22 mejores alternativas a Dialpad

Grabación en la nube & transcripciones automáticas

Utilizo Zoom principalmente para las reuniones rápidas del equipo y las sesiones de formación grabadas, y la grabación en la nube con transcripciones automáticas me ahorra mucho trabajo de seguimiento. La transcripción todavía necesita una limpieza rápida de vez en cuando, pero es lo bastante buena como para que pueda extraer tareas sin volver a ver toda la llamada.

31 mayo 2026

Más reseñas de Zoom Meetings

Incorporación rápida del equipo + ahorros en el primer año con Joinsecret

Quo hizo que la incorporación fuera más fácil de lo que pensaba porque los nuevos miembros del equipo pueden empezar a enviar mensajes de texto y a llamar desde el mismo número casi de inmediato, y conseguir una tarifa reducida a través de Joinsecret durante el primer año ayudó a que el cambio fuera menos doloroso.

29 mayo 2026

Más reseñas de Quo (ex. OpenPhone)

Visibilidad de la cuenta con notas, etiquetas, línea de tiempo

Nuestro equipo de Customer Success adoptó Aircall principalmente por la visibilidad, y lo consiguió. El historial de actividad, las notas y las etiquetas hacen mucho más fácil entender lo que pasó en una cuenta antes de entrar en una llamada. Tuvimos el primer mes incluido a través de Joinsecret, lo cual ayudó mientras comparábamos herramientas, y me alegra que lo hayamos mantenido porque el flujo de trabajo diario es realmente más fluido

27 mayo 2026

Más reseñas de Aircall

Más valor, más características en otros lugares: Un vistazo a Grasshopper.

Saltamontes está bien para funciones básicas de teléfono, pero a medida que mi negocio creció, encontré que era demasiado restrictivo. Mi mayor queja es que Grasshopper no te permite exportar o hacer una copia de seguridad de tus mensajes de texto. Incluso afirmaron haber eliminado todo mi historial de mensajes de texto justo después de que porté mis números. Esto no tiene sentido desde una perspectiva de diseño de software, especialmente porque los mensajes de texto ocupan un espacio de almacenamiento insignificante. El precio es razonable y Grasshopper es fácil de encontrar debido a su extensa publicidad. Sin embargo, hay sistemas de mejor valor disponibles, pero son más difíciles de encontrar ya que no se anuncian tanto. Desearía que Grasshopper invirtiera más en el desarrollo de funciones en lugar de en marketing. Recientemente cambié a TalkRoute porque Grasshopper carece de grabación de llamadas y un menú de saludo de varios niveles. Inicialmente elegí Grasshopper por su menor costo, pero recomiendo encarecidamente TalkRoute en su lugar. Es un poco más caro pero ofrece más funciones y es igual de fácil de usar.

22 octubre 2024

Más reseñas de Grasshopper

Solución de contacto sin esfuerzo

Agradezco que Google Voice me permita mantener mi número de teléfono personal privado de los clientes. Sin embargo, encontré algunas de sus características un poco difíciles de entender al principio.

05 agosto 2024

Más reseñas de Google Voice

Excelente integración; tácticas de ventas menos impresionantes.

El proceso de incorporación para Nextiva fue sencillo, con un representante guiándome a través de todas las características. Sin embargo, encontré que el proceso de ventas era engañoso. Me dijeron que necesitaba múltiples complementos para registrarme, los cuales eran gratuitos durante los primeros 3 meses. Ahora, estoy luchando por cancelar estos complementos, que valen más de ¥200 al mes, antes de que me cobren y tengo problemas para ponerme en contacto con alguien para obtener ayuda.

16 septiembre 2024

Más reseñas de Nextiva

Seguimiento y reporte avanzado de campañas: Integración de 8x8 con herramientas de marketing.

Como gerente de marketing, me encanta cómo 8x8 se integra con nuestras herramientas de marketing. Ha mejorado nuestro seguimiento y reporte de campañas.

17 septiembre 2024

Más reseñas de 8x8

Mi paquete fue entregado puntualmente con Yodel.

Mi paquete llegó puntualmente, entregado dentro del horario establecido. La chica de entrega es consistentemente profesional y agradable, siempre saludándome con una palabra amable y una sonrisa.

30 septiembre 2024

Más reseñas de Yodel

GoTo Connect: Excelencia asequible en software de comunicación

Finalmente, la relación calidad-precio de GoTo Connect es encomiable. Proporciona todas las características de un software de comunicación de alta gama a una fracción del costo.

03 septiembre 2024

Más reseñas de GoTo Connect

Fácil de usar para los agentes, potente para Ops (soporte receptivo)

Una cosa que CloudTalk hace bien es equilibrar la facilidad de uso con la profundidad suficiente para el personal de operaciones. Los agentes, en su mayoría, solo necesitan el marcador, las notas y la gestión del buzón de voz, mientras que los gestores pueden trabajar con analítica, la configuración de colas y la monitorización de llamadas. Tuvimos algunos pequeños inconvenientes de integración al principio, pero el soporte fue receptivo

31 mayo 2026

Más reseñas de CloudTalk

Explorando las características únicas y beneficios de las suscripciones en la nube de 3CX.

¡Recomiendo de todo corazón las suscripciones en la nube de 3CX! Las características básicas son solo la punta del iceberg. La aplicación 3CX, como se ve en otras calificaciones en la tienda de Google Play, tiene una característica única que te anima a hablar con confianza y entusiasmo, incluso cuando se establece en 175%. Mi equipo y yo siempre estamos al tanto de nuestro estado de conectividad gracias al banner de 'conectividad' que se muestra en la aplicación, manteniéndonos alerta. Experimentamos interrupciones emocionantes que mantienen dinámico nuestro día de trabajo. Los llamantes a menudo reportan una calidad de teléfono única que nos distingue. Esta característica persiste incluso fuera de nuestra red de la empresa, con conexiones móviles 4G o 5G e internet de alta velocidad. Lo hemos probado en diferentes teléfonos inteligentes y todos reportan un rendimiento distintivo en todas las redes. Estamos utilizando 3CX Startup Pro, y es emocionante ver que nos ofrecen la oportunidad de actualizar a una suscripción más alta para un rendimiento aún mejor. ¡Estamos ansiosos por explorar diferentes servicios dentro de la suite 3CX!

22 octubre 2024

Más reseñas de 3CX

APIs flexibles para recordatorios por SMS + voz (con crédito Joinsecret)

Lo que más me gusta de Vonage es lo flexible que es la parte de la API en comparación con muchas herramientas de telecomunicaciones. Usamos SMS y voz juntos para recordatorios de citas, y las tasas de entrega fueron fiables. También tuve acceso a unos $2,500 en uso de la API a través de Joinsecret durante el primer año, lo que hizo que las pruebas fueran mucho menos estresantes

31 mayo 2026

Más reseñas de Vonage

Voz a video

Una simple llamada de seguimiento se volvió complicada ayer, así que solo presioné el botón 'Meet'. La llamada se convirtió al instante en una videollamada, compartí mi pantalla y resolvimos el problema en dos minutos. Es mucho más rápido que enviar una invitación de calendario por separado.

13 enero 2026

Más reseñas de Zoom Phone

Plataforma de Comunicación Empresarial Confiable

Hemos encontrado que MyOperator es una plataforma confiable para la comunicación empresarial.

Asignar Números Por Equipo O Región Desde Un Solo Panel De Control

"KrispCall ha funcionado bien para nuestro equipo híbrido porque las personas pueden contestar llamadas de trabajo desde el ordenador o el teléfono sin mucha fricción. El aspecto de SIP y telefonía se sintió menos intimidante que otras herramientas que probamos, y la calidad de la conexión ha sido lo suficientemente constante para trabajo de cara al cliente"

02 junio 2026

Más reseñas de KrispCall

Reuniones de video confiables sin complicaciones de configuración

A menudo realizo consultas y reuniones de equipo por video, y las videollamadas integradas de Talkroute han sido una excelente adición. Nadie tiene que descargar nada, solo hacer clic en un enlace y listo. He usado la herramienta de compartir pantalla para revisar borradores de diseño con clientes, y la función de pizarra fue muy útil durante una sesión de estrategia la semana pasada. Es confiable y simple, justo lo que necesito.

05 julio 2025

Más reseñas de Talkroute

Gestión racionalizada de clientes potenciales

Distrobird ha supuesto un cambio radical en la gestión de nuestros clientes potenciales y en el seguimiento de su recorrido. La función de seguimiento de formularios se integra directamente con nuestro sitio web, capturando información vital que alimenta nuestro sistema CRM. Esta perfecta integración significa que podemos hacer un seguimiento más eficaz de los clientes potenciales. La semana pasada registramos un aumento de los envíos de formularios después de optimizar nuestras páginas de destino, gracias a la información proporcionada por Distrobird.

RingCentral MVP: Solución de comunicación asequible y rica en funciones.

La asequibilidad de RingCentral MVP es otra gran ventaja. Ofrece un gran valor por su dinero considerando la amplia gama de funciones que proporciona.

19 octubre 2024

Más reseñas de RingCentral MVP

Asistencia excepcional con Truelark

Encuentro que Truelark es efectivo y fácil de usar. Aprecio su minuciosidad en el manejo de llamadas perdidas de clientes y en el envío automático de mensajes. Disfruto de las opciones de personalización para manejar y reservar mis citas. Sin embargo, no me gusta que mis contactos personales reciban mensajes automáticos cuando llaman. Desearía que el sistema pudiera reconocer ciertos números para evitar esto. También desearía poder transferir mi número de teléfono de Google Voice. El proveedor respondió a mi reseña, informándome que es posible evitar que ciertos números reciban mensajes automáticos y que se integran con Google Voice. Me aconsejaron que contactara con el Servicio al Cliente para obtener ayuda.

05 agosto 2024

Más reseñas de Truelark

Estableciendo la Excelencia en el Soporte

Como novato en el uso de VOIP, inicialmente encontré difícil comprender los términos técnicos. Decidí utilizar el servicio de VOIP de AceFone para mi configuración en casa cuando hice la transición de mi línea terrestre de cobre a fibra óptica completa. Estaba preocupado por perder mi número de línea terrestre durante este proceso. Para conectar los teléfonos DECT en mi casa con el servicio de VOIP de AceFone, compré una unidad Gigaset N300ip. Necesitaba información adicional de AceFone para ingresar en esta unidad base. El representante de AceFone pasó 90 minutos ayudándome con la configuración. Fue persistente y nunca sentí presión de que el problema no se pudiera resolver. Controló remotamente mi computadora a través de ZOHO y manejó los ajustes en la interfaz de la unidad base. Incluso después de configurar con éxito la conexión y el equipo, no habría sido fácil sin su ayuda. Estoy extremadamente agradecido por tener un agente de soporte tan determinado. Elegí Acefone debido a sus precios competitivos y reseñas positivas, y aprecio la interfaz simple y la jerga de documentación de soporte.

13 octubre 2024

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