Avantages des évaluateurs
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Excellent support client : Agorapulse offre un support client de premier ordre, répondant rapidement aux requêtes et aux problèmes, souvent avec une touche d'humour, rendant l'ensemble du processus agréable.
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Interface intuitive : la plateforme dispose d'une interface claire et intuitive, permettant aux utilisateurs d'apprendre et d'utiliser facilement ses fonctionnalités.
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Gestion efficace des réseaux sociaux : Agorapulse permet aux utilisateurs de gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux, d'afficher les messages urgents, de répondre directement aux clients et de planifier des publications, le tout en un seul endroit, ce qui permet de gagner du temps et de rendre la gestion des réseaux sociaux plus efficace.
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Reporting avancé : la plateforme offre des fonctionnalités de reporting avancées, simplifiant le processus de partage du retour sur investissement des médias sociaux avec les dirigeants.
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Développement constant : Agorapulse améliore constamment sa plateforme, gardant une longueur d'avance sur ses concurrents et introduisant régulièrement de nouvelles fonctionnalités.
Inconvénients des évaluateurs
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Fonctionnalité Instagram limitée : Agorapulse échoue dans des domaines tels que les histoires Instagram, la publication directement depuis la plate-forme et la publication de plus d'une photo sur Instagram en raison des limites de l'API d'Instagram.
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Analyses inadéquates : certains utilisateurs trouvent les analyses fournies par Agorapulse insuffisantes, manquant de profondeur et de détails.
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Difficulté de paiement : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec le processus de paiement, en particulier lorsque la politique de l'entreprise exige le paiement par chèque à l'aide d'une facture.
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Coût élevé pour les petites entreprises : la structure tarifaire et les limites imposées aux profils peuvent rendre Agorapulse assez coûteux pour les petites entreprises, en particulier lorsque le change est pris en compte.
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Problèmes de stabilité du site Web : certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de blocage du site Web et de consommation importante de RAM lors du téléchargement de fichiers CSV.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Calendrier de contenu
Écoute sociale
Analyse des médias sociaux
Programmation des médias sociaux
Boîte de réception sociale
Prix de départ
$74
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
No
Calendrier de contenu
Écoute sociale
Analyse des médias sociaux
Programmation des médias sociaux
Boîte de réception sociale
Qu'est-ce que Agorapulse ?
Comment Agorapulse se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Agorapulse
4.8
Avis sur Agorapulse
Prix
$74
/ utilisateur / mois
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Agorapulse le meilleur selon nos évaluateurs ?
Entrepreneurs occupés : personnes qui dépendent fortement des médias sociaux pour leur entreprise et qui ont besoin d'un outil pour organiser leurs comptes et gérer les interactions avec les clients.
Gestionnaires de médias sociaux : professionnels qui ont besoin d'une plate-forme conviviale pour établir des calendriers de publication, surveiller les mentions de marque et répondre aux commentaires sur plusieurs réseaux.
Petites entreprises : entreprises qui ont besoin d'un outil de gestion des médias sociaux rentable qui simplifie l'engagement avec les abonnés et fournit des rapports personnalisés pour comprendre le comportement des utilisateurs.
Agences de marketing : organisations qui ont besoin d'une variété d'outils et de fonctionnalités pour servir leurs clients plus efficacement, notamment des rapports avancés, une écoute sociale et une publication en masse.
Étudiants et éducateurs : Utilisateurs qui peuvent bénéficier des ressources pédagogiques fournies par Agorapulse, comme la formation avancée sur les réseaux sociaux proposée dans la version premium.
Avis sur Agorapulse
4.8
Note de Agorapulse
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.4
Rapport qualité-prix
4.3
Recommandation
4.3
Fonctionnalités
4 Avis sur Agorapulse
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Amanda S
Passé de SproutSocial et Hootsuite à AgoraPulse.
J'ai changé de SproutSocial à Hootsuite en raison de plusieurs augmentations de prix au cours des deux dernières années. Ensuite, je suis passé de Hootsuite à AgoraPulse car j'avais besoin de support pour YouTube/TikTok dans la boîte de réception. J'ai découvert AgoraPulse et j'en suis satisfait jusqu'à présent. J'ai même souscrit au plan payant avant la fin de l'essai gratuit. Les fonctionnalités répondent à tous mes besoins et l'interface utilisateur est simple et bien conçue. Continuez le bon travail!
27 avril 2024
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Amanda B
Outil pratique à posséder
En général, Agorapulse fonctionne bien et est vraiment utile pour planifier des publications sur les réseaux sociaux. Au début, j'ai trouvé un peu difficile à utiliser, mais je m'y suis habitué maintenant.
21 avril 2024
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Logan Jones
Excellent outil pour les équipes à la recherche d'une expérience conviviale.
Je pense qu'Agorapulse est fantastique. Le service client est excellent et c'est facile à utiliser. Il a presque tout ce dont j'ai besoin, surtout compte tenu du prix. La simplicité d'utilisation, de la configuration à l'utilisation quotidienne et à la maintenance, en fait l'outil le plus convivial disponible. Cependant, il manque quelques fonctionnalités, comme la possibilité de rechercher toutes les conversations par un mot spécifique pour trouver certains messages. J'ai changé pour Agorapulse en raison du mauvais support client et du coût élevé de mon outil précédent. Le vendeur a répondu à mon avis, reconnaissant mon besoin d'une fonction de recherche par mot spécifique et m'a informé que c'était dans leurs plans. Ils n'ont pas pu donner de date de sortie spécifique mais m'ont assuré que cela viendrait. Ils m'ont également ajouté à leur liste de fonctionnalités produit pour que je sois le premier informé lors de sa sortie. Ils m'ont encouragé à partager d'autres idées sur la façon d'améliorer le produit.
15 avril 2024
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Bryan E
Simplification de mon flux de travail
Ce logiciel a rendu ma vie plus facile en me fournissant une variété d'outils et de fonctionnalités qui me permettent de servir mes clients de manière plus efficace. J'apprécie les étiquettes, les groupes, la convivialité, les rapports et les outils gratuits. Je n'ai pas de plaintes majeures. Les nouvelles fonctionnalités, comme l'éditeur d'images, sont géniales, bien qu'elles pourraient bénéficier de fonctionnalités supplémentaires telles que des ajustements de luminosité et de contraste de base. Cependant, ce n'est pas un gros problème. J'ai choisi Agorapulse pour sa fonctionnalité, sa facilité d'utilisation et son support client. J'ai changé pour Agorapulse pour les mêmes raisons. Je suis très satisfait des fonctionnalités et du support client 24/7. S'il y a autre chose qu'ils peuvent faire pour faciliter la gestion des médias sociaux de mon agence, je les informerai.
15 avril 2024
