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Avis de UKG Pro
19 avis
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- 01 Que vaut UKG Pro ? Mon avis d'expert
- 02 Avantages et inconvénients des critiques
- 03 Principales fonctionnalités
- 04 Comment UKG Pro se compare-t-il à des logiciels similaires ?
- 05 À qui UKG Pro convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?
- 06 Avis de UKG Pro
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01 Que vaut UKG Pro ? Mon avis d'expert
En tant que spécialiste RH, j'ai trouvé que UKG Pro a véritablement transformé notre gestion RH en simplifiant les processus et en augmentant la productivité. Il centralise nos processus RH au même endroit, m'évitant ainsi de perdre du temps à naviguer entre différents systèmes. L'intégration de nouveaux employés est facilitée, car ils peuvent se guider eux-mêmes à travers la formation et les documents grâce à des ressources centralisées et des flux de travail bien organisés. J'apprécie particulièrement le nouveau processus de paie. Je ne regrette pas de devoir calculer les heures et corriger les erreurs. La paie est traitée plus rapidement et avec plus de précision, nous permettant de consacrer plus de temps à des projets stratégiques plutôt qu'à des tâches répétitives et inutiles.
Cela dit, il y a eu des frustrations. Du point de vue de la conformité, lorsque les employés ne peuvent pas télécharger leurs documents personnels ou accuser réception de dossiers de manière autonome, c'est frustrant. Avec le télétravail par exemple, des situations se sont présentées où un VPN sécurisé empêchait les employés d'obtenir des documents quand ils en avaient besoin.
Dans l'ensemble, mon impression reste positive. La simplicité de l'interface, l'accès rapide au support client lorsque nous avons rencontré des difficultés techniques lors de la mise en œuvre ou de dépannage ont renforcé UKG Pro comme une partie importante de notre entreprise. Il y a toujours du travail à faire sur l'autonomie des utilisateurs et la stabilité de la connexion pour le travail à distance. Dans l'ensemble, le passage à UKG Pro a amélioré la gestion de nos RH et la satisfaction des employés.
02 Avantages et inconvénients des critiques
Avantages selon les avis
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Ressources d'intégration étendues
le logiciel fournit de nombreuses ressources d'intégration des employés, ce qui en fait un outil complet pour les services RH et le personnel. -
Simplifie le travail RH
UKG Pro est une application fantastique qui simplifie grandement le travail RH, ce qui en fait un outil précieux pour la formation continue et la croissance professionnelle. -
Gestion centralisée des RH
UKG Pro propose un site centralisé et convivial pour gérer la plupart des questions et formations liées aux RH, ce qui en fait un outil pratique pour les entreprises. -
Calcul précis de la paie
le logiciel permet un calcul précis de la paie et un traitement rapide, ce qui en fait un outil efficace pour les entreprises. -
Convivial avec un excellent service client
UKG Pro est convivial et offre un service client de premier ordre, ce qui en fait un outil fiable pour les entreprises.
Avis négatifs des utilisateurs
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Accès utilisateur limité
les utilisateurs ont signalé des limitations dans leur capacité à télécharger leurs propres fichiers et à accuser réception de documents, ce qui peut entraver leur capacité à gérer leurs propres tâches liées aux RH. -
Détérioration de l'interface utilisateur et du support
certains utilisateurs ont noté que l'interface utilisateur est devenue moins conviviale au fil du temps et qu'obtenir de l'aide est devenu presque impossible, entraînant frustration et inefficacité. -
Écrasant pour les petites entreprises
bien que les fonctionnalités de reporting et de BI du logiciel soient excellentes pour les utilisateurs avancés ou les entreprises disposant d'une équipe SIRH dédiée, les petites entreprises de moins de 500 employés peuvent avoir du mal à atteindre rapidement les résultats souhaités. -
Mauvaises performances sur les connexions sécurisées
le logiciel ne fonctionnerait pas correctement sur les connexions sécurisées, ce qui peut affecter l'expérience utilisateur et potentiellement compromettre la sécurité des données. -
Formation et support client insuffisants
les utilisateurs ont signalé que la formation fournie sur chaque module n'est pas complète et que le support client fait défaut, en particulier après la période de mise en œuvre initiale.
03 Principales fonctionnalités
Prix de départ
Plan Gratuit
Gestion transparente des employés
Reporting et analyse avancés
Scalabilité et flexibilité
Automatisation pour gagner du temps
Support et ressources dédiés
Pas de prix
Plan Gratuit
Non
Gestion transparente des employés
Reporting et analyse avancés
Scalabilité et flexibilité
Automatisation pour gagner du temps
Support et ressources dédiés
04 Comment UKG Pro se compare-t-il à des logiciels similaires ?
05 À qui UKG Pro convient-il le mieux selon nos évaluateurs ?
-
Services de paie
UKG Pro convient aux services de paie car il leur permet de calculer la paie avec plus de précision. Le système de suivi des candidats du logiciel est exceptionnel pour les flux de travail et les approbations, et il permet d'automatiser de nombreuses tâches liées aux ressources humaines et aux avantages sociaux. -
Petites entreprises
pour les petites entreprises de moins de 500 employés, UKG Pro peut être un outil utile. Les fonctionnalités de reporting et de BI du logiciel sont idéales pour les utilisateurs avancés ou les entreprises disposant d'une équipe SIRH dédiée, même s'il peut être difficile pour ces entreprises d'atteindre rapidement les résultats souhaités. -
Entreprises de taille moyenne
ces entreprises peuvent bénéficier de la couverture complète d’UKG Pro. Le logiciel fournit toutes les ressources dont leur service RH et leur personnel ont besoin en un seul endroit, ce qui en fait un outil fantastique pour gérer les questions et les formations liées aux RH. -
Professionnels des ressources humaines
ces utilisateurs peuvent grandement simplifier leur travail RH avec UKG Pro. Le logiciel fournit de nombreuses ressources d'intégration des employés et constitue un outil précieux pour la formation continue et la croissance professionnelle. -
Entrepreneurs
les entrepreneurs, tels que ceux qui travaillent pour gopuff, peuvent bénéficier d'une gestion complète de tout, de la paie à la planification, par UKG Pro. Le logiciel leur permet de consulter leur salaire, leurs informations et leur emploi du temps en un seul endroit, ce qui le rend extrêmement pratique pour les travailleurs de chantier.
06 Avis de UKG Pro
Note de UKG Pro
Facilité d'utilisation
Service client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommandation
Fonctionnalités
Avis de UKG Pro
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Zephyrine M
Améliorer la performance des employés : Revue du module de gestion des performances de UKG Pro
Le module de gestion des performances de UKG Pro a été essentiel pour nous aider à suivre et améliorer les performances des employés.
11 août 2024
-
Elizabeth Martinez
Soutien à la clientèle louable : l'assistance fiable de UKG Pro
L'équipe de support client pour UKG Pro est remarquable. Ils sont toujours prêts à aider chaque fois que nous rencontrons des problèmes ou avons des questions.
04 août 2024
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Rose
Accessibilité mobile pratique : Une revue de UKG Pro
J'apprécie l'accessibilité mobile de UKG Pro. Cela me permet de gérer les tâches des ressources humaines en déplacement, ce qui est très pratique.
30 juillet 2024
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Robert W
UKG Pro: Rationalisation des calculs de paie avec précision
UKG Pro me permet de calculer la paie de manière plus précise. J'ai observé plus de 500 employés utiliser ce logiciel pour traiter la paie plus rapidement que tout autre programme. Le système de suivi des candidats chez UKG est exceptionnel et c'est le meilleur pour les flux de travail et les approbations. UKG possède toutes les fonctionnalités essentielles pour un système RHIS et ses collaborations avec d'autres fournisseurs permettent à de nombreuses tâches liées aux RH et aux avantages sociaux d'être automatisées grâce à des connexions fluides. Initialement, le système peut sembler écrasant. Le support UKG dispose d'un excellent système de tickets, mais parfois je dois attendre qu'un spécialiste du support réponde. J'ai utilisé divers programmes, y compris Ceridian, ADP, UKG dimensions et UKG Pro. UKG Pro est excellent, mais UKG dimension est moins difficile à utiliser.
22 juillet 2024
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Samantha F
Optimisation de la gestion des avantages sociaux des employés avec UKG Pro : un changement de jeu
La fonction d'administration des avantages sociaux de UKG Pro est très utile. Elle a simplifié le processus de gestion des avantages sociaux des employés et assuré la conformité aux réglementations.
14 juillet 2024
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Janet
Attentes élevées, livraison décevante
J'ai été déçu par le service client fourni par UKG Pro. Nous avons rencontré plusieurs problèmes, notamment des données incorrectes sur les employés et les numéros d'identification, et j'ai eu l'impression que leur personnel était soit mal formé, soit en sous-effectif. Après le lancement d'un module, nous n'avons reçu que 30 jours de support avant d'être laissés seuls pour gérer les problèmes, même ceux causés pendant la mise en œuvre. Malgré une excellente équipe de vente et quelques modules faciles à lancer, l'expérience globale a probablement été la pire mise en œuvre que j'ai jamais gérée. Les temps d'attente étaient excessivement longs et nous n'avons pas pu lancer notre module d'avantages dans le délai promis. Les premiers appels avec les consultants semblaient être une perte de temps car ils se sont seulement présentés et ont expliqué le processus, planifiant des appels supplémentaires pour la mise en œuvre. J'aurais préféré passer directement à la mise en œuvre. La formation sur chaque module n'était pas complète, et on s'attendait à ce que nous apprenions à partir de leur communauté UKG ou regardions des vidéos de formation, ce que j'ai trouvé inadapté.
07 juillet 2024
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Lauren M
Suivi du temps et de la présence des professionnels de UKG Pro : un changement de jeu
La fonction de suivi du temps et de la présence de UKG Pro est révolutionnaire. Elle nous a facilité la gestion des horaires des employés et le suivi de leurs heures de travail.
30 juin 2024
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Zane S
UKG Pro: Une solution complète pour la gestion des talents et les besoins en ressources humaines.
En tant que petite entreprise, j'apprécie les ressources étendues d'intégration des employés fournies par UKG Pro. C'est un outil inestimable pour l'éducation continue et la croissance professionnelle. C'est fantastique d'avoir toutes les ressources dont notre service des ressources humaines et notre personnel ont besoin au même endroit. Même si je ne fais pas partie de l'équipe des ressources humaines et que je ne comprends pas pleinement toutes ses fonctionnalités, je crois que sa couverture complète est une caractéristique que toutes les entreprises devraient rechercher dans une application logicielle. Cependant, il y a eu des problèmes pour reconnaître correctement les documents et des limitations sur la capacité des utilisateurs à télécharger leurs propres fichiers. Le site ne fonctionne pas bien non plus sur les connexions sécurisées. Nous sommes passés à UKG Pro car nous l'utilisons pour héberger nos formations trimestrielles obligatoires et surveiller toutes les formations. Cela donne à notre organisation un site centralisé et convivial pour gérer la plupart des questions et formations liées aux ressources humaines.
24 juin 2024
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Tyler W
Vivre l'expérience de UKG Pro en tant que travailleur indépendant
Je travaille pour gopuff et tout, du paiement des trajets aux dépôts en passant par la planification, est géré par UKG Pro. Je le recommande vivement à toute entreprise. En tant que contractuel pour gopuff, je peux attester de sa gestion complète de tout, du paiement à la planification. Je peux consulter mon salaire, mes informations et mon emploi du temps au même endroit. C'est comme avoir un service des ressources humaines dans une application, ce qui est extrêmement pratique pour un travailleur indépendant comme moi.
16 juin 2024
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Deborah
Optimisation de l'intégration des employés : Une revue de l'intégration des employés avec UKG Pro
La fonction d'intégration de UKG Pro a rendu le processus d'intégration des nouveaux employés dans notre organisation plus fluide et plus efficace.
10 juin 2024
Commencez à économiser sur les meilleurs SaaS
Secret a déjà aidé des dizaines de milliers de startups à économiser des millions sur les meilleurs SaaS comme Microsoft Teams, Google Workspace et bien d'autres. Rejoignez Secret maintenant pour acheter des logiciels de manière intelligente.