Avantages des évaluateurs
-
Mises à jour de la plateforme : malgré les changements apportés aux conditions d'utilisation sur les réseaux sociaux, Crowdfire maintient sa plateforme à jour pour garantir que les utilisateurs ne soient pas bannis pour l'utilisation de leurs fonctionnalités.
-
Politique de remboursement : bien que cela puisse prendre du temps et des efforts, Crowdfire propose des remboursements aux clients insatisfaits.
-
Pas de renouvellement automatique : les forfaits Premium et Pro de Crowdfire ne se renouvellent pas automatiquement, ce qui signifie que les utilisateurs ne seront pas facturés à leur insu après la fin de la période d'abonnement.
-
Disponibilité de la version gratuite : Crowdfire propose une version gratuite de son logiciel, permettant aux utilisateurs de tester la plateforme avant de s'engager dans un forfait payant
-
Fonctionnalités utiles : malgré la suppression de certaines fonctionnalités, Crowdfire propose toujours des outils utiles tels que la recherche Copy Followers, qui peuvent aider les utilisateurs à développer leur audience sur les réseaux sociaux.
Inconvénients des évaluateurs
-
Spammy et intrusif : Crowdfire a été accusé d'envoyer constamment des spams sans possibilité de se désinscrire, ce qui entraîne de la frustration et une perception négative de l'entreprise.
-
Instable et chronophage : Crowdfire a été décrit comme instable et chronophage, ce qui en fait un choix loin d'être idéal pour ceux qui recherchent un outil de gestion des médias sociaux fiable et efficace.
-
Service client médiocre : les utilisateurs ont signalé que le service client de Crowdfire fait défaut, avec des temps de réponse lents et des problèmes non résolus.
-
Cher avec des fonctionnalités réduites : le coût de Crowdfire a considérablement augmenté, tandis que de nombreuses fonctionnalités utiles ont été supprimées, donnant aux utilisateurs le sentiment de ne pas en avoir pour leur argent.
-
Problèmes de renouvellement automatique : des abonnements se renouvellent automatiquement sans avertissement ni possibilité d'annulation, ce qui entraîne des frais inattendus et un mécontentement parmi les utilisateurs.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Optimisez votre contenu
Programmez vos publications
Analysez vos données
Accédez à toutes les interactions de vos utilisateurs
Engagez votre public
Prix de départ
$10
/ mois
Plan gratuit
Yes
Optimisez votre contenu
Programmez vos publications
Analysez vos données
Accédez à toutes les interactions de vos utilisateurs
Engagez votre public
Qu'est-ce que Crowdfire ?
Comment Crowdfire se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Crowdfire
3.8
Avis sur Crowdfire
Prix
$10
/ mois
Plan gratuit
Yes
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Crowdfire le meilleur selon nos évaluateurs ?
Clients mécontents : il s'agit d'utilisateurs qui ont eu une expérience négative avec Crowdfire, citant des problèmes tels que l'instabilité, des processus fastidieux et des enregistrements de facturation obsolètes.
Petites entreprises : ces utilisateurs peuvent trouver le logiciel coûteux et manquant de fonctionnalités, en particulier celles qui ont été supprimées, telles que les réponses automatiques et le flux Instagram.
Destinataires de spam : il s'agit de personnes qui ont reçu des e-mails indésirables de Crowdfire, sans possibilité de se désinscrire, ce qui entraîne de la frustration et d'éventuelles poursuites judiciaires.
Utilisateurs des réseaux sociaux : ces utilisateurs peuvent trouver le logiciel moins utile suite aux modifications des conditions d'utilisation sur les réseaux sociaux, malgré la mise à jour constante de la plateforme.
Utilisateurs demandant un remboursement : il s'agit de personnes qui ont rencontré des problèmes avec le renouvellement automatique des abonnements et qui ont eu du mal à recevoir une communication claire ou un remboursement de la part de l'entreprise.
Avis sur Crowdfire
3.8
Note de Crowdfire
4.5
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
3.7
Rapport qualité-prix
4.0
Recommandation
3.9
Fonctionnalités
4 Avis sur Crowdfire
-
Doris G
Je recommande vivement Crowdfire pour la croissance sur les réseaux sociaux.
Je recommanderais définitivement Crowdfire ! C'est tellement dynamique et ça vous garde vraiment engagé. C'est un outil fantastique qui vous permet d'investir du temps dans le développement de votre présence sur les réseaux sociaux.
28 avril 2024
-
Angela S
Service client exceptionnel : Crowdfire propose des solutions rapides
Le service client de Crowdfire est excellent. Tous les problèmes ou questions que j'ai eus ont été rapidement traités, ce qui rend l'expérience globale très positive.
23 avril 2024
-
Steven G
Explorer Crowdfire : Expérience et attentes d'un utilisateur
J'ai essayé la version gratuite de Crowdfire et bien qu'elle ne corresponde pas tout à fait à mes besoins spécifiques, j'ai été impressionné par son potentiel. J'ai décidé d'annuler mon compte, m'attendant à ce que mes données soient supprimées selon leur FAQ. J'ai remarqué que je continue de recevoir quelques publicités, que je prends comme un signe de leur vif intérêt à me tenir informé de leurs dernières fonctionnalités et améliorations. J'ai contacté plusieurs fois leur service concernant la suppression des données et j'attends avec impatience leur réponse. J'espère qu'ils sont simplement occupés à améliorer l'application pour leurs utilisateurs. Je ne peux m'empêcher de me demander s'il y a une équipe passionnée derrière l'application, ou peut-être un créateur dévoué qui se concentre sur la maximisation du potentiel de l'application. Récemment, j'ai envoyé un e-mail à leur adresse indiquée (auparavant j'écrivais à Sam de Crowdfire) et j'ai reçu une réponse automatisée. Il semble qu'ils accordent la priorité au support de leurs abonnés payants, ce qui est logique compte tenu des ressources nécessaires pour le service client. Je pense à passer à un abonnement payant pour profiter pleinement de leur support client et des fonctionnalités supplémentaires qu'il offre.
16 avril 2024
-
Virginia B
Crowdfire : Rationalisation des flux de travail du marketing numérique
En tant que marketeur digital, Crowdfire a été essentiel pour rationaliser mon flux de travail. Les analyses fournies sont détaillées et instructives, m'aidant à prendre des décisions basées sur les données.
13 avril 2024
