Avantages des évaluateurs
-
Restauration du serveur Swift : Datto SIRIS offre la possibilité de restaurer rapidement un serveur en service, soit via la virtualisation, soit via une restauration sans système d'exploitation. Cela minimise les temps d'arrêt et la perte de productivité
-
Sécurité des données : le logiciel garantit que les données sont protégées contre les catastrophes, les attaques de ransomware ou même les suppressions accidentelles. Il sauvegarde les systèmes toutes les heures sur lui-même, permettant la restauration ou la virtualisation du serveur local, et envoie également les données vers le cloud.
-
Tests de sauvegarde réguliers : Datto teste régulièrement les sauvegardes et fournit une capture d'écran pour confirmer qu'elles sont amorçables. Cela offre la tranquillité d'esprit que les sauvegardes sont fiables et prêtes à être utilisées en cas de besoin.
-
Planification de la continuité des activités : Datto SIRIS a joué un rôle crucial dans le respect de la planification de la continuité des activités en proposant une redondance à un prix équitable. Il offre un accès rapide aux fichiers et une capacité impressionnante de virtualisation à des intervalles adaptés aux besoins de continuité des activités.
-
Logiciel de qualité supérieure : Datto SIRIS est considéré comme une protection contre les ransomwares, sa fonction provisoire étant un attrait clé. Le logiciel est de qualité supérieure, peut-être le meilleur de l'industrie.
Inconvénients des évaluateurs
-
Problèmes de support : certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement quant au niveau de support client de Datto. Des problèmes tels que le service client non réactif, la résolution lente des tickets d'assistance technique et les difficultés liées aux systèmes de tickets d'assistance ont été mentionnés.
-
Conditions de garantie et de service : le service de garantie de Datto suscite des inquiétudes, au moins un utilisateur signalant que la garantie n'a pas été honorée dans des conditions qu'il jugeait déraisonnables.
-
Complexité et expertise requises : il est noté que le logiciel nécessite un niveau élevé de connaissances pour être maintenu et utilisé efficacement, ce qui pourrait être un inconvénient pour les entreprises ne disposant pas d'un support informatique dédié.
-
Problèmes de facturation et de gestion de compte : plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes de facturation, tels que des factures inexactes et une gestion de compte insensible, ce qui pourrait créer des charges administratives et des écarts financiers pour les entreprises.
-
Défis techniques liés à la sauvegarde et à la restauration : il y a eu des cas où les utilisateurs ont été confrontés à des problèmes de compatibilité avec des systèmes d'exploitation plus anciens, à des interruptions des processus de sauvegarde en raison des mises à jour Windows et à des difficultés lors du processus de restauration sans système d'exploitation.
Caractéristiques principales
Prix de départ
Plan gratuit
Protection Complète des Données
Plateforme Intégrée
Technologie de Sauvegarde Basée sur l'Image
Détection de Ransomware et Virtualisation Instantanée
Interface Conviviale et Évolutivité
Prix de départ
N/A
Plan gratuit
No
Protection Complète des Données
Plateforme Intégrée
Technologie de Sauvegarde Basée sur l'Image
Détection de Ransomware et Virtualisation Instantanée
Interface Conviviale et Évolutivité
Qu'est-ce que Datto siris ?
Comment Datto siris se compare-t-il aux logiciels similaires ?
Produit
Datto siris
3.5
Avis sur Datto siris
Prix
N/A
Plan gratuit
No
Caractéristiques
Avantages
Inconvénients
Alternatives
Deal
Aucun deal disponible pour le moment
Pour qui est Datto siris le meilleur selon nos évaluateurs ?
Professionnels du support informatique : ces utilisateurs apprécient Datto SIRIS pour sa capacité à restaurer rapidement les serveurs, soit via la virtualisation, soit via une restauration sans système d'exploitation. Ils apprécient la fonction de sauvegarde horaire du logiciel et sa capacité à envoyer des données vers le cloud pour un stockage hors site. Ils saluent également les tests de sauvegarde réguliers du logiciel et la confirmation de la capacité de démarrage.
Propriétaires d'entreprise : ces utilisateurs considèrent Datto SIRIS comme un élément crucial de leur planification de continuité d'activité. Ils apprécient les fonctionnalités de redondance du logiciel et sa capacité à fournir un accès rapide aux fichiers. Ils apprécient également la capacité du logiciel à virtualiser à des intervalles adaptés à leurs besoins de continuité d'activité.
Entreprises basées sur les données : ces utilisateurs s'appuient sur Datto SIRIS pour une continuité totale de leurs activités. Ils apprécient la capacité du logiciel à fournir une architecture complète dans le cloud, qui peut être activée si nécessaire. Ils considèrent le logiciel comme une protection contre la perte potentielle de données.
Utilisateurs recherchant une protection contre les ransomwares : ces utilisateurs apprécient Datto SIRIS pour sa qualité supérieure et sa capacité à se protéger contre les ransomwares. Ils apprécient la fonctionnalité provisoire du logiciel et le support fourni par l'équipe basée aux États-Unis.
Utilisateurs insatisfaits des fournisseurs précédents : ces utilisateurs ont opté pour Datto SIRIS en raison d'un support médiocre et de logiciels de qualité inférieure de leurs fournisseurs précédents. Ils apprécient la simplicité d'utilisation du logiciel et sa capacité à gérer la croissance des données.
Avis sur Datto siris
3.5
Note de Datto siris
4.5
Facilité d'utilisation
4.5
Service client
4.2
Rapport qualité-prix
4.6
Recommandation
4.6
Fonctionnalités
6 Avis sur Datto siris
-
Carolyn
Apprécier l'expérience utilisateur premium avec Datto-Siris
J'adore absolument l'expérience utilisateur avec Datto-Siris! Étant donné le prix premium qu'ils facturent, il est clair qu'ils s'engagent à offrir plus que les bases. Il est évident que c'est leur façon unique de faire des affaires et je l'apprécie!
13 mai 2024
-
Margaret
Détection révolutionnaire de ransomware : Prévention de la perte de données
La fonction de détection des rançongiciels du logiciel a été un véritable atout pour nous. Elle nous a aidés à identifier les menaces potentielles tôt, empêchant ainsi des pertes de données importantes.
05 mai 2024
-
Thatcher S
Exploration de la solution SAAS unique : l'expérience d'un utilisateur avec Backupify de Datto
En tant qu'utilisateur, je trouve que Backupify de Datto est l'une des solutions SAAS les plus uniques que j'ai jamais utilisées. Elle était fiable lorsqu'elle était autonome, et sa qualité a évolué depuis qu'elle est passée chez Datto. Le portail est complet et je me retrouve souvent à explorer le portail classique pour découvrir des choses comme la facturation. Cela a été le cas pendant plus longtemps que ce que permettrait généralement une période de transition, ce qui en dit long sur sa profondeur. Ouvrir des tickets de support est un voyage intéressant en raison de sa structure de compte unique et cela me donne suffisamment de temps pour comprendre le système pendant que les tickets de support technique sont résolus. Le meilleur de tout, quand je suis bloqué, cela semble être une opportunité d'apprendre. J'ai un Customer Success Manager qui me laisse l'espace pour trouver des solutions par moi-même et ne me bombarde pas d'emails. Je conseillerais aux autres d'essayer ce logiciel pour son expérience d'apprentissage unique.
30 avril 2024
-
Joe
Garantie peu fiable de Datto : pouvons-nous lui faire confiance ?
Je suis utilisateur de Datto Siris depuis plusieurs années et j'ai récemment acheté une unité S3B2000 pour un client afin de remplacer l'ancienne et de passer à une sauvegarde de données plus importante. Datto offrait une garantie de 5 ans sur l'unité. Cependant, lorsque l'unité a rencontré un problème et a cessé de sauvegarder, le support de Datto a décidé, sans aucune explication, qu'elle n'était pas sous garantie car elle était sur un UPS et que la batterie de l'UPS s'était éteinte. Je trouve cette décision déraisonnable car il est difficile d'imaginer une configuration sans UPS et il est courant que les batteries d'UPS meurent après quelques années. Malgré plusieurs arrêts brutaux, l'unité n'a pas réussi à se connecter à l'environnement, suggérant un défaut. Pourtant, le support de Datto a décidé de ne pas honorer la garantie sans aucune explication. J'ai été déçu par leur réponse. Malgré cela, j'apprécie la facilité d'utilisation du produit et j'utilise et promeus Datto depuis plus de 10 ans. J'ai basculé vers Datto Siris en raison de la croissance des données.
22 avril 2024
-
Christian A
Accepter le changement : l'impact positif de la prise de contrôle de Kaseya sur Datto-Siris
Depuis que Kaseya a repris Datto-Siris, ils ont introduit de nouvelles pratiques commerciales passionnantes. Ils ont une politique stricte sur les nombres de sièges, ce qui garantit stabilité et cohérence pour nous. Ils sont également ouverts aux discussions sur des augmentations temporaires pour des projets spécifiques, ce qui montre leur flexibilité. La facturation a toujours été précise, parfois même plus que prévu, ce qui est un signe clair de leur engagement à fournir des services de qualité. Les gestionnaires de compte sont toujours prêts, nous encourageant à envisager des contrats de 3 ans sur d'autres produits Kaseya, ce qui montre leur confiance en leurs offres. Chaque fois que je me connecte à Autotask ou Datto RMM, je suis accueilli par des popups suggérant de nouvelles choses à essayer ou des services différents à souscrire. C'est comme un rappel constant de la vaste gamme de services qu'ils ont à offrir, et j'apprécie leurs efforts pour me tenir informé. Il n'y a pas d'option pour rejeter définitivement ces notifications, ce qui garantit que je suis toujours au courant de leurs dernières offres.
13 avril 2024
