Avantages des évaluateurs

• Facilité d'utilisation : l'interface de Gusto est conviviale et intuitive, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer et d'effectuer facilement des tâches.

• Auto-intégration : le logiciel permet aux employés de s'auto-intégrer, ce qui simplifie le processus et fait gagner du temps.

• Délai de dépôt direct : Gusto offre un délai d'exécution rapide pour les dépôts directs, ce qui est une fonctionnalité non proposée par certains concurrents.

• Fonctionnalités complètes : Gusto fournit un large éventail de fonctionnalités, notamment le suivi du temps, la gestion des régimes d'avantages sociaux, l'inscription ouverte, les paiements d'assurance contre les accidents du travail, la paie, les taxes, les rapports sur les nouveaux employés, les déclarations fiscales, les W-2, les 1099 et le paiement des factures nationales et internationales. entrepreneurs

• Forfaits personnalisables : Gusto permet aux utilisateurs de créer et de personnaliser des forfaits adaptés à la fois aux besoins de leur entreprise et à leurs besoins personnels, ce qui en fait une solution flexible pour différentes entreprises.

Inconvénients des évaluateurs

• Service client médiocre : plusieurs utilisateurs ont signalé que le service client de Gusto fait défaut, avec des temps de réponse lents et un manque de responsabilité pour les erreurs commises par le logiciel. Cela a conduit à la frustration et à l'insatisfaction des utilisateurs.

• Options salariales rigides : Gusto n'offre pas d'option pour un salaire fixe qui ne fluctue pas lorsque les heures sont ajustées. Cela peut poser des problèmes aux entreprises qui emploient des salariés aux horaires de travail variables.

• Incapacité de corriger des erreurs individuelles de paie : Si une erreur est commise lors du traitement de la paie, la totalité de la paie doit être annulée plutôt que de pouvoir annuler ou corriger un seul chèque. Cela peut prendre du temps et être peu pratique pour les entreprises.

• Gestion des avantages sociaux médiocre : certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec la gestion des avantages sociaux de Gusto, en particulier les allocations de garde d'enfants. Ces problèmes incluent des temps de réponse lents et un manque de soutien, entraînant des pertes financières importantes.

• Fonctionnalité de reporting inférieure à la moyenne : certains utilisateurs trouvent la fonction de reporting de Gusto désorganisée et difficile à naviguer, ce qui rend difficile l'accès et l'analyse des données importantes sur la paie et les ressources humaines.