Avantages des évaluateurs
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Analyses en temps réel : CleverTap fournit des analyses en temps réel, permettant aux entreprises de suivre le comportement et l'engagement des utilisateurs en temps réel, ce qui facilite la prise de décisions et de stratégies éclairées.
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Gestion de campagne robuste : le logiciel permet de créer des campagnes push et in-app en utilisant les données réelles des utilisateurs, ce qui facilite le ciblage et l'engagement efficace des utilisateurs.
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Interface conviviale : CleverTap possède une interface intuitive et conviviale qui simplifie la configuration et la gestion des campagnes, facilitant ainsi la navigation et l'utilisation, même pour les utilisateurs non techniques.
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Ciblage multicanal : CleverTap prend en charge le ciblage multicanal, permettant aux entreprises d'atteindre leur audience via divers canaux numériques, augmentant ainsi la portée et l'engagement.
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Rentabilité : par rapport à d'autres plates-formes similaires, CleverTap offre une solution plus abordable, offrant une large gamme de fonctionnalités à moindre coût, ce qui en fait un choix convivial pour les startups.
Inconvénients des évaluateurs
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Tarification élevée et peu claire pour les startups : le modèle de tarification de CleverTap peut être un peu raide et peu clair, en particulier pour les startups qui tentent encore de gérer leur budget.
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Jetons Fcm manquants pour certains utilisateurs et manque de prise en charge des applications Web : certains utilisateurs ont signalé des jetons Fcm manquants et un manque de prise en charge des applications Web, ce qui peut limiter ses fonctionnalités.
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Failles dans la nouvelle interface utilisateur : certains utilisateurs ont signalé des failles dans la nouvelle interface utilisateur, telles que l'impossibilité de modifier ou de supprimer un webhook une fois qu'il est ajouté, et le nom du webhook n'est pas visible dans l'interface utilisateur sans option de recherche disponible.
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Absence d'application mobile : Malgré ses fonctionnalités robustes, CleverTap ne dispose actuellement pas d'application mobile, ce qui peut limiter son accessibilité pour certains utilisateurs
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Manque d'intégration de WhatsApp et segmentation lente des données : CleverTap ne s'intègre pas à WhatsApp, ce qui peut limiter sa portée, et la segmentation des données peut prendre beaucoup de temps lorsqu'il s'agit d'une grande base de données.
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Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Suivez et analysez le comportement des utilisateurs en temps réel
Augmentez significativement vos revenus
Créez facilement des campagnes multi-canaux
Segmentez efficacement votre clientèle
Bénéficiez d’une infrastructure robuste
Prix de départ
$99
/ mois
Plan gratuit
No
Suivez et analysez le comportement des utilisateurs en temps réel
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Qu'est-ce que CleverTap ?
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Comment CleverTap se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
CleverTap
4.3
Avis sur CleverTap
Prix
$99
/ mois
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
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Économisez jusqu'à $450
CleverTap
vs
MoEngage
Lors de la comparaison entre MoEngage et CleverTap, plusieurs différences clés émergent qui pourraient influencer le choix de la plateforme d'engagement client et d'analyse pour les entreprises.
MoEngage est renommé pour son accent mis sur la fourniture d'une expérience client personnalisée grâce à des analyses avancées, à l'automatisation et aux recommandations alimentées par l'IA. Il excelle dans la capacité à permettre aux marketeurs de créer des stratégies d'engagement hautement personnalisées basées sur une analyse approfondie du comportement des utilisateurs. La force de la plateforme réside dans son interface conviviale, qui simplifie la création et la gestion de campagnes personnalisées sur plusieurs canaux, y compris l'e-mail, les SMS, les notifications d'application, et plus encore. MoEngage est particulièrement bénéfique pour les organisations cherchant à tirer parti des insights basés sur les données pour prédire et façonner les parcours clients avec un haut degré de...
CleverTap
Plateforme tout-en-un d’engagement et de rétention client
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MoEngage
Plateforme d’engagement basée sur les données
50% de réduction pour la première année sur MoEngage
Économisez jusqu'à $5 994
CleverTap
vs
Mixpanel
Mixpanel et CleverTap sont tous deux des plateformes de premier plan dans l'espace de l'analyse mobile et web, offrant des outils sophistiqués pour surveiller et engager les utilisateurs. Bien qu'ils s'adressent à des publics similaires, plusieurs différences clés les distinguent.
Le principal point de différence réside dans leur approche de la gestion des données et de l'engagement des utilisateurs. Mixpanel se concentre largement sur l'analyse basée sur les événements, permettant aux entreprises de suivre les interactions des utilisateurs avec une grande précision. Il fournit des outils puissants pour analyser les entonnoirs, mesurer la rétention et mener des analyses de cohortes, qui sont inestimables pour comprendre profondément le comportement des utilisateurs. La plateforme de Mixpanel est particulièrement forte dans sa capacité à décomposer les données en temps réel, offrant des insights qui aident à optimiser les flux utilisateurs et à améliorer les stratégies d'engagement....
CleverTap
Plateforme tout-en-un d’engagement et de rétention client
50% de réduction sur le plan Essentials pour 1 an sur CleverTap
Économisez jusqu'à $450
Mixpanel
Plateforme d'analytics produits
Pour qui est CleverTap le meilleur selon nos évaluateurs ?
Startups : les analyses en temps réel de CleverTap et les campagnes push et in-app basées sur les données des utilisateurs sont bénéfiques pour les startups, même si le prix peut être un peu élevé et peu clair.
Utilisateurs de longue date : ceux qui utilisent CleverTap depuis longtemps apprécient sa fonction de suivi de l'engagement des utilisateurs, sa fonctionnalité de campagne planifiée et son intégration avec les fournisseurs de services, malgré quelques défauts dans la nouvelle interface utilisateur.
Utilisateurs recherchant des fonctionnalités supérieures : l'outil intuitif de CleverTap, son interface conviviale et ses fonctionnalités supérieures telles que la configuration de campagnes et la génération de rapports sont très appréciés, bien qu'une application mobile et plus d'interactivité soient souhaitées.
Utilisateurs disposant de grandes bases de données : le moteur de segmentation robuste de CleverTap et ses excellentes analyses en temps réel en font un outil de choix pour l'engagement mobile, en particulier pour les utilisateurs traitant de grandes bases de données, malgré le manque d'intégration WhatsApp et le temps de segmentation des données plus long.
Utilisateurs soucieux des coûts : CleverTap est une solution rentable pour les utilisateurs ayant besoin d'automatisation du marketing par e-mail et de notifications push/engagement des utilisateurs, avec un support client rapide et des améliorations significatives du produit au fil du temps, malgré certaines fonctionnalités UX/UI qui pourraient être plus conviviales.
50% de réduction sur le plan Essentials pour 1 an sur CleverTap
Bénéficiez de 50% de réduction sur le plan Essentials pour 1 an sur CleverTap et de $450 d'économie avec Secret.
Avis sur CleverTap
4.3
Note de CleverTap
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.1
Rapport qualité-prix
4.1
Recommandation
4.5
Fonctionnalités
4 Avis sur CleverTap
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Jerry
Automatisation du marketing abordable et engagement des utilisateurs avec Clevertap
J'utilise Clevertap depuis environ 3 ans principalement parce que c'est une solution rentable pour mes besoins, notamment en matière d'automatisation du marketing par e-mail et de notifications push/engagement utilisateur. Il m'a bien servi dans ces domaines et j'ai constaté des améliorations significatives du produit en peu de temps. J'apprécie également l'aide rapide de leur équipe de support client. Clevertap propose de nombreuses fonctionnalités similaires à d'autres plateformes d'automatisation du marketing comme Braze & Leanplum, mais à un prix beaucoup plus abordable, ce qui en fait une solution adaptée aux start-ups. J'aime particulièrement les fonctionnalités d'automatisation des e-mails et la facilité de création de campagnes. Cependant, il y a quelques fonctionnalités UX/UI qui pourraient être plus conviviales, comme les sélecteurs de date et d'heure et les pages de création de parcours. Je pense aussi que le travail en cours devrait être enregistré automatiquement, car j'ai perdu des progrès quelques fois lorsque je n'ai pas enregistré la page et que je suis revenu quelques heures plus tard.
28 avril 2024
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Jolene G
L'automatisation de CleverTap : une solution qui fait gagner du temps
La fonction d'automatisation de CleverTap m'a fait gagner un temps précieux. C'est facile à mettre en place et incroyablement efficace.
20 avril 2024
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Michael J
Analyse en temps réel : Améliorer l'engagement client
Cela a été essentiel pour améliorer nos stratégies d'engagement client. Les analyses en temps réel sont particulièrement utiles.
13 avril 2024
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Jonathan S
L'avis d'Alok sur CleverTap : Le Quoi et le Pourquoi ?
En tant qu'utilisateur de longue date de CleverTap, je trouve son utilisation facile et je suis familier avec ses fonctionnalités. J'apprécie particulièrement la fonction de suivi de l'engagement des utilisateurs. La fonction de campagne planifiée et l'intégration avec les fournisseurs de services sont également bénéfiques, et j'apprécie la possibilité de personnaliser les API pour l'envoi de notifications. Cependant, j'ai remarqué quelques défauts dans la nouvelle interface utilisateur, que j'ai signalés à l'équipe. Par exemple, une fois qu'un webhook est ajouté, il ne peut pas être modifié ou supprimé, et le nom du webhook n'est pas visible dans l'interface utilisateur, sans option de recherche disponible. J'ai choisi CleverTap principalement pour son rapport qualité-prix, sa facilité d'utilisation et son bon support, ce qui sont également les raisons pour lesquelles j'ai changé pour CleverTap.
13 avril 2024
