Liste d'alternatives à HSI Donesafe
Voici quelques-uns des principaux concurrents de HSI Donesafe dans la catégorie Gestion Informatique : Freshservice, ManageEngine ServiceDesk Plus, ServiceNow ou Atera.
Logiciel ITSM intelligent, flexible et intuitif
4.0/5
(29)
Utilisé par 128 membres
1 promo disponible
14 jours gratuits
Obtenir l’offre gratuitement
1 promo disponible
14 jours gratuits
Obtenir l’offre gratuitementLa solution intuitive et intelligente de Freshservice, sans code, exploite l’IA pour aider les entreprises de toutes tailles à gagner en efficacité, en performance et à améliorer leur retour sur investissement.
-
Rapports et analyses avancés
-
Portail en libre-service
-
Gestion des actifs informatiques
-
Gamification
-
Logiciel ITSM
-
Service desk informatique
-
Gestion de projet informatique
-
Gestion des SLA
Starter
$15 / utilisateur / moisGrowth
$41 / utilisateur / moisPro
$78 / utilisateur / moisEnterprise
$99 / utilisateur / moisCordelia S
Dépasser les attentes : Mon expérience enrichissante avec FreshWorks CRM
Mon expérience avec FreshWorks CRM a été incroyablement enrichissante et gratifiante. Initialement, j'ai été attiré par leurs promesses de création de tickets récurrents sans effort et d'intégration transparente avec FreshDesk. Une fois la transaction de vente terminée, il est devenu clair que ce n'étaient pas seulement des promesses, mais des réalités. Lorsque j'ai rencontré des problèmes et que j'ai demandé de l'aide, j'ai été confronté à un système de support complet et hautement efficace. Mieux encore, lorsque j'ai signalé des domaines à améliorer et suggéré des changements, j'ai été écouté attentivement et j'ai reçu une réponse proactive. Mes e-mails et appels ont été rapidement pris en charge, et il était évident qu'ils étaient réellement intéressés à répondre à mes préoccupations et à améliorer la situation. Ce niveau de service client et de responsabilité est absolument louable. Il est encourageant de voir une entreprise qui semblait initialement fiable dépasser ses promesses et prendre la responsabilité de son amélioration continue. Mon expérience avec FreshWorks CRM a été un rêve, et je encourage vivement les autres à envisager de travailler avec eux.
20 octobre 2024
Optimisation de l'efficacité du service d'assistance informatique
ManageEngine ServiceDesk Plus est un logiciel complet de service d'assistance informatique qui combine des capacités de gestion d'actifs et de projets. Il propose des outils pour la gestion des incidents, des problèmes, des changements et des mises en production. Il comprend également des fonctionnalités pour la gestion des contrats, la gestion des bons de commande et la création de bases de connaissances. Le logiciel est conçu pour rationaliser les opérations de service informatique, améliorer la productivité et réduire les temps d'arrêt.
-
Gestion de services informatiques complète
-
Gestion des incidents, problèmes et changements
-
Gestion de projet robuste
-
Capacités de reporting personnalisables
-
Gestion des actifs
James Brown
Intégration transparente : Une revue du système de gestion unifié des technologies de l'information
L'intégration du logiciel avec d'autres outils de gestion informatique est transparente. Cela nous a aidés à créer un système de gestion informatique unifié.
29 septembre 2024
ServiceNow offre une plateforme complète qui sert de solution unique pour vos besoins de gestion des services d'entreprise. Que vous soyez une grande société ou une entreprise en pleine croissance, ServiceNow dispose des outils nécessaires pour rationaliser et optimiser vos opérations quotidiennes.
-
Automatisation et flux de travail
-
Base de connaissances en libre-service
-
Rapports et analyses
-
Gestion des actifs
-
Soutien multicanal
-
Catalogue de services
-
Gestion du changement
-
Gestion des incidents
Ursa M
Le rôle inestimable de la CMDB de ServiceNow dans la gestion de l'infrastructure informatique.
En tant qu'administrateur système, je trouve la base de données de gestion de la configuration (CMDB) dans ServiceNow inestimable. Cela nous aide à maintenir un inventaire à jour de notre infrastructure informatique.
11 août 2024
Atera est une plateforme complète de gestion informatique basée sur le cloud, conçue spécifiquement pour les fournisseurs de services gérés (MSP) et les départements informatiques. Elle offre une solution tout-en-un qui intègre des fonctions de surveillance et de gestion à distance (RMM), d'automatisation des services professionnels (PSA) et d'accès à distance.
-
Automatisation des processus informatiques
-
Accès à distance
-
Rapports et analyses détaillés
-
Surveillance et gestion à distance (RMM)
-
Automatisation des services professionnels (PSA)
Kayla M
Atera: Dépasser les attentes avec une gestion puissante des correctifs
J'ai trouvé la fonction de gestion des correctifs du logiciel incroyablement utile pour maintenir la sécurité du système. Dans l'ensemble, Atera a dépassé mes attentes et je le recommanderais vivement à d'autres professionnels de l'informatique.
31 août 2024
14 jours gratuits
Obtenir l’offre gratuitement
1 promo disponible
14 jours gratuits
Obtenir l’offre gratuitementNinjaOne est une plateforme unifiée de gestion informatique conçue pour simplifier les opérations, renforcer la sécurité et améliorer l’efficacité des MSP et des départements IT.
-
Sauvegarde et restauration intégrées
-
Déploiement logiciel efficace
-
Gestion des appareils mobiles (MDM)
-
Gestion automatisée des correctifs
-
Gestion unifiée des endpoints
-
Supervision et gestion à distance
-
Rapports et analyses complets
-
Accès sécurisé à distance
Kyle W
Impressionnante évolutivité de NinjaOne
Enfin, la scalabilité de NinjaOne est impressionnante. À mesure que notre entreprise a grandi, elle a pu répondre à nos besoins croissants sans aucun problème.
24 août 2024
75 % de réduction sur les abonnements Starter et Advanced annuels pendant 1 an
Obtenir l’offre
1 promo disponible
75 % de réduction sur les abonnements Starter et Advanced annuels pendant 1 an
Obtenir l’offreLa plateforme Asana vous accompagne dans la gestion du travail et la planification de projets. Elle vous offre une meilleure visibilité sur la façon dont vos tâches quotidiennes s’intègrent à la stratégie globale de l’entreprise, tout en vous aidant à mieux vous organiser, à communiquer efficacement, à gérer les tâches et les échéances pour livrer vos produits, services ou livrables dans les délais. Moins de temps passé sur la gestion, plus de temps consacré à l’essentiel.
-
Facilitez la collaboration interfonctionnelle
-
Gérez des portefeuilles de projets
-
Personnalisez vos processus
-
Visualisez les plannings de projet
-
Connectez vos applications préférées
-
Organisez votre travail de manière optimale
-
Obtenez des rapports détaillés
-
Automatisez les tâches répétitives
Personal
0 $ (Freemium)Enterprise
Contacter le service commercialEnterprise+
Contacter le service commercialStarter
$14 par utilisateur par moisAdvanced
$32 par utilisateur par moisSen. Dara Bergstrom
Rapports plus clairs après les conventions d'équipe
Asana n'est pas parfaite et il faut un peu de discipline pour garder les projets bien organisés, mais une fois que nous nous sommes mis d'accord sur la nomenclature, les sections et les règles, les tableaux de bord de reporting nous ont donné une image beaucoup plus claire de ce qui progressait réellement
28 juillet 2026
Jira Service Management, développé par Atlassian, est une solution polyvalente de gestion des services informatiques (ITSM) conçue pour permettre aux équipes informatiques et de services de fournir une assistance rapide et efficace. Elle s'intègre parfaitement au logiciel Jira et offre des fonctionnalités telles que la gestion des incidents, des problèmes et des changements, qui permettent de rationaliser et d'automatiser les opérations afin d'améliorer la prestation de services.
-
Analytiques éclairantes
-
Gestion avancée des tickets
-
Personnalisation flexible
-
Collaboration fluide
-
Automatisation pour gagner du temps
Philip G
Expérience malchanceuse avec Jira
Je suis malheureux d'utiliser Jira au travail et son ergonomie et sa simplicité s'estompent rapidement. Je ne suis pas sûr de la manière dont les propriétaires du produit déterminent l'évolution du logiciel, mais jusqu'à présent, je ne vois qu'un déclin en termes d'ergonomie et de qualité.
20 octobre 2024
Commencez à économiser sur les meilleurs SaaS
Secret a déjà aidé des dizaines de milliers de startups à économiser des millions sur les meilleurs SaaS comme Microsoft Teams, Google Workspace et bien d'autres. Rejoignez Secret maintenant pour acheter des logiciels de manière intelligente.
