Avantages des évaluateurs
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Facturation et facturation efficaces : QuickBooks Desktop Pro est efficace pour la facturation et la facturation, simplifiant ces processus et améliorant les opérations commerciales.
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Capacités organisationnelles : QuickBooks Desktop Pro permet aux utilisateurs de suivre toutes les estimations et factures, éliminant ainsi le besoin de rappeler aux clients les paiements par e-mail ou par téléphone.
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Gestion simple des paiements et de la comptabilité : le logiciel facilite la réception des paiements et la gestion de la comptabilité et des taxes, simplifiant ainsi la gestion financière des entreprises.
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Convivial et rentable : QuickBooks Desktop Pro est apprécié pour sa simplicité et sa rentabilité, ce qui en fait un investissement rentable pour les entreprises
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Fonctionnalités personnalisables : le logiciel offre une gamme de fonctionnalités personnalisables qui s'adressent à divers types d'entreprises, améliorant ainsi son adaptabilité aux différents besoins de l'entreprise.
Inconvénients des évaluateurs
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Service client médiocre : de nombreux utilisateurs ont signalé des expériences de service client médiocres avec QuickBooks Desktop Pro, citant souvent des difficultés à répondre ou à résoudre des questions simples et à rencontrer des représentants inutiles ou ne comprenant pas le logiciel.
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Problèmes liés aux mises à jour : certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement à l'égard des mises à jour du logiciel, affirmant que des fonctionnalités utiles avaient été supprimées ou rendues plus difficiles d'accès, et que les mises à jour obligatoires entraînaient souvent des verrouillages d'utilisateurs et des problèmes du système.
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Difficulté de navigation : Quelques utilisateurs ont signalé des difficultés à naviguer dans certaines fonctionnalités du logiciel, telles que la barre de recherche et les fonctionnalités « Facturer à » et « Expédier à », ainsi que le système de vente lors de la sélection d'une version de bureau.
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Mauvaises fonctionnalités en ligne : certains utilisateurs ont trouvé les fonctionnalités en ligne de QuickBooks Desktop Pro décevantes par rapport à ses fonctionnalités de bureau, un utilisateur décrivant même le service client de la version en ligne comme pratiquement inexistant.
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Transition vers un modèle d'abonnement : un certain nombre d'utilisateurs ont exprimé leur mécontentement face au passage de QuickBooks à un modèle d'abonnement mensuel et à leurs pressions pour que les utilisateurs passent de la version de bureau à la version en ligne.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Restez en maîtrise de vos finances facilement
Gestion des ventes
Facturation récurrente
Gestion de la trésorerie
Facturez comme un professionnel
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Restez en maîtrise de vos finances facilement
Gestion des ventes
Facturation récurrente
Gestion de la trésorerie
Facturez comme un professionnel
Qu'est-ce que QuickBooks Desktop Pro ?
Comment QuickBooks Desktop Pro se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
QuickBooks De...
3.5
Avis sur QuickBooks De...
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est QuickBooks Desktop Pro le meilleur selon nos évaluateurs ?
Utilisateurs de longue date de QuickBooks : malgré une certaine insatisfaction face au passage à un modèle d'abonnement mensuel et à la tendance vers la version en ligne, les utilisateurs de longue date apprécient la conception intuitive du logiciel et sa flexibilité dans la création de rapports.
Propriétaires de petites entreprises : QuickBooks Desktop Pro est un outil rentable et efficace pour gérer les finances, suivre les estimations et les factures, ainsi que gérer la comptabilité et les taxes.
Indépendants : le logiciel est convivial et simplifie la facturation, ce qui le rend idéal pour les indépendants qui gèrent leurs propres finances.
Entreprises avec plusieurs clients : les capacités organisationnelles de QuickBooks Desktop Pro facilitent la gestion de plusieurs clients, bien que certains utilisateurs aient signalé des problèmes avec les fonctionnalités « Facturer à » et « Expédier à ».
Professionnels de la comptabilité : QuickBooks Desktop Pro offre une gamme de fonctionnalités personnalisables qui s'adressent à divers types d'entreprises, ce qui en fait un choix populaire parmi les professionnels de la comptabilité, malgré certaines difficultés à naviguer dans le système de vente.
Avis sur QuickBooks Desktop Pro
3.5
Note de QuickBooks Desktop Pro
4.5
Facilité d'utilisation
4.0
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.2
Recommandation
4.2
Fonctionnalités
4 Avis sur QuickBooks Desktop Pro
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Jordan W
Découvrir des perspectives mondiales à travers le service client de QuickBooks Desktop Pro
J'ai remarqué un changement significatif dans le service client de QuickBooks Desktop Pro, et c'est un voyage assez intéressant! Il semble qu'ils aient commencé à externaliser, ce qui a apporté une toute nouvelle perspective mondiale à leur équipe. Bien qu'il puisse parfois être un peu difficile de comprendre les agents ou pour eux de me comprendre, c'est une excellente occasion d'améliorer mes compétences en communication. C'est comme une mini leçon de langue et de culture à chaque interaction, ce qui garde les choses fraîches et excitantes. La répétition occasionnelle des questions garantit simplement que tout est parfaitement clair. C'est une expérience unique qui me tient sur le qui-vive!
27 avril 2024
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Megan F
Comptabilité sans effort avec un logiciel
Le logiciel a rendu mes tâches comptables beaucoup plus faciles, surtout en ce qui concerne le suivi des dépenses et la création des factures.
22 avril 2024
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Jerry F
Une aventure dans le service client : Mon expérience avec QuickBooks Desktop Pro
Mon expérience avec le service client de QuickBooks Desktop Pro a été tout un périple ! J'ai eu l'opportunité de passer un temps considérable au téléphone avec un représentant qui, malgré ses meilleurs efforts, n'a pas pu tout à fait résoudre mon problème. Mais bon, nous sommes tous humains, n'est-ce pas ? Puis, dans un retournement de situation surprenant, j'ai été transféré à un autre département. Le représentant là-bas était tout aussi dévoué, mais a suggéré que je me reconnecte avec le représentant original pour une solution plus efficace. Bien que je n'aie pas pu joindre le représentant original, j'ai pu recommencer le processus avec un nouveau. C'était comme un nouveau départ ! J'ai vraiment apprécié leur patience et leur dévouement à m'aider. Il est clair que l'équipe du service client de QuickBooks Desktop Pro est engagée à trouver des solutions, et je suis confiant qu'ils pourront m'aider à l'avenir.
16 avril 2024
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Marilyn Brown
Trois décennies avec Quickbooks Desktop Pro : Un voyage d'apprentissage et de découverte
Je suis un utilisateur fidèle de Quickbooks Desktop Pro depuis 3 ans et il a été une partie intégrante de mes opérations commerciales. Je n'ai besoin de contacter leur service client que deux fois par an, et à chaque fois, c'est une opportunité pour moi d'apprendre quelque chose de nouveau. C'est comme une chasse au trésor, où je peux interagir avec différents représentants, chacun offrant une perspective unique. C'est un voyage qui prend parfois une journée, mais à la fin, je trouve toujours quelqu'un qui me fournit la solution exacte dont j'ai besoin. C'est une expérience passionnante qui me tient en haleine et que j'adore absolument!
16 avril 2024
