon les avis

  • Marketing par e-mail efficace
    le marketing par e-mail de Sellsy est convivial et efficace, permettant aux entreprises de contacter efficacement leurs clients.

  • Excellent service client
    le service client de Sellsy est digne d'éloges, l'équipe étant extrêmement solidaire et réactive aux besoins des utilisateurs.

  • Logiciel complet
    Sellsy est un logiciel complet qui répond à un large éventail d'exigences commerciales, des ventes et du marketing à la gestion des stocks et au service client.

  • Système intégré de gestion financière
    le système intégré et les modules complémentaires de Sellsy facilitent la gestion des finances, la création de devis, l'envoi de factures et la gestion de la comptabilité, fournissant ainsi une image claire de la situation financière de l'entreprise.

  • Convivial et intuitif
    Sellsy est facile à utiliser et intuitif, permettant aux utilisateurs d'exécuter une variété de fonctions sans aucun codage. Il offre également de superbes statistiques et analyses, ce qui en fait un outil précieux pour la prise de décision.

Avis négatifs des utilisateurs

  • Support médiocre
    le support fourni par Sellsy n'est accessible que via le chat, ce qui peut être limitant pour les utilisateurs qui préfèrent d'autres formes de communication. De plus, le support est décrit comme médiocre, laissant de nombreux problèmes quotidiens non résolus.

  • Fonctionnalités limitées
    Bien qu'il soit convivial et intuitif, Sellsy manque de certaines capacités et fonctionnalités clés qui sont soit absentes, soit ne fonctionnent pas correctement. Cela limite son efficacité et son efficience à répondre à tous les besoins des utilisateurs.

  • Fonctionnalités inefficaces
    bien que Sellsy propose une gamme de fonctionnalités, certaines d'entre elles, comme le calendrier d'équipe, présentent des limitations qui les rendent inefficaces. Cela peut être un inconvénient pour les utilisateurs qui comptent sur ces fonctionnalités pour leurs opérations quotidiennes.

  • Manque de conversion automatique multidevises
    Sellsy échoue dans certains domaines, en particulier pour les entreprises internationales. Le principal problème est l’absence de conversion automatique multidevises sur les bons de commande, ce qui rend les aspects ventes et achats inefficaces pour les entreprises traitant plusieurs devises.

  • Manque de mises à jour
    Sellsy n'a introduit aucune nouvelle fonctionnalité au cours des deux dernières années, ce qui peut être un inconvénient pour les utilisateurs qui recherchent des améliorations et des mises à jour continues du logiciel.

03 Principales fonctionnalités

Prix de départ

$58

/ utilisateur / mois

Plan Gratuit

Non

Travaillez ensemble en toute transparence

Comptez chaque minute

Gardez votre équipe sur la bonne voie

Soyez payé plus rapidement

Gérez vos projets comme un professionnel

04 Comment Sellsy se compare-t-il à des logiciels similaires ?

05 À qui Sellsy convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?

  • Entrepreneurs individuels
    Sellsy est une solution complète pour les entrepreneurs individuels, offrant un large éventail de caractéristiques et de fonctionnalités. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des augmentations de prix significatives au fil du temps, ce qui rend le service moins abordable pour les entrepreneurs individuels.

  • Startups
    Sellsy est une solution rentable pour les startups, offrant un large éventail de fonctionnalités à un prix raisonnable. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que le logiciel était devenu au fil du temps davantage axé sur le profit, négligeant les besoins des petites et moyennes entreprises.

  • Équipes de vente et de marketing
    Sellsy est un logiciel convivial qui fournit des statistiques et des analyses complètes, aidant les équipes de vente et de marketing dans leurs opérations quotidiennes.

  • Petites et moyennes entreprises
    Sellsy offre une large gamme de caractéristiques et de fonctionnalités, ce qui en fait un excellent choix pour les petites et moyennes entreprises qui ont besoin d'un système CRM complet. Cependant, ce n'est peut-être pas la meilleure solution pour les entreprises qui ont besoin de caractéristiques ou de fonctionnalités spécifiques.

  • Entreprises internationales
    Sellsy offre des fonctionnalités complètes de plateforme commerciale, notamment la gestion des e-mails, la gestion des stocks et le marketing. Cependant, cette solution est insuffisante dans certains domaines, en particulier pour les entreprises internationales qui exigent une conversion automatique multidevises sur les bons de commande et de meilleures intégrations de Google Apps.

06 Avis de Sellsy

4,4/5

Note de Sellsy

4,0/5

Facilité d'utilisation

4,5/5

Service client

4,1/5

Rapport qualité-prix

8,23/5

Probabilité de recommandation

4,0/5

Fonctionnalités

Avis de Sellsy

4,4/5
(29)
Laissez un avis
  • Christine Davis

    Trois mois d'utilisation de Sellsy : Avis d'un client

    Après de nombreuses années en tant que client du logiciel Sellsy, le prix a considérablement augmenté. Dans mon cas, il est passé de 48€ à 72€. L'éditeur affirme qu'une entreprise, même une entreprise individuelle, doit avoir au moins deux comptes utilisateurs. Je trouve cela pathétique. D'un autre côté, ils justifient cela avec des mises à jour du logiciel. Cependant, celles-ci sont des addons facturés en plus du prix. Mon utilisation du logiciel est restée inchangée. Cela me conduit à ne plus recommander la solution Sellsy aux entrepreneurs. Les offres ne conviennent plus aux entreprises individuelles. Pourquoi payer pour 2 licences alors qu'une seule est utilisée?

    19 octobre 2024

  • Dylan Garcia

    Capacités de reporting efficaces : la perspective d'un manager sur Sellsy

    En tant que manager, j'apprécie les capacités de reporting de Sellsy. La possibilité de générer des rapports détaillés sur différents aspects de notre entreprise a été essentielle dans la prise de décision.

    13 octobre 2024

  • Ewan M

    Conseil contre SELLSY : Une expérience décevante

    J'ai eu une expérience globalement négative avec SELLSY et je ne le recommanderais pas. En tant qu'entreprise, nous investissons beaucoup de temps à saisir des données cruciales dans un logiciel CRM. Ainsi, lorsque la société a décidé de doubler le prix de l'abonnement sans raison claire, j'ai été contraint de chercher des alternatives. Le logiciel lui-même est fiable, efficace et régulièrement mis à jour, et je n'ai jamais eu de problèmes avec leur service client. J'ai été un client fidèle pendant plus de 4 ans, mais mon abonnement est passé de 480 euros à plus de 800 euros par an, malgré une utilisation identique. La raison donnée était l'ajout de nouvelles fonctionnalités, que je n'utilise pas. Au début, j'étais très satisfait de SELLSY et je le recommandais même à mes collègues chefs d'entreprise. J'ai commencé en payant environ 400 euros par an, mais j'ai été déçu lorsque la société m'a informé de l'augmentation du prix.

    06 octobre 2024

  • Matthew Jones

    Meilleur choix de mes essais

    SELLSY m'a permis de me passer temporairement d'un collaborateur administratif. Le logiciel s'est adapté à toutes mes activités commerciales, de service, de formation et à tous mes besoins uniques. Chaque aspect est bien exécuté, du catalogue, des achats, des ventes, de la comptabilité, du suivi client, du suivi des documents, etc. En fait, SELLSY est devenu mon meilleur collaborateur ! J'ai dû revoir certaines organisations, procédures et opérations, car le fonctionnement de SELLSY s'est avéré plus rationnel. Cela a nécessité un certain temps d'adaptation mais s'est avéré bénéfique à la fin. J'ai choisi Sellsy car il est plus clair, plus dynamique et très complet. Le vendeur a répondu, exprimant son plaisir d'apprendre que Sellsy est devenu un assistant quotidien pour mon entreprise (et apparemment un collaborateur à part entière !). Ils m'ont remercié pour mes commentaires et m'ont souhaité une bonne journée. Les équipes de Sellsy ont répondu en septembre 2022.

    01 octobre 2024

  • Deborah Davis

    CRM Sellsy efficace et convivial.

    Je suis client de Sellsy depuis 3 mois et je ne peux que recommander leur solution et leur service client. J'ai toujours quelqu'un pour m'aider quand j'en ai besoin, une formation pour progresser avec le CRM à mon rythme, et un support de qualité en permanence.

    23 septembre 2024

  • Katherine Miller

    Suivi efficace du temps avec Sellsy : La perspective d'un consultant

    En tant que consultant, j'ai trouvé la fonction de suivi du temps de Sellsy particulièrement utile. Cela me permet de consigner avec précision les heures passées sur différentes tâches et projets.

    17 septembre 2024

  • Indigo G

    Sellsy : Un outil simple et intuitif

    Merci Sellsy (Mathieu et Damien), Sellsy est intuitif, facile à gérer et fonctionnel. Votre approche commerciale et votre support répondent pleinement à nos attentes et votre suivi est exceptionnel. De plus, vous êtes basés en France, que demander de plus. MERCI, ÉQUIPE ILEAVEN.

    09 septembre 2024

  • Mark F

    Sellsy simplifie la gestion financière pour les comptables.

    En tant que comptable, j'apprécie les fonctionnalités intégrées de facturation et de suivi des paiements de Sellsy. Cela a considérablement simplifié nos processus de gestion financière.

    03 septembre 2024

  • Jose

    Exactement ce dont mon entreprise avait besoin!

    Lorsque j'ai lancé mon entreprise en 2014, j'avais un besoin particulier. J'ai expérimenté diverses plateformes, y compris Salesforce, avant de trouver Sellsy, qui les a tous surpassés. Il est intuitif et propose une gamme croissante de solutions qui renforcent le professionnalisme et l'efficacité de mon entreprise. Il me permet également d'envoyer rapidement des devis et de répondre aux clients et prospects avant mes concurrents. Je suis un grand fan de ce site web et le recommande vivement. Cependant, parfois les fonctionnalités supplémentaires prennent du temps à être pleinement comprises, mais je pense que c'est à prévoir.

    27 août 2024

  • Sandra G

    Bonne utilisabilité

    Mon objectif avec Sellsy était d'acquérir un logiciel efficace pour gagner du temps dans la gestion de mes campagnes de manière indépendante et pour suivre clairement le suivi de mes clients. Ma crainte était d'acheter cette licence en ligne ! Le résultat : Premier contact le 5/1/223, formation à distance pendant 1,5 heures par semaine, autonomie après 1 mois. Le plus grand avantage : un référent direct par e-mail et téléphone pour tout doute, accessibilité depuis un mobile, une tablette, un ordinateur. Réunions, expositions, téléphone, e-mail... devis directs et gestion simplifiée des prospects. C'est parfait pour moi !

    17 août 2024

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