Voici des concurrents ou alternatives à Chatfuel et autres logiciels de Support Client similaires. Vous devez prendre en compte certains facteurs importants lors du choix d'un outil similaire à Chatfuel pour votre entreprise : les principales fonctionnalités de chaque solution, la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur, le prix ou le rapport qualité-prix par exemple. Chaque logiciel a ses avantages et ses inconvénients, il vous appartient donc de choisir la meilleure alternative à Chatfuel qui répond aux besoins de votre petite entreprise. Pour vous aider à comparer chaque application et à choisir la bonne solution, nous avons rassemblé une liste des meilleurs concurrents à Chatfuel. Découvrez des logiciels comme LiveChat, LiveAgent, Freshchat ou Gorgias.
Parmi les outils de la catégorie Support Client, nous avons sélectionné les meilleures alternatives à Chatfuel en nous basant sur les avis de chaque solution et sur les similitudes avec Chatfuel. Bien sûr, chaque solution a ses avantages et ses inconvénients, et ses propres caractéristiques mais, que vous soyez une petite entreprise, une startup ou une grande entreprise, vous trouverez la bonne alternative afin de mener à bien vos projets.
Description
LiveChat vous donne accès à des applications simples d'utilisation afin de contacter les visiteurs de votre site web directement grâce à un chat, et ainsi augmenter vos chances de convertir.
LiveChat comparé à Chatfuel
LiveChat a de meilleurs avis positifs comparé à Chatfuel: 96 vs 84
LiveChat est meilleur pour le service client que Chatfuel: 4.6 vs 4.0
LiveChat est plus facile d'utilisation que Chatfuel: 4.7 vs 4.0
LiveChat a un meilleur rapport qualité-prix que Chatfuel: 4.5 vs 4.1
Chatfuel a plus d'options que LiveChat: 68 vs 59
LiveChat : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs LiveChat
Enterprise
Contactez l'équipeStarter
$20 / utilisateur / moisTeam
$41 / utilisateur / moisBusiness
$59 / utilisateur / moisDescription
Avec LiveAgent, améliorez votre service client en offrant la possibilité de répondre à plus de tickets avec efficacité, et en moins de temps.Communiquez avec vos clients sur tous les canaux depuis une seule boite de réception : votre service client va adorer cet outil.
LiveAgent comparé à Chatfuel
LiveAgent a plus d'avis positifs que Chatfuel: 97 vs 84
LiveAgent est meilleur pour le support que Chatfuel: 4.8 vs 4.0
LiveAgent est plus facile à utiliser comparé à Chatfuel: 4.5 vs 4.0
LiveAgent a une meilleure tarification que Chatfuel: 4.6 vs 4.1
Chatfuel est plus polyvalent que LiveAgent: 68 vs 62
LiveAgent : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs LiveAgent
Business
$15 / utilisateur / moisMedium
$35 / utilisateur / moisLarge
$59 / utilisateur / moisEnterprise
$85 / utilisateur / moisDescription
Freshdesk Messaging est l'outil qui va vous permettre d'optimiser votre service client en communiquant avec vos prospects à travers divers cannaux de messagerie. La centralisation de toutes vos conversations en une boîte de reception, ainsi que la création de chatbot va booster l'efficacité de votre équipe et la satisfaction de vos clients.
Freshchat comparé à Chatfuel
Chatfuel a de meilleurs avis positifs que Freshchat: 84 vs 79
Freshchat est meilleur pour le support client que Chatfuel: 4.2 vs 4.0
Freshchat est plus simple à utiliser que Chatfuel: 4.5 vs 4.0
Chatfuel a un meilleur rapport qualité-prix que Freshchat: 4.1 vs 4.0
Freshchat a plus d'options que Chatfuel: 79 vs 68
Freshchat : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs Freshchat
Free
Growth
$19 / utilisateur / moisPro
$50 / utilisateur / moisEnterprise
$88 / utilisateur / moisDescription
Redonnez le sourire à vos clients. Avec Gorgias, améliorez l’assistance client de votre entreprise en accélérant la rapidité des réponses, en fournissant un service client qualitatif et en transformant votre support client en centre de profit incontournable.
Gorgias comparé à Chatfuel
Gorgias est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Chatfuel: 96 vs 84
Gorgias est une meilleure solution pour le service client que Chatfuel: 4.5 vs 4.0
Gorgias est plus facile à mettre en place que Chatfuel: 4.5 vs 4.0
Gorgias est plus adapté aux petites entreprises que Chatfuel grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.5 vs 4.1
Chatfuel a plus de fonctionnalités que Gorgias: 68 vs 54
Gorgias : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs Gorgias
Enterprise
Contactez l'équipeStarter
$10 / moisBasic
$60 / moisPro
$360 / moisAdvanced
$900 / moisDescription
Collect.chat vous permet d’ajouter de manière simple et rapide un chatbot à votre site Web. Vous pouvez alors garder un contact avec vos clients à tout moment pour répondre à leurs questions et améliorer de manière significative leur satisfaction.
Collect.chat comparé à Chatfuel
Collect.chat a de meilleurs avis positifs que Chatfuel: 95 vs 84
Collect.chat est meilleur pour le support client que Chatfuel: 4.5 vs 4.0
Collect.chat est plus simple d'utilisation que Chatfuel: 4.7 vs 4.0
Collect.chat a une meilleure tarification que Chatfuel: 4.5 vs 4.1
Chatfuel a plus d'options que Collect.chat: 68 vs 17
Collect.chat : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Tarifs Collect.chat
Free
Lite
$24 / moisStandard
$49 / moisPlus
$99 / moisDescription
Smartsupp propose des solutions de communication en temps réel avec les clients grâce à un logiciel de chat en direct, aidant les entreprises à interagir avec les visiteurs de leur site web et à augmenter les taux de conversion.
Smartsupp comparé à Chatfuel
Smartsupp est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Chatfuel: 95 vs 84
Smartsupp est une meilleure solution pour le service client que Chatfuel: 4.5 vs 4.0
Smartsupp est plus facile à mettre en place que Chatfuel: 4.8 vs 4.0
Smartsupp est plus adapté aux petites entreprises que Chatfuel grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.1
Chatfuel dispose de plus de fonctions que Smartsupp: 68 vs 65
Smartsupp : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Description
Tidio est une plateforme puissante de chat en direct et de chatbot qui aide les entreprises à augmenter leur engagement client et à stimuler les ventes. Avec Tidio, les entreprises peuvent fournir une assistance en temps réel à leurs visiteurs de site Web, capturer des leads et automatiser les interactions avec les clients. Les chatbots personnalisables et l'interface utilisateur conviviale de Tidio en font un outil précieux pour les entreprises de toutes tailles souhaitant améliorer leur service client et rationaliser leurs canaux de communication.
Tidio comparé à Chatfuel
Tidio a plus d'avis positifs que Chatfuel: 96 vs 84
Tidio est meilleur pour le support que Chatfuel: 4.7 vs 4.0
Tidio est plus facile d'utilisation que Chatfuel: 4.7 vs 4.0
Tidio a un meilleur rapport qualité-prix que Chatfuel: 4.6 vs 4.1
Chatfuel est meilleur pour le nombre de fonctionnalités que Tidio: 68 vs 64
Tidio : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités
Description
Drift est une plateforme de marketing conversationnel qui combine chat, email, vidéo et automatisation pour supprimer les barrières entre les entreprises et les clients. Avec Drift, les entreprises peuvent se connecter avec des clients potentiels en temps réel, automatiser les tâches de marketing et personnaliser les expériences client. Il fournit également des analyses pour une meilleure prise de décision. Convient aux entreprises de toutes tailles cherchant à améliorer leur engagement client et leurs taux de conversion.
Drift comparé à Chatfuel
Drift a plus d'avis positifs que Chatfuel: 91 vs 84
Drift est meilleur pour le support que Chatfuel: 4.5 vs 4.0
Drift est plus facile d'utilisation que Chatfuel: 4.5 vs 4.0
Drift a plus de fonctionnalités que Chatfuel: 151 vs 68
Drift : Avantages & Inconvénients
Meilleures fonctionnalités